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第1章 前言
推銷員是推銷商品的職業人士,第一線的前線職員,有如戰場上的兵,功能是速銷產品及服務等。也正因為如此,現代銷售工作得以被重視,推銷員得以被尊重,“銷售大王”、“銷售大師”以及“銷售之神”之頭銜被冠以這些行業中的佼佼者頭上。這些大王、大師、銷神以自己的聰明才智、敬業之心創造了無數的銷售奇跡,同時也為自己賺得了巨額財富,他們是值得人們尊敬的人物。也正是因為他們的榜樣作用,使得許多思想靈活的人意識到,推銷大師與其他行業的大師相比并不需要太高的學歷、太多的成本投入,是與自己更近,更易修煉成功的目標。因此,他們可能也沒有想過其他的什么原因,便也加入到了推銷員的大軍之列,但其現實結果又如何呢?現不完全統計,在我國現在從事推銷的人員約有7000萬人,但成“師”、成“王”、成“神”的鮮有之,更多的人只是一個普通的以推銷為職業的推銷員而已。那么,為什么看上去誰都可以做的事卻做不到理想的目標呢?
正所謂“各行有各行的道”,其實,要成為一個優秀的推銷員遠不像想象的那么簡單,成為世界級的推銷大師也遠不比成為科學家和魔法大師容易。而從世界級推銷大師的誕生過程來看,其要走的路更苦、更長,要掌握的學科更多、更寬泛,自身要具備的素質也更嚴格、更全面,與其他行業的精英相比,推銷大師有更高的夢想、更堅定的進取精神、自我駕馭能力、判斷能力、溝通能力、應變能力和口才技巧。
無疑,成功的機會是要靠推銷員自己努力創造的。現實中,殘酷的競爭淘汰了一批本領欠缺的“淘金者”。因此,為了培養和磨煉出出色的推銷員,我們編寫了這本《世界上最偉大的推銷員智慧》,全書從九個方面介紹了推銷理念、推銷員應備素質及必備的推銷技能等。書中所舉例證都選自銷售實踐,具有典型性和可操作性,書中事例均是來自世界頂級推銷大師的推銷實踐,從中體現著大師們的銷售思想和智慧,比如怎樣去開發客戶、怎樣應對拒絕、怎樣做好售后服務等。
總之,這是一本經典的能教你把任何一件產品賣給任何一個人的全套本領的教科書,它還能讓你把推銷當成一種享受,不但從推銷中獲得財富還能得到自己價值的實現,獲得人生的快樂。
愿這本書成為一個有志做推銷員的年輕人走向成功的新起點!將本書獻給那些正在銷售第一線奮斗中的人們,希望書中所列出的方式方法能真正伴隨你們成長。