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一個小店鋪就是一個小企業,店鋪的老板,不僅要懂經營管理,而且要懂財務。店鋪衛生、店鋪要害部位安全的管理工作、緊急事件的處理、發現偷竊行為怎么辦,這些問題都需要高效的管理能力。本書針對創業開店要注意的問題,以及在經營過程中常會遇到的一些疑惑,為你作出詳細的分析和解答,并提供極具參考價值的方法和建議,使你能夠一點一點進步,一天一天向成功者的目標靠近。
君淮 ·市場 ·8.9萬字
銷售的世界并非神秘莫測,銷售的學問也不晦澀難懂,本書將銷售學與日常生活中的小笑話結合在一起,讓銷售學褪去枯燥的外衣,使其以自然生動、平易近人的姿態呈現在讀者面前,讓更多的人了解銷售學,并輕松掌握更多的銷售學知識。
凡禹 海霞 ·市場 ·18.5萬字
成交只有兩個字,卻包含了許多的努力和準備。客戶、產品、銷售人員自身,三者達到互惠互利的平衡時,才能實現成交。因此,成交的底層邏輯,是由客戶、產品、銷售人員三方面共同構成的。當你懂得客戶的底層邏輯,就能明白客戶語言背后的暗示,讓溝通不再有障礙。將產品底層邏輯的內容包裝后再傳遞給客戶,當客戶徹底了解產品后,成交就變得容易了許多。本書旨在通過大量的實用案例,將成交底層邏輯的觀念傳遞給每一個銷售從業者,讓每個銷售從業者都能在底層邏輯上建立一套獨屬于自己的銷售方案,書寫出自己的爆單法則,在事業上獲得成功。
汪迪 ·市場 ·8.1萬字
調研對于策劃項目是重要的作業基礎。正式的調研固然重要,但在“職業敏感”驅動下日常調研,則同樣會對作業大有益處,會讓人做出基于常識的策略識別。這本書收集的文章,曾在一個名為“毅見”的公眾號上發布,是作者“日常的專業修行”筆記,沒有長篇大論,但理論非常精辟,廣告、品牌、公關、營銷、管理咨詢、文化創意……這些曾經界限分明的專業,在“IP”時代已經跨界融合,單項的專業完成不了數字化環境下的傳播任務,而不同行業的跨界融合也在不斷催生“新物種”。這些專業的邊界越來越模糊,如果將其視為一項“大專業”,則可以稱之為“文化創意”專業。
李方毅 ·市場 ·10.3萬字
本書主要包括成交準備、客戶畫像、贏單技巧、銷售心理、口碑維護等五個部分。書中針對中國本土銷售人員在工作中遇到的具體問題給出了許多具有針對性和實操性的指導方法和建議。本書內容深入淺出,并且列舉了大量中國本土公司在銷售環節中遇到問題解決問題的真實案例。閱讀本書,可以有效幫助銷售人員拓寬銷售眼界,提升銷售技能,大幅提升銷售業務。
關家駒 ·市場 ·5.4萬字
誰說營銷學就要一本正經地搞?營銷學和心理學、社會學、經濟學、傳播學等諸多學科交叉;它不只是大學課堂里學的那點知識:商品、渠道、廣告、零售、品牌、營銷管理、市場、銷售員、促銷、非營利營銷、服務、客戶、整合、定價、定位。面對這些“嚴肅”“沉重”“正經”的話題,本書作者卻用幽默、搞笑的筆觸向我們證明:營銷學不必一本正經,而可以在讀過、笑過之后讓大家明白:營銷,最核心的一個問題就是要了解你想把產品銷給誰。本書不僅文字幽默,還配有大量讓人爆笑的漫畫和插圖,使閱讀起來更富有趣味!
崔小西 ·市場 ·17.2萬字
在互聯網時代,要想讓企業獲得長足發展,過硬的品牌是不可或缺的關鍵。盡管人人都知道品牌的重要性,但只有極少數人能成功創立自己的品牌,成就自己的帝業,而大多數人只能望塵莫及,身陷品牌迷障不辨方向。美國資深品牌專家布魯斯·特克爾,凝聚多年的自我探索及企業咨詢經驗,為我們總結出一套“以客戶為中心”的品牌創造法則,只有專注于品牌對客戶的效用和客戶使用產品后的感受,你的事業才會蒸蒸日上。《品牌賦能》全書共包括9個部分,分別從自身、品牌及客戶三個角度為我們答疑解惑,指點迷津。讓我們扭轉思路,適應時代新變化,找準品牌定位,關注客戶情感訴求,以客戶為中心,建立品牌共識,從而創造屬于個人和企業的品牌魅力。
(美)布魯斯·特克爾 ·市場 ·11.9萬字
本書針對企業遇到一個時代的“周期性難題”,從戰略,品牌,市場,產品,營銷,系統,管理7個方面。分析現狀,提出問題及問題的根源。解讀未來,提出解決問題的路徑和實踐方法。大家讀完這本書,一定要閉目體悟:重構不是簡單的轉型,單一的變革,而是系統重構后的重生。一定要從本書中找到自身企業從重構到重生的路徑。
楊永華 ·市場 ·8.3萬字
在全球營銷技術爆發之勢,如何加速營銷技術落地中國?以微信為代表的社交營銷生態,使國內企業和用戶的關系在線化領先于國外。如何立足“社交”,布局全渠道,高效獲取流量?中國市場如何將營銷的感性與理性相結合,持續穩定轉化潛在用戶?本書提出的“魚池養魚論”給出解決方案:首先,通過豐富的內容類型,深入不同獲客場景,制造流量;其次,建立社交端營銷自動化流量池,匯聚全渠道流量;再次,明確用戶畫像及用戶購買旅程階段,從流量池中找出優質商機及用戶;最后,在提高轉化的同時進行線索培育,提高線索到簽約的效率,從而實現高效獲客。“魚池養魚論”的獲客方法論助力致趣百川贏得多個燈塔級別的用戶:微軟、騰訊、聯想、SAP、金蝶等。這些深諳中國營銷挑戰之復雜的用戶,用他們的選擇證明了本書B2B營銷技術之領先。
何潤 張艷琳 ·市場 ·13.7萬字
本書共分為三大部分,分別從消費者行為中最重要的三個環節,包括消費動力(消費者到底要買什么)、消費選擇(消費者是這樣被“誘導”的)及消費決策(消費者都是不理性的)入手,從專業心理學的角度來探究消費者行為背后的真正原因,同時為你提供最實用、最專業的銷售技巧。對于銷售人員,尤其是初涉銷售行業者來說,相信會大有裨益!
張易軒 ·市場 ·12.7萬字
本書重點介紹使用統計分析工具對營銷數據進行分析的方法,并結合常用統計分析軟件(SPSS)及實用案例介紹分析結果如何應用于營銷戰略的制定過程中。以應用性為特色,盡量簡化統計分析原理,以各種營銷實例為載體。全書共10章,包括市場營銷研究導論、現場工作與數據收集、營銷數據初步分析、營銷數據的方差分析、營銷數據的相關分析、營銷數據的回歸分析、營銷數據的因子分析、營銷數據的聚類分析、營銷數據的判別分析、營銷研究報告的撰寫及提交。各章均配有相應的思考題和練習題。配備電子課件、習題庫、案例庫等教學資源。
陳文沛 張挺編著 ·市場 ·15萬字
讓銷售翻10倍的超級文案從何而來?其實,那些超級“帶貨”的文案,靈感背后都是邏輯!如何寫出讓人一看必戳的走心標題?4條可復制的公式+3個很走心的套路,快速引爆你的標題打開率!如何緊扣客戶的訴求,完美“收割”其購買欲?3大主訴求,7個拆招術,戳中客戶的需求關鍵點,讓客戶覺得“你懂他”!如何建立信任感,把貨賣出去?無信任不成交。8個方法,快速增強文案的信任度、真實感,給客戶一個下單的理性依據……本書不談大道理,只講文案技術。從標題構思到內容寫作,從案例分析到干貨總結,一步步教你把文案寫到客戶心里去,讓你的銷售轉化率提高10倍。
陳凡 ·市場 ·7.6萬字
細節決定成敗,信任決定買賣。卓越的銷售從不抱怨環境,把和客戶的每一個觸點都當做成交場景,不放過任何成交可能。《細節決定成交》是經管暢銷書作者倪建偉的新作,是多部線上課程的精華集結出版。作者認為,真正卓越的銷售都是通過商務細節“得人心”,細節決定成交。有22年從業經驗的銷售總經理給你的34堂銷售實戰商務禮儀課,從基礎商務禮儀、禮物社交、商務招待和商務說服四個方面幫你和客戶有效互動,讓每一次和客戶打交道都能夠助力成交。
倪建偉 ·市場 ·10.8萬字
品牌能夠穩固地占據用戶心智,是最為穩定的流量池。而建立品牌最有效地方式,是影響人腦中的情感區域。唯有如此,才能通過理念使用戶對產品建立情感,進而通過情感驅動行為。針對品牌的情感營銷,一直是商業領域關注的熱點。拉米拉斯曾長期擔任可口可樂全球營銷副總裁,對于這一商業帝國的情感營銷之所以能如此成功,在《情感驅動》一書首次進行了“內部人士視野”的系統總結。其中,圍繞產品建立情感、理性設計情感營銷、促成用戶為情感支付溢價等方法,不僅適用于具有較大營銷預算的公司,同樣可以滿足中小企業的營銷痛點。
(西班牙)哈維爾·桑切斯·拉米拉斯 ·市場 ·13.8萬字
本書是谷歌和亞馬遜一線產品經理的經驗總結,分為兩大部分,共13章,系統闡述世界一流公司如何開發極致產品,讓讀者信心十足地迎接產品、方案、項目和工程管理的挑戰。本書適合I行業產品經理以及所有團隊主管和對管理感興趣的人士。
(美)克里斯凡梅伊 ·市場 ·13.2萬字
隨著公域流量不斷被分攤,獲客成本增加,私域流量越來越受到歡迎,因為私域流量只需要一次獲取,卻可以反復利用,特別是能夠進行高頻次、高轉化、高復購率的互動和轉化。本書的核心便是分享如何建立私域流量池,然后進行高轉化、高復購的深度粉銷,具體內容包括私域流量的基礎理論、搭建方法、運營技巧,熱門平臺的引流技巧以及個人微信、公眾號、微信社群、微信小程序的私域流量打造技巧,還有私域電商以及其他私域流量的玩法等,幫助讀者掌握私域流量池運營的技巧和方法,持續地獲得私域流量轉化的收益,最終實現自己的財富夢想。本書適合想學習如何做私域流量池運營的小微企業老板、創業者、自媒體人、電商賣家、新媒體運營人員。希望讀者能好生研讀,領悟其中的思維和奧妙,通過不斷實踐來證明本書的價值。
譚賢 ·市場 ·9萬字
本書是幫助企業創建數字化時代的營銷原則和實踐方法,重新設計營銷結構、流程和文化,以適應當今多變環境的實用指南。通過大規模應用敏捷原則、克服固有思維方式和文化挑戰,企業可以提高效率、縮短響應時間,從而改變現有營銷模式。本書還探討了如何增強高績效營銷團隊的能力,以及如何開發和推動敏捷活動和內容。書中提供了大量技巧和工具,分享了來自戴爾、百事可樂等知名公司的實踐案例,給出了循序漸進的敏捷營銷轉型藍圖,助力企業創建有效且精簡的營銷體系,保持在千變萬化的市場環境中立于不敗之地的優勢。
(英)尼爾·珀金 ·市場 ·13.3萬字
本書是“比爾·畢曉普商業經典”叢書的一冊。如何通過新的方法來獲得樂趣并獲得更高的利潤?如何開創一項新的業務并取得成功?畢曉普通過17個營銷小故事揭示了營銷應該如何打動人心。作者借營銷專家的口吻,給讀者上了生動的一堂課。書中的故事皆為工作中客戶的真實需求,故事風趣幽默,引人入勝,蘊含的哲理對企業營銷具有很大的指導意義。
(加)比爾·畢曉普 ·市場 ·4.3萬字
不投標!不比稿!100%精力服務現有客戶,長期堅持就會客如云來!全盤托出12個核心共識,21個合作問題,78個華與華關鍵詞!始終堅持為客戶負責的原則,做客戶需要的,而不只是給客戶想要的!翻開本書,華與華的成功值得所有行業的經營者參考!單項咨詢費過千萬!中國本土傳奇營銷公司華與華揭秘橫掃中國市場19年的秘密!19年來,華與華打造了海底撈、西貝、老娘舅、華萊士、廚邦醬油、洽洽、小鳥燕窩、絕味鴨脖、漢庭酒店、足力健、蜜雪冰城、得到、奇安信、葵花兒童藥、立高、新東方等一系列經典案例。如果這么做,你也能做好!高效使用華與華方法,充分利用華與華能力,專業提升企業品牌營銷思想水平!
華杉 夏曉燕 ·市場 ·2.3萬字
本書精選了《CEO說》社群分享中的二十多篇文章,幾乎每篇文章都代表了一個行業:社群、共享、微博、新零售,定制家居、廚電、日化、旅游、服裝、汽車、白酒、餐飲、媒體、文化、營銷服務等。比如,既有來自新浪微博的副總裁向我們分享從一度的低谷再到主流社交媒體的過程,也有傳播研究的前微博易高管分享社群營銷中的“小群效應”,更有創業家分享新零售如何與美團較勁,以及對內容平臺樊登讀書會商業模式的解構。Xbed,一家比Airbnb設計更先進的創業企業,其董事長李春田,曾是七天連鎖酒店和瑞卡租車的創始人之一,對共享有著深刻洞察,值得更多從業者和研究者深入思考。
段傳敏 ·市場 ·15.2萬字
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