- 參考文獻 更新時間:2022-08-16 15:52:11
- 9.6.3 重構成長階段的組織建設
- 9.6.2 重構成長階段的企業風險
- 9.6.1 全力應對環境的不確定性
- 9.6 重構成長階段:邊界模糊化
- 9.5.3 多元化成長階段的組織建設
- 9.5.2 多元化成長階段的企業風險
- 9.5.1 進行多元化業務拓展
- 9.5 多元化成長階段:事業部制和矩陣制
- 9.4.3 系統成長階段的組織建設
- 9.4.2 系統成長階段的企業風險
- 9.4.1 依托組織能力擴張有序
- 9.4 系統成長階段:“流程型”變革
- 9.3.3 機會成長階段的組織建設
- 9.3.2 機會成長階段的企業風險
- 9.3.1 將外部機會轉化為現實增長
- 9.3 機會成長階段:職能制
- 9.2.3 創業階段的組織建設
- 9.2.2 創業階段的企業風險
- 9.2.1 尋找生存機會活下去
- 9.2 創業階段:直線制
- 9.1.3 企業成長與組織管理的演進
- 9.1.2 成長階段、戰略行為與組織特征
- 9.1.1 有關企業成長階段的理論研究
- 9.1 企業成長與組織建設
- 第9章 組織的進化
- 8.5.3 用好精神激勵,為組織提供持久動力
- 8.5.2 推行獲取分享制,多勞多得
- 8.5.1 價值分配向奮斗者傾斜,導向沖鋒
- 8.5 注重績效激勵設計
- 8.4.3 差異化評價不同人群
- 8.4.2 堅持效率優先,兼顧公平
- 8.4.1 要牽引價值創造與組織協作
- 8.4 績效考核評估
- 8.3.3 組織績效指標設計牽引績效目標達成
- 8.3.2 基于不同單元的價值定位,差異化設計組織績效指標
- 8.3.1 上下對齊,分層擔責
- 8.3 設計組織績效指標
- 8.2.3 讓流程績效管理制度化
- 8.2.2 量身定做流程績效體系
- 8.2.1 流程績效是連接組織與員工績效的橋梁
- 8.2 將流程績效融入績效管理體系
- 8.1.3 打造價值創造鏈管理循環
- 8.1.2 將企業戰略解碼到組織目標中
- 8.1.1 讓全員充分共識戰略目標
- 8.1 績效管理要圍繞戰略達成
- 第8章 組織績效管理
- 7.5.3 培養一支高效的流程管理隊伍
- 7.5.2 明確流程管理人員能力要求
- 7.5.1 確定流程管理團隊運作模式
- 7.5 組建流程管理團隊
- 7.4.3 完善匯報與反饋機制
- 7.4.2 營造平等的溝通環境
- 7.4.1 建立多維度信息溝通渠道
- 7.4 構建溝通與反饋機制
- 7.3.3 結合組織實際,定期更新制度
- 7.3.2 將企業文化融入制度體系中
- 7.3.1 基于企業價值鏈活動建立制度體系
- 7.3 建立科學的制度體系
- 7.2.3 堅持矩陣化管理,保持作戰能力
- 7.2.2 讓后方向服務型組織轉變
- 7.2.1 一線組織精兵化,呼喚炮火
- 7.2 提高組織的敏捷性
- 7.1.3 完善監督體系,做好風險內控管理
- 7.1.2 強化項目化組織運作,激發組織活力
- 7.1.1 統分治理:業務要發展,集團不分家
- 7.1 統治與分治并重
- 第7章 管控與溝通
- 6.5.3 構建專業勝任力模型
- 6.5.2 構建領導力模型
- 6.5.1 構建通用素質模型
- 6.5 能力模型構建
- 6.4.3 崗位任職資格的應用
- 6.4.2 明晰崗位任職資格
- 6.4.1 分析崗位能力要求
- 6.4 任職資格標準構建
- 6.3.3 職位體系的應用
- 6.3.2 設計職位通道
- 6.3.1 劃分職位序列
- 6.3 職位體系設計
- 6.2.3 規避崗位說明書的編寫誤區
- 6.2.2 以崗位說明書落實崗位責任
- 6.2.1 分解部門職責,進行崗位設計
- 6.2 崗位設計與職責
- 6.1.3 編制部門職責說明書
- 6.1.2 澄清與細化部門職責
- 6.1.1 部門的使命是為流程工作
- 6.1 部門設置與職責
- 第6章 定位組織權責
- 5.5.3 以流程為導向推進信息化建設
- 5.5.2 建立流程變革的長效機制
- 5.5.1 建設組織成員認可的流程文化
- 5.5 流程化組織運作支撐
- 5.4.3 堅持責權利對等的分權授責原則
- 5.4.2 做好組織授權與分權的設計
- 5.4.1 雙向權力系統是流程組織成功的關鍵
- 5.4 組織責權利體系確定
- 5.3.3 壓縮決策點,提升運作效率
- 5.3.2 縱向減少層級,讓組織扁平化
- 5.3.1 管理層級以業務邏輯特征為基礎
- 5.3 減少不必要的管理層級
- 5.2.3 明確崗位所承擔的流程角色
- 5.2.2 沿著流程進行宏觀組織匹配
- 5.2.1 流程化組織的特征與優勢
- 5.2 流程化組織設計
- 5.1.3 遵循以點帶面的建設原則
- 5.1.2 參考業界標桿設計流程化組織
- 5.1.1 以客戶為導向設計組織
- 5.1 以客戶為導向
- 第5章 流程化組織
- 4.5.3 設置虛擬的流程優化組織
- 4.5.2 選擇適宜的流程優化方法
- 4.5.1 識別流程問題發生的根本原因
- 4.5 診斷與優化流程
- 4.4.3 注重流程的監控與檢查
- 4.4.2 做好流程的培訓和宣貫
- 4.4.1 實施規范化的流程管理
- 4.4 強化流程執行力
- 4.3.3 保障流程責任的貫徹落實
- 4.3.2 讓責任主體與流程對接
- 4.3.1 構建對事負責的流程責任制
- 4.3 建立責任人推動制
- 4.2.3 打通以客戶需求為主線的端到端流程
- 4.2.2 從輸入到輸出的各流程節點緊密銜接
- 4.2.1 促進端到端全流程貫通運作
- 4.2 實現端到端流程貫通
- 4.1.3 圍繞最大價值流設計流程枝節
- 4.1.2 流程設計的目的是提高效率
- 4.1.1 流程要完整地反映業務本質
- 4.1 流程設計的基本思想
- 第4章 端到端拉通
- 3.5.3 輸出分層分級的流程體系
- 3.5.2 確保流程分級的有效性
- 3.5.1 逐級分解各核心業務流程
- 3.5 縱向分解業務流程
- 3.4.3 準確地任命流程所有者
- 3.4.2 搭建一級流程框架
- 3.4.1 識別核心業務流程
- 3.4 篩選關鍵業務流程
- 3.3.3 流程深度:流程分級
- 3.3.2 流程廣度:流程分類
- 3.3.1 用合理流程實現價值目標輸出
- 3.3 深刻理解流程
- 3.2.3 戰略導向下的價值創造活動
- 3.2.2 價值創造活動的指向
- 3.2.1 價值創造活動的分類
- 3.2 價值創造活動分析
- 3.1.3 商業模式與流程體系建設
- 3.1.2 價值鏈與商業模式分析
- 3.1.1 企業內部價值鏈與外部價值鏈
- 3.1 價值鏈與流程體系
- 第3章 業務價值鏈
- 2.5.3 建設能“打勝仗”的人才團隊
- 2.5.2 強化員工激勵機制設計
- 2.5.1 實施全面的管理創新
- 2.5 組織能力的打造
- 2.4.3 明確支撐戰略實現的組織能力
- 2.4.2 基于業務流程設計組織
- 2.4.1 分析組織結構與業務流程的匹配性
- 2.4 流程活動的組織化
- 2.3.3 繪制戰略地圖,厘清核心業務流程
- 2.3.2 識別并提煉關鍵成功要素
- 2.3.1 明確戰略方向及其運營定義
- 2.3 戰略澄清與流程梳理
- 2.2.3 聚焦目標客戶,做好業務設計
- 2.2.2 思考未來業務組合,明確創新焦點
- 2.2.1 洞察市場,厘清戰略意圖
- 2.2 戰略設計與規劃
- 2.1.3 組織設計始于明確的戰略需求
- 2.1.2 跟隨市場環境及時調整企業戰略
- 2.1.1 戰略是駛向商業成功的導航儀
- 2.1 企業戰略與組織
- 第2章 戰略與經營
- 1.5.3 以客戶為中心,推進流程化組織變革
- 1.5.2 組織變革方向:多產糧食和增加土地肥力
- 1.5.1 組織結構類型及未來發展趨勢
- 1.5 組織演變的趨勢
- 1.4.3 標桿企業不斷進行組織變革
- 1.4.2 組織要適應環境的變化
- 1.4.1 組織結構要匹配企業戰略
- 1.4 組織設計的權變因素
- 1.3.3 組織部門化設計
- 1.3.2 組織管理層次設計
- 1.3.1 組織設計要以業務為導向
- 1.3 組織設計的基本框架
- 1.2.3 領導力是根本,價值觀是基礎
- 1.2.2 明確企業的戰略目標
- 1.2.1 建立清晰的愿景和使命
- 1.2 組織發展的動因
- 1.1.3 組織的類型與功能
- 1.1.2 組織的基本要素
- 1.1.1 組織的內涵與特征
- 1.1 組織的基本概念
- 第1章 認知組織
- 前言
- 內容簡介
- 文前
- 作者簡介
- 版權信息
- 封面
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- 版權信息
- 作者簡介
- 文前
- 內容簡介
- 前言
- 第1章 認知組織
- 1.1 組織的基本概念
- 1.1.1 組織的內涵與特征
- 1.1.2 組織的基本要素
- 1.1.3 組織的類型與功能
- 1.2 組織發展的動因
- 1.2.1 建立清晰的愿景和使命
- 1.2.2 明確企業的戰略目標
- 1.2.3 領導力是根本,價值觀是基礎
- 1.3 組織設計的基本框架
- 1.3.1 組織設計要以業務為導向
- 1.3.2 組織管理層次設計
- 1.3.3 組織部門化設計
- 1.4 組織設計的權變因素
- 1.4.1 組織結構要匹配企業戰略
- 1.4.2 組織要適應環境的變化
- 1.4.3 標桿企業不斷進行組織變革
- 1.5 組織演變的趨勢
- 1.5.1 組織結構類型及未來發展趨勢
- 1.5.2 組織變革方向:多產糧食和增加土地肥力
- 1.5.3 以客戶為中心,推進流程化組織變革
- 第2章 戰略與經營
- 2.1 企業戰略與組織
- 2.1.1 戰略是駛向商業成功的導航儀
- 2.1.2 跟隨市場環境及時調整企業戰略
- 2.1.3 組織設計始于明確的戰略需求
- 2.2 戰略設計與規劃
- 2.2.1 洞察市場,厘清戰略意圖
- 2.2.2 思考未來業務組合,明確創新焦點
- 2.2.3 聚焦目標客戶,做好業務設計
- 2.3 戰略澄清與流程梳理
- 2.3.1 明確戰略方向及其運營定義
- 2.3.2 識別并提煉關鍵成功要素
- 2.3.3 繪制戰略地圖,厘清核心業務流程
- 2.4 流程活動的組織化
- 2.4.1 分析組織結構與業務流程的匹配性
- 2.4.2 基于業務流程設計組織
- 2.4.3 明確支撐戰略實現的組織能力
- 2.5 組織能力的打造
- 2.5.1 實施全面的管理創新
- 2.5.2 強化員工激勵機制設計
- 2.5.3 建設能“打勝仗”的人才團隊
- 第3章 業務價值鏈
- 3.1 價值鏈與流程體系
- 3.1.1 企業內部價值鏈與外部價值鏈
- 3.1.2 價值鏈與商業模式分析
- 3.1.3 商業模式與流程體系建設
- 3.2 價值創造活動分析
- 3.2.1 價值創造活動的分類
- 3.2.2 價值創造活動的指向
- 3.2.3 戰略導向下的價值創造活動
- 3.3 深刻理解流程
- 3.3.1 用合理流程實現價值目標輸出
- 3.3.2 流程廣度:流程分類
- 3.3.3 流程深度:流程分級
- 3.4 篩選關鍵業務流程
- 3.4.1 識別核心業務流程
- 3.4.2 搭建一級流程框架
- 3.4.3 準確地任命流程所有者
- 3.5 縱向分解業務流程
- 3.5.1 逐級分解各核心業務流程
- 3.5.2 確保流程分級的有效性
- 3.5.3 輸出分層分級的流程體系
- 第4章 端到端拉通
- 4.1 流程設計的基本思想
- 4.1.1 流程要完整地反映業務本質
- 4.1.2 流程設計的目的是提高效率
- 4.1.3 圍繞最大價值流設計流程枝節
- 4.2 實現端到端流程貫通
- 4.2.1 促進端到端全流程貫通運作
- 4.2.2 從輸入到輸出的各流程節點緊密銜接
- 4.2.3 打通以客戶需求為主線的端到端流程
- 4.3 建立責任人推動制
- 4.3.1 構建對事負責的流程責任制
- 4.3.2 讓責任主體與流程對接
- 4.3.3 保障流程責任的貫徹落實
- 4.4 強化流程執行力
- 4.4.1 實施規范化的流程管理
- 4.4.2 做好流程的培訓和宣貫
- 4.4.3 注重流程的監控與檢查
- 4.5 診斷與優化流程
- 4.5.1 識別流程問題發生的根本原因
- 4.5.2 選擇適宜的流程優化方法
- 4.5.3 設置虛擬的流程優化組織
- 第5章 流程化組織
- 5.1 以客戶為導向
- 5.1.1 以客戶為導向設計組織
- 5.1.2 參考業界標桿設計流程化組織
- 5.1.3 遵循以點帶面的建設原則
- 5.2 流程化組織設計
- 5.2.1 流程化組織的特征與優勢
- 5.2.2 沿著流程進行宏觀組織匹配
- 5.2.3 明確崗位所承擔的流程角色
- 5.3 減少不必要的管理層級
- 5.3.1 管理層級以業務邏輯特征為基礎
- 5.3.2 縱向減少層級,讓組織扁平化
- 5.3.3 壓縮決策點,提升運作效率
- 5.4 組織責權利體系確定
- 5.4.1 雙向權力系統是流程組織成功的關鍵
- 5.4.2 做好組織授權與分權的設計
- 5.4.3 堅持責權利對等的分權授責原則
- 5.5 流程化組織運作支撐
- 5.5.1 建設組織成員認可的流程文化
- 5.5.2 建立流程變革的長效機制
- 5.5.3 以流程為導向推進信息化建設
- 第6章 定位組織權責
- 6.1 部門設置與職責
- 6.1.1 部門的使命是為流程工作
- 6.1.2 澄清與細化部門職責
- 6.1.3 編制部門職責說明書
- 6.2 崗位設計與職責
- 6.2.1 分解部門職責,進行崗位設計
- 6.2.2 以崗位說明書落實崗位責任
- 6.2.3 規避崗位說明書的編寫誤區
- 6.3 職位體系設計
- 6.3.1 劃分職位序列
- 6.3.2 設計職位通道
- 6.3.3 職位體系的應用
- 6.4 任職資格標準構建
- 6.4.1 分析崗位能力要求
- 6.4.2 明晰崗位任職資格
- 6.4.3 崗位任職資格的應用
- 6.5 能力模型構建
- 6.5.1 構建通用素質模型
- 6.5.2 構建領導力模型
- 6.5.3 構建專業勝任力模型
- 第7章 管控與溝通
- 7.1 統治與分治并重
- 7.1.1 統分治理:業務要發展,集團不分家
- 7.1.2 強化項目化組織運作,激發組織活力
- 7.1.3 完善監督體系,做好風險內控管理
- 7.2 提高組織的敏捷性
- 7.2.1 一線組織精兵化,呼喚炮火
- 7.2.2 讓后方向服務型組織轉變
- 7.2.3 堅持矩陣化管理,保持作戰能力
- 7.3 建立科學的制度體系
- 7.3.1 基于企業價值鏈活動建立制度體系
- 7.3.2 將企業文化融入制度體系中
- 7.3.3 結合組織實際,定期更新制度
- 7.4 構建溝通與反饋機制
- 7.4.1 建立多維度信息溝通渠道
- 7.4.2 營造平等的溝通環境
- 7.4.3 完善匯報與反饋機制
- 7.5 組建流程管理團隊
- 7.5.1 確定流程管理團隊運作模式
- 7.5.2 明確流程管理人員能力要求
- 7.5.3 培養一支高效的流程管理隊伍
- 第8章 組織績效管理
- 8.1 績效管理要圍繞戰略達成
- 8.1.1 讓全員充分共識戰略目標
- 8.1.2 將企業戰略解碼到組織目標中
- 8.1.3 打造價值創造鏈管理循環
- 8.2 將流程績效融入績效管理體系
- 8.2.1 流程績效是連接組織與員工績效的橋梁
- 8.2.2 量身定做流程績效體系
- 8.2.3 讓流程績效管理制度化
- 8.3 設計組織績效指標
- 8.3.1 上下對齊,分層擔責
- 8.3.2 基于不同單元的價值定位,差異化設計組織績效指標
- 8.3.3 組織績效指標設計牽引績效目標達成
- 8.4 績效考核評估
- 8.4.1 要牽引價值創造與組織協作
- 8.4.2 堅持效率優先,兼顧公平
- 8.4.3 差異化評價不同人群
- 8.5 注重績效激勵設計
- 8.5.1 價值分配向奮斗者傾斜,導向沖鋒
- 8.5.2 推行獲取分享制,多勞多得
- 8.5.3 用好精神激勵,為組織提供持久動力
- 第9章 組織的進化
- 9.1 企業成長與組織建設
- 9.1.1 有關企業成長階段的理論研究
- 9.1.2 成長階段、戰略行為與組織特征
- 9.1.3 企業成長與組織管理的演進
- 9.2 創業階段:直線制
- 9.2.1 尋找生存機會活下去
- 9.2.2 創業階段的企業風險
- 9.2.3 創業階段的組織建設
- 9.3 機會成長階段:職能制
- 9.3.1 將外部機會轉化為現實增長
- 9.3.2 機會成長階段的企業風險
- 9.3.3 機會成長階段的組織建設
- 9.4 系統成長階段:“流程型”變革
- 9.4.1 依托組織能力擴張有序
- 9.4.2 系統成長階段的企業風險
- 9.4.3 系統成長階段的組織建設
- 9.5 多元化成長階段:事業部制和矩陣制
- 9.5.1 進行多元化業務拓展
- 9.5.2 多元化成長階段的企業風險
- 9.5.3 多元化成長階段的組織建設
- 9.6 重構成長階段:邊界模糊化
- 9.6.1 全力應對環境的不確定性
- 9.6.2 重構成長階段的企業風險
- 9.6.3 重構成長階段的組織建設
- 參考文獻 更新時間:2022-08-16 15:52:11