（三）P1級數據校驗P0級數據的健康度

P1級的數據維度相對于P0級開始增多，且P1級的數據開始細分，所承擔的職責都是為P0級服務。

1.P1級的銷售校驗模式的可持續性

·轉化率=有效訂單量/UV（通過公式一目了然，我們需要記錄用戶從進入平臺到產生交易的筆數，這個過程用轉化率來定義），轉化率的好壞從側面也能反映平臺對用戶是否友好（商品、體驗、促銷、購買流程等）。

·復購率≥2單的下單人數/總下單人數，復購率的好壞同樣能反映平臺的友好性。

2.P1級用戶校驗用戶管理的有效性

我們提到過用戶管理，無論是成本管理還是周期管理，都在這個級別內，這時需要看兩個很重要的指標，即N日留存率和N日流失率。

·N日留存率，是指指定時間段的活躍用戶，在之后的第N天再次訪問平臺的用戶數占比。對于零售行業，我們通常看次日訪問留存和7日訪問留存。

·N日流失率，是指指定時間段的活躍用戶，在之后的第N天內沒有訪問平臺的用戶數占比。對于零售行業，我們通常看次日訪問流失和7日訪問流失，以及30日訪問流失。

·LTV和CAC分別指用戶生命周期和單個用戶成本，LTV=每月購買頻次×客單價×毛利率×（1/月流失率）。LTV的值是一個預估值，預估一個用戶在評估中能活躍多久。

·CAC=市場獲客費用（廣告+拉新+宣傳等）/有效人數。LTV和CAC的組合比率非常重要，LTV/CAC＞1說明業務盈利。

3.P1級商品數據校驗商品的上架率

缺貨率=用戶下單前缺貨無法下單的商品數/總商品數

4.P1級的促銷精細化促銷成本

·核銷率=使用優惠券數量/總領取數量（這個公式可以側面反映該優惠券的適用性，用戶購物偏好行為）。

·領取率=領取優惠券數量/總發放數量（這兩個指標正好組合優惠券的鏈路，系統發放到用戶核銷，通過區分領取率和核銷率來看優惠券的投放有效性）。

5.P1級的揀貨和配送數據直接校驗服務時效

這個階段的指標值尤為關鍵，人力成本的投入、揀貨倉的利用率、人員數量的配置、人員日均揀貨和配送的訂單量都直接影響整體履約時效。