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數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0:數(shù)字經(jīng)濟時代傳統(tǒng)企業(yè)的進(jìn)化之路
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本書首先回顧了我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程,認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型在“十四五”期間將進(jìn)入深水區(qū),數(shù)字化技術(shù)將推動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、運營模式、IT架構(gòu)的全面升級,需要構(gòu)建更加科學(xué)的方法論,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更有價值的指引?;谶@樣的理解,本書構(gòu)建了一個轉(zhuǎn)型的SMART+框架,作者稱之為傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0方法論,并基于此對企業(yè)下一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型給出了全面、科學(xué)、可行的指引。全書共9章,分別是企業(yè)數(shù)字化的表象與本質(zhì);數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0的總體框架;創(chuàng)新戰(zhàn)略:數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0的新標(biāo)配;商業(yè)模式:數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0的核心;運營轉(zhuǎn)型:技術(shù)加持下的提質(zhì)增效;架構(gòu)升級:夯實數(shù)字化轉(zhuǎn)型的地基;轉(zhuǎn)型方法:有路徑無捷徑;資源保障:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軟實力;創(chuàng)新機制:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的永動機。本書讀者對象為企業(yè)的CEO、CDO、CIO、IT總監(jiān),以及從事企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃建設(shè)的相關(guān)人群。

劉繼承編著 ·戰(zhàn)略 ·22.8萬字

戰(zhàn)略到執(zhí)行“生長”套裝(套裝10冊)

在這本書中,王國斌先生表達(dá)了他看好“中國資本市場的未來”這一堅定信念,他利用大量的數(shù)據(jù)和案例,剖析了中國資本市場的當(dāng)前形勢和未來趨勢,描繪了中國企業(yè)和中國資產(chǎn)管理充滿機會的未來圖景?!渡L:從戰(zhàn)略到執(zhí)行》是淘寶創(chuàng)始團(tuán)隊核心成員、淘寶前總裁、阿里巴巴集團(tuán)榮譽合伙人語嫣重磅新作。語嫣是淘系各業(yè)務(wù)板塊“從0到1”的重要創(chuàng)建者,負(fù)責(zé)過淘寶、淘寶商城(天貓)、聚劃算等眾多一線業(yè)務(wù)。在戰(zhàn)略與管理實戰(zhàn)過程中,語嫣總結(jié)出一套能讓戰(zhàn)略全面落地、讓企業(yè)獲得成功的戰(zhàn)略框架,并得到40家中外企業(yè)的驗證和積極反饋。在此基礎(chǔ)上,語嫣不斷打磨完善,終于得到了本書中這套能讓戰(zhàn)略全面落地的全新框架,希望助力更多企業(yè)解決戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行中的難點和卡點,真正實現(xiàn)從0到1再到N。在《生長:從戰(zhàn)略到執(zhí)行》一書中,語嫣講述了一個好戰(zhàn)略的本質(zhì),深入挖掘并解決戰(zhàn)略從制定到落地過程中的“六大坑”,并將戰(zhàn)略的演進(jìn)過程分解為三個階段——戰(zhàn)略的生、戰(zhàn)略的長、戰(zhàn)略的人事合一。同時,語嫣結(jié)合淘寶戰(zhàn)略發(fā)展的眾多案例,展示了助力企業(yè)獲得成功的核心武器。

王國斌等 ·戰(zhàn)略 ·150萬字

零售人才戰(zhàn)略
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零售服務(wù)行業(yè)一直存在人員需求大和流動性強的特點。隨著新零售模式的發(fā)展和行業(yè)競爭的加劇,整個行業(yè)幾乎出現(xiàn)了“得人者得天下”的局面。要想有效填補人員缺口,傳統(tǒng)那套“企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)選人”的制度顯然已經(jīng)行不通,作者有本均認(rèn)為解決方法主要可分兩個維度:一是“招進(jìn)來”,先降低門檻把大批的人招進(jìn)來,后續(xù)在公司內(nèi)培養(yǎng)。二是“留得住”,通過制訂公開透明的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合員工工作實踐的過程對其進(jìn)行指導(dǎo)并給出細(xì)致而到位的評價等一系列手段,讓員工腳踏實地地留在公司,慢慢成長為可靠的優(yōu)秀人才。這個過程也正好與作者在本書中分析的人才培育理念和方法——“成長循環(huán)”相吻合,即明示標(biāo)準(zhǔn),對教育培訓(xùn)和實踐提出要求,并進(jìn)行評價,讓人才不斷獲得進(jìn)步。本書在對人才培養(yǎng)的理念和方法進(jìn)行系統(tǒng)分析的同時,還提供了三家企業(yè)打造人才培養(yǎng)體系的案例,以及Q&A形式的員工激勵小技巧??蓱?yīng)用的場景和對象具有普適性,處于不同行業(yè)、不同職級的讀者都能夠有所收獲。

(日)有本均 ·戰(zhàn)略 ·5.1萬字

變局下的工業(yè)品企業(yè)7大機遇
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本書探索了工業(yè)品企業(yè)成長的新機會,并進(jìn)一步指出工業(yè)品行業(yè)有幾個戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)性機會,工業(yè)品企業(yè)應(yīng)拼盡力氣去贏得。(1)產(chǎn)業(yè)鏈的整合機會。跳出企業(yè)單打獨斗的小圈圈,融入信息互通、價值共創(chuàng)、利益共享的大熔爐,一家企業(yè)做強的機會就更大了。(2)盈利模式的復(fù)制機會。盈利模式是成長型企業(yè)的船,是成熟型企業(yè)的帆,有了它,企業(yè)才能發(fā)展,也才不至于空做規(guī)模而不見利潤。(3)爭享營銷紅利機會。順著客戶需求的大道,駕駛價值創(chuàng)造的戰(zhàn)車,快意馳騁的營銷體系也能讓企業(yè)的市場局面洞開。(4)工業(yè)服務(wù)商的轉(zhuǎn)型機會。銷售做大存量,服務(wù)做好增量。(5)渠道的合縱連橫機會。經(jīng)銷商聯(lián)盟、廠家聯(lián)盟,只是小機會,而順著客戶經(jīng)營的合縱連橫,則是大機會。(6)借船出海的資本機會。資本也愁嫁,既然嫁白馬王子的概率如博彩,還不如慧眼挑對自己的黑馬王子。(7)一擊而中的電商機會。工業(yè)品電商的大機會,在于客戶的信息化、方案的定制化與服務(wù)的本地化,選準(zhǔn)點,方可一擊而中。

葉敦明 ·戰(zhàn)略 ·16.2萬字

客戶成功體系與實踐:讓ToB與SaaS企業(yè)高效增長
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這是一本基于客戶成功的本質(zhì),深度解讀客戶成功完整運營體系,幫助構(gòu)建適用于ToB和SaaS企業(yè)的客戶成功體系的一線實踐手冊。本書不僅會深度解讀客戶成功的底層思維和邏輯,還會針對常見的實踐場景,提供有實際借鑒和復(fù)制價值的成功經(jīng)驗。無論是ToB企業(yè)還是SaaS企業(yè),按照本書進(jìn)行操作都可以構(gòu)建適合自己的客戶成功體系,并確??蛻舫晒w系能在企業(yè)內(nèi)部得到系統(tǒng)化、持續(xù)化的推進(jìn)和落實。本書共分為3篇。認(rèn)知篇:首先介紹ToB和SaaS企業(yè)的特征和商業(yè)模式,客戶成功在ToB和SaaS兩個領(lǐng)域的異同,然后深度解讀客戶成功的核心問題、客戶成功的本質(zhì)和客戶成功落地的三個階段。目標(biāo)是幫助創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者樹立正確的客戶成功觀念,明確客戶成功在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位和作用。體系篇:對“客戶成功實踐地圖”框架進(jìn)行完整解讀,該框架包含目標(biāo)、策略、路徑和結(jié)果4個層級,以及凈值目標(biāo)、增量增長、存量增長、客戶定位、價值主張、客戶獲取、履約交付、客戶成功、關(guān)鍵指標(biāo)、交付保障、組織保障、交易結(jié)構(gòu)以及執(zhí)行與復(fù)盤等模塊。本篇可以解決“ToB和SaaS企業(yè)為何要開展客戶成功實踐”“客戶成功應(yīng)該做什么”“如何實踐客戶成功”“如何保證客戶成功的持續(xù)性”等問題。理解了本篇內(nèi)容企業(yè)可以構(gòu)建適合自己的客戶成功體系。實踐篇:直接對標(biāo)一線實操,對客戶成功啟動、跨部門協(xié)同、客戶成功投入、流失風(fēng)險洞察、客戶成功實踐等實際工作場景進(jìn)行闡述,以探討如何應(yīng)對客戶成功在實際落地過程中遇到的現(xiàn)實問題。

沈建明 ·戰(zhàn)略 ·20.2萬字

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