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《戰略中心型組織》由兩位備受尊敬的管理大師羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓博士合著，他們所創立的平衡計分卡是有史以來強大的績效衡量體系，《戰略中心型組織》是該系列的第二本著作。本書不是在談論一種新的管理理論，而是對平衡計分卡理論做了更深入的闡釋和進一步的延伸。中國的組織可以通過對這一方法的本土化應用，有效地描述、衡量和管理戰略。

·19.1萬字

全新銷售：說服他人，從改變自己開始

著名趨勢專家、全球最具影響力的50大思想家、暢銷書《驅動力》《全新思維》作者丹尼爾·平克最新力作《全新銷售》重磅來襲。平克在書中以其一貫的商業敏銳性和洞見性，大膽提出：每9個人里就有1人從事銷售，但另外8個人同樣在銷售。如今，傳統銷售已走向沒落,我們正處在非銷售的銷售的勇敢新世界。最富成效的賣家，無不是先服務，再銷售。中國，是時候打開這扇推進“服務型銷售”的歷史機遇之門了！平克指出：無論喜歡與否，在這個永不休眠的世界里，人人都是銷售人。在這個日益崛起的全新銷售時代，每個人每個小時都有24分鐘的時間來打動他人，說服他們放棄自己的某樣東西，交換我們擁有的某樣東西。如今，我們不再需要鎖定合同的“成交大師”，我們需要能夠探知新機會、打動并影響他人的說服者。在書中，作者以社會科學研究為基礎，以時間探討為主線，為重新審視銷售提供了新的視角——35項著名實驗，42個真實案例，其中大量來自作者長時間的追蹤采訪和研究。如今，一定要成交（Alwaysbeclosing）的“ABC”老三樣已經行不通了，在全新銷售新時代，所有優秀的銷售人必須掌握打動他人的三大素質，即“ABC”新三樣：內外和諧、情緒浮力和頭腦清晰；而要成為銷售的藝術大師，還要精通打動他人的三大方法。本書以其深刻的行為洞察，回歸人性的探討，為全新銷售提供了新的思路和工具!

·11.6萬字

人力資源管理（附微課·第4版）

本書共九章，包括緒論、人力資源規劃、工作分析與工作設計、人員招聘、員工培訓、職業生涯管理、績效考核、薪酬管理、勞動關系管理等內容，各章按學習目標、引言、正文、本章小結、練習題、綜合實訓的順序展開。正文中穿插案例閱讀與分析、實戰演練、思考與討論等多種類型的課堂互動教學素材和以二維碼鏈接的微課視頻、專業文章等拓展性學習內容，重點內容以波浪線標示。本書為職業院校經管類專業教科書，也可作為企事業單位管理者及人力資源管理愛好者的讀物。

·18.6萬字

體驗思維

未來品牌成功的要領是持續為用戶創造價值。本書作者基于其對招商銀行、芝麻信用、萬科、肯德基、小罐茶等400多個品牌的升級經驗，提煉出一套幫助企業系統性提升體驗的戰略框架，以3大認知法則直擊企業痛點。

·10.7萬字

企業家格局解碼

隨著數字經濟時代的到來，企業家戰略領導力對組織的重要性日益凸顯。數字經濟從更高的復雜度、更快的更新速度和更強的模糊性等方面為企業帶來了更具不確定性的市場環境，而企業家的戰略領導力是幫助企業應對不確定性從而實現持續發展的關鍵要素。在當代管理實踐領域，“企業家格局”一詞時常出現，眾多管理實踐者逐漸重視企業家格局，認為企業家格局是影響企業存亡和發展的一個關鍵變量，是造成企業成長差異的潛在因素。本書通過扎根研究明確了企業家格局的9個維度，并基于理論分析與實踐觀察，解釋了企業家格局的概念和內涵。同時，本書系統開發了企業家格局量表，為企業家格局的研究提供了重要的基礎性工具。

·9.8萬字

戰略思維的六項修煉

這是一本關于管理者如何提升戰略領導力，帶領組織實現變革與發展的企業管理指南。戰略思維向來是企業領導者的一項必要能力，未來這項能力將更加重要，因為商業環境變得越來越復雜，越來越充滿不確定性、波動性和模糊性。在《戰略思維的六項修煉》一書中，作者邁克爾·沃特金斯對戰略思維做出定義，闡釋了戰略思維的重要性，探討了構成戰略思維的6項修煉，即模式識別、系統分析、心智、結構化問題解決、愿景制定和政治才能，以幫助企業領導者更好地理解組織的優勢和不足，分配資源，優化行動，做出權衡。

·7.1萬字

跨境電商基礎與實務（第3版·慕課版）

在全球經濟一體化和數字化時代背景下，跨境電商行業迎來前所未有的發展機遇。本書立足于當前國內跨境電商行業的發展現狀，系統地講解了跨境電商平臺選擇、市場調研、商品管理、營銷推廣、物流與通關、資金管理、客戶服務與管理等環節的策略與技巧，為讀者解決跨境電商運營過程中的疑點、難點與痛點，幫助讀者快速掌握跨境電商運營知識。本書適合作為高等院校和職業院校電子商務、跨境電子商務、國際經濟與貿易等專業的教學用書，也適合跨境電商從業人員、對跨境電商感興趣或有志進入跨境電商領域的創業者閱讀。

·11.3萬字

開啟高質量溝通的第1分鐘

任何談話的第1分鐘都至關重要，直接影響了談話的成功與否。談話的第一分鐘決定了談話對象的參與度、理解程度和下一步行動。如果談話沒有清晰明了的開場白，談話對象可能感到疑惑不解，覺得自己是在浪費時間，而我們也無法取得想要的結果。本書所介紹的方法比較簡單，只要花時間多加練習和應用就能得心應手。在每次談話前設計溝通框架，然后概述具體內容。此后，我們每天就能更有成效，更簡潔地進行談話，幫助我們節約數倍的時間，讓工作中的談話更明了、更有成效、也更具建設性。全書共分為4個部分。Part1：用15秒設計溝通框架：溝通框架=背景+意圖+關鍵信息；Part2：用45秒完成概述：GPS概述法=目標→問題→解決方案；Part3：第1分鐘需要問到的兩個問題，確保對方做好了接收信息的準備；Part4：在不同場景下如何運用溝通框架與GPS概述法，比如電子郵件、面試、匯報等。

·7萬字

開家書店，順便賺錢

線下書店之于城市和讀者，不僅僅是賣書的地方——它是城市文明的象征，也是承載人類精神文明家園的領地。隨著互聯網線上零售的發展，線下實體店經受了巨大的沖擊。沖擊之下，書店的生存之道在哪里？作為書店管理者，如何才能經營好一家書店，實現贏利與品牌雙豐富？這是管理者真正要思考的。對此，作者以經營的基本要略為基石，深入剖析經營書店所需的書店品牌、戰略、顧客與顧客關系管理、如何服務、社會化媒體傳播、經營哲學等管理內容，以對實體店的管理者進行一場管理與銷售的思維更新，具有現實指導意義。

·17.5萬字

絕佳提問：探詢改變商業與生活

在這本具有開創性的書中，記者和創新專家沃倫·貝格爾向我們介紹了一個非常簡單的但卻未被我們重視的工具，它的力量強大，可驅使商業和日常生活發生改變。其實，這個工具從我們兒時起就一直與我們相伴，它就是“探詢”。有深度的、有想象力和美妙的探詢能幫助我們鑒定并解決難題，幫助我們產生能扭轉局勢的想法，并且也能幫助我們追尋新機遇。所以，為什么我們總是不愿意去問“為什么”呢？

·16.3萬字

不上班也能月領萬元：盡早準備實現完美退休計劃

《不上班也能月領萬元：盡早準備實現完美退休生活》由理財師教你一個新策略：如何通過產品配置，構建一個安全且有保障的退休計劃，實現終生可持續收入和高質量的退休生活。本書還通過詳細的案例（美國、英國、加拿大，澳大利亞和新西蘭），教給我們自行構建有保證的終生收入，提供穩贏的金融策略，最終使我們過上完美退休生活。

·9萬字

蝶變：數字商業進化之道

從萬維網誕生至今的30多年中，不同階段互聯網發展對傳統業態進行了重塑；因人工智能技術而生發出的智能經濟新形態，為經濟社會帶來了深刻的改變；區塊鏈技術也在賦能經濟社會創新……數字技術正在引發全新的數字經濟浪潮，共同推動人類社會向數字世界邁進。在這樣的環境下，數字商業進化的路徑可歸納為四條：升維、變道、刷新、深潛。升維是商業模式縱向進階，變道是商業模式橫向拓展，刷新是商業結構水平復制，深潛是技術創新縱深制勝。阿里巴巴、小米、華為等數字先鋒無一不是經歷了這樣的歷程，實現了商業的進化。這些企業的蝶變經歷能啟發讀者思考，進而反思和追問自己的商業實踐。

·11.5萬字

中國融資租賃行業年度報告（2020）

此選題為中國融資租賃三十人論壇推出的年度報告（2019），是中國融資租賃行業的官方報告。2019年是融資租賃行業轉型升級的元年，該報告聚焦新的融資租賃監管辦法和相關政策措施，梳理了國內和國際融資租賃行業發展概況，以及全國租賃行業聚集高地——東疆的租賃發展特色。同時，比較了航空租賃、航運租賃、汽車租賃等產業市場，分析了融資租賃公司的兩大類融資——股權融資和債務融資的發展情況。

·17.8萬字

發揮你的銷售優勢：內向者如何成為銷售精英

這是一本寫給內向者的銷售能力提升書！你是否因為自己性格內向、害羞、不善言辭認為自己不適合做銷售？我們大多數人都被這句——只有善于展現自我的人才適合做銷售——給欺騙了！事實上，優秀的銷售員不必非得能說會道，不必非得學那些“死纏爛打式”的銷售技巧。作者馬修·波拉德是一位獲獎的銷售權威，也是一位高度內向者。基于個人經歷及指導他人的經驗，他發現，在銷售方面，內向者較外向者有著天然優勢：外向者依靠個性，內向者依靠銷售流程。從長遠來看，流程會戰勝個性。作者總結出了銷售七大黃金步驟，助力內向者拋卻糾結、緊張，達成透明、真實、雙方都無不適的高質量交易。這七個步驟，強大且實用。通過本書，你將了解到：如何克服銷售中的恐懼；如何建立信任感；如何找到客戶的痛點；如何通過講故事獲得訂單；如何通過故事回應客戶的拒絕；如何試探客戶的態度；如何為每一種情況做好準備；……無論你是銷售新手、渴望突破瓶頸的銷售老手，還是不喜歡銷售的企業主、個體經營者，本書都將幫助你啟動內心深處那低調但高影響力的銷售機器。

·10萬字

工作現場優選守則

美國政府、美國國防部、美國國際開發署、美國國土安全局、美國國家航空航天局、世界銀行、國際金融公司、波音公司、豐田公司、如寶潔公司、杜邦公司、康索爾能源公司等世界知名企業和組織都在使用的管理工具箱。46條守則，用有趣又直觀的圖片呈現出來，揭示高績效團隊背后的通用模式。這本書既適合小型團隊，也適合大型組織，無論團隊規模大小，都可以在書中找到解決當下棘手窘境的方法。榮登《華盛頓郵報》暢銷書榜單、尼爾森圖書調查公司暢銷書榜單，《好觀點管理書摘》30本年度最佳商業類圖書，《加拿大環球郵報》最受歡迎的10本商業類圖書。湛廬文化出品。

·7萬字

敏捷革命

為何制定了周全的計劃并嚴格執行，卻還是發生了進度滯后或預算超支的悲劇？在這個充滿不確定性的時代，這種單向的、過度強調規范性的管理方式只會讓你止步不前。“Scrum之父”、《敏捷革命》作者杰夫·薩瑟蘭博士幫助你停止折騰，事半功倍。他開發了一套簡單的系統，讓團隊持續不斷地利用外部反饋信息去協調獨立思考的個體，實現團隊成員的自我組織和自我優化，采用這種新思維可以將工作效率提高12倍。Scrum的誕生被盛贊為應獲“管理學的諾貝爾獎”，已在全球500強企業及硅谷新創公司中掀起一場敏捷革命。

·13.4萬字

銷售為先：打造不可復制的銷售競爭力

本書作者調查了從傳統行業到前沿行業的很多企業，走訪了思科、聯邦快遞、健贊、惠普、霍尼韋爾、強生、江森自控、萬事達信用卡、甲骨文、必能寶、思愛普、索尼電子、湯森路透、惠而浦、施樂等全球領先B2B企業的銷售總裁，發現他們在打造以客戶為驅動力的強大的銷售團隊上有驚人一致的原則與特點。優秀的銷售人員絕不僅僅是一部投幣式自動收獲機，他們需要一個更偉大的使命以被鼓舞、被激勵。結合企業實踐案例，《銷售為先》一書對以上五大要務進行了深入解讀，致力于幫助企業打造同質競爭時代不可復制的銷售競爭力。

·10.4萬字

負責任的企業

《負責任的企業》是一本適時且意味深遠的書，在當下這個利益至上的社會，更應得到企業的重視。本書以巴塔哥尼亞公司為例，描述了它所做的有意義的工作：無痕攀巖、保衛文圖拉河、“1%地球稅”等，為你講述負責任的企業應該承擔的義務，以及應該回報的除了股東之外的其余利益相關者。?本書提出了企業社會責任的5大要素，另附有多份清單，幫助企業管理者理清思路并認識不足，更高效地采取行動。

·6.8萬字

重新理解創業：一個創業者的途中思考

1994年，周航開始創業。10年之后，他參與創辦的天創數碼成為國內專業視聽領域的領先者之一。在激流中，他選擇停下來重新思考。2010年，周航再次入場，原創了網約車平臺——易到用車，比Uber在美國的出現更早。這也是中國移動互聯網浪潮中少見的原創。2017年，周航加入雷軍的順為資本，開始轉型成為投資人，并且用投資人的眼光重新審視自己20多年的創業歷程，毫不留情地解剖自己。2018年，他首次完整梳理了20多年來的企業管理經驗和運營心得。在這本書中，周航對戰略、品牌、競爭、流量、領導力、團隊管理等領域，做了多角度的復盤和重新認知，結合自己多年來的創業經歷及其中的經驗教訓和成果，突破常識，從失敗中學習，賦予創業和管理另一種維度。從向外看世界，回到向內看自己。反思是為了更好地前行，是為了再來一次。

·8.3萬字

偉大企業的四個關鍵原則

《偉大企業的四個關鍵原則》是全食超市創始人約翰·麥基引領商業覺醒的力作，展示了麥基在創辦全食超市的過程中，對商業的重新思考。除去全食超市，作者還援引西南航空公司、UPS、塔塔集團、巴塔哥尼亞、谷歌等偉大企業案例，揭示了建立偉大企業的四大關鍵原則：設定崇高的目標、為每一位利益相關者創造價值、聘用愿意為企業和利益相關者服務的領導者，保持企業文化與管理方式的一致性。《偉大企業的四個關鍵原則》在大企業的聲譽跌至冰點之際出現，恰逢其時。作者認為，企業本質上是一種偉大的價值創造者，能為全世界帶來巨大的財富和繁榮。但一直以來，由于一些低覺悟公司以犧牲其他群體的利益來發展自己，影響了企業整體的形象。為此作者提出了良心企業的概念，鼓勵企業家用有良知的方式運作企業，為所有的利益相關者創造價值。同時，作者列舉數據表明，當企業進化為良心企業時，將會獲得卓越的財務業績。

·17.7萬字

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戰略中心型組織