優秀的推銷員離不開好口才，但要是理解成每一筆交易的達成都是嘴的功勞就錯了，只靠嘴上功夫就能成為推銷大師豈不是把推銷大師看輕了。應該說，特別是在一種高水平的推銷員與客戶談判中，總是能達到“無聲”勝“有聲”的境界，即由身體語言完成著口語不便完成的任務。

掌握遞接名片的學問

說遞接名片是一種體現肢體語言的行為一點也不為過，因為名片的遞接過程是通過手的動作來完成的，它包括你從文件夾中如...