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第1章 忠誠高于一切

忠誠的員工,不管你的能力如何,領導都會對你委以重任。這種人無論走到什么地方,他們的面前都有條條大路可以選擇。畢竟,在人生的道路上,需要用智慧來做出決策的大事并不多,而需要用實際行動來落實的小事卻為數不少。很多人需要能力、智慧加勤奮創造事業,但鞏固事業需要用忠誠。

士兵必須忠誠于統帥,同樣,員工必須忠誠于公司和自己的職業,這是職場人士的義務。維真集團董事長理查德·布蘭森爵士曾說過:“忠誠可以說在每一個層次上都占有主導地位。任何對公司忠誠的員工都能夠創造出忠誠的客戶來,而反過來,后者又能吸引神采飛揚的股東。這說明忠誠的藝術和忠誠關系的建立是使現代企業真正有效運轉的關鍵所在。”

有一家原本生意不錯的旅行社,在領導出差期間,被競爭對手搶去了大部分的業務。旅游旺季到來的時候,以往的簽約顧客居然一個都沒有來,這家旅行社陷入了前所未有的危機之中。領導覺得很對不起公司的員工。于是說:“現在,公司的資金出現了周轉困難,如果有人想辭職,我會立刻批準,但要在平時,我會挽留,如今我已經沒有理由挽留大家了。給你們發2個月的薪水,在你們找到新的工作之前,這些錢可能還夠用。”

“領導,我不走,我不能在這個時候離開。”一個員工說。

“領導,我們一定會戰勝困難的。”另一個員工說。

……

“是的,我們不會走的。”很多員工都這樣說。

結果,這家旅行社并沒有倒閉,反而比以前做得更好了。

領導說:“這要感謝我的員工,在我最危難的時刻,是他們的忠誠幫助公司戰勝了困難。”

的確,是忠誠拯救了這家旅行社。

朗訊CEO魯索說:“我相信忠誠的價值,對企業的忠誠是對家庭忠誠的延續,我從柯達重回朗訊,承擔拯救朗訊的重任,這是我對企業的一份忠誠。我一直把喚起員工對企業的忠誠作為自己努力的目標。”或許只有忠誠才具有這么大的號召力。

對于最佳員工而言,忠誠的含義主要包括兩個方面:忠于公司,忠于職業。

(1)忠誠于你的企業和領導

沒有一個領導不喜歡忠誠的員工,他們無時無刻不在考察員工誰是忠誠、可靠的,誰又是不忠誠、不可靠的。

在一項對世界500強企業的部分總裁做的調查中,當問到“您認為員工最應具備的品質是什么”時,這些巨頭們無一例外地選擇了兩個字:忠誠。

忠誠是包含在敬業中的、在職場中最應值得重視的美德。可以說每個企業的發展和壯大都是靠員工的忠誠來實現的,如果公司大部分的員工對公司不忠誠,那么這家公司距離破產也就不遠了,員工們也將面臨失業。

一位女士,因加入了沃爾瑪的“利潤分享計劃”而感到由衷的慶幸,她名叫瓊·凱麗,是沃爾瑪總部員工,負責處理貨物索賠事項。她20歲時進入沃爾瑪第25號分店工作,可以說是沃爾瑪的老員工,她的家人曾經試圖說服瓊辭去工作,他們認為在沃爾瑪以外的其他地方能拿到比沃爾瑪高的薪水。然而,瓊卻選擇留在沃爾瑪,并最終成了“利潤分享計劃”中的一員。到了1991年的時候,她的利潤分享數字變成了228萬美元。正是由于瓊對公司的忠心耿耿才使她獲得了收益,現在她自己掙的錢完全可以供她的寶貝女兒上大學。

我們從瓊的故事中可以總結出一個樸素的道理:瓊忠于自己的公司,她因忠誠所獲得的報酬也是驚人的。

對員工來說,忠誠能帶來安全感和歸屬感;對企業而言,忠誠能帶來經濟效益,增強企業凝聚力,提升競爭力,降低成本。

一位總裁說過:“在我的用人之道中,有一個很重要的標準就是忠誠。當我們爭論一個問題時,‘忠誠’意味著你把自己的真實想法告訴我,不管你認為我是否會喜歡它,是否意見不一致,在這一點上,爭論讓我感到興奮。但是一旦做出了決定,爭論終止,從那一刻起,忠誠意味著必須按照決定去執行,就像執行你自己做出的決定一樣。”

(2)忠誠你的職業

國外某著名航空公司在開辟該國首都至芝加哥的國際航線時,因為業務需要,在美國招聘空姐。有個姑娘各方面的條件都很優異,被航空公司的人事考官看好,擬作為領班。在面試就要結束時,該主考官問了一個小問題:“公司準備在本國用3個月的時間對所有受聘人進行一次培訓,這樣的話,你將遠離自己的國家和親人,在生活上和感情上能適應嗎?”

這位姑娘回答說:“我離家在外已經有幾年了,自己一個人生活已習慣了,至于出國,也沒關系,說實在的,在這個國家我早已待膩了!出去不是更可以多長見識嗎?”主考官聽到這話,臉上的笑容馬上消失了,待她走出門后,就在她的表格上寫上了“No”,并對其他人解釋說:“一個對自己的國家都不忠誠的人,又怎會忠誠于公司呢?”

人們最憎惡的就是背叛,你的頂頭上司也是如此,所以做人就更應該珍惜忠誠,忠誠是對自己所堅守的信念的忠實和虔誠。忠誠是一種責任、一種義務、一種操守,忠誠是一種至為高貴的品格。任何人都有責任去信守和維護忠誠,這是對你所從事的工作、所堅持的信念最大的保護,喪失忠誠是對責任的最大的傷害,也是對品行和操守的最大褻瀆。

無論一個人在企業中是以什么樣的身份出現,對企業的忠誠都應該是一樣的。一個成功學家說:“如果你是忠誠的,你就是成功的。”因此,作為一名員工,忠誠對于自己而言,就是通向成功之路的通行證。

忠誠,不僅會讓一個人獲得更多的成功機會,更重要的是它使一個人獲得了彌足珍貴的美德。到任何時候,美德都是不會貶值的。如果你渴望成功,那就要保持忠誠的美德,讓它成為你的工作準則,并在此基礎上逐步培養正確的道德觀,發展真正的好品格,這樣,老板總有一天會給你理想的回報。

忠誠,不僅會讓一個人獲得更多的成功機會,更重要的是,它使一個人獲得了彌足珍貴的美德。

品牌:天下書盟
上架時間:2020-11-20 18:02:00
出版社:中華工商聯合出版社
本書數字版權由天下書盟提供,并由其授權上海閱文信息技術有限公司制作發行

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