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第40章 做好細節——讓客戶無法拒絕你的攻心術(4)

第一印象是非常重要的,一定要注意保持一種良好的第一印象,因為你不可能再有第二次機會了。客戶對你的第一印象是依據外表——你的眼神、面部表情,等等。你可以認為外表就是一種表面語言,正如聲音所表達的一樣。

一個人的外貌對于他本身有影響,穿著得體就會給人以良好的印象,它等于在告訴大家:“這是一個重要的人物,聰明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信賴他。他自重,我們也尊重他。”

只有在對...

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全書完
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