1.5.1 組織結構類型及未來發展趨勢

在企業的發展過程中，組織變革是必然的。那么，組織變革有無規律可循呢？一般來說，企業組織結構的類型包括直線型、職能型、直線職能型、事業部型、矩陣型、流程型等。

【管理研究】組織結構的類型

（1）直線型。直線型組織結構是最古老的組織結構形式，其特點是：組織中每一位主管人員對其直接下屬擁有直接職權；組織中的每一個人只對他的直接上級負責或報告工作；主管人員在其管轄范圍內，擁有絕對的職權或完全職權。它適用于規模較小、管理比較簡單的企業。

（2）職能型。職能型組織結構是按職能來組織部門分工的，即把承擔相同職能的管理業務及其人員組合在一起設置相應的部門及職務。

（3）直線職能型。直線職能型組織結構是在直線型和職能型的基礎上，取長補短而建立起來的。它把企業管理機構和人員分為兩類，一類是直線領導機構和人員，按命令統一原則對各級組織行使指揮權；另一類是職能機構和人員，按專業化原則從事組織的各項職能管理工作。

（4）事業部型。事業部型組織結構是指將一個公司按地區或按產品類別分成若干個事業部，事業部實行單獨核算、獨立經營，公司總部只保留人事決策、預算控制和監督大權，并通過利潤等指標對事業部進行控制。它適用于規模龐大、品種繁多、技術復雜的大型企業。

（5）矩陣型。矩陣型組織結構是指既有按職能劃分的垂直領導系統，又有按產品（項目）劃分的橫向領導關系的結構。其適用于一些重大攻關項目，企業可用來完成涉及面廣的、臨時性的、復雜的重大工程項目或管理改革任務。

（6）流程型。流程型組織結構是以客戶為導向，通過業務流程搭建企業的運行秩序。流程型組織結構通過流程將不同的職能統一起來。

企業組織結構的演變過程本身就是一個不斷創新、不斷發展的過程。近年來，團隊型組織、無邊界組織、網絡型組織、平臺型組織、敏捷型組織、市場化生態組織等新型組織結構形式相繼被提出。

2019年，楊國安與美國密歇根大學羅斯商學院教授戴維·尤里奇在研究了阿米巴組織、學習型組織、指數型組織、網絡型組織、扁平化組織等多種新興組織模式后提出了市場化生態組織的概念。他們認為市場化是指這個新興組織最核心的導向是鼓勵大家聚焦外部市場；生態組織是指將資源與人員進行最高效的安排，并以此贏得市場的組織形式。

市場化生態組織由共享平臺、業務團隊和戰略合作伙伴組成。其中，業務團隊敏捷靈活，并保持緊密合作；共享平臺將位于企業內外的團隊和合作伙伴聯系在一起，互聯共生。楊國安與戴維·尤里奇指出，Supercell（芬蘭移動游戲公司）、騰訊、阿里巴巴、谷歌、臉書、滴滴、亞馬遜等優秀的企業都呈現了市場化生態組織的特點。楊國安與戴維·尤里奇認為市場化生態組織至少有三大組合類型：創意驅動型、技術或產品驅動型、效率驅動型。

1.創意驅動型生態組織

創意驅動型生態組織的主要特點是由小而獨立的團隊和精簡平臺構成。組織中的所有職能都是為前端業務團隊服務，共享平臺則傾向于使用合作伙伴的資源。業務團隊中不存在管理層級，每個團隊獨立運作。Supercell的創意驅動型生態組織如圖1-16所示。

2.技術或產品驅動型生態組織

技術或產品驅動組織按產品領域進行組織設計。業務團隊通常由6～7個人組成敏捷項目團隊，從事產品的研發與迭代。谷歌、臉書、騰訊、華為是技術或產品驅動型生態組織的代表。臉書的產品驅動型生態組織如圖1-17所示。

3.效率驅動型生態組織

楊國安與戴維·尤里奇認為效率驅動型生態組織著重提升把用戶流量變成有效銷售的轉化率，通過共享服務實現成本效率以及業務的快速規模化成長，其需要強有力的共享平臺支撐。亞馬遜、阿里巴巴、京東、滴滴等都是效率驅動型生態組織的代表。

隨著經濟生態不斷向前發展，企業組織結構發展呈現出重心兩極化、外形扁平化、無邊界化、運作柔性化、結構動態化等趨勢。未來，相信會有更多新型的組織結構涌現。