領導的藝術
管人要先管住人的心,讓下屬真心的追隨你擁護你、為你做事。這是領導藝術的基本前提。作為一個領導者,樹立威信打造自身的形象是非常重要的,因為擴大自身的影響力比權力更可靠,領導者可以制定科學合理的制度給員工最基本的約束。要想做一個優秀的領導者,就需要懂得如何才能夠化解企業內部的矛盾與沖突。這是領導者的一項基本職責,只有公平、公正地解決員工之間的矛盾和沖突,只有這樣才能夠營造一個良好的工作氛圍,從而保證團隊的高效運轉。領導者還要掌握一定的智慧和批評的藝術,能夠讓下屬發揮出自己最大的潛能,有效的激勵可以讓企業不用下血本,但一樣可以贏得員工的芳心,讓下屬對自己忠心耿耿。
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