我們現(xiàn)在正處于商業(yè)歷史的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，整個(gè)商業(yè)世界正在由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)。如今的消費(fèi)者更傾向于使用權(quán)帶來的便利，而非所有權(quán)的負(fù)擔(dān)。各行各業(yè)都在嘗試向訂閱模式轉(zhuǎn)型，嘗試與客戶建立可盈利的、持久的、一對(duì)一的關(guān)系，這需要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的多個(gè)重要部門——進(jìn)行變革，從市場、銷售、財(cái)務(wù)到整個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施，但回報(bào)是巨大的。本書正是介紹了這一轉(zhuǎn)型是如何運(yùn)作的以及一些必須遵循的鐵律。全書分為兩個(gè)部分，第一部分探討訂閱模式如何顛覆不同的行業(yè)，第二部分介紹了企業(yè)應(yīng)用訂閱模式需要注意的策略和運(yùn)營細(xì)節(jié)，為讀者提供了一個(gè)可操作的、一步一步的框架，幫助讀者了解如何將自己的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，圍繞以客戶為中心的、持續(xù)循環(huán)的收入模型重建公司業(yè)務(wù)。