在行銷學中有一個重要概念,叫作會員制行銷。具體來說,就是企業把客戶發展成會員,通過向這些會員提供差別化服務,提高其對企業的忠誠度。
實踐證明,會員制行銷能有效幫助企業獲利。例如,有調查表明,化妝品專營店的會員消費總金額,就比非會員多出兩倍多。鑒于此,企業很有必要在行銷中引入會員制度,努力將一切有價值的客戶發展成自己的會員。為此,企業需要做很多工作,具體可總結為以下幾個方面。
第一,...
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在行銷學中有一個重要概念,叫作會員制行銷。具體來說,就是企業把客戶發展成會員,通過向這些會員提供差別化服務,提高其對企業的忠誠度。
實踐證明,會員制行銷能有效幫助企業獲利。例如,有調查表明,化妝品專營店的會員消費總金額,就比非會員多出兩倍多。鑒于此,企業很有必要在行銷中引入會員制度,努力將一切有價值的客戶發展成自己的會員。為此,企業需要做很多工作,具體可總結為以下幾個方面。
第一,...