本書詳細闡述了世界500強傳統零售企業如何從傳統線下轉型到新零售的操作過程。本書作者是這項新零售業務的實際操盤人，作為一個互聯網老兵，從純互聯網巨頭企業到門店型傳統零售企業，完成了兩者的結合，從純粹的互聯網運營到玩轉線上+線下業務的轉型與結合。全書通過具體的操作方法解析，講述如何將線下的經營模型數字化到線上，從方法論到操作案例，細節演繹作者團隊是如何從0開始做數字化轉型業務探索的。本書主要從以下5個角度進行闡釋：1.數字化用戶思維。數字化存量用戶，建立高效低成本的獲客模型。2.數據分層。如何提升轉化率、復購率、留存率，如何對用戶進行深入調研。3.從點到面打造爆款的活動策劃。4.多觸點連接，線下與線上的互動與相互支撐。5.線下門店的效率提升。