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《餐廳員工服務(wù)流程規(guī)范指南》（圖解版）一書詳述了樓面服務(wù)流程規(guī)范、廚房服務(wù)流程規(guī)范、后勤服務(wù)流程規(guī)范、常見問題及緊急事項(xiàng)處理流程規(guī)范等多方面內(nèi)容。本書板塊設(shè)置精巧、圖文并茂，以簡潔精練的文字對餐飲企業(yè)各項(xiàng)工作的要點(diǎn)進(jìn)行了非常生動(dòng)、全面的講解，方便讀者理解、掌握。同時(shí)，本系列圖書非常注重實(shí)際操作，使讀者能夠邊學(xué)邊用，迅速提高自身管理水平。本書可供餐飲服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營者、管理人員、服務(wù)人員參照使用，也可供餐飲業(yè)咨詢師、職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)的教師和專家學(xué)者做實(shí)務(wù)類參考指南。

·7.3萬字

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OLP領(lǐng)導(dǎo)力法則：亞馬遜持續(xù)增長20年的人才戰(zhàn)略

人力資源是一家公司的靈魂。但究竟如何才能找到合適的人才？怎樣把人才用好、留住？作為全球知名企業(yè)，亞馬遜在不斷開拓新業(yè)務(wù)的同時(shí)，始終保持優(yōu)異的市場競爭力，市值突破萬億，其人才戰(zhàn)略具備借鑒價(jià)值。本書作者佐藤將之是亞馬遜（日本）創(chuàng)始成員，也是資深企業(yè)咨詢專家，在亞馬遜工作期間，一直在亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯身邊學(xué)習(xí)。在這本書中，他系統(tǒng)梳理并解讀了驅(qū)動(dòng)亞馬遜持續(xù)增長20年的人才戰(zhàn)略——以領(lǐng)導(dǎo)力法則（OLP）為底層邏輯，構(gòu)建從選人、用人、育人再到文化建設(shè)的人才體系。本書全方位揭秘“全球百佳雇主”亞馬遜的核心用人法則。不管是希望招攬優(yōu)秀人才的企業(yè)管理者，還是苦于招聘工作的人事工作者，抑或是面對層層考核的應(yīng)聘者，都能從書中找到現(xiàn)實(shí)而具體的可借鑒經(jīng)驗(yàn)。

·7.1萬字

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策略管理：不懂設(shè)計(jì)，你怎么帶團(tuán)隊(duì)？

《策略管理》從一個(gè)嶄新的視角，透視經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下管理者與被管理者的新型關(guān)系。借助深入淺出的語言，把“員工想要什么、員工服從什么、管理者應(yīng)該怎么想、管理者應(yīng)該怎么做”這些管理核心問題剖析清楚，幫助管理者盡快把握員工管理發(fā)展趨勢，迅速掌握員工管理基本規(guī)律，剔除舊觀念、開拓新思路、運(yùn)用新方法，讓員工死心追隨，不斷提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

·13.8萬字

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高績效工作法

企業(yè)經(jīng)營的目的不只是賺錢，更重要的是要讓企業(yè)更加值錢。那么如何衡量企業(yè)經(jīng)營業(yè)績呢？是經(jīng)營結(jié)果、高效運(yùn)營、盡職盡責(zé)，還是又紅（態(tài)度）又專（能力）的員工隊(duì)伍？《高績效工作法》從KPIs（基于戰(zhàn)略的KPI）、KPIp（基于流程的KPI）、KPIo（基于職能的KPI）、KCIs（基于能力的KCI）、KCIa（基于態(tài)度的KCI）等幾個(gè)維度系統(tǒng)闡述如何制定衡量企業(yè)經(jīng)營的績效指標(biāo)體系，幫助企業(yè)提升經(jīng)營能力，讓企業(yè)不僅賺錢，還更值錢。

·5.4萬字

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柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)智慧

每個(gè)著名企業(yè)家都有其獨(dú)步天下的“秘技”，這也是其耀眼的閃光點(diǎn)。柳傳志從創(chuàng)辦聯(lián)想開始，即以其卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，為聯(lián)想人乃至整個(gè)企業(yè)界所稱道。

·14.5萬字

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領(lǐng)袖力：從領(lǐng)導(dǎo)到領(lǐng)袖必修的七種根性

人們通常稱管理者為“領(lǐng)導(dǎo)”，但其中能稱得上“領(lǐng)袖”的卻少之又少。領(lǐng)袖與一般人有何不同？如何才能成長為領(lǐng)袖？關(guān)鍵就在于“根性”。“根性”是指一個(gè)人的根本性格和特質(zhì)，它決定著人們的命運(yùn)和成敗。要想成為領(lǐng)袖，就必須培養(yǎng)出一般人所不具備的領(lǐng)袖“根性”。余世維以“根性”為主題，貫通古今，以古代帝王為證，結(jié)合我國當(dāng)代企業(yè)家的成功或失敗的案例，深入、生動(dòng)地剖析了作為一名成功的管理者應(yīng)該具備的七種根性，并闡述了如何培養(yǎng)這些根性，幫助管理者塑造出真正的領(lǐng)袖力。

·6.9萬字

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哈佛商業(yè)評論領(lǐng)導(dǎo)力手冊：如何影響、激勵(lì)和帶領(lǐng)組織持續(xù)向前

本書回顧了過去30年的領(lǐng)導(dǎo)力洞察，并從中挑選出了對21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展至關(guān)重要的，以及在任何行業(yè)取得成功都需要的、永恒的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容。美國商業(yè)雜志稱“這本書提供了幾十年特別好的一些領(lǐng)導(dǎo)力建議”。閱讀本書，你可以獲得：克萊頓·克里斯坦森和邁克爾·波特對成熟的領(lǐng)導(dǎo)力框架的簡明解釋；對高級領(lǐng)導(dǎo)者案例的深入研究，如世界銀行的吉姆·沃爾芬森、PBS的葆拉·科戈?duì)枴⒏Ｌ鼗饡?huì)的達(dá)倫·沃克和湯森路透的吉姆·史密斯；循序漸進(jìn)的指導(dǎo)，幫助你理解并開始實(shí)施6個(gè)核心的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，包括建立統(tǒng)一的愿景，制定戰(zhàn)略，招募優(yōu)秀人才，專注于結(jié)果，為未來而創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)自己。

·14.2萬字

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超越競爭：微利時(shí)代的經(jīng)營模式（修訂版）

寫這本書的緣由是因?yàn)閮?nèi)心深刻的不安，這不安是從2004年年底開始的。一方面，中國企業(yè)經(jīng)歷了相當(dāng)長一段時(shí)間的高速增長；另一方面，市場環(huán)境發(fā)生了復(fù)雜而深刻的變化。增長的事實(shí)導(dǎo)致很多企業(yè)擁有良好的自我感覺，而變化的事實(shí)又導(dǎo)致很多企業(yè)不知該如何應(yīng)對。到了2006年，我的不安越發(fā)加重了，幾乎所有的企業(yè)都在過去的兩年間感受到了前所未有的變化和波動(dòng)—原材料價(jià)格的波動(dòng)、勞動(dòng)力不足、產(chǎn)業(yè)格局的改變、顧客的成長以及技術(shù)的不斷創(chuàng)新等。但是這一系列的變化并沒有能引起我們企業(yè)的足夠重視，因?yàn)榇蟛糠值钠髽I(yè)還是沿用以往的思維方式和習(xí)慣—無論是對于顧客、對于市場，還是對于產(chǎn)品和技術(shù)的認(rèn)識(shí)，甚至即便是創(chuàng)新也還沿用以往的標(biāo)準(zhǔn)。今天，我們的企業(yè)還常常在多元化還是專業(yè)化、空降經(jīng)理還是內(nèi)部培養(yǎng)、人才重要還是技術(shù)重要、資金重要還是政策重要等問題上糾結(jié)和搖擺。也許每個(gè)企業(yè)都有具體的情況，每個(gè)時(shí)期都有機(jī)遇與挑戰(zhàn)，每個(gè)行業(yè)都有自己的特性，因而答案也應(yīng)該是多解的——但是我想這樣的結(jié)論對于成長中的中國企業(yè)而言沒有任何意義！這些問題都還只是從企業(yè)內(nèi)部的角度看問題，而并沒有從市場的角度看問題。

·12.1萬字

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薪酬管理實(shí)務(wù)手冊

《薪酬管理實(shí)務(wù)手冊》從企業(yè)薪酬管理的實(shí)際出發(fā)，首先給出了薪酬體系、獎(jiǎng)金體系以及福利體系等設(shè)計(jì)方案，其后，又給出了高層管理、生產(chǎn)操作崗位、銷售崗位、研發(fā)崗位、人事行政崗位以及特殊崗位人員的薪酬體系設(shè)計(jì)方案。本書在每一部分知識(shí)講解內(nèi)容之后都給出了相關(guān)模板與工具，且能夠做到“拿來即用”，這就可以節(jié)省讀者的時(shí)間。提升工作效率。

·9.4萬字

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識(shí)人的智慧

識(shí)人是一種智慧，管理者不僅需要擁有識(shí)別他人的能力，找到最佳人選，還需要合理安排，搭建能夠發(fā)揮他人能力的舞臺(tái)。掌握正確的識(shí)人管理方法，是建立可靠團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。本書是人力資源管理專家多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，他將心理學(xué)知識(shí)和管理學(xué)知識(shí)有效結(jié)合，通過識(shí)人、管人、用人、領(lǐng)人四個(gè)維度，逐層遞進(jìn)，深入淺出地幫助管理者掌握識(shí)人的技巧，提升個(gè)人管理能力，建立高效團(tuán)隊(duì)。

·8.9萬字

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科研事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)與實(shí)施指南

結(jié)合當(dāng)前科研事業(yè)單位“放、管、服”的改革背景和特點(diǎn)，介紹科研事業(yè)單位內(nèi)部控制體系的建設(shè)，立足科研事業(yè)單位的實(shí)際，通過梳理科研事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提出相應(yīng)的內(nèi)部控制措施。特別是針對科研事業(yè)單位橫向課題、縱向課題等項(xiàng)目管理，科技成果轉(zhuǎn)化等特殊業(yè)務(wù)，提出適應(yīng)科研事業(yè)單位需求的內(nèi)部控制制度。全書注重實(shí)操，對風(fēng)險(xiǎn)評估、內(nèi)部控制建設(shè)、內(nèi)部控制運(yùn)行、內(nèi)部控制評價(jià)、內(nèi)部控制完善等整個(gè)內(nèi)部控制體系閉環(huán)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)講解。通過列舉實(shí)例，對風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告編寫、內(nèi)部控制手冊編寫和內(nèi)部控制報(bào)告編寫給行了詳細(xì)的指導(dǎo)。本書集理論與實(shí)踐為一體，可以作為科研事業(yè)單位內(nèi)部控制牽頭部門開展內(nèi)控工作的工具書，有助于提高科研事業(yè)單位內(nèi)部管理整體水平，促進(jìn)科研事業(yè)單位健康長久發(fā)展。

·7.1萬字

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領(lǐng)導(dǎo)的品格

美國前國務(wù)卿基辛格說：“領(lǐng)導(dǎo)品格的力量比領(lǐng)導(dǎo)權(quán)勢的力量更持久、更有效、更能征服人心。”領(lǐng)導(dǎo)者自己“出眾”,才能“服眾”！領(lǐng)導(dǎo)者的品格有多強(qiáng)，下屬就有多服你！下屬有多服你，執(zhí)行力就有多強(qiáng)！想要讓下屬心甘情愿跟隨你，你必須閱讀這本書。

·16.7萬字

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中國好采購4

《中國好采購4》是2021年、2022年兩屆“中國好采購”大會(huì)的案例集錦。全書分為4篇，分別為戰(zhàn)略采購、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、成本控制、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共16個(gè)經(jīng)典采購案例，涉及多個(gè)行業(yè)的多家企業(yè)，比如能源行業(yè)的伊泰集團(tuán)、電力裝備行業(yè)的許繼集團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的有贊科技、信息技術(shù)行業(yè)的中興通訊等。除完整呈現(xiàn)案例外，案例后還附有多位專家、學(xué)者等對每個(gè)案例的深度解讀。全書案例均聚焦采購人實(shí)際工作中的典型場景，實(shí)用性較強(qiáng)。

·15.6萬字

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世界500強(qiáng)CFO的財(cái)務(wù)管理筆記2

本書將財(cái)務(wù)報(bào)表作為一種工具，從企業(yè)管理的角度去研讀那些經(jīng)歷潮起潮落后失敗或蓬勃發(fā)展的企業(yè)，表達(dá)“懂報(bào)表比會(huì)營銷更重要”。首席財(cái)務(wù)官鄭永強(qiáng)和金融風(fēng)險(xiǎn)管理師張杰在《世界500強(qiáng)CFO的財(cái)務(wù)管理筆記》的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場上最新的案例，分析出讀者最該關(guān)注的要點(diǎn)，將常人眼中異常繁復(fù)的財(cái)務(wù)管理工作簡化為最重要的五個(gè)部分，并對內(nèi)容進(jìn)行提煉、升華，揭示出企業(yè)財(cái)務(wù)管理的五大內(nèi)在邏輯。本書適合剛剛?cè)腴T財(cái)務(wù)的讀者；也可作為進(jìn)入財(cái)務(wù)分析的世界、提升現(xiàn)代商業(yè)思維的一把鑰匙。

·11.8萬字

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人力資源管理實(shí)用文案

本書針對高職高專人力資源管理專業(yè)教學(xué)實(shí)際，詳細(xì)介紹了人力資源規(guī)劃、工作分析與崗位設(shè)計(jì)、人力資源招聘與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、日常管理和人力資源調(diào)整，同時(shí)給出了人力資源管理工作中所需的執(zhí)行方案、流程、范例、模板和量表，還配以相關(guān)內(nèi)容的編寫目標(biāo)、編寫要點(diǎn)和編寫步驟等方面的指導(dǎo)與說明。本次修訂在保持第1版主體結(jié)構(gòu)不變的情況下，更新了大部分案例，并將每章習(xí)題改為判斷題、單選題、多選題、簡答題和案例分析題，更符合學(xué)生課后復(fù)習(xí)和鞏固的需要。

·8.4萬字

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酒店精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)手冊（圖解版）

《酒店精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)手冊圖解版》從精細(xì)化管理的角度，詳細(xì)闡述了酒店管理的各個(gè)方面。全書共11章，內(nèi)容包括酒店管理導(dǎo)引、服務(wù)禮儀、在線營銷、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)、康樂中心服務(wù)、管家服務(wù)、安全管理和工程管理。本書用淺顯的語言和實(shí)景圖片，將酒店管理方法、操作技巧形象地講解出來，使讀者可以輕松掌握各種管理方法，因而具有很強(qiáng)的可操作性。《酒店精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)手冊圖解版》適合酒店業(yè)各級管理人員閱讀，也適合酒店業(yè)一線人員學(xué)習(xí)使用。

·12萬字

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內(nèi)控總監(jiān)工作筆記：企業(yè)內(nèi)部控制工作法及案例解析

內(nèi)控及管理體系的鞏固與實(shí)施可以推動(dòng)企業(yè)的管理工作更加規(guī)范、高效，可以提升組織的運(yùn)營效率，提高公司治理水平。本書作者擁有十多年的內(nèi)控工作實(shí)踐，先后供職于制造業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)等多個(gè)行業(yè)。本書從內(nèi)控的定義出發(fā)，詳細(xì)介紹了內(nèi)控的角色定位、工作內(nèi)容、執(zhí)行人、工具箱、常見問題和解決方案、內(nèi)控部門與其他部門的關(guān)系，以及關(guān)于內(nèi)控的誤讀等內(nèi)容。書中幽默的語言、生動(dòng)的圖表，將帶你一窺內(nèi)控的前世今生、方方面面。本書適合內(nèi)控從業(yè)人員、企業(yè)管理者、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)師生以及對企業(yè)內(nèi)控感興趣的讀者閱讀。

·9.4萬字

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中國上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及其代理問題研究

本書分為兩部分，上篇“基于最終控制人視角的股權(quán)結(jié)構(gòu)研究”和下篇“基于股東關(guān)系視角的股權(quán)結(jié)構(gòu)研究”。上篇從LLSV理論研究出發(fā)，從最終控制人角度梳理上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)特征、以及相應(yīng)代理問題。第2章、第3章為理論回顧，嘗試從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)角度為投資者法律保護(hù)和企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系探尋解釋思路，主要遵循“投資者法律保護(hù)→股權(quán)結(jié)構(gòu)特征→主要代理問題”這一思想主線。第4章、第5章、第6章為我國上市公司問題研究，嘗試從最終控制人角度考察股權(quán)結(jié)構(gòu)特征，鑒于我國目前最終控制人對企業(yè)價(jià)值的影響已較為成熟，本文著重研究上市公司最終控制人的利益輸送行為以及最終控制人對財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量的可能影響。下篇以中國證券市場股權(quán)分置改革為契機(jī)，從股東關(guān)系角度梳理股東行為、全流通市場環(huán)境下的代理問題。第7章、第8章、第9章為理論探討，從股改制度背景出發(fā)，提出股東利益實(shí)現(xiàn)機(jī)制嬗變下的股東關(guān)系、股東合謀、利益輸送新形勢等問題。第10章、第11章為實(shí)證檢驗(yàn)，考察原非流通股份減持過程中的利益輸送以及股東合謀。

·15.9萬字

會(huì)員

突破：程序員如何練就領(lǐng)導(dǎo)力

在今天中國如雨后春筍般出現(xiàn)的各種互聯(lián)網(wǎng)和軟件公司中，也有越來越多的技術(shù)達(dá)人因?yàn)樵诩夹g(shù)上的優(yōu)異表現(xiàn)而被晉升為技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。然而，從技術(shù)到管理——從單槍匹馬的個(gè)人貢獻(xiàn)者(individualcontributor)到一呼"百”應(yīng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者——注定是"驚險(xiǎn)的一躍”。對于剛走上技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理崗位的技術(shù)專家，你一定遇到了和本書作者當(dāng)年一樣的各種困惑和不適"癥狀”：-我能處理好人"機(jī)”關(guān)系，但是如何處理好人際關(guān)系？-如何讓我的新團(tuán)隊(duì)接納我作為領(lǐng)導(dǎo)，以及接納我所描繪的愿景？-如何讓團(tuán)隊(duì)愿意主動(dòng)跟隨我，而不是被動(dòng)的去遵照執(zhí)行？-如何建立和團(tuán)隊(duì)之間的親和以及信任？-為何團(tuán)隊(duì)績效總是提升不了，我都恨不得自己把所有事都干了……-為何團(tuán)隊(duì)總是不遵照我這個(gè)技術(shù)專家的意見行動(dòng)？

·13.4萬字

會(huì)員

領(lǐng)導(dǎo)角色

本書對領(lǐng)導(dǎo)角色進(jìn)行了專題探討。領(lǐng)導(dǎo)角色是研究領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的突破口，也是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)角色是一種社會(huì)典范，是領(lǐng)導(dǎo)者安身立命的基礎(chǔ)。本書旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)角色，按照時(shí)代需要轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)角色，并為適應(yīng)工作需要扮演好多種角色。

·18.7萬字

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高績效工作法

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