擁有高情商，才能成為top sales

美國億萬富翁鮑納說：“只要你擁有成功推銷的能力，那你就有白手起家成為億萬富翁的可能。”

我一直堅(jiān)信銷售是世界上最好的職業(yè)，沒有哪個(gè)職業(yè)能像銷售那樣，能讓人生發(fā)生翻天覆地的變化。

在我多年的行銷生涯中，從對(duì)推銷一竅不通，到為公司創(chuàng)造上千萬的銷售額，直至現(xiàn)在以培訓(xùn)講課為職業(yè)，本質(zhì)上我一直是一個(gè)銷售員——從銷售產(chǎn)品到銷售經(jīng)驗(yàn)。是銷售改變了我的人生，是銷售給了我今天的一切。

因此，我想說，選擇銷售作為自己的職業(yè)，你已經(jīng)站在了成功人生的起點(diǎn)上。

為什么這么說？

因?yàn)樽鲣N售的人，往往也是優(yōu)秀的商業(yè)人才。正如我們所知道的那樣，勇于在銷售事業(yè)中開拓的人，大都是優(yōu)秀的人才。由優(yōu)秀的銷售人員構(gòu)成的銷售事業(yè)是一個(gè)誘人的領(lǐng)域，許許多多渴望成功和財(cái)富的人在這片天空中實(shí)現(xiàn)了人生夢想。

世界上80％的富豪都曾是銷售員，由銷售員做起，逐漸被擢升為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人物的例子不可勝數(shù)，也許有人會(huì)不太相信，但事實(shí)確實(shí)是如此。可見，在創(chuàng)造財(cái)富的道路上，銷售員也許是最有實(shí)力的領(lǐng)跑者。世界上的銷售員可以分為兩種，一種是業(yè)績優(yōu)秀的銷售員，另一種則是業(yè)績平庸的銷售員。

業(yè)績優(yōu)秀的銷售員是一個(gè)團(tuán)體，他們就像無往不勝的戰(zhàn)士、迅疾而來的颶風(fēng)；業(yè)績平庸的銷售員也是一個(gè)團(tuán)體，他們卻像是面團(tuán)上的突起、備而不用的輪胎。

前者常常高居銷售業(yè)績榜的冠軍位置，如明星一般閃耀在公司和客戶需要的各個(gè)場合；而后者則常常面臨完不成銷售指標(biāo)的尷尬處境，甚至?xí)r刻面臨被公司解聘的危機(jī)。

兩者可謂是天壤之別，是怎樣的原因造成了兩者之間如此巨大的不同呢？

根本原因便是思維模式和工作細(xì)節(jié)上的巨大差別。冠軍銷售員無論是在專業(yè)形象還是銷售技巧上，都有其獨(dú)到之處。而且，這些獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)的積累不是朝夕之功，而是長期的實(shí)踐和總結(jié)所得出的精華。

相比之下，平庸的銷售員常把時(shí)間花在制造借口上。他們無視那些對(duì)銷售人員來說相當(dāng)重要的練習(xí)、演練或是彩排；也不參加研討會(huì)，聽一些可以增加他們的銷售技巧、鼓勵(lì)他們邁向成功的錄音帶或閱讀這方面的書籍。他們會(huì)覺得那些冠軍銷售員要么具有“說話的天分”，要么就是運(yùn)氣太好。

世界潛能大師、效率提升專家博恩·崔西說過：“一個(gè)人有多成功，事業(yè)有多大，關(guān)鍵是看他怎樣去思考，怎樣去行動(dòng)。”

也就是說，要想獲得銷售的成功，就得像冠軍銷售員一樣去思考，像冠軍銷售員一樣去行動(dòng)。這也是本書將與各位讀者一起分享的冠軍銷售員靠情商制勝的秘訣。