很多人都有以貌取人的壞習慣，銷售員也不例外。有些銷售員在工作中，會因為顧客衣著寒酸、身形肥胖、言行粗俗，或是其他原因，打心眼里看不起顧客，并在自己的言談舉止中或多或少地流露出這種看法。一旦顧客察覺到這一點，便很難再對其產生好感與信任。這樣一來，這筆交易勢必會泡湯。因此，要想成為一名成功的銷售員，一定要避免歧視任何一位顧客。

大多數情況下，銷售員歧視顧客，都是因為顧客打扮寒酸。電影《風月俏...