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第28章 機智靈活的推銷策略:打動人心的推銷技巧(3)

利用“同理心”促成交

從經驗上看,一個好的推銷員,不僅應有好的口才和工作熱情,還要有一定的心理學知識,比如:要掌握換位思考的方法,就是一種心理學知識,它指的就是“同理心”。

同理心從某一角度講也是一種逆向思維的方式,我們看這樣一個例子:

銷售人員:“請問你是張先生嗎?我是A公司夢里水鄉房產銷售處的小朱。上次你來看過樓盤,說要先想想,您現在考慮得怎樣了?”

張...

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