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本書將針對電子商務文案這一崗位,從該崗位的要求和職業素養、需要掌握的領域知識入手,對網店定位與商品分析的方法進行詳細介紹,并著重介紹關鍵詞的設置、網店內頁文案的寫作、BBS、電子郵件和微博等網頁端推廣文案的寫作,再對以微信為例的移動端營銷文案進行介紹。內容層層深入,為讀者全方面介紹電子商務環境下的文案策劃與寫作所需涉及的知識和技能。
廖敏慧 倪莉莉 ·電子商務 ·12.1萬字
隨著網絡直播的迅猛發展,直播行業成了互聯網時代的創業新風口,各行各業都爭相入駐直播領域,試圖借助直播的影響力在激烈的市場競爭中分一杯羹。網絡主播憑借直播的東風也是身價劇增,年薪百萬、千萬早已成為部分當紅主播的薪資常態,直播越來越受到大眾矚目,不少銷售人員紛紛進行直播嘗試,進軍網絡主播行業。本書是一本直播銷售人員的自學提升教程,意在幫助普通銷售人員轉型成為網絡直播銷售員,全書從主播個人品牌規劃、流量營銷、口播模板三個部分來指導銷售人員提升自己的直播能力,掌握直播銷售的技巧。
焦玉豹 陳麗君 馬睿姝 劉凱 ·電子商務 ·10.6萬字
隨著電子商務的興起和移動互聯網技術的發展,移動電子商務逐漸走進人們的視野,開始蓬勃發展。本書通過對10個主流移動電商平臺、6大移動電商模式的講解,幫助讀者快速熟悉移動電商實戰技巧。全書共11章,主要內容包括認識移動電商、微商朋友圈營銷、微信公眾號內容運營、社群電商、今日頭條運營、短視頻運營、手機淘寶開店、京東商城開店、微店運營、玩轉App電商、O2O移動電商等。
張忠瓊 ·電子商務 ·6.9萬字
如何打造有價值的內容?如何利用內容運營實現用戶的快速引流?如何通過內容變現讓收益很大化?《內容電商運營實戰:內容打造+內容運營+內容變現》不僅通過8個內容運營技巧、10大優化內容技巧、10大推廣內容技巧、14種互聯網內容形式、20多個專家提醒,深入剖析內容電商的專業技巧,還通過110多個行業案例的講解,讓讀者多角度了解內容電商的運營方法。《內容電商運營實戰:內容打造+內容運營+內容變現》結構清晰、實戰性強,適合內容電商從業人員、自媒體從業人員、公眾平臺運營者、公司文案策劃人員、網站編輯等閱讀使用,也可作為廣告公司或大中專院校的培訓教材。
張國文 ·電子商務 ·8.4萬字
直播作為新媒體時代的主流行業,與移動電商有著密切關系,其本質都是為了吸引流量,從而轉化粉絲、創造盈利。本書以直播為出發點,結合電商營銷的新玩法,從主播和“觸電”企業兩個角度來講述如何經營直播、快速變現。全書共6章:第1章通過分析資本、行業,引入對變現手段、營銷法則的解讀第2~4章,分別講解了計劃、團隊和內容這三個直播營銷的核心環節第5章講解了對待粉絲的相關方法第6章展示了目前主流的營銷方式、工具、手段及未來趨勢等內容。本書并非營銷概念講解,而是對直播過程中,主播面對粉絲提高表現力、優化內容安排的攻略。在案例上,不僅介紹了“當紅”主播的風光,更是對其背后的風險,個人的努力與團隊運作進行了著重分析,力圖還原真實的直播從業者。此外,還通過對比部分“老主播”的長盛,以及“爆紅”新人的曇花一現,引出對內容原創性、導向正確性、手段合法性的思考與探討。本書可以作為新媒體愛好者的入門手冊,也可以作為直播從業者提高職業技能、把握變現能力的參考書,還可以作為直播粉絲的拓展指南。
尹宏偉 ·電子商務 ·11.2萬字
小紅書是當下較為火爆的流量平臺之一,也是當下內容營銷的“圣地”,中國所有的消費品領域基本上都與小紅書有著密切的關系,從美妝到家居,從寵物到美食,從電子產品到體育用品……凡是需要做商業化推廣的東西,小紅書永遠都是繞不開的話題,而小紅書的商業化也吸引了很多小紅書用戶入駐。本書則從小紅書運營者以及小紅書創作者兩個主體,為品牌方如何做小紅書內容營銷以及創作者如何通過玩小紅書實現變現指明了方向,內容通俗易懂,能夠讓人快速上手,同時也揭秘了小紅書平臺一些不為人知的規則。
象哥 ·電子商務 ·11萬字
隨著移動互聯網和大數據技術的發展,以及泛社交化的趨勢,我們越來越發現,場景化社群才是推進互聯網與商業發展的根本驅動力。隨著社群、移動社群的興起,場景與社群的結合產生了巨大的商業價值。社群逐漸成為商業中必不可少的部分,如何良好地運營社群也變得愈發重要,而社群的運營離不開場景的支持。所以,如何進行場景化的社群運營就顯得更加迫切。《場景化社群運營實戰手冊》從社群的構成元素講起,通過社群與場景的融合,找到場景化社群運營的策略與方法。社群和場景如何構建?社群如何激活并成功變現?社群如何利用場景維系并發展壯大?社群如何在場景的支撐下形成效應,進而輸出價值觀等,《場景化社群運營實戰手冊》將一一闡釋。
青木老賊 崢嶸 ·電子商務 ·12.1萬字
本書以電子商務大環境為背景,以客戶體驗為切入點。全書共7章,以客戶購物的體驗流程為主要線索,將客服工作對應顧客服務的需求進行細分,并逐一進行講解。第1章和第2章為客服工作的前期準備,主要涉及客服工作的基本知識,以及需要學習的顧客購買心理學等知識;第3章和第4章為實戰內容,分別講解顧客在售前流程、售中流程和售后流程中所需要的服務引導,從而引出客服售前工作、售中工作和售后工作的具體操作步驟以及應對技巧,這是本書的重點內容;第5章講解數據指標對客服工作的檢驗與考察;最后兩章內容為客服工作的維護內容,講解客戶關系的維護和客服管理的技巧。本書內容詳實、生動,摒棄過多的理論知識,多以案例、圖片的形式展示客服工作的內容和技巧,需要電腦操作的部分還配置了二維碼,方便讀者掃碼觀看操作視頻。本書既可作為高等院校電子商務專業“網店客服”的教材,又可以作為從事電子商務人員的工作參考書。
劉建珍 劉亞男 陳文婕 ·電子商務 ·10萬字
這是一本講述短視頻、直播平臺如何變現的書,也是當下私域流量話題最新解讀的書籍。私域流量是一種手段、方式,私域電商才是所有短視頻、直播電商、傳統企業、私域流量操盤者變現的最終歸宿。該書揭秘了私域流量的真實運作狀態,并非像諸多對私域流量追捧如潮的書中講的那樣神乎其神,私域流量的最終落腳點就是私域電商,即依賴于人格化品牌的呈現和信任進行好貨的推薦或品牌的發展,未來所有平臺變現的主流方式只有成就品牌或賣貨。本書從私域流量的視角切入,從理論到策略、操作,對于系統理解私域流量的興起和未來新零售的發展具有指導作用,也是門店運營、私域流量運營、短視頻、直播電商以及傳統微商、電商學習的寶典。
楊鐸 ·電子商務 ·14.7萬字
本書面向互聯網金融應用,系統地介紹了互聯網金融運營與管理相關的實際問題,具有新穎性、實用性和前瞻性。全書共分為8章,第1章從宏觀角度闡述了互聯網金融運營與管理的基礎問題,是后面章節的基礎。第2~8章詳細介紹了互聯網金融商業模式及組織架構、產品設計、營銷、品牌建設、客戶服務、團隊建設與管理、風險管理,是本書的主要內容,也是當前互聯網金融關心的熱點問題。本書力圖從互聯網金融運營與管理方面呈現給讀者一些與時俱進的思路和前瞻性的觀點。本書既可以作為高等學校互聯網金融院系課程教材,也可供互聯網金融研究者、從業者、管理人員參考使用。
何平平 胡榮才 車云月 ·電子商務 ·22.4萬字
微博有低門檻、實時性、高聚合、強裂變的信息傳播特點,是當下最重要的新媒體社交平臺之一。作為超級流量池的微博平臺,也成為個人或企業用戶們打造品牌影響力、實現商業價值變現的重要渠道。本書系統地闡述了微博平臺的發展歷史、平臺特征及功能應用,在了解微博平臺各板塊功能的基礎上,介紹了微博賬號營銷與運營的方法、要點,手把手教授從微博賬號創建、定位到營銷、運營的技巧以及案例實操。本書內容實操性強、分析透徹,可以作為本科院校、職業院校相關專業新媒體概論,新媒體營銷與運營、媒介研究等課程的教材,也可供廣大新媒體研究人員和微博運營人員學習和參考。
陳娜 姜梅主編 ·電子商務 ·6.8萬字
《網絡營銷與推廣策略、方法與實戰》系統地介紹了網絡營銷與推廣的方法,書中將作者10多年的實戰經驗做了全面的總結,并結合實戰案例將網絡營銷中的策略與方法做了詳細的闡述。全書共15章,主要內容包括網絡營銷概述、網絡營銷的流程、網絡廣告、QQ營銷(IM營銷)、論壇推廣、新聞營銷、軟文營銷、活動推廣、論壇炒作、博客營銷、微博營銷、微信營銷、數據庫營銷、事件營銷、口碑營銷。《網絡營銷與推廣策略、方法與實戰》可作為網絡創業人士、個人站長、網絡店主、網絡營銷從業者的參考用書,也可作為普通高校網絡營銷相關課程的教材,以及相關培訓課程的培訓教材。
江禮坤 ·電子商務 ·18.6萬字
本書是介紹跨境電子商務的理論基礎知識、框架體系結構及運營管理方法、應用案例分析的一本專著。
井然哲 ·電子商務 ·27.6萬字
本書系統地闡述了跨境電子商務的基本原理和實際應用,注重培養學生的綜合素養和科學思維方式,并提高學生的操作和創新能力。本書內容包括導論、跨境電子商務模式、跨境電子商務平臺、跨境支付、跨境物流管理、跨境網絡營銷、跨境電子商務與CRM,以及跨境電子商務安全。本書理論與實際相結合,內容深入淺出,通俗易懂,重點難點突出,適合經濟類、管理類、商貿類本科和高職高專學生作為教材使用,同時也可以作為公務員、企業管理者和信息技術人員學習跨境電子商務知識的參考用書或培訓教材。
韓小蕊 蔡軍 劉會靜 ·電子商務 ·19.1萬字
本書以中國社會轉型時期為背景,通過對E時代財富英雄個人成長經歷、創業思路、創富策略、運營模式與管理方法等歷程的探究分析,揭示出富豪事業成功的奧秘,為當代青年走向成功或獨立創業提供借鑒。
楊學平 ·電子商務 ·18.4萬字
本書是實戰派營銷人、10億銷量爆品操盤手、“合伙人式營銷服務機構”源石傳媒創始人廖恒,結合自己12年的行業全鏈條從業經驗,從近100家創業公司的近300個營銷項目的親身實戰中,總結出的創業公司低成本“爆紅體系”。該體系就解決一個問題,讓創業者花最少的錢,做好創業公司的營銷,起到最大的效果,實現爆紅,從而讓品牌大火、產品大賣、用戶大漲。在具體實戰上,“爆紅體系”將創業公司的營銷分解為簡單易行的六步:埋種子、秀真我、裝門面、炒爆點、做實效、造明星。在書中,作者不僅講述了每一步的具體方法,還結合真實案例,用非營銷人都能看懂的語言進行了詳述。
廖恒 ·電子商務 ·11.5萬字
本書圍繞網店運營的相關知識展開介紹,首先介紹了淘寶的新變化,以及當前環境下網店運營的一些新機遇和痛點;然后介紹了網店運營的具體內容,包括網店開設、網店流量優化、網店營銷活動與促銷、網店內容營銷、網店直播運營、網店站外引流、客戶服務與物流管理等知識;最后介紹了使用生意參謀分析網店運營數據的相關知識。本書采用理論結合實戰的方式,不僅介紹了網店運營相關的理論知識,還結合網店運營的實際操作與案例進行分析,幫助讀者理解和掌握網店運營的相關技能。同時,本書加入了綜合實訓、思考與練習題,方便讀者理解和鞏固所學知識。通過對本書的學習,讀者可以掌握當前網店運營所需的方法和技巧,并能夠直接應用到實際的網店運營過程中。本書可作為高等院校電子商務、經濟管理等相關專業開設的“網店運營”課程的教材,也可供網店運營相關人員和對網店運營有興趣的讀者學習和參考。
嚴珩 張華主編 ·電子商務 ·15.5萬字
《微信運營全攻略:流程+推廣+營銷+管理+案例》將微信運營分為4個板塊,從入門級的了解微信的功能及作用,到基礎級的開通微信公眾號的具體步驟,再到運營級的各類操作方法及案例,之后到搭建第三方平臺、轉化粉絲的運營知識拓展。將所有的運營知識細分后進行階梯式的排序,引導讀者循序漸進地學習。《微信運營全攻略:流程+推廣+營銷+管理+案例》旨在以通俗易懂的語言結合實際案例,幫助讀者消化理解知識、掌握微信運營的方法,希望讀者通過本書的閱讀真正了解微信公眾平臺的各項功能操作,熟悉微信內容運營的模式和要義,成為真正懂運營、會運營的微信運營高手!
黃麗霞 彭進香編著 ·電子商務 ·13.1萬字
《68招玩轉視頻號》是著名互聯網營銷專家鄭俊雅先生繼暢銷書《網絡營銷168招》《128招玩轉抖音》《108招玩轉快手》后全新打造的一本旨在指導微信視頻號的入門指南,是一本關于新媒體營銷的實戰指南。本書共十二部分,分別為熱門篇、算法篇、“人設”篇、價值篇、文案篇、拍攝篇,剪輯篇、出圈篇、“粉絲”篇、社群篇、變現篇、品牌篇。本書內容通俗易懂,可操作性強,適合廣大對微信視頻號感興趣的讀者特別是市場營銷人員、大學生閱讀。
鄭俊雅 ·電子商務 ·3萬字
跨境電商作為電子商務發展的新趨勢,給企業及個人創業者提供了一個施展身手的大好機遇。本書從“準備賣”“哪里賣”“怎么賣”和“賣完后”四個維度教讀者如何運營好跨境電商業務。內容涉及從事跨境電商業務需要具備的基本條件,如何選擇跨境電商交易平臺,如何選擇貨源(跨境選品),如何進行商品定價、溝通和促銷,以及如何進行交易評價、客戶管理和數據分析,同時還介紹了店鋪裝修、產品上下架、主圖設計等技巧。《跨境電商運營從入門到精通》適合已經或準備投身跨境電商的讀者尤其是企業營銷總監、營銷經理、網絡推廣經理和網絡運營總監閱讀,也可作為自由職業店主、大學生創業者等人士的參考讀物。
嚴行方 ·電子商務 ·10萬字
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