第13章 好的銷售員,都是心理學(xué)家
- 銷售如何說,顧客才會聽;銷售如何做,顧客才會買
- 陸冰
- 14082字
- 2017-02-07 16:04:02
事巧為,則功倍。在銷售中,客戶多種多樣,需求千差萬別。在復(fù)雜的銷售活動中,銷售員要摸清需求,理清形勢,順勢而行事,才能促成交易,收獲成功,收到事半功倍的效果。
1.幫助客戶消除購物的心理障礙
在銷售的過程中,銷售員要想順利完成產(chǎn)品的銷售,就要學(xué)會適時促使客戶下定決心購買產(chǎn)品,也就是要促使客戶早做決定。但如何才能促使客戶早做決定,下決心購買產(chǎn)品呢?要解決的問題之一是幫助客戶克服對...
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