1.2.2 明確企業的戰略目標

戰略是指企業先對自己在市場中的位置進行定位，然后明確未來的目標是什么，實現目標的路徑是什么，自己與行業其他競爭對手存在哪些差異。換言之，戰略就是企業利用有限的資源確保達成其愿景和使命的方法，包括一系列的目標與資源的分配。美國一項調查表明：“超過90%的經營者認為，其工作中最花時間、最為重要、最困難的事情，就是制定和實施企業戰略。”戰略是企業發展的方向與命脈。沒有戰略的企業，就像沒有舵手的船，走著走著就會偏離原來的方向，找不到前進的路，更別說在激烈的市場競爭中活下來了。

近年來，不少在國內做得風生水起的企業，在國際化道路上卻步履維艱。2019年，埃森哲與畢馬威通過對中國國際化企業進行大量問卷調查后發現，沒有清晰的戰略目標是它們國際化失敗的主要原因，如圖1-1所示。

圖1-1 中國企業國際化失敗的主要原因

國內外因戰略目標不清晰而導致在市場上失去競爭力的企業比比皆是。例如，功能機時代的霸主諾基亞公司，就是因為沒有看到電容屏未來對智能手機的優勢而選擇發展電阻屏。這一戰略選擇致使諾基亞的手機業務失去了往日的風光，不得不打包賣給微軟公司。美國著名管理學家錢德勒指出：“企業戰略最重要的是目標的決策、相應的路線和資源配置。”成功的企業往往有清晰而明確的戰略目標。

字節跳動成立于2012年，如今全球員工已經突破10萬人，并入選“2020福布斯中國最具創新力企業榜”。它的發展歷程可以分為如圖1-2所示的三個階段，每個階段都有特定的戰略。

圖1-2 字節跳動不同發展階段的戰略選擇

在資訊階段，互聯網移動化催生智能分發需求，再加上智能手機爆發式增長，字節跳動把握機遇，推出了“今日頭條”產品，通過向用戶智能化推薦新聞收獲大批用戶，同時與渠道合作，在手機預裝App收割流量，使得今日頭條成長為中國最熱門的信息流App之一。

在短視頻階段，資本及平臺的混戰驅動了短視頻行業的爆發，字節跳動先后推出了火山、西瓜、抖音三個短視頻App并取得了巨大的成功。自此，“頭條系”生態系統逐漸成形。

在全球化階段，字節跳動以“技術出海+內容本土化”打造競爭優勢，獲得了全球眾多國家和地區用戶的認可。

戰略決定了企業的發展方向，是幫助企業獲得商業成功的最佳方法。從字節跳動的發展歷程中，我們可以看出：好的戰略能幫助企業實現持續增長，壓倒其他競爭者。