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東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)組織質(zhì)量管理模式集錦
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東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)組織質(zhì)量管理模式集錦

東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)是東莞市人民政府設(shè)立的最高質(zhì)量獎(jiǎng)，由市政府批準(zhǔn)、表彰或獎(jiǎng)勵(lì)，授予在東莞市登記注冊(cè)，質(zhì)量管理成效顯著，產(chǎn)品和服務(wù)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、自主創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，對(duì)東莞市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的組織。本書匯編了2020年以來獲得東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)或被評(píng)為東莞市導(dǎo)入卓越績(jī)效管理優(yōu)秀單位的16家組織的質(zhì)量管理模式，并進(jìn)行了梳理和總結(jié)，助力組織提升管理水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)觀念變革和管理創(chuàng)新，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和綜合績(jī)效，為更多的組織走上高質(zhì)量發(fā)展道路提供一定參考、啟發(fā)和指導(dǎo)。

劉繼云 賴俊鋒等編著 ·一般管理 ·11.4萬字

HRD：給世界500強(qiáng)做人力資源管理的咨詢筆記
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HRD：給世界500強(qiáng)做人力資源管理的咨詢筆記

《HRD：給世界500強(qiáng)做人力資源管理的咨詢筆記》分為組織構(gòu)架、薪酬、績(jī)效、員工吸引與保留、人力資源的規(guī)劃與管理五大內(nèi)容板塊。每個(gè)板塊設(shè)有52個(gè)精選話題。由咨詢問答對(duì)話開始，繼而導(dǎo)入與人力資源管理相關(guān)的內(nèi)容，主要涵蓋職級(jí)體系、公司崗位價(jià)值評(píng)定、職能序列劃分、跨部門合作、崗位說明書怎么寫、薪酬的評(píng)定、薪酬體系設(shè)計(jì)、員工的能力素質(zhì)模型、福利和補(bǔ)貼、薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性、薪酬遞延支付、績(jī)效的核心、績(jī)效體系的SMART原則、股權(quán)激勵(lì)、內(nèi)部晉升和外部招聘、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂等。原本看似很普通的話題，卻被作者精準(zhǔn)而幽默地表述出來，直入難點(diǎn)問題，一一擊破，提出的應(yīng)對(duì)方案可行性強(qiáng)。本書可作為人力資源管理方面的專業(yè)學(xué)習(xí)參考用書和培訓(xùn)用書。

李博 ·一般管理 ·13.7萬字

組織合伙人：尋找增長(zhǎng)新曲線

組織合伙人：尋找增長(zhǎng)新曲線

現(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)正面臨雙重困境，一方面是收入縮水，一方面是成本瘋漲。商業(yè)的大環(huán)境已經(jīng)變化，但很多企業(yè)管理者卻還在沿用以前的管理邏輯，造成企業(yè)低增長(zhǎng)、高風(fēng)險(xiǎn)和人才高流失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有3.6年。想要重新找回企業(yè)的增長(zhǎng)曲線，管理者還是要從增長(zhǎng)的本質(zhì)開始梳理。本書作者擁有24年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，接觸過數(shù)萬家企業(yè)，總結(jié)出一系列增長(zhǎng)理論。本書適合企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、職場(chǎng)人士及創(chuàng)業(yè)者閱讀，幫助企業(yè)突破增長(zhǎng)困境，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

李仙 ·一般管理 ·11.2萬字

敏捷文化：如何打造優(yōu)秀的高效能團(tuán)隊(duì)
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敏捷文化：如何打造優(yōu)秀的高效能團(tuán)隊(duì)

敏捷開發(fā)的興起，迫切需要企業(yè)文化進(jìn)行相應(yīng)的變革和升級(jí)。本書重點(diǎn)描述如何利用信任與責(zé)任模型來重構(gòu)敏捷文化，使企業(yè)恢復(fù)活力和創(chuàng)新，創(chuàng)造更多利潤(rùn)。全書共10章5個(gè)附錄，首先介紹信任與責(zé)任模型，然后介紹如何通過適當(dāng)?shù)墓ぞ邅碓鰪?qiáng)信任和責(zé)任意識(shí)，如何清除障礙，如何量化企業(yè)文化變革。本書條理清楚，有理有據(jù)，深刻揭示了變則通的道理，強(qiáng)調(diào)了活力與創(chuàng)新文化才是優(yōu)秀企業(yè)賴以生存的基石，是卓越企業(yè)的核心價(jià)值。

(美)Pollyanna Pixton等 ·一般管理 ·13.8萬字

上接戰(zhàn)略 下接績(jī)效：培訓(xùn)落地新方法
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上接戰(zhàn)略 下接績(jī)效：培訓(xùn)落地新方法

本書為易明教育創(chuàng)始人、原用友大學(xué)校長(zhǎng)田俊國(guó)傾十余年一線企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，具有極強(qiáng)的實(shí)操性和理論高度。培訓(xùn)想要獲得實(shí)效，就應(yīng)該做到“上接戰(zhàn)略，下接績(jī)效”，既要為各個(gè)崗位培養(yǎng)合格的人才，也要讓組織具備持續(xù)適應(yīng)商業(yè)環(huán)境所需的各種能力?！渡辖討?zhàn)略下接績(jī)效：培訓(xùn)落地新方法》一書倡導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該以建構(gòu)主義為主導(dǎo)思想，兼顧課程開發(fā)和學(xué)習(xí)項(xiàng)目制定兩條主線，打造適合企業(yè)需要的精品課程，并使用行動(dòng)學(xué)習(xí)和五星教學(xué)法，把學(xué)習(xí)融入員工日常工作，讓培訓(xùn)成為一種工作方式，真正做到從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去。同時(shí)，本書也為內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)指明了方向，讓組織學(xué)習(xí)獲得有力保障。

田俊國(guó) ·一般管理 ·12.3萬字

老HRD手把手教你做培訓(xùn)：實(shí)操版
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老HRD手把手教你做培訓(xùn)：實(shí)操版

本書全面系統(tǒng)地傳授培訓(xùn)管理的基本操作實(shí)踐，通過“五·四·一”的培訓(xùn)管理體系、“六支隊(duì)伍”人才培訓(xùn)、技術(shù)方法的導(dǎo)入與組合應(yīng)用，特別是每章中高度提煉的管理實(shí)踐和老HRD的智慧分享，讓讀者全視角了解培訓(xùn)理論、實(shí)踐、智慧。

潘平 閆吉倫 ·一般管理 ·13.3萬字

團(tuán)隊(duì)對(duì)齊畫布：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目成功的工具
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團(tuán)隊(duì)對(duì)齊畫布：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目成功的工具

59%的美國(guó)員工表示，溝通是他們團(tuán)隊(duì)成功的最大障礙，第二大障礙則是問責(zé)制?；诖爽F(xiàn)象，本書提出了一個(gè)簡(jiǎn)單但強(qiáng)大的工具，它可以幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和成員協(xié)調(diào)一致并明確誰負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)最重要的活動(dòng)和項(xiàng)目的每個(gè)部分。該工具配有4個(gè)附加組件，可幫助團(tuán)隊(duì)建立信任并增加心理安全感，因此每個(gè)成員都可以自信地分享想法或?qū)F(tuán)隊(duì)可能面臨的障礙的擔(dān)憂。它是經(jīng)過多年驗(yàn)證的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工具，并且數(shù)千個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在使用本書提供的工具來召開更有效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和獲得更多成功項(xiàng)目。

(瑞士)斯特凡諾·馬斯特羅賈科莫 ·一般管理 ·5.6萬字

基于引導(dǎo)技術(shù)的工作坊設(shè)計(jì)（修訂版）
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基于引導(dǎo)技術(shù)的工作坊設(shè)計(jì)（修訂版）

本修訂版根據(jù)作者的客戶和讀者反饋，對(duì)內(nèi)容做了刪減精修，補(bǔ)充了實(shí)戰(zhàn)所需的內(nèi)容，更新了工具、方法和案例，夯實(shí)了工作坊設(shè)計(jì)領(lǐng)域的理論知識(shí)和模型工具。本書不同于常見的引導(dǎo)工具書，主要介紹了如何通過工作坊設(shè)計(jì)將引導(dǎo)目標(biāo)和價(jià)值落地，為此，貢獻(xiàn)了工作坊行進(jìn)路線圖、凌波五步等簡(jiǎn)單實(shí)用、獨(dú)具特色的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容。全書涵蓋了工作坊引導(dǎo)師在工作坊設(shè)計(jì)之前、工作坊設(shè)計(jì)過程中、工作坊設(shè)計(jì)過后的工作，呈現(xiàn)了真實(shí)場(chǎng)景下的引導(dǎo)大畫面、全流程和多細(xì)節(jié)，讀者可直接按圖索驥，應(yīng)用實(shí)踐。全書文字對(duì)話性強(qiáng)，體例活潑有趣，包含多個(gè)插圖、表格和案例，方便讀者閱讀理解和輕松學(xué)習(xí)。

林士然 ·一般管理 ·8.6萬字

HR全流程法務(wù)實(shí)操手冊(cè)：人力資源管理從新手到高手
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HR全流程法務(wù)實(shí)操手冊(cè)：人力資源管理從新手到高手

本書覆蓋了HR法務(wù)工作的基本方面，包括3大階段，員工入職篇（招聘、試用期、勞動(dòng)合同的定理）；員工在職篇（規(guī)章制度、工時(shí)與休息休假、工資的支付、工傷、病假醫(yī)療期）；員工離職篇（勞動(dòng)關(guān)系解除、勞動(dòng)關(guān)系種植、勞動(dòng)仲裁）。本書通過梳理招聘員工到員工離職糾紛全流程的法務(wù)問題，為HR提供全流程的解決方案。書中既有現(xiàn)行法律、政策規(guī)定的解讀，也有實(shí)務(wù)案例的分析，更有資深HR多年經(jīng)驗(yàn)的積累，附加模板工具20多種，助力各位HR從新手到高手！

金瑩 ·一般管理 ·12.7萬字

企業(yè)架構(gòu)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：以架構(gòu)為中心的端到端轉(zhuǎn)型方法論
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企業(yè)架構(gòu)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：以架構(gòu)為中心的端到端轉(zhuǎn)型方法論

這是一本以企業(yè)架構(gòu)為核心切入點(diǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型著作，是作者近20年的企業(yè)架構(gòu)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)的集大成。企業(yè)架構(gòu)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層方法論，作者首先提煉出了數(shù)字化企業(yè)的架構(gòu)框架DEAF，然后據(jù)此向前后延伸，總結(jié)出SABOE數(shù)字化轉(zhuǎn)型五環(huán)法：數(shù)字化戰(zhàn)略（Strategy）、數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計(jì)（Architecture）、數(shù)字化建設(shè)（Build）、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)（Operation）和數(shù)字化評(píng)估（Evaluation），涵蓋企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從頂層設(shè)計(jì)到落地實(shí)施、從建設(shè)到運(yùn)營(yíng)、從效果評(píng)估到迭代改進(jìn)各個(gè)方面，為企業(yè)提供端到端的方法論指導(dǎo)。

武艷軍 ·一般管理 ·19.2萬字

從PMO到VMO：價(jià)值交付管理

從PMO到VMO：價(jià)值交付管理

近年來，敏捷理念被引入傳統(tǒng)項(xiàng)目管理后，很多企業(yè)都在探索項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的轉(zhuǎn)型策略，以適應(yīng)從預(yù)測(cè)型的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理向敏捷項(xiàng)目管理模式的轉(zhuǎn)變。本書從PMO的轉(zhuǎn)型切入，引入了價(jià)值管理辦公室（VMO）的概念，圍繞這個(gè)概念對(duì)VMO的工作職能進(jìn)行了描述。此外，本書引入了很多方法、工具和真實(shí)的案例，詳細(xì)討論了在敏捷環(huán)境下，組織如何將工作重點(diǎn)從項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)移到價(jià)值交付管理，如何將傳統(tǒng)的PMO轉(zhuǎn)變?yōu)閂MO，如何處理資金和預(yù)算問題，以及如何利用現(xiàn)有的組織架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)組織期望的工作成果等。本書提出的將PMO轉(zhuǎn)變?yōu)閂MO的理念和策略是國(guó)際項(xiàng)目管理領(lǐng)域最前沿的思想，可以幫助組織引領(lǐng)敏捷的未來，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、項(xiàng)目經(jīng)理、PMO管理者等有較高的參考價(jià)值。

(美)桑吉夫·奧古斯丁 (美)羅蘭·庫(kù)勒爾 (美)奧德麗·斯切爾 ·一般管理 ·7.9萬字

見工面試必勝天書
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見工面試必勝天書

面試不同學(xué)?？荚嚕灰f錯(cuò)一句話就不及格。面試不同筆試，不可以跳過某一題不答。面試不是辯論比賽，別以為講出大道理，雄辯滔滔，指出對(duì)方錯(cuò)誤，你就成為勝利者。面試不是比賽，很多時(shí)你甚至不知道要和誰比、和誰爭(zhēng)，比賽規(guī)則是什么。面試準(zhǔn)備非常重要，每一步都要小心謹(jǐn)慎。本書由面試前準(zhǔn)備、面試當(dāng)天應(yīng)對(duì)，到面試后跟進(jìn)都有詳盡部析，列出行李清單、衣著貼士、鎮(zhèn)定錦囊、對(duì)答策略。無論是社會(huì)新鮮人，還是職業(yè)轉(zhuǎn)型者，本書都是惡補(bǔ)面試必讀指南！

孔碧儀編著 ·一般管理 ·4.1萬字

HR必知的工傷應(yīng)急解決方案大全集
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HR必知的工傷應(yīng)急解決方案大全集

本書是一本從HR視角出發(fā)，全面系統(tǒng)講述整個(gè)工傷業(yè)務(wù)處理流程的書。為便于讀者查閱方便，將涉及工傷業(yè)務(wù)的問題分為基本政策、送醫(yī)救治、休養(yǎng)療傷、申報(bào)認(rèn)定、傷殘鑒定、理賠談判、風(fēng)險(xiǎn)管理、通勤事故、認(rèn)定思路和職業(yè)病共十部分內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，即使是新入門的HR或遇到工傷業(yè)務(wù)的新手也能從容應(yīng)對(duì)。買到的是一本書，獲得的是一種職場(chǎng)智慧。

沙燕飛 ·一般管理 ·19.5萬字

與自己的企業(yè)共命運(yùn)
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與自己的企業(yè)共命運(yùn)

對(duì)于企業(yè)的員工來說，企業(yè)就是你的船，是你的謀生之所，發(fā)展之地。不管企業(yè)發(fā)展順利與否，不管外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境怎樣，不論自己職位是高是低，我們都應(yīng)該樹立起與自己的企業(yè)共命運(yùn)的主人翁意識(shí)。唯有如此，企業(yè)與個(gè)人才能獲得更大的發(fā)展空間。作為企業(yè)的一員，不管你是部門經(jīng)理，還是技術(shù)開發(fā)人員，也不管你是會(huì)計(jì)、推銷員，還是庫(kù)管員、司機(jī)，哪怕你僅僅是一名清潔工，只要你在企業(yè)這條船上，你必須和所有的企業(yè)員工同舟共濟(jì)、乘風(fēng)破浪，唯有如此方能駛向成功的彼岸。

成杰 李維堅(jiān) ·一般管理 ·8.6萬字

最新章節(jié) 第11章 競(jìng)爭(zhēng)力，讓自己立于不敗之地 2016-08-29 10:45:00
庫(kù)存可視化：放大流動(dòng)價(jià)值
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庫(kù)存可視化：放大流動(dòng)價(jià)值

庫(kù)存可以消除缺貨損失，庫(kù)存卻是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的萬惡之源。將庫(kù)存可視化（儀表盤），通過流動(dòng)性駕駛艙，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存問題，實(shí)時(shí)推進(jìn)流動(dòng)性改善，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本。本書從價(jià)值流分析角度切入，結(jié)合信息化、可視化的先進(jìn)手段進(jìn)行庫(kù)存監(jiān)控、診斷，找出庫(kù)存的癥結(jié)，并使用精益改善工具進(jìn)行根治。內(nèi)容包括銷售規(guī)劃與預(yù)測(cè)管理、庫(kù)存有效規(guī)劃、庫(kù)存實(shí)時(shí)可視化、庫(kù)存有效性分析等，多用模型化表達(dá)輔助文字演繹，用簡(jiǎn)明案例配合說明方法、工具和表單的使用。

黃日星 徐回生 陸久剛 ·一般管理 ·6.8萬字

好團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)出來的：餐飲旺店人員培訓(xùn)全程實(shí)錄
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好團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)出來的：餐飲旺店人員培訓(xùn)全程實(shí)錄

隨著餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大和餐飲業(yè)“用工荒”時(shí)代的到來，越來越多的餐飲企業(yè)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。打造一支標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)，是餐飲企業(yè)贏得新形勢(shì)下餐飲競(jìng)爭(zhēng)的制勝武器。《好團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)出來的餐飲旺店人員培訓(xùn)全程實(shí)錄》由知名餐飲培訓(xùn)師楊鐵鋒老師傾情打造，是繼《這樣的店長(zhǎng)很搶手》后又一部餐飲企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)落地指南。本書從尋找制高點(diǎn)、培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)、養(yǎng)成做事到位的習(xí)慣、成為解決問題的高手、建立高標(biāo)準(zhǔn)、打造品牌提升形象、提高專業(yè)技能、向海底撈學(xué)服務(wù)、讓頭回客成為回頭客等角度，詳細(xì)介紹了餐飲企業(yè)打造標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)過程。作者用生動(dòng)的圖表、經(jīng)典的案例、幽默的語言，呈現(xiàn)了山東頭一鍋這一餐飲旺店人員培訓(xùn)的全過程，可以為各餐飲企業(yè)人員培訓(xùn)及隊(duì)伍建設(shè)提供參考?！逗脠F(tuán)隊(duì)是訓(xùn)出來的餐飲旺店人員培訓(xùn)全程實(shí)錄》適合餐飲企業(yè)所有者，餐飲企業(yè)管理者，餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員、人力部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人，以及餐飲行業(yè)咨詢和培訓(xùn)人員閱讀和使用。

楊鐵鋒 王維 ·一般管理 ·8.9萬字

老HRD手把手教你做培訓(xùn)
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老HRD手把手教你做培訓(xùn)

潘平編寫的《老HRD手把手教你做培訓(xùn)》全面系統(tǒng)地傳授培訓(xùn)管理的基本操作實(shí)踐，通過“五·四·一”的培訓(xùn)管理體系、“六支隊(duì)伍”人才培訓(xùn)、技術(shù)方法的導(dǎo)入與組合應(yīng)用，特別是每章中高度提煉的管理實(shí)踐和老HRD智慧分享，讓讀者全視角了解培訓(xùn)理論、實(shí)踐、智慧。

潘平 ·一般管理 ·16.1萬字

中國(guó)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)格局與投資觀察（2017～2018）
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中國(guó)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)格局與投資觀察（2017～2018）

本書客觀系統(tǒng)地梳理了近年來數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)格局、投融資動(dòng)態(tài)、相關(guān)政策和官方網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道等多維度信息；根據(jù)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的定義與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，構(gòu)建適用于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的投資價(jià)值評(píng)估體系；對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲、在線教育、動(dòng)漫等12個(gè)熱門細(xì)分領(lǐng)域的投資價(jià)值，進(jìn)行了數(shù)據(jù)化和結(jié)構(gòu)化的評(píng)估。

張立 吳素平等 ·一般管理 ·12.6萬字

華為績(jī)效管理之道
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華為績(jī)效管理之道

在互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)思維如雨后春筍，顛覆了很多固有傳統(tǒng)企業(yè)思維。但是，華為沒有被互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆，保持每年銷售持續(xù)增長(zhǎng)，而且超越了對(duì)手，最重要的秘訣就是華為式遞增量績(jī)效管理，人力資源管理按職級(jí)細(xì)分，晉升和績(jī)效考核是每一個(gè)級(jí)別的員工工資和自己的努力奮斗、踏實(shí)進(jìn)取的業(yè)績(jī)直接緊密相連。本書通過對(duì)華為績(jī)效管理的思路、策略等內(nèi)容進(jìn)行深度解讀，透徹分析了華為的員工激勵(lì)之道。從績(jī)效管理體系、高效執(zhí)行、績(jī)效目標(biāo)解碼、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、績(jī)效用人體系、績(jī)效晉升、績(jī)效考核體系、成果考核等方面全面介紹了華為的績(jī)效管理。請(qǐng)和我們一起走進(jìn)華為，學(xué)習(xí)其績(jī)效管理思想的內(nèi)核，聆聽一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)與世界共舞的樂章！

譚小芳 ·一般管理 ·14萬字

上任90天：新經(jīng)理的12堂管理課

上任90天：新經(jīng)理的12堂管理課

成為管理者，是職場(chǎng)人成長(zhǎng)道路上的重大角色轉(zhuǎn)變。職場(chǎng)人主要關(guān)注如何依賴專業(yè)技能把事做好，但管理者則需要關(guān)注如何影響與帶領(lǐng)他人迎接挑戰(zhàn)、拿到結(jié)果。面對(duì)職場(chǎng)身份的轉(zhuǎn)變，新任管理者們需要進(jìn)行更深入的自我探索，刷新自我認(rèn)知，理解新角色的定位與職責(zé)，發(fā)展出新的思維方式，帶動(dòng)行為的轉(zhuǎn)變。本書采用對(duì)話體形式，用十二次面談?dòng)涗泴?duì)新經(jīng)理轉(zhuǎn)型過程中的常見挑戰(zhàn)進(jìn)行探討與回應(yīng)，涵蓋角色認(rèn)知、時(shí)間管理、學(xué)會(huì)提問、建立信任、代際溝通、有效反饋、應(yīng)對(duì)沖突、向上溝通等各個(gè)方面，每一章都從面談場(chǎng)景切入，同時(shí)提到面談后的行動(dòng)、管理手記、行動(dòng)計(jì)劃，用生動(dòng)的敘述方式和理性的邏輯方式為讀者展示處于轉(zhuǎn)型期的年輕管理者該如何行動(dòng)。本書使用第一人稱視角和對(duì)話體進(jìn)行寫作，能夠生動(dòng)地展現(xiàn)新經(jīng)理面臨的困難與挑戰(zhàn)，場(chǎng)景感強(qiáng)，能夠激發(fā)讀者的共鳴。本書適合成長(zhǎng)中的管理者、管理教練閱讀。

劉琳 ·一般管理 ·10萬字

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