情感驅動
品牌能夠穩固地占據用戶心智，是最為穩定的流量池。而建立品牌最有效地方式，是影響人腦中的情感區域。唯有如此，才能通過理念使用戶對產品建立情感，進而通過情感驅動行為。針對品牌的情感營銷，一直是商業領域關注的熱點。拉米拉斯曾長期擔任可口可樂全球營銷副總裁，對于這一商業帝國的情感營銷之所以能如此成功，在《情感驅動》一書首次進行了“內部人士視野”的系統總結。其中，圍繞產品建立情感、理性設計情感營銷、促成用戶為情感支付溢價等方法，不僅適用于具有較大營銷預算的公司，同樣可以滿足中小企業的營銷痛點。
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