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所謂做銷(xiāo)售，就是搞定人

這是一本集實(shí)用、輕松為一體的銷(xiāo)售書(shū)，書(shū)中講述了如何運(yùn)用“銷(xiāo)售搞定人”的戰(zhàn)略步驟和技巧。只要你態(tài)度積極、策劃周密、述說(shuō)有力，就一定能成功打動(dòng)客戶(hù)！

·9.8萬(wàn)字

會(huì)員

銷(xiāo)售中的拒絕處理70招

客戶(hù)一開(kāi)口就婉言謝絕，應(yīng)該怎么處理？面對(duì)前臺(tái)或總機(jī)的阻攔，應(yīng)該怎么處理？發(fā)掘客戶(hù)需求過(guò)程中的拒絕，應(yīng)該怎么處理？客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或者公司有顧慮，應(yīng)該怎么處理？客戶(hù)對(duì)價(jià)格有異議，應(yīng)該怎么處理？如何預(yù)防而不是去處理客戶(hù)的拒絕？……針對(duì)這些經(jīng)常遇到且令人非常頭疼的問(wèn)題，本書(shū)精選70類(lèi)實(shí)戰(zhàn)情景進(jìn)行說(shuō)明。每類(lèi)實(shí)戰(zhàn)情景都提供了簡(jiǎn)單實(shí)用的話(huà)術(shù)范本，可復(fù)制性極強(qiáng)，上午學(xué)完下午就能用，可以短時(shí)間內(nèi)快速提升銷(xiāo)售人員的溝通技巧和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

·8.7萬(wàn)字

會(huì)員

自媒體終極秘訣

微信公眾號(hào)、微博、個(gè)人電臺(tái)、YY直播、QQ空間……你有多少個(gè)自媒體賬號(hào)？你是否也曾希望，自媒體的粉絲能突破四位數(shù)？甚至，能用自己的自媒體賺錢(qián)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由？劉陽(yáng)先生的《自媒體終極秘訣》，可以讓你的希望，不再僅僅是希望。自媒體是什么？如何運(yùn)營(yíng)自媒體？怎樣用自媒體賺錢(qián)？《自媒體終極秘訣》從這三個(gè)角度入手，為讀者答疑解惑。自媒體的定位，自媒體的內(nèi)容制作要點(diǎn)，自媒體的推廣，自媒體的品牌運(yùn)營(yíng)及維護(hù)，自媒體的贏利模式，自媒體的商業(yè)策略，自媒體的未來(lái)趨勢(shì)……

·13.7萬(wàn)字

會(huì)員

腦洞大開(kāi)的文案魔法學(xué)

這本書(shū)要教給你的是一門(mén)讓別人產(chǎn)生興趣的藝術(shù)，向你展示如何宣傳你推銷(xiāo)的東西，或者是你自己，才能引起他人的興趣，并把他們牢牢吸引住。無(wú)論你是做什么的，只要你有一份工作，都涉及”推銷(xiāo)“。無(wú)論是通過(guò)簡(jiǎn)歷推銷(xiāo)你自己，還是建立個(gè)人的關(guān)系網(wǎng)，無(wú)論是推銷(xiāo)產(chǎn)品，還是服務(wù)，無(wú)論是什么形式的商業(yè)活動(dòng)，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，還是面對(duì)面的推銷(xiāo)，你都需要用到這一技能。掌握這項(xiàng)技能幫你提高銷(xiāo)售額，或者提升你的職業(yè)生涯。照本書(shū)去做，你將在人生中事半功倍，助你夢(mèng)想成真。

·1.8萬(wàn)字

會(huì)員

文案圣經(jīng)

全球著名廣告公司奧美廣告創(chuàng)始人大衛(wèi)·奧格威要求奧美人必讀的7本書(shū)之首。大衛(wèi)·奧格威：“如果不把這本書(shū)讀上7遍，任何人都不能去做廣告。霍普金斯改變了我的一生。”廣告從霍普金斯的《文案圣經(jīng)》開(kāi)始，成為一門(mén)科學(xué)。霍普金斯創(chuàng)造性的將優(yōu)惠券、測(cè)試營(yíng)銷(xiāo)、郵寄營(yíng)銷(xiāo)和免費(fèi)試用等運(yùn)用到廣告當(dāng)中，使得廣告擺脫了盲目性，變成一門(mén)可以測(cè)試結(jié)果的科學(xué)。全書(shū)融合了廣告學(xué)大師霍普金斯35年的廣告經(jīng)驗(yàn)之精華，用32個(gè)案例，逾50條價(jià)值百萬(wàn)美元的廣告金律教你寫(xiě)出比常人高3000%銷(xiāo)售力的文案。

·14.5萬(wàn)字

痛點(diǎn)：挖掘小數(shù)據(jù)滿(mǎn)足用戶(hù)需求

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)成為分析用戶(hù)需求的一種慣性路徑。世界首席品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家林斯特龍則指出，大數(shù)據(jù)連接了千百萬(wàn)的數(shù)據(jù)點(diǎn)，可以準(zhǔn)確地產(chǎn)生相互關(guān)系。但是，當(dāng)人類(lèi)按照自己的習(xí)慣行動(dòng)時(shí)，大數(shù)據(jù)分析通常不會(huì)十分準(zhǔn)確。所以挖掘用戶(hù)需求時(shí)，在大數(shù)據(jù)之外，更重要的是通過(guò)對(duì)一個(gè)小群體的親身觀(guān)察和小數(shù)據(jù)常識(shí)，捕捉到這個(gè)社會(huì)群體所體現(xiàn)出的文化欲望。滿(mǎn)足這些用戶(hù)需求，擊中痛點(diǎn)，則意味著將掌握無(wú)限的商機(jī)。

·15.4萬(wàn)字

會(huì)員

一本書(shū)讀懂銷(xiāo)售心理學(xué)

很多銷(xiāo)售人員都困惑：為什么攻堅(jiān)多年，客戶(hù)卻遲遲不簽單？與自己關(guān)系不錯(cuò)的客戶(hù)，一夜卻成了別人的vip？無(wú)論自己怎么說(shuō)，客戶(hù)都不買(mǎi)賬？好不容易要簽單了，顧客又說(shuō)“再考慮考慮”？無(wú)論怎樣拍胸脯保證，客戶(hù)始終都不信任你？人的購(gòu)買(mǎi)行為都是由其心理來(lái)決定的，所以知道客戶(hù)在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影響客戶(hù)心理的話(huà)，就一定可以引領(lǐng)客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)行為，實(shí)現(xiàn)自己的銷(xiāo)售目的！本書(shū)從顧客的消費(fèi)心理透視、銷(xiāo)售過(guò)程中的心理博弈以及談話(huà)技巧等方面闡述如何在銷(xiāo)售中運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)來(lái)提高銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)水平和技巧。

·12.7萬(wàn)字

會(huì)員

賣(mài)產(chǎn)品就是“賣(mài)”自己

“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”、連續(xù)12年榮登世界吉尼斯汽車(chē)銷(xiāo)售第一的寶座、在15年的汽車(chē)推銷(xiāo)生涯中賣(mài)出13001輛汽車(chē)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)至今無(wú)人能夠打破的喬·吉拉德曾這樣總結(jié)自己的成功：“我不賣(mài)車(chē)！我只賣(mài)喬·吉拉德！”當(dāng)銷(xiāo)售人員真正意識(shí)到自己在做一種有意義、有價(jià)值的服務(wù)工作時(shí)，就會(huì)更好地正視自己所從事的工作。或許你在反思自己是否適合從事銷(xiāo)售，或許你在憤怒于客戶(hù)的“無(wú)禮”，或許你在抱怨公司給你的任務(wù)“太難完成”，然而《賣(mài)產(chǎn)品就是“賣(mài)”自己》要告訴你的是，怎樣才能在銷(xiāo)售中做好自己，怎樣才能為客戶(hù)提供難以拒絕的銷(xiāo)售服務(wù)，怎樣才能具備實(shí)用的銷(xiāo)售智慧。

·12.5萬(wàn)字

會(huì)員

如何說(shuō)客戶(hù)才會(huì)聽(tīng)，怎樣做客戶(hù)才會(huì)買(mǎi)

本書(shū)以“如何說(shuō)客戶(hù)才會(huì)聽(tīng)，怎樣做客戶(hù)才會(huì)買(mǎi)”為核心理念，引用典型的銷(xiāo)售案例深入淺出地講解了“如何說(shuō)客戶(hù)才會(huì)聽(tīng)”的說(shuō)話(huà)技巧、溝通方法，以及“怎樣做客戶(hù)才會(huì)買(mǎi)”的銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)和策略，展示了在每一個(gè)完整的銷(xiāo)售過(guò)程中、每一個(gè)細(xì)微的銷(xiāo)售步驟中都要用到的說(shuō)服客戶(hù)、促成交易的一整套銷(xiāo)售技能，引導(dǎo)廣大銷(xiāo)售員快速提高自己說(shuō)話(huà)本領(lǐng)和銷(xiāo)售能力，化解銷(xiāo)售中的難題，輕松成交每一單。能說(shuō)會(huì)道，說(shuō)到客戶(hù)心坎上，讓客戶(hù)無(wú)法拒絕你。觀(guān)察觀(guān)色，把握成交時(shí)機(jī)，把任何東西賣(mài)給任何人。

·14.2萬(wàn)字

會(huì)員

銷(xiāo)售就是做渠道

這是一本介紹渠道管理知識(shí)和技巧，以及教企業(yè)管理者如何掌控營(yíng)銷(xiāo)渠道的指導(dǎo)性讀物。本書(shū)通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道這個(gè)復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)的介紹，講解了簡(jiǎn)明的營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)及管理知識(shí)，主要內(nèi)容包括渠道的基本常識(shí)、渠道成員的選擇問(wèn)題、渠道規(guī)劃知識(shí)、渠道運(yùn)營(yíng)問(wèn)題、渠道績(jī)效評(píng)估問(wèn)題、渠道激勵(lì)問(wèn)題、渠道日常維護(hù)的要點(diǎn)以及渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè)。可以使企業(yè)的渠道覆蓋率更廣，渠道運(yùn)轉(zhuǎn)更健康，從而在目標(biāo)市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng)權(quán)。本書(shū)內(nèi)容講解深入淺出，條理清晰，能夠幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，特別是渠道經(jīng)理以更科學(xué)的方式指導(dǎo)渠道建設(shè)。

·11.7萬(wàn)字

會(huì)員

銷(xiāo)售就是找對(duì)人

這是一本介紹如何在細(xì)分市場(chǎng)中找到目標(biāo)客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)性讀物。《銷(xiāo)售就是找對(duì)人》對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中一般銷(xiāo)售員們面臨的各種實(shí)際問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)建議進(jìn)行了詳細(xì)講解，內(nèi)容主要涉及如何選擇細(xì)分市場(chǎng)、搜集目標(biāo)客戶(hù)的資料、調(diào)查目標(biāo)客戶(hù)的各種需求、目標(biāo)客戶(hù)的合作價(jià)值的評(píng)估、如何讓目標(biāo)客戶(hù)愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品以及提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的要點(diǎn)等，從而使銷(xiāo)售人員與目標(biāo)客戶(hù)建立較為密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，讓銷(xiāo)售變得更精準(zhǔn)，讓企業(yè)獲得更廣闊的發(fā)展空間。《銷(xiāo)售就是找對(duì)人》文字講解深入淺出，案例分析精準(zhǔn)，條理清晰，對(duì)廣大銷(xiāo)售職場(chǎng)人員具有實(shí)際的指導(dǎo)意義。

·11.1萬(wàn)字

會(huì)員

銷(xiāo)售如何說(shuō)，顧客才會(huì)聽(tīng)；銷(xiāo)售如何做，顧客才會(huì)買(mǎi)

本書(shū)是是從銷(xiāo)售人員的角度出發(fā)，闡述“如何說(shuō)，顧客才會(huì)聽(tīng)；如何做，顧客才會(huì)買(mǎi)”這個(gè)核心問(wèn)題。全書(shū)分為上下兩篇。上篇闡述了銷(xiāo)售員要“如何說(shuō)”，下篇闡述了銷(xiāo)售員要“如何做”。內(nèi)容全面，論述清晰，事例翔實(shí)，十分適合銷(xiāo)售人員，特別是剛?cè)胄械男率珠喿x。

·12.2萬(wàn)字

會(huì)員

聰明人是怎樣銷(xiāo)售的

現(xiàn)在的顧客已經(jīng)變得越來(lái)越聰明，套路已經(jīng)變得越來(lái)越不管用了。銷(xiāo)售不僅要靠口才、拼形象、熟悉產(chǎn)品知識(shí)等硬技巧，更要和顧客玩轉(zhuǎn)情商、博弈心理等軟技巧。《聰明人是怎樣銷(xiāo)售的》是一本關(guān)于如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的實(shí)用書(shū)，沒(méi)有高深的理論，只有常見(jiàn)的成交案例，內(nèi)容包括：聰明的銷(xiāo)售員如何自我營(yíng)銷(xiāo)、如何將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)、如何把握客戶(hù)的心理需求、如何在溝通中誘導(dǎo)客戶(hù)、如何做臨門(mén)一腳的強(qiáng)勢(shì)攻關(guān)等等，能幫助廣大銷(xiāo)售員實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的大提升、達(dá)成人生的目標(biāo)。

·15.8萬(wàn)字

會(huì)員

銷(xiāo)售中的心理學(xué)策略（第3版）

那些銷(xiāo)售精英之所以能夠成功，其中一個(gè)主要原因就是他們能夠洞悉客戶(hù)的心理，并懂得運(yùn)用相關(guān)的心理學(xué)技巧來(lái)處理銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題。在銷(xiāo)售中誰(shuí)掌握了客戶(hù)的心理，誰(shuí)將是最后的贏家！隱藏在銷(xiāo)售背后的是客戶(hù)深層的各種心理，銷(xiāo)售人員不僅要洞悉客戶(hù)的心理，了解客戶(hù)的愿望，還要學(xué)會(huì)用心理策略贏得客戶(hù)的心，以達(dá)到銷(xiāo)售的目的。銷(xiāo)售中的心理學(xué)策略（第3版）涵蓋了大量的心理學(xué)知識(shí)，搜集了諸多心理學(xué)實(shí)驗(yàn)成果，精選了大量相關(guān)的銷(xiāo)售案例，從中提煉出了在銷(xiāo)售中常用的一些心理策略。

·17.7萬(wàn)字

會(huì)員

讓天下沒(méi)有難做的生意：馬云營(yíng)銷(xiāo)課

本書(shū)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓大家在了解馬云營(yíng)銷(xiāo)之路上的經(jīng)典案例的同時(shí)，可以全方位地學(xué)習(xí)到馬云極具實(shí)用價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)手段，如品牌產(chǎn)品、價(jià)格作用、經(jīng)營(yíng)模式、創(chuàng)意主導(dǎo)、銷(xiāo)售渠道、市場(chǎng)戰(zhàn)略、話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等方面，為年輕創(chuàng)業(yè)者獻(xiàn)上一堂由馬云親身經(jīng)歷匯編而成的營(yíng)銷(xiāo)課程。無(wú)論從案例的挑選上，還是經(jīng)驗(yàn)的講述上，都會(huì)使你茅塞頓開(kāi)，讓你受益匪淺。

·14.3萬(wàn)字

會(huì)員

服務(wù)決定一切

服務(wù)決定成敗，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。一個(gè)沒(méi)有服務(wù)觀(guān)念，不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，必將被同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面；而一個(gè)以服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念，以服務(wù)贏得顧客的企業(yè)，必然會(huì)遙遙領(lǐng)先于同行。服務(wù)決定一切！

·9萬(wàn)字

會(huì)員

顧客為什么會(huì)埋單：?jiǎn)獭ぜ碌匿N(xiāo)售哲學(xué)

喬·吉拉德被稱(chēng)為“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”，他的銷(xiāo)售方法被《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》收入。王剛所著的《顧客為什么會(huì)埋單（喬·吉拉德的銷(xiāo)售哲學(xué)）》從不同的角度詳細(xì)介紹了喬吉拉德的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，并為讀者整理出了這位最偉大的推銷(xiāo)員的銷(xiāo)售思想。語(yǔ)言平實(shí)易懂，描述淺顯生動(dòng)，指導(dǎo)性和實(shí)操性強(qiáng)。

·12.9萬(wàn)字

品牌洗腦（珍藏版）

全球知名品牌營(yíng)銷(xiāo)大師馬丁·林斯特龍有一天突然對(duì)品牌感到厭倦，他決定以一個(gè)普通消費(fèi)者的身份對(duì)品牌進(jìn)行為期一年的“戒毒”——不購(gòu)買(mǎi)新的品牌商品。但是，在堅(jiān)持了6個(gè)月之后，他失敗了。懊悔之余，他決定來(lái)一個(gè)大揭秘，全面披露世界著名品牌只做不說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)秘密。馬丁·林斯特龍將營(yíng)銷(xiāo)中最隱蔽卻又最實(shí)用的手段稱(chēng)之為隱形說(shuō)客，正是這些隱形說(shuō)客，讓消費(fèi)者徹底放棄了理性。利用恐懼、性、名人、懷舊情緒，企業(yè)向消費(fèi)者兜售安全、夢(mèng)想和渴望；通過(guò)同儕壓力、口碑營(yíng)銷(xiāo)，消費(fèi)者不知不覺(jué)就陷入購(gòu)物狂潮；大數(shù)據(jù)更是企業(yè)收集、分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的利器。

·19萬(wàn)字

會(huì)員

玩不轉(zhuǎn)情商，還敢做銷(xiāo)售

作者從長(zhǎng)期從事銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與銷(xiāo)售員的招聘培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)系統(tǒng)的建設(shè)的經(jīng)歷出發(fā)。本書(shū)從情商談起，將銷(xiāo)售行業(yè)中常見(jiàn)的銷(xiāo)售渠道、客戶(hù)心理、客戶(hù)維護(hù)、談判技巧、團(tuán)隊(duì)管理等問(wèn)題都做了詳盡的闡述，并給出了行之有效的指導(dǎo)方法。

·12.5萬(wàn)字

會(huì)員

銷(xiāo)售要懂點(diǎn)心理學(xué)：銷(xiāo)售心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)讀本

這是一本銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)參考書(shū)，文中少了一些理論，多了一些實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，從如何迎合客戶(hù)的預(yù)期心理，到探查客戶(hù)的內(nèi)心秘密、摸清客戶(hù)的消費(fèi)心理，再到如何引導(dǎo)客戶(hù)的思維導(dǎo)向，直至贏取客戶(hù)的心理認(rèn)同，都作了詳盡的論述，不但可以據(jù)此了解客戶(hù)各個(gè)階段的心理波動(dòng)，還能知道采取哪些手段來(lái)應(yīng)對(duì)客戶(hù)的這些心理變化，提供了即學(xué)即用、即用即靈的銷(xiāo)售信息和成交方案。

·12.7萬(wàn)字

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所謂做銷(xiāo)售，就是搞定人

銷(xiāo)售中的拒絕處理70招

自媒體終極秘訣

腦洞大開(kāi)的文案魔法學(xué)

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痛點(diǎn)：挖掘小數(shù)據(jù)滿(mǎn)足用戶(hù)需求

一本書(shū)讀懂銷(xiāo)售心理學(xué)

賣(mài)產(chǎn)品就是“賣(mài)”自己

如何說(shuō)客戶(hù)才會(huì)聽(tīng)，怎樣做客戶(hù)才會(huì)買(mǎi)

銷(xiāo)售就是做渠道

銷(xiāo)售就是找對(duì)人

銷(xiāo)售如何說(shuō)，顧客才會(huì)聽(tīng)；銷(xiāo)售如何做，顧客才會(huì)買(mǎi)

聰明人是怎樣銷(xiāo)售的

銷(xiāo)售中的心理學(xué)策略（第3版）

讓天下沒(méi)有難做的生意：馬云營(yíng)銷(xiāo)課

服務(wù)決定一切

顧客為什么會(huì)埋單：?jiǎn)獭ぜ碌匿N(xiāo)售哲學(xué)

品牌洗腦（珍藏版）

玩不轉(zhuǎn)情商，還敢做銷(xiāo)售

銷(xiāo)售要懂點(diǎn)心理學(xué)：銷(xiāo)售心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)讀本