2.1.1 戰(zhàn)略是駛向商業(yè)成功的導(dǎo)航儀

對(duì)于戰(zhàn)略，杰克·韋爾奇強(qiáng)調(diào)：“我每天想的事情都是在規(guī)劃未來?！睉?zhàn)略決定了企業(yè)的發(fā)展方向，是幫助企業(yè)獲得最佳商業(yè)成功的方法。

1991年，史玉柱成立了巨人公司，通過銷售其主要產(chǎn)品中文電腦軟件獲得了巨大的利潤(rùn)。不到兩年時(shí)間，巨人成為中國(guó)極具實(shí)力的計(jì)算機(jī)企業(yè)。1993年，隨著國(guó)際電腦公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，巨人公司受到重創(chuàng)。此時(shí)，國(guó)內(nèi)興起房地產(chǎn)和生物保健品熱。為了走出困局，史玉柱決定跳出電腦行業(yè)，走多元化的發(fā)展道路：計(jì)算機(jī)、房地產(chǎn)、生物工程。在多元化發(fā)展之前，史玉柱的設(shè)想是：房地產(chǎn)與生物工程行業(yè)的利潤(rùn)可以相互支撐各自的發(fā)展。1996年，巨人大廈資金告急，史玉柱不得不將生物工程業(yè)務(wù)的全部資金調(diào)往巨人大廈。因資金“抽血”過量，巨人公司的生物工程業(yè)務(wù)迅速衰退。1997年，巨人公司大廈未按期完工，旗下所有產(chǎn)品也一蹶不振，巨人公司因此名存實(shí)亡。

此后，史玉柱痛定思痛，開始聚焦保健品業(yè)務(wù)。1998年，“腦白金”橫空出世。2000年，“腦白金”年銷售額達(dá)到12億元。這一銷售額超越了巨人公司鼎盛時(shí)期的年?duì)I業(yè)額。巨人公司憑借“腦白金”再度崛起。

通過巨人公司的案例，我們可以發(fā)現(xiàn)，在組織發(fā)展的過程中，戰(zhàn)略就是方向和節(jié)奏。好的戰(zhàn)略能幫助企業(yè)到達(dá)巔峰，而一旦戰(zhàn)略失誤，企業(yè)也會(huì)陷入困境。戰(zhàn)略十分重要，幾乎所有企業(yè)家都承認(rèn)這一點(diǎn)。然而，實(shí)踐中卻有很多企業(yè)因聚焦短期成長(zhǎng)、無法適應(yīng)環(huán)境變化、缺乏清晰定位、盲目跟風(fēng)等各種各樣原因，像早期的巨人公司一樣因戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)確，付出了慘重的代價(jià)。

HTC公司曾經(jīng)于2006年被美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)為世界第三的科技公司，可以說，它是一家曾被寄予厚望的科技企業(yè)。

2008年，HTC準(zhǔn)確捕捉到Android手機(jī)市場(chǎng)商機(jī)，推出世界第一款由T-Mobile定制的Android智能手機(jī)。隨后，HTC的戰(zhàn)略布局聚焦于推出大量基于Android平臺(tái)的產(chǎn)品。這樣的布局讓HTC占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在2010年的業(yè)績(jī)飆升了160%。但是，隨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入Android智能手機(jī)的市場(chǎng)，HTC的業(yè)績(jī)卻開始一路下滑。

究其失敗的原因，其中最顯著的就是HTC的戰(zhàn)略定位與市場(chǎng)脫節(jié)。2013年，HTC中國(guó)區(qū)總裁表示HTC的戰(zhàn)略定位是中小品牌，但是HTC推出的智能手機(jī)機(jī)型HTC One系列的售價(jià)高達(dá)4888元。當(dāng)時(shí)同等價(jià)位的手機(jī)還有三星的GALAXY S4等，與之相比，HTC One系列并沒有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，在銷量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上其他品牌。

在HTC定位的中小品牌中，高性價(jià)比的產(chǎn)品才是市場(chǎng)的主流。如小米、魅族等廠商可以在大幅壓縮成本的基礎(chǔ)上，提供給用戶配置強(qiáng)勁的產(chǎn)品。同等配置的產(chǎn)品，小米的四核紅米手機(jī)價(jià)格僅699元，而HTC手機(jī)的售價(jià)則超過2000元。由此看來，HTC并沒有準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，推出的產(chǎn)品硬件配置低于市場(chǎng)水準(zhǔn)，價(jià)格卻相當(dāng)高。它既不能媲美高端品牌，同時(shí)在中低端市場(chǎng)也毫無競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致其銷量一降再降。

2019年5月，HTC官方微博宣布將暫時(shí)關(guān)閉HTC京東和天貓旗艦店。HTC的故事就這樣暫時(shí)告一段落了。

俗話說“方向不對(duì)，努力白費(fèi)”。戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與選擇是企業(yè)最重要的決策，戰(zhàn)略的正確性影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。在企業(yè)管理中，永遠(yuǎn)不會(huì)有機(jī)會(huì)主義，企業(yè)獲得持續(xù)成功的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略正確，即在“做什么、怎么做、為什么做、什么時(shí)候做”中有著一套科學(xué)的邏輯與思考。