金财神中特网58333数理

在這本具有革命性意義的書中，通過(guò)對(duì)這3萬(wàn)多人的談判案例進(jìn)行研究，加上40余年來(lái)在自己職業(yè)生涯中的體驗(yàn)和感悟，戴蒙德教授總結(jié)出了一套具體詳細(xì)、實(shí)踐性強(qiáng)、效果更好的談判技巧。《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》以該課程為基礎(chǔ)，介紹了一整套極其有效、適用于任何人和任何情境的談判技巧：孩子和工作、旅行和購(gòu)物、商場(chǎng)、政壇、人際關(guān)系、文化差異、愛(ài)人和伴侶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。戴蒙德教授強(qiáng)調(diào)，無(wú)論是要求店家折價(jià)100元，還是要求廠商降價(jià)1萬(wàn)元，所使用的談判工具都是一樣的。意思就是，當(dāng)你學(xué)會(huì)了談判，在生活各方面你都能爭(zhēng)取更多！他所教過(guò)的3萬(wàn)個(gè)學(xué)生都獲得了他的真?zhèn)鳎诟餍懈鳂I(yè)如魚得水，享受夢(mèng)寐以求的人生。

·32.9萬(wàn)字

談判

英國(guó)談判專家蓋溫·肯尼迪首版于1982年的經(jīng)典作品《談判：如何在博弈中獲得更多》，以實(shí)用原則、清晰直接的“談判語(yǔ)言”和真實(shí)生動(dòng)的生活案例，解讀了25個(gè)談判實(shí)戰(zhàn)策略——“決不讓步，除非交換”等，每個(gè)策略都附有自測(cè)和情景分析，助你打破心理限制，提高談判策略，掌握談判技能，在生活和工作的多種談判場(chǎng)景中掌控局面、獲得更多。全書分成25章，每章都以提問(wèn)自測(cè)開(kāi)始，以解答問(wèn)題結(jié)束，每一章中都用豐富的案例來(lái)說(shuō)明對(duì)應(yīng)的談判策略，既有場(chǎng)景分析，又有邏輯推演，內(nèi)容豐富、通俗易懂。

·16.7萬(wàn)字

當(dāng)客戶說(shuō)“不”

即便是最出色的專業(yè)銷售人員，也會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到潛在客戶對(duì)他們說(shuō)“不”。當(dāng)你的首次嘗試被潛在客戶拒絕后，你應(yīng)該采取哪些有效的策略呢？此時(shí)，是收起材料轉(zhuǎn)身就走，還是認(rèn)清顧客說(shuō)“不”的真正意圖，從而繼續(xù)進(jìn)行陳述呢？銷售大師湯姆霍普金斯在《當(dāng)客戶說(shuō)“不”》中告訴我們，一個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品之前會(huì)說(shuō)5次“不”，而銷售人員要做的就是認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方是如何表達(dá)出抗拒的，抓住細(xì)微的線索，當(dāng)場(chǎng)對(duì)癥下藥，繼續(xù)為對(duì)方做產(chǎn)品陳述，將客戶導(dǎo)入霍普金斯獨(dú)創(chuàng)的“說(shuō)服客戶的循環(huán)”。成千上萬(wàn)名銷售人員已經(jīng)在實(shí)踐中應(yīng)用了從《當(dāng)客戶說(shuō)“不”》中學(xué)到的策略，并成功地證明了這些策略是行之有效的。這些新策略可以讓客戶反思自己最初做出的決定，改變態(tài)度，讓銷售人員的陳述繼續(xù)進(jìn)行下去，直至取得銷售成功。

·13.7萬(wàn)字

會(huì)員

麥肯錫結(jié)構(gòu)化高效溝通：如何有邏輯地表達(dá)、演講與寫作

是否會(huì)溝通、能否說(shuō)明白，很大程度上決定了你未來(lái)的職場(chǎng)發(fā)展！說(shuō)話啰唆，缺少重點(diǎn)，怎么辦？公開(kāi)表達(dá)，人多緊張，怎么辦？圖表寫作，沒(méi)有思路，怎么辦？原本有料，語(yǔ)塞掙扎，怎么辦？在職場(chǎng)中，只會(huì)“做事”還不夠，高質(zhì)量的表達(dá)和溝通常常是驗(yàn)證思考質(zhì)量的重要標(biāo)尺。對(duì)商務(wù)溝通的學(xué)習(xí)者而言，麥肯錫“結(jié)構(gòu)化商務(wù)溝通”是高標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)溝通的典范。本書以麥肯錫溝通方法論為基礎(chǔ)，按照商務(wù)文檔的生命周期順序，從文檔準(zhǔn)備、書寫到呈現(xiàn)，體系化地介紹了麥肯錫結(jié)構(gòu)化溝通的原則和技巧。書中的溝通理論和實(shí)踐，源自作者多年麥肯錫戰(zhàn)略咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也有部分內(nèi)容源自作者給企業(yè)高管培訓(xùn)課程的講義，是作者20多年積淀的思考與總結(jié)。書中提供了多種溝通框架與技巧，如金字塔、故事線、SCP模型、多維度圖譜等，輔以易懂的案例和練習(xí)，相信能使你的溝通與表達(dá)能力得到不斷精進(jìn)。本書既能讓你在商務(wù)場(chǎng)合中溝通自如，也能讓你在日常生活中交流順暢。

·9.4萬(wàn)字

會(huì)員

脫稿講話與即興演講

《脫稿講話與即興演講》不僅有適用于脫稿講話的理論基礎(chǔ)，更有具體場(chǎng)合的即興演講技巧，向大家展示脫稿講話的訣竅，其中一些精彩的范例更是能讓大家受益良多。希望本書能讓每一位讀者朋友克服脫稿講話的恐懼，并在需要即興講話的場(chǎng)合輕松應(yīng)對(duì)。脫稿講話是個(gè)人魅力的集中展示，無(wú)論是在嚴(yán)肅的工作場(chǎng)合還是平時(shí)的聚會(huì)活動(dòng)，發(fā)言講話用脫稿的方式，都會(huì)讓聽(tīng)眾更愿意接受。

·11.7萬(wàn)字

會(huì)員

可復(fù)制的溝通力：樊登的10堂表達(dá)課

樊登老師認(rèn)為，溝通的技巧和修自行車的手藝一樣，是要學(xué)習(xí)的。光學(xué)還不夠，還要練習(xí)才行。溝通的目的是尊重與合作，而非輸贏。作為中央電視臺(tái)前主持人、“樊登讀書”App“言值”擔(dān)當(dāng)，樊登老師在本書中提煉出溝通的兩大原理，梳理了溝通的十個(gè)維度，系統(tǒng)闡述了提升溝通力的方法與技巧。本書有兩大亮點(diǎn)：一是知識(shí)結(jié)構(gòu)化，多學(xué)科支撐，層層探明溝通機(jī)理，讓你知其然更知其所以然；二是內(nèi)容場(chǎng)景化，覆蓋了90%溝通中常見(jiàn)的問(wèn)題，讓每個(gè)人都能即學(xué)即用，成為高效溝通者。

·11.6萬(wàn)字

會(huì)員

逆勢(shì)談判

談判的權(quán)力平衡本身是客觀的，但人們對(duì)于權(quán)力平衡的理解又是主觀的。有時(shí)我們會(huì)在談判中深陷泥潭，但如果我們能從眼下的沖突中抽身出來(lái)，從更高的維度去審視問(wèn)題，以更大的格局來(lái)思考問(wèn)題，說(shuō)不定就能發(fā)掘出更廣闊的合作空間。通過(guò)引入新變量將談判升維到新的空間，或發(fā)揮創(chuàng)意對(duì)于既有變量進(jìn)行切分，就有可能對(duì)商業(yè)利益和整體價(jià)值進(jìn)行重塑，從而改變談判的勢(shì)能。《逆勢(shì)談判》一書梳理了商業(yè)談判的整個(gè)框架，從談判的本質(zhì)要素，談判中的溝通，到談判的思維模式，讓讀者能夠快理解談判的底層邏輯。作者還基于自身多年實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，圍繞談判的實(shí)際進(jìn)程和具體步驟，從開(kāi)局、開(kāi)價(jià)、讓步、成交到對(duì)談判節(jié)奏把控等，提供了一些列能夠直接上手的談判體系。

·13.3萬(wàn)字

會(huì)員

談判的邏輯

談判是高難度且復(fù)雜的，卻幾乎遍布在工作和生活的每個(gè)角落。每一次信息的交換、每一次簡(jiǎn)單的溝通、每一個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)、每一場(chǎng)突如其來(lái)的改變，都需要談判作為支撐。如何讓談判變得簡(jiǎn)單、高效是現(xiàn)代人不可或缺的技能。從這本書中，你能學(xué)到：著眼于利益，而非立場(chǎng)。立場(chǎng)說(shuō)的是你想要什么，利益說(shuō)的是你為什么想要。說(shuō)服對(duì)方好的方式是使用他們自己認(rèn)為公平和公正的標(biāo)準(zhǔn)。利益沖突可視為每個(gè)談判的出發(fā)點(diǎn)，要以中立的角度看待。不要被自己的底線錨定了，否則你會(huì)缺少野心，白白錯(cuò)過(guò)擴(kuò)大自身利益的機(jī)會(huì)。你要在堅(jiān)持自己觀點(diǎn)的同時(shí)，還能表現(xiàn)出自己的共情能力。如果你傾向于早早地讓步或妥協(xié)，那么你就是在為他人談判。不要害怕談判僵局，這是擺脫低效談判模式的絕好機(jī)會(huì)。談判是一種創(chuàng)造力，是一種使命，是你贏得勝利的靈魂！

·20萬(wàn)字

沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課

每一年，只有最優(yōu)秀的學(xué)生才能進(jìn)入沃頓商學(xué)院，成為川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的談判課，連續(xù)13年都是沃頓商學(xué)院最搶手的課程。在這本具有革命性意義的書中，通過(guò)對(duì)這3萬(wàn)多人的談判案例進(jìn)行研究，加上40余年來(lái)在自己職業(yè)生涯中的體驗(yàn)和感悟，戴蒙德教授總結(jié)出了一套具體詳細(xì)、實(shí)踐性強(qiáng)、效果更好的談判技巧。本書以該課程為基礎(chǔ)，介紹了一整套極其有效、適用于任何人和任何情境的談判技巧：孩子和工作、旅行和購(gòu)物、商場(chǎng)、政壇、人際關(guān)系、文化差異、愛(ài)人和伴侶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。戴蒙德教授強(qiáng)調(diào)，無(wú)論是要求店家折價(jià)100元，還是要求廠商降價(jià)1萬(wàn)元，所使用的談判工具都是一樣的。意思就是，當(dāng)你學(xué)會(huì)了談判，在生活各方面你都能爭(zhēng)取更多。

·33.1萬(wàn)字

會(huì)員

經(jīng)理人必備商務(wù)口才與談判知識(shí)（經(jīng)理人必備系列叢書）

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一項(xiàng)成就都是經(jīng)理人員的成就，每一項(xiàng)失敗也都是經(jīng)理人員的失敗。中外企業(yè)的無(wú)數(shù)案例都證明了一個(gè)結(jié)論：經(jīng)理人員的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)視野、理想、獻(xiàn)身精神和人格決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是否成功。本書是經(jīng)理人必備系統(tǒng)叢書之一，從管理概論、管理職能、管理創(chuàng)新以及管理法則與實(shí)踐四方面，比較客觀地講述了經(jīng)理人管理工作的本質(zhì)，為廣大經(jīng)理人搭建出走向成功的知識(shí)階梯。

·38.3萬(wàn)字

會(huì)員

再也沒(méi)有談不成的事

面對(duì)超強(qiáng)的大客戶，如何談，才能妥妥地拿下訂單？職場(chǎng)中，同事之間的糾紛牽扯到你，你該如何開(kāi)口談？假如你是經(jīng)理，如何開(kāi)口談，以便順利辭退績(jī)效不良的員工？在家庭中，為了瑣事和親人爭(zhēng)執(zhí)不下，怎樣談，才能不傷心？在商場(chǎng)買回來(lái)的商品，想退貨，卻沒(méi)有發(fā)票，如何談，才能辦成事？生活無(wú)大小事，是事就要談，以解決事為目的，能坐下來(lái)談的，就沒(méi)有談不成的。本書就是要幫你解決日常生活的大小事：幫你識(shí)別談話中，對(duì)方想說(shuō)又沒(méi)說(shuō)出來(lái)的話；幫你理清思路，巧妙說(shuō)出你想說(shuō)的話；幫你找出客戶簽單的規(guī)律，迅速快捷簽單；幫你調(diào)整情緒，掌控談話局面等。

·10.4萬(wàn)字

會(huì)員

談判力：非常說(shuō)服與贏取的智慧

由文成蹊編著的本書用平實(shí)的語(yǔ)言和豐富的事例介紹了談判力的重要作用、原理以及怎樣獲得談判力等問(wèn)題，結(jié)合生活中的各種場(chǎng)景來(lái)講解提升談判力的技巧，力圖通過(guò)這樣的方式讓讀者在短時(shí)間內(nèi)提升自己的談判力。本書幫助讀者在人生每一場(chǎng)談判中都能有效說(shuō)服他人，實(shí)現(xiàn)自己的愿景，成為真正的贏家。

·12.9萬(wàn)字

意見(jiàn)不同，也能好好說(shuō)

學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)“分歧”，個(gè)人更有威信，關(guān)系更加親密，團(tuán)隊(duì)更具效率！明明是我對(duì)，為什么愛(ài)人就是不愿意改變想法？下屬聲音變大、公開(kāi)作對(duì)，如何化解矛盾，找回主動(dòng)權(quán)？一旦關(guān)系緊張就放棄溝通，難道就此錯(cuò)失長(zhǎng)期維系的人脈網(wǎng)？任何溝通都要經(jīng)歷“意見(jiàn)不和”的環(huán)節(jié)，正所謂不破不立。意見(jiàn)不同還能好好說(shuō)，才是真正的溝通高手！作者介紹了8種溝通技巧，包括觀察引發(fā)焦慮的原因、分辨自己內(nèi)心的聲音、善用認(rèn)知偏差、僅抒己見(jiàn)且不推測(cè)他人想法、提出好問(wèn)題、主動(dòng)創(chuàng)建討論、建立有安全感的分享空間、參與困難議題的討論等。通過(guò)練習(xí)，讀者能夠：提前避免生活中可能重復(fù)出現(xiàn)的各類爭(zhēng)執(zhí)。與立場(chǎng)完全相左的人輕松達(dá)成共識(shí)，或找出有創(chuàng)意的解決方法。打碎生活和工作中的玻璃心，在勇敢說(shuō)“不”的同時(shí)樹(shù)立威信。學(xué)會(huì)在各種關(guān)系中有效表達(dá)不同的意見(jiàn)，是每個(gè)人都要掌握的溝通元技能！

·9.9萬(wàn)字

會(huì)員

不懂談判，就當(dāng)不好經(jīng)理

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，談判技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成集社會(huì)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué)、公關(guān)關(guān)系學(xué)等諸多學(xué)科為一體的綜合性現(xiàn)代科學(xué)。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)理人，如果不能在商務(wù)活動(dòng)中把握談判的技巧和藝術(shù)，就不可能做好經(jīng)理，獲得成功。經(jīng)理人成功的談判，是平衡和創(chuàng)造有效的結(jié)合，既維護(hù)客戶的需要與利益，又能使企業(yè)與客戶之間通過(guò)彼此合作創(chuàng)造更大的整體價(jià)值和利潤(rùn)。經(jīng)理人成功的談判，是當(dāng)雙方離開(kāi)談判桌時(shí)，彼此都是贏家。

·26萬(wàn)字

會(huì)員

談判的藝術(shù)（全新升級(jí)版）

談判無(wú)處不在，但卻總是被忽略、被誤解、被人擱置一旁。在這本書中，通過(guò)對(duì)形形色色的談判案例進(jìn)行研究，加上作者20余年來(lái)在職業(yè)生涯中的體驗(yàn)和感悟，總結(jié)出了一套具體詳細(xì)、實(shí)踐性強(qiáng)、效果更好的談判技巧。這整套談判技巧極其有效、適用于任何人和任何情境：銷售和公關(guān)、商業(yè)和政治、孩子和工作、旅行和購(gòu)物、人際關(guān)系、愛(ài)人和伴侶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。當(dāng)你掌握了這些談判的技巧，并像藝術(shù)家一樣將之運(yùn)用自如。

·9.2萬(wàn)字

哈佛經(jīng)典談判術(shù)（經(jīng)典版）

什么是談判專家？談判專家在思考談判策略、準(zhǔn)備談判策略與執(zhí)行談判策略上和常人有很大的不同；他們能在看似毫無(wú)希望的談判中扭轉(zhuǎn)乾坤；能在百戰(zhàn)百勝的同時(shí)還能維護(hù)自己的自尊，擴(kuò)展自己的人脈，提高自己的聲譽(yù)。你可能知道你的周圍誰(shuí)是談判專家，本書就將與你分享他們的秘密。本書作者迪帕克·馬哈拉與馬克斯·巴澤曼，這兩位哈佛大學(xué)商學(xué)院的教授在談判領(lǐng)域耕耘多年，他們的研究與實(shí)踐活動(dòng)遍布數(shù)十個(gè)國(guó)家，涉及幾十個(gè)行業(yè)，與之合作過(guò)的組織大多為IBM、世界銀行、西門子這樣的大型知名組織。一直以來(lái)，每每讀到涉及談判的文章，總能看到他們閃光的智慧。相信通過(guò)閱讀本書，能讓你對(duì)談判技術(shù)有更深層次的理解！

·16.2萬(wàn)字

會(huì)員

談判力

談判每天都在發(fā)生，但要談出好結(jié)果并不容易。人們處在兩難之中時(shí)，通常有溫和與強(qiáng)硬兩種談判方法。溫和者總是避免雙方?jīng)_突，為了達(dá)成共識(shí)，不斷妥協(xié)讓步，結(jié)果是被對(duì)方占盡便宜。強(qiáng)硬者則認(rèn)為談判是一場(chǎng)意志的較量，誰(shuí)能強(qiáng)硬到底，誰(shuí)就能贏。結(jié)果是硬碰硬，兩敗俱傷。“哈佛大學(xué)談判項(xiàng)目”為解決這種談判的兩難選擇，研發(fā)出第三種談判法——突破型談判術(shù)，也叫原則談判方法，被廣泛用于國(guó)際政商界的談判場(chǎng)合，屢立奇功。這種方式根據(jù)事情本身的是非曲直尋求解決方案，強(qiáng)調(diào)把人和事分開(kāi)，著眼于利益而非立場(chǎng)，當(dāng)雙方利益發(fā)生沖突時(shí)，讓談判結(jié)果基于某些公平的標(biāo)準(zhǔn)，而不是以某一方意志為轉(zhuǎn)移。談判形式千差萬(wàn)別，但基本要素不會(huì)變，因此，在各種談判中，突破型談判術(shù)都完全適用。這本書便介紹了原則談判方法。

·9.2萬(wàn)字

會(huì)員

溝通：余世維說(shuō)如何有效溝通

組織內(nèi)部溝通順暢，是激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素，更關(guān)乎組織未來(lái)的發(fā)展。然而，并不是所有人都能做到有效溝通，人們往往會(huì)陷入各種溝通誤區(qū)，使得信息無(wú)法上通下達(dá)而導(dǎo)致效率低下。如何實(shí)現(xiàn)有效溝通，是企業(yè)內(nèi)部普遍關(guān)心的問(wèn)題。余世維具有四十多年的管理、咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷，他結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)與心得，深入剖析溝通存在障礙的原因并提出對(duì)策，保證信息通達(dá)，同時(shí)介紹了七大溝通技巧，讓溝通不再困難。

·6萬(wàn)字

會(huì)員

贏在談判

談判就如一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，尤其對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，談判就是一場(chǎng)為了利益而斗智斗勇的戰(zhàn)爭(zhēng)。在商場(chǎng)談判桌上，如何讓對(duì)手認(rèn)同你的觀點(diǎn)呢？如何實(shí)現(xiàn)自己談判的最終目的呢？翻開(kāi)本書，46個(gè)成功商務(wù)談判的攻略，將會(huì)告訴你談判的成功秘訣之所在。本書由馬斐所著，以系統(tǒng)性、針對(duì)性、實(shí)用性三者并重論述商場(chǎng)談判中的各種注意事項(xiàng)，是一本成功商務(wù)談判的指導(dǎo)用書。

·12萬(wàn)字

會(huì)員

溝通力（新版）

羅杰·費(fèi)希爾和斯科特·布朗提出的一系列原則、洞見(jiàn)和智慧使其《談判力》成為全球暢銷書。而在本書中，他們進(jìn)一步擴(kuò)展了這些概念，提出了一個(gè)直接的解決方案，以建立關(guān)系，問(wèn)題出現(xiàn)之始便加以應(yīng)對(duì)。《溝通力》帶領(lǐng)你一步步經(jīng)歷發(fā)起、談判和維護(hù)持久的關(guān)系——無(wú)論是在商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)之中，還是在朋友和親人之間。這些步驟包括：理性：保持理智和情感的平衡。理解：以他人的眼光看待事物。溝通：作決定前征求和傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)。可信度：害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。說(shuō)服，而非強(qiáng)制：有話好商量。接受：認(rèn)真對(duì)待與我們有分歧的人。

·8.3萬(wàn)字

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商務(wù)溝通

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沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課

談判

當(dāng)客戶說(shuō)“不”

麥肯錫結(jié)構(gòu)化高效溝通：如何有邏輯地表達(dá)、演講與寫作

脫稿講話與即興演講

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逆勢(shì)談判

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