最灵的招财咒语

華為內部一直強調：天底下給華為錢的只有客戶，客戶永遠是華為之魂。目前，華為的客戶遍及170多個國家和地區(qū)，服務全球30多億人口。華為之所以能取得今天的成就，離不開其強大的營銷作戰(zhàn)能力。本書以華為的業(yè)務實戰(zhàn)為基礎，通過客戶文化、精兵組織、需求管理、市場營銷、產品方案、項目推進、客戶服務、激勵機制八個模塊系統(tǒng)解析華為“以客戶為中心”的營銷作戰(zhàn)體系，讓讀者深入了解華為營銷作戰(zhàn)背后的邏輯、管理思想及策略。

·15.9萬字

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市場調研實務

本教材是從市場調研工作的特點以及職業(yè)能力分析出發(fā)進行設計的；設計理念是：緊緊圍繞企業(yè)市場調研工作需要，對于教材內容、教材環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)化構建和設計，在教材各環(huán)節(jié)中注重對學生職業(yè)能力和職業(yè)綜合素質的培養(yǎng)。本教材的主要內容包括：市場調研認知、調研項目計劃、調研方法選擇、調研問卷設計、抽樣設計、調查實施、資料整理分析和撰寫調研報告。

·17.3萬字

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軟文寫作與營銷實戰(zhàn)從入門到精通

《軟文寫作與營銷實戰(zhàn)從入門到精通》通過408個軟文營銷知識要點與技巧的介紹，幫助讀者從零開始學習軟文策劃、寫作與營銷知識。讀者認真閱讀后，將對軟文寫作、關鍵詞設置、軟文策劃、軟文營銷策略、營銷誤區(qū)等有深入了解。軟文寫作技巧包括：標題寫作、正文寫作、開頭與結尾的寫法、關鍵詞的設置、軟文的發(fā)布等。軟文營銷技巧包括：微信營銷、QQ營銷、口碑營銷、事件營銷、病毒營銷、新聞營銷、論壇營銷、微博營銷、百度營銷等。《軟文寫作與營銷實戰(zhàn)從入門到精通》從案例專題角度，對非常熱門的電商軟文、房地產行業(yè)軟文、飲食行業(yè)軟文、家電行業(yè)軟文、汽車行業(yè)軟文進行深入剖析，讓讀者可以舉一反三。

·15.7萬字

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推銷致富圣經

如果你正苦于客戶無處可尋，《推銷致富圣經》將告訴你如何發(fā)現(xiàn)客戶；如果你不知道如何在開場的瞬間就虜獲客戶的心，《推銷致富圣經》將告訴你如何創(chuàng)造推銷機會；如果你總是在拜訪時無功而返，《推銷致富圣經》將傳授你與客戶零距離公關的技巧；如果你所使用的產品介紹法難以激發(fā)客戶的購買欲望，《推銷致富圣經》將指點你正確的介紹方法是怎樣的；如果在與客戶的博弈中你常常處于下風，《推銷致富圣經》將讓你學會如何讓客戶說“Yes”：如果你曾經在距成交一步之遙時功虧一簣，《推銷致富圣經》將告訴你如何讓客戶下決心簽約；如果每日奔波勞頓，你仍然無法實現(xiàn)業(yè)績滾雪球式增長，《推銷致富圣經》則為你提供了人脈維護的精要與奧秘。

·31.7萬字

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新醫(yī)改了，藥店就要這樣開：九州通醫(yī)藥集團董事長劉寶林作序推薦

新醫(yī)改開始打破醫(yī)藥界原有的利益平衡，處于弱勢地位的藥店，面對未知的未來，大多茫然無措，轉型多元化或者強化專業(yè)化、高端或者平價的糾紛，正是這種茫然或焦躁的折射。本書站在市場需求的角度，探討中小型藥店如何確定未來方向；如何立足于自身現(xiàn)有優(yōu)勢，分析或挖掘市場生態(tài)和需求；如何在竟爭激烈的市場狀況下，謀求突破和實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

·11.7萬字

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抱怨是最好的禮物：創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的顧客滿意學

在全球景氣持續(xù)低迷，又逢中國加入WTO，國外業(yè)者正在大潛進入本國市場之際，國內業(yè)者如何贏得顧客青睞，獲取顧客的忠誠，已是一個關乎生死存亡，能否永續(xù)經營的重要課題。本書首先以何謂顧客談起，主張應從心理與行為兩方面落實顧客滿意，并關注員工滿意的問題，強調顧客滿意與員工滿意雙管齊下，才能創(chuàng)造企業(yè)生存的利潤。書中跳脫了禮貌，技巧的論述與一般概念的講授，而從經營哲學，經營理念，經營策略的層面，為為者提供了許多具體可行的顧客滿意成功之道。全書架構完整，立論精確，總結了作者十年的輔導經驗與學理涵養(yǎng)，而且沒有太多的專有名詞，淺顯易懂，平易近人，是E世紀業(yè)者學習顧客滿意經營不可多得的入門寶典。

·16.7萬字

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工業(yè)品企業(yè)如何做品牌

中國制造雖然享譽全球，但我們卻鮮有登上世界舞臺的強勢工業(yè)品品牌。對工業(yè)品品牌的重要性認識不足，對品牌建設缺乏科學、系統(tǒng)、實戰(zhàn)的指導，都是我國工業(yè)品企業(yè)品牌建設乏力的主要原因。針對以上問題，本書作者十余年來專注工業(yè)品品牌營銷的研究和實踐，力求為當下中國制造的品牌化轉型提供經過實踐證明的理念、方法和體系，并輔以大量鮮活的品牌營銷案例，來指導廣大工業(yè)品企業(yè)做好品牌工作，助推中國制造向中國品牌制造的成功轉型。

·13萬字

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阿里巴巴實戰(zhàn)運營：14招玩轉誠信通

本書通過產品定位、阿里巴巴排名因素、數據分析，以及標題優(yōu)化等一系列內容，給大家分享如何做好阿里巴巴，較系統(tǒng)、較真實地給大家完美剖析阿里巴巴，更全面、更細化地幫助大家快速在阿里巴巴上賺錢！相信大家可以在這里學到所有的操盤技巧，360度無死角了解并懂得如何操作好阿里巴巴！此書的問世對大伙來說是一個利好消息！

·10.3萬字

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從零開始做新餐飲

傳統(tǒng)餐飲，移動餐飲，如何融合、轉型和脫變？餐飲專家，實踐結合，與你分享餐飲O2O變革經驗創(chuàng)新、思維、平臺、融合，一書在手，輕松掌握互聯(lián)網餐飲運作模式！線上、線下、分析、營銷，多種方式，輕松實現(xiàn)互聯(lián)網餐飲的轉型發(fā)展！11大餐飲營銷專題內容，從餐飲開店、店鋪設計、打造爆品、用戶體驗、口碑運營、平臺營銷、活動營銷、社群營銷、微信營銷、視頻營銷、H5營銷等角度，幫助大家從新手成為餐飲業(yè)營銷高手。150多個純高手干貨技巧，打造互聯(lián)網餐飲營銷一體化方案，助力傳統(tǒng)企業(yè)、電商快速引流以及帶來餐飲銷量的增長，一本書輕松玩轉！全書內容包含：快速入門：互聯(lián)網下的餐飲新思維；視覺設計：占領用戶眼球增加轉化；爆品打造：需求、痛點與創(chuàng)新結合；用戶體驗：融入情感建立好印象；口碑運營：口口相傳客人源源不斷；平臺營銷：外賣團購提升消費力度；活動營銷：優(yōu)惠造勢增強餐廳人氣；社群營銷：打造高黏性的餐飲消費；微信營銷：餐飲推廣從朋友圈開始；視頻營銷：動態(tài)畫面最能吸引食欲；H5營銷：餐飲互動引領消費熱潮等，系統(tǒng)化地介紹餐飲營銷與運營的方方面面。

·11.8萬字

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零基礎學短視頻直播營銷與運營（實戰(zhàn)案例版）

本書圍繞網絡主播和網絡直播而展開。第1～3章，站在國家、社會和平臺方的角度，宏觀地闡述了網絡直播的意義、前景和優(yōu)勢；第4～8章，從微觀方面入手，詳細介紹了網絡直播的功能，贏利方式，直播賬號申請和構建，吸粉技巧，直播間的布置，燈光、鏡頭調配等技巧，以及主播該如何提升自我個人形象等，總之就是手把手教讀者如何做一名合格的網絡主播，從最基礎的學起，從做好每一個細節(jié)做起；第9、10章重點分析了網絡直播的主體優(yōu)勢和行業(yè)優(yōu)勢，以指導讀者更好地了解網絡直播在不同群體、不同行業(yè)中的發(fā)展態(tài)勢、特點和前景。本書特色在于圖+文的呈現(xiàn)方式，既有真實案例，又有嚴謹推導。相信本書對已從事網絡直播的播主、計劃從事網絡直播的新人、網絡直播平臺運營者、電商直播平臺從業(yè)者都有實用性、可操作性的指導意義。

·9.5萬字

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安利成功細節(jié)

營銷是一個公司生存和取勝的法寶，也是營銷人員邁上成功之途的訣竅，本書對安利成功營銷的方式、策略和手段地行詳細、系統(tǒng)、全面的分析，旨在為人們學習安利營銷提供借鑒。當安利日常生活用品風靡神州大地的時候，許多人爭相購買，形成浪潮，這固然與其優(yōu)質的品牌形象分不開，也與它獨特的營銷手段緊密相關。安利營銷無論是在理念上還是方式上都是貼近市場、把握潮流、傲視同儕的，安利產品的風靡在一定程度上得益于其營銷的成功。營銷是一個公司生存和取勝的法寶，也是營銷人員邁上成功這途的訣竅。

·16.3萬字

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自動成交：成功說服他人的理念銷售法

本書是一本系統(tǒng)、全面介紹理念銷售法的書籍。在書中，作者陳效從初識理念銷售法、詞語、句式、段落、篇章、拒絕性問題處理等角度出發(fā)，并結合自身豐富的理論知識和實戰(zhàn)經驗，向讀者交付了一套行之有效的銷售方法。本書包含大量思維導圖、場景演示、案例分析和練習題。這樣的結構能夠幫助讀者輕松掌握相關章節(jié)的內容和邏輯，以此達到一學就能會、一會就能用的效果。作者陳效是一名擁有17年培訓經驗的職業(yè)培訓師，也擁有10余年的壽險工作經驗。因此，本書內容不僅全面、系統(tǒng)、專業(yè)，還兼具理論性和實務性。通過閱讀本書，銷售人員可以輕松掌握理念銷售法，讓客戶自動成交，提升自身的業(yè)績；普通讀者可以提高自身的表達能力，成為溝通高手。

·8.4萬字

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戰(zhàn)斗1：一位阿里巴巴銷售菜鳥的逆襲

本書是根據真人真事改編的小說，講述了職場菜鳥楊五力大學畢業(yè)后從事銷售工作的經歷。他大學畢業(yè)之后先在一家小公司做推銷員，后跳槽做銷售，剛加入時，他各方面經驗都不足，經歷了種種挫折和苦悶，在勤奮努力以及朋友的幫助下，系統(tǒng)學習了很多銷售理念，并在實踐中積累了經驗，終于從一名默默無聞的銷售員成長為全國銷售精英。作者在小說中除了講自己的奮斗故事，還穿插了很多具有實用價值的銷售技巧，他所面對的問題是千萬銷售從業(yè)者都會面臨的問題，因此他希望能通過自己的親身經歷，讓更多銷售從業(yè)者少走彎路，在銷售的道路上順利走下去，并創(chuàng)造出屬于自己的輝煌。

·11.3萬字

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電子電器產品營銷實務

本書采用基本技能模塊的方式編寫，主要內容包括：電子電器產品市場營銷概論、電子電器產品的市場分析、電子電器產品的市場定位、電子電器產品的產品策略、電子電器產品的價格策略、電子電器產品的分銷渠道策略、電子電器產品的溝通與促銷策略、電子電器產品采購實務、電子電器產品倉儲與保管實務、電子電器產品銷售實務、電子電器產品運輸與配送實務。

·19萬字

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全世界最貴的銷售心理課

《全世界最貴的銷售心理課》是一本結合最新心理學研究成果和銷售實戰(zhàn)的銷售圣經，對消費者的不同心理，銷售人員在銷售過程中的不同階段，以及銷售人員應該怎么去面對客戶等。

·13萬字

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體驗式營銷：實用技巧與成功案例

體驗式營銷是比較被推崇的營銷方式，但是，體驗并不一定帶來消費。很多客戶僅僅是品嘗、試用，占個便宜；更有很多高檔的消費，由于推出免費體驗之后，資源與服務跟不上，使得消費者們并沒有享受到“高檔”而怨聲載道。針對企業(yè)對體驗式營銷的認識不當、實施誤區(qū)、實施中產生的問題，作者根據多年的營銷策劃經驗創(chuàng)作了本書，從企業(yè)營銷方式難合客戶心理的癥因、消費者的體驗心理、體驗營銷在中國的施行誤區(qū)、五類心理體驗等幾個方面，介紹了體驗式營銷的正確操作方式。文中穿插有成功案例，以便讀者借鑒以驗，吸取教訓。

·11.3萬字

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網絡營銷之SEO無敵寶典

本書理論與實際相結合，深入淺出、全面細致地分析了SEO的實際應用和操作。全書共分為11章，分別從關鍵詞、網站結構、網站鏈接、網站頁面、網頁內容等多個方面的優(yōu)化進行了透徹清晰的闡釋，幫助讀者將SEO操作落實到實際工作中，化理論為效益。

·5.8萬字

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銷售金口才

本書精心選取了這些銷售巨人的成功經驗，并融合了普通銷售人員面對各種情況時的多樣實戰(zhàn)技巧。為每一個想要成功的銷售人員搭建一個堅實的進步階梯！要想成為一個一流的銷售人員，就要培養(yǎng)自己的銷售金口才，而要想培養(yǎng)自己的銷售金口才，就需要有名師指點加上自己的刻苦努力。正因為如此，我們編寫了這本專門針對銷售人員的口才訓練指導。與眾多同類書籍的不同之處在于：我們本著省時省心的原則，不做過多的議論空談，而是點到為止，一目了然；以實例帶技巧，以分析帶實戰(zhàn)指導，撈干的，揀最實用的，揀銷售過程中經常遇到的硬骨頭來“啃”。

·10.1萬字

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營銷的本質

隨著時代的發(fā)展，新的事物不斷涌現(xiàn)。能夠看準時機，擁抱時代的變化，不僅需要有戰(zhàn)略性的眼光，同時也需要勇氣。本書從宏觀方面論述了“微時代”已經來臨這一不可逆轉的事實，以及整合微營銷戰(zhàn)略層面的基本原理；從微觀方面則論述了微營銷渠道選擇、內容打造、客戶維護、危機公關、數據考核等各個板塊需要遵循的基本規(guī)則。

·12.5萬字

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像六個核桃一樣：打造暢銷品的36個簡明法則

本書分為上下兩篇，上篇“六個核桃為什么賣得這么好”，展示了六個核桃營銷戰(zhàn)略歷程的關鍵要點，并以此示例，提出了營銷的階段論、需求論及卡位論。下篇“產品暢銷的6大要義36條簡明法則”，對如何打造暢銷產品進行了全面而深入淺出的總結和歸納，這是對上篇提出的階段論、需求論及卡位論的進一步完善，也是對作者們近20年實踐工作的研究結果的梳理及總結。如何打造具有價值驅動性的產品，從生產線上流通到貨架上，成為商品，最終又從貨架上流通到消費者手中，成為習慣性用品和暢銷品，是作者多年從事快消品營銷咨詢工作中一直在思考及研究的問題。本書旨在建立以產品為核心的營銷邏輯框架，希望能給那些腳踏實地做營銷的實業(yè)家?guī)韱l(fā)，看清本質、相信常識、尊重規(guī)律，像六個核桃一樣把產品賣成暢銷品。