
反向成交
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書友吧第1章 前言
有一家復印機制造公司,招聘一名推銷員。經過初選,幾十位應聘者中只剩下3人。老板給他們一天時間,要求他們盡情展現自己的能力,看看誰是其中最棒的。
走出公司,3人商量開了。一位應聘者說:“把產品賣給不需要的人,這才得見真功夫!”另一位表示贊同。還有一位名叫安妮的小姑娘,她覺得這樣太難,不打算嘗試。
第二天,3人向老板匯報。一位應聘者說:“我花了一天時間,終于把復印機賣給了一個農夫!其實,他根本用不著復印機,但我卻說服他買了一臺!”
另一位接話道:“我用了7個小時,走了不少路,把復印機賣給了漁民。雖然他不需要,但還是乖乖地掏了錢!”
老板點點頭,問安妮:“那么你呢,你賣給了什么人?是一位系著圍裙的家庭主婦,還是正在遛狗的夫人?”
“不,我把產品賣給了3位電器銷售商!”安妮從包里掏出幾份文件遞給老板,“我花了半天時間,簽了3張訂單,總共600臺復印機。”
老板喜出望外,立即宣布錄用安妮。另外兩位提出抗議,他們認為,把復印機賣給電器商沒什么了不起的,電器商本來就需要復印機,但賣給農夫和漁民卻大有不同。
“看來,你們對于什么是能力,還不太清楚。能力,并不是用大量的時間去做一件不可思議的事,而是用最短的時間完成更多最容易的事!你們認為,與安妮相比,誰對公司的貢獻更大?”老板說。
從此,安妮一直秉承一條原則:把所有精力都用在最容易成功的事情上。多年以后,她創下了年銷售200萬臺復印機的世界紀錄,至今未被打破。2001年,她被美國《財富》雜志評為“20世紀全球最偉大的百位推銷員之一”(也是其中唯一的女性),并被推選為這家復印機公司的首席執行官。
她就是安妮·穆爾卡希(Anne Mulcahy),全球最大的復印機制造公司——美國施樂公司前總裁。她在自傳《我這樣成功》中寫道:“我的成功,就是用最短的時間,做更多最容易的事情!”
擺在你面前的這本書,目的是教會你,用最短的時間,做更多最容易的事情!
這本書并不教你怎樣“把梳子賣給和尚”,也不認為這是所謂的“多元化視角”。我們展現給讀者的,是實打實的方法,具體、簡單、清晰,可迅速上手操作,立竿見影地解決問題。
需要說明的是,本書負責解決的,并不局限于“推銷”,而是覆蓋“行銷”的所有關鍵環節。簡單地說,推銷是一個個單純的銷售行為,而行銷是一整套的經營方式,廣度和深度比推銷大得多。
無論多么復雜的經營方式,落實起來都是由一個又一個動作組成的。全書每一招都如同一個動作,清晰、直接、操作性強,易于辨識和學習。可以說,實用性是本書最大特色。