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影響力（經典版）

風靡全球三十載、《財富》雜志力薦的商業必讀書之一，亦是最強大最詭譎的心理學暢銷書！由于它的影響，勸說得以成為一門科學。無論你是普通人，還是為某一產品或事業觀點游說的人，這都是一本最基本的書，是你理解人們心理的基石。在這本書中，心理學家西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。

·16.7萬字

營銷管理（第16版）

《營銷管理（16版）》是西北大學凱洛格商學院國際市場營銷杰出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《營銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為“營銷圣經”。經過半個世紀的沉淀與持續更新，《營銷管理》始終站在營銷實踐的前沿，被全球管理者、商學院奉為圭臬。在16版中，作者以全新的架構，從營銷管理的基本原理、市場的特性、營銷戰略的規劃、設計價值、溝通價值、渠道價值、增長的管理七個方面展開闡述，幫助讀者制定營銷戰略和規劃，創造和傳播品牌，實現企業的長期價值。

·58萬字

銷售中的心理學（白金版）

《銷售中的心理學(白金版)》是全球商業巨擘廣受推崇的銷售大師博恩·崔西的經典力作，其改編自美國暢銷的銷售培訓課，每年約有25萬人參加他的培訓課程，該課程25年以來，在美國創造了驚人的銷售記錄。崔西——全球銷售人員的超級偶像，他建立了一套心靈法則和銷售策略，讓上萬家企業、數百萬人因此而獲益，銷售業績突飛猛進。在書中，博恩·崔西從其30多年的經歷中淬煉出“銷售心理”這一成功秘笈，揭秘了高效、最實用的銷售技巧。銷售不是通過艱苦努力就可以取得成就的，銷售是依靠智慧，是依靠動腦，是依靠思考的。本書中作者總結了銷售人員在銷售中可能遇到的各種內心意識，諸如恐懼、疑惑、猶豫不決等心理現象，并指出了這些現象所反映的內心意識并給出了消除這些障礙的指南。

·11.4萬字

營銷管理（第16版·精簡版）

《營銷管理》首次出版于1967年，經過半個世紀的沉淀與持續更新，始終站在營銷實踐的前沿，被全球管理者、商學院奉為圭臬。在最新的第16版中，作者以全新的架構，從營銷管理的基本原理、市場的特性、營銷戰略的規劃、設計價值、溝通價值、傳遞價值、增長的管理七個方面展開闡述，幫助讀者制定營銷戰略和規劃，創造和傳播品牌，實現企業的長期價值。本書為《營銷管理》（第16版）的精簡版本，延續《營銷管理》的核心思想，并在此基礎上進行高度濃縮，幫助讀者快速梳理和記憶關鍵概念，專注于概念性干貨內容。本書幫助對科特勒有初步認知、希望快速掌握營銷學基礎知識的讀者學習營銷學的核心內容，并為其進一步深入學習完整版本的內容奠定基礎。

·20.2萬字

營銷管理（第16版·全彩版）

《營銷管理》是營銷學巨擘之一，西北大學凱洛格管理學院國際市場營銷杰出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《營銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為“營銷圣經”。《營銷管理（第16版·全彩版）》有新內容：重寫每章導引，重要的架構調整和新增內容，適應新材料，重組老材料；具有新形式：每章節插入開篇故事，章節結尾插入營銷洞察欄、營銷焦點框；有新洞察：針對單個特定營銷主題進行更詳細的論述，以提供深入理解，加深讀者理解；有新體驗：通過多媒體、動態、互動的閱讀體驗，提升讀者閱讀興趣；有新作者，新加入三作亞歷山大·切爾內夫在營銷戰略、品牌管理、消費者決策和行為經濟學等領域是公認的學術思想大家。本書分為七個部分，分別從營銷管理的基本原理、了解市場、制定一個成功的營銷戰略、設計價值、傳播價值、渠道價值、管理增長等七個方面展開闡述。

·62.9萬字

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每天學一點銷售技巧

本書從7個方面對銷售員經常會碰到的情況，做出深入淺出的分析與指導，無論你是剛進入銷售領域的新手，還是已經業績驕人的Topsales，本書都能為你一一解惑，讓你從中學到一些方法和技巧。例如，如何讓客戶快速地對你產生良好的第一印象，如何具備親和力，如何贏得客戶的信賴，從而增加與客戶面談的機會。這些困惑你、影響你業績的問題都將在本書中得到答案。每天學一點銷售技巧，每天進步一點點，相信你的銷售業績也一定會節節攀升。

·14.4萬字

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銷售就是要玩轉情商：溝通技巧版

成功的銷售員都知道：銷售拼的不僅是硬技巧，更需要玩轉情商！《銷售就是要玩轉情商：溝通技巧版》由服務于多家世界500強企業的銷售專家、心理學博士姜得祺所著。在本書中，作者將情商和溝通技巧相結合，以淺顯易懂的語言，向我們展現了銷售工作中可能會遇到的問題，并給出了相應的解決方案。如何說，才能說到客戶的心坎里？和一個固執的客戶，該怎么打交道？客戶強行壓價，該怎么辦？潛在客戶要如何挖掘？這些銷售員常見的問題，在本書中都能找到答案。

·11.6萬字

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世界上最偉大的推銷員大全集（超值金版）

如果你想成為一名優秀的推銷員，創造出不菲的業績，就要具備良好的心態、修養、品質、習慣、方法、技巧等，而這所有的一切都可以從榜樣的身上汲取。通過學習，我們可以積累銷售所需要的專業知識，還可以培養推銷員所需要的素質和修養。在學習成功人士的經驗的時候，積極思考，把學習到的知識和理論運用到實際的推銷過程中去，將創造出卓越的業績。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，即使我們了解了銷售成功的秘決，如果不行動就永遠不會成功，希望通過凡禹、吳慧編著的《世界上最偉大的推銷員大全集(超值金版)》，每個推銷員都切實行動起來，在推銷實踐中真正體會成功的樂趣，為創造一個輝煌的未來而努力。

·29.9萬字

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銷售：你不可不知的心理學秘密

提到心理學，相信有很多人開始“撓頭”了，因為人的心理實在千變萬化。但通過大量的試驗以及經驗的總結證明，人類的心理活動仍然是有一定規律的，只要銷售人員學會觀察，學會換位思考，就可以輕而易舉地獲知客戶的心理。諸如雙方接近時客戶的心理博弈、展示產品時客戶的微妙的心理變化、逐漸接受產品所要排除的心理疑慮、磋商價格時的心理策略、成交時的猶豫心理、購買產品后的滿意或不滿意的心理狀態等。

·12.3萬字

大客戶銷售心法

2024年，降本增效是中國企業界的普遍共識。在這樣的背景下，脫離低質量競爭的“卷”、擺脫價格戰的困境是企業發展的當務之急。供應商必須通過創新的銷售策略和精細化的服務來增加附加值，從而在競爭中脫穎而出。銷售過程不應僅僅是個交易的環節，而要成為創造價值、建立信任的機會。在《大客戶銷售心法》一書中，張堅老師深刻總結了他從銷冠到明星銷售團隊管理者的深刻經驗與洞察，結合二十余載幫助各類企業大客戶銷售團隊及管理者發展的經驗，幫助大客戶銷售們轉變為價值的創造與傳遞者，成為客戶信賴的專家。全書共分為3個部分，第一部分講述了大客戶拜訪的專業心法，包括如何在與客戶溝通中破冰，如何發現、挖掘客戶需求，如何打消客戶的顧慮和不關心，如何讓每次拜訪的結果都導向成交等；第二部分講述了大客戶經營的專業心法。每一個銷售真正的修為，都是從經營大客戶開始的，這部分系統地講解了如何選擇大客戶，如何在客戶的決策鏈條中找到關鍵決策者，怎么與客戶建立起深度的信與最聰明的人共同進化任，從而讓每一單的成交都成為下一單的開始等。第三部分圍繞如何打造高效大客戶銷售團隊展開。在銷售團隊管理中，是業務管理更重要，還是人員管理更重要？你該怎樣利用自己的經驗幫助團隊提升業績？這本書里都能找到答案。這本書不僅為銷售新手提供了標準的客戶拜訪流程和專業技巧，更為經驗豐富的銷售老兵提供了系統化的成長路徑。

·15.8萬字

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品牌定位100招

本書的“定位理論”是指在特定的品牌文化取向及個性差異上的商業性決策，為特定品牌確定一個適當的市場位置，讓品牌在消費者心中占據一個特殊的位置。總的來說，品牌定位關系到品牌的整體運營與發展，不僅在商業領域發揮著重要作用，對藝術創作也有巨大影響。本書根據特勞特定位理論總結了品牌定位100招，以饗讀者。

·9.6萬字

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銷售從被拒絕開始

一位65歲的美國老人，發現自己有一份無形的資產——炸雞秘方，于是開始四處兜售。但迎接他的是一次又一次的被拒絕。然而老人沒有沮喪，沒有止步，經過1009次被拒絕之后，在第1010次，終于有入采納了他的建議，從而也有了如今遍布世界各地的快餐品牌——肯德基。1009次拒絕之后，肯德基的事業起步！

·19.3萬字

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逆向思維做銷售

本書立足于銷售實操，指出銷售的本質不是賣，而是幫客戶一起買。從以客戶為中心的買方銷售模式出發，針對銷售人員如何怎樣才算為客戶著想、如何贏得客戶的信任、如何打消客戶的購買疑慮等問題作了具體介紹，相信會對銷售人員的工作有著很強的指導作用。這樣做銷售才能樹立良好口碑，讓客戶主動來找你，達成真正的雙贏。本書內容豐富，經典案例與操作相結合，論述清晰，通俗易懂，此外還有圖例解析，便于讀者閱讀，使其一目了然。

·13萬字

全新銷售：說服他人，從改變自己開始

著名趨勢專家、全球最具影響力的50大思想家、暢銷書《驅動力》《全新思維》作者丹尼爾·平克最新力作《全新銷售》重磅來襲。平克在書中以其一貫的商業敏銳性和洞見性，大膽提出：每9個人里就有1人從事銷售，但另外8個人同樣在銷售。如今，傳統銷售已走向沒落,我們正處在非銷售的銷售的勇敢新世界。最富成效的賣家，無不是先服務，再銷售。中國，是時候打開這扇推進“服務型銷售”的歷史機遇之門了！平克指出：無論喜歡與否，在這個永不休眠的世界里，人人都是銷售人。在這個日益崛起的全新銷售時代，每個人每個小時都有24分鐘的時間來打動他人，說服他們放棄自己的某樣東西，交換我們擁有的某樣東西。如今，我們不再需要鎖定合同的“成交大師”，我們需要能夠探知新機會、打動并影響他人的說服者。在書中，作者以社會科學研究為基礎，以時間探討為主線，為重新審視銷售提供了新的視角——35項著名實驗，42個真實案例，其中大量來自作者長時間的追蹤采訪和研究。如今，一定要成交（Alwaysbeclosing）的“ABC”老三樣已經行不通了，在全新銷售新時代，所有優秀的銷售人必須掌握打動他人的三大素質，即“ABC”新三樣：內外和諧、情緒浮力和頭腦清晰；而要成為銷售的藝術大師，還要精通打動他人的三大方法。本書以其深刻的行為洞察，回歸人性的探討，為全新銷售提供了新的思路和工具!

·11.6萬字

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參與感：小米口碑營銷內部手冊

小米終于開口！讀完本書你會發現，外界幾乎所有關于小米的解讀都是誤讀、誤解、誤判或者誤會！引爆出版界、財經界、IT界、科技界、營銷界、投資界大震蕩的暢銷排行榜熱書！傳統企業互聯網轉型書！社會化營銷圣經！產品經理行動手冊！互聯網行動指南！雷軍、周鴻祎、蔡文勝、江南春、俞永福、楊瀾、李靜等大佬口碑力薦！揭開小米4年600億奇跡背后的理念、方法和案例。再掀企業界全民學習小米熱潮！作為小米聯合創始人，本書作者黎萬強，真誠有趣地向你講述小米從公司創立到產品開發，從產品設計到品牌建設，從日常運營到營銷推廣，從服務理念到公司理念，如何做到“感動人心，價格厚道”。

·8.6萬字

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零售的哲學

全球最大的便利店連鎖公司創始人——鈴木敏文，結合40多年零售經驗，為你講述擊中消費心理的零售哲學。鈴木敏文的很多創新，現在已經成為商界常識，本書把那些不可思議的零售創新娓娓道來。關于零售的一切：選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對聲中創造出零售界的新紀錄。翻開本書，看鈴木敏文如何領導7-11沖破層層阻礙，成為世界第一的零售哲學。

·6.1萬字

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定位：爭奪用戶心智的戰爭

回到《定位：爭奪用戶心智的戰爭》一書，作為定位理論的起筆之作，雖不能稱之為完善，但它卻是定位理論的基礎和原點。這本書中的許多觀點也孕育出后來的諸多著作，使定位理論得以不斷充實和豐富。隨著定位在咨詢領域的應用和積累，在企業界的實踐中，定位理論已愈發成熟。

·12.4萬字

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經理人必備銷售與市場知識

企業經營管理的每一項成就都是經理人員的成就，每一項失敗也都是經理人員的失敗。中外企業的無數案例都證明了一個結論：經理人員的學習能力、知識視野、理想、獻身精神和人格決定著企業的經營管理是否成功。本系列叢書將為廣大經理人搭建出走向成功的知識階梯。

·37.6萬字

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商戰

大競爭時代已經到來，商戰正在全球各地爆發和升級，在全世界的每一個角落，每一家企業都在爭奪其他企業的生意，特勞特耗費20年的心血總結，首本寫給企業家的商業實戰戰術書，直接指導企業行動！定位理論演繹商戰，解讀紛紜錯雜的商業實戰。四種戰略形式——防御戰、進攻戰、側翼戰、游擊戰，周詳的作戰原則。無論領導者、跟隨者甚至游擊者，均可以在競爭中正確應對，獲取勝利。

·10.4萬字

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銷售就是要會聊天

真正的銷售是一個愉快的聊天過程！聊客戶的心愿、聊客戶的擔憂、聊如何完成客戶的心愿、聊如何拿走客戶的擔憂。讓客戶不知不覺地說出真實意圖，與你交心，被你說服，快速成交。作者傾囊相送實用又易學的銷售技巧：12個切入話題：跟客戶聊出感情，贏得客戶信任；6種提問方式：挖掘客戶購買的“痛點”和需求點；30個回答要點：聊出產品的賣點，滿足客戶的訴求21把攻心利器：堅定客戶購買的決心，決勝成交本書在融合全球銷售大師和各界銷售精英的實戰技巧的基礎上，將經典案例與操作方法相結合，通過實戰演練，幫助你快速掌握本書的核心內容。

·12.7萬字

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