身為銷售員的你可能遭遇過以下情景，縱使你費盡唇舌，不停地介紹自家產品的優點及好處，客戶還是對人搖頭說不，當你進行電話拜訪時，剛一開口說明來意，就聽到對方連忙說：“謝謝，我不需要。”面對此類令人沮喪的回應，其實是有方法可以挽救的。通過此書所提供的系統性的25課，將能為你打造出具“專業，體貼，”的形象，讓你成為屢創公司業務佳績的銷售明星！一般人以為，要成為最佳銷售人員或超級銷售明星，需要參加所費不貲的訓練課程或研討會。然而，本書通過近50年來的研究，針對世界各地頂尖銷售員的銷售行為及實務經驗進行系統性整理，將銷售致勝秘訣分為6大發，共25個單元。跟隨本書的脈絡，能讓平日繁忙的你無師自通，快速且輕松地習得經過市場證實有效的策略，并讓你成功克服客戶的冷漠與異議。只要掌握本書所提供的技巧，你將擺脫吃閉門羹的窘境，成為銷售界的常勝軍！