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隨著信息技術的發展，互聯網時代對電視端的沖擊讓傳統媒體人陷入了何去何從的困境。在這個時代背景下，湖南廣播電視臺娛樂頻道黨總支書記、總監李志華堅決地帶領團隊走向了電視人轉型的道路。這是一本帶有典型行業屬性的經驗之書。它從存世而式微的電視行業出發，撞向長樂未央的短視頻世界，是作者李志華和其團隊探索媒體MCN這五年來的甘苦心得。從產品到變現，從商業模式到運營模型，從數字化管理到組織架構設置，所有的思考實踐的過程，都通過“芒果MCN”這個機構品牌得到了充分闡釋。它是芒果MCN以自身探索為藍本，為整個行業傾注心血撰寫的一部“實戰指南”，不僅教你如何構建MCN的核心競爭力，還分享了諸多成功的實戰案例，書將理論與實踐完美融合，深入剖析市場定位、內容策劃、團隊建設與運營管理等關鍵要素。對于探尋MCN運營之道、把握行業發展脈搏的讀者而言，此書實為不可或缺的寶貴指南。

·12.3萬字

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人文商業地產策劃

“互聯網＋”大行其道，常規策劃——外行指導內行，已經不能解決差別化競爭、融入區域商業生態等問題。城市，產業園區、旅游地產、商業街、城市綜合體戰略策劃需要超常規策劃思維。本書的超常規策劃思維就是“全球化視野（創意）”＋“人文＋”思維，強調“中國風”，強調“接地氣”，解決了戰略定位策劃的根本問題。從消費者角度出發，逆向思考，在消費者利益最大化的同時解決開發者最關心的關鍵問題——適合的戰略定位。長久以來，作者發現消費者尋味而至，他們得意的味道促成他們來某地駐留、消費，進而與商品產生高強度摩擦，產生無限量交易，所以，“味道”決定了城市價值以及商業項目的利益價值最大化，在這個過程中，策劃者只是這個味道的營造者，營造的前提在于發現其獨一無二的“味道”。

·16.9萬字

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電商直播帶貨實戰攻略（圖解版）

《電商直播帶貨實戰攻略（圖解版）》一書主要包括四部分內容。第一部分為直播帶貨的認知，包括在線直播的行業發展、直播電商的行業概況、直播帶貨的驅動因素、直播帶貨的未來趨勢4章內容。第二部分為直播帶貨的準備，包括直播平臺選擇、團隊組建、直播間的搭建、主播人設策劃4章內容。第三部分為直播帶貨的營銷，包括直播話術設計、直播氛圍管理、直播商品介紹、直播活動促銷、直播宣傳引流、直播用戶管理6章內容。第四部分為直播團隊的運營，包括直播選品、商品配置、商品定價、直播腳本設計、粉絲維護、直播復盤、風險防范7章內容。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解電商直播帶貨的要領并學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握電商直播帶貨的需求。

·7.4萬字

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銷售心理學：直抵客戶內心需求的成交術

美國保險銷售大師喬·甘道夫說：銷售是98%對人性的了解2%的產品知識。所以，銷售就是一件走心的活兒，想要做好產品營銷，在準確找到客戶購買的真實需求的同時，更要抓住客戶的心理與消費習慣，俘獲目標客戶的芳心。銷售打的是一場心理戰，在這場心與心的較量中，銷售人員想要提高業績，必須掌握客戶的心理活動。找準客戶的心理需求，做到投其所好；解碼客戶的“微反應”，做到心中有數。察言、觀色、攻心，掌握了客戶的心理，就能引爆銷量！

·10.1萬字

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突破銷售第一關：顧客需求挖掘實戰指南

在移動互聯網時代，銷售人員可以通過各種便捷的方式快速提升銷售技能、掌握銷售理論。遺憾的是，大部分銷售人員根本沒有展示技能和應用理論的機會，因為他們被顧客需求挖掘這道難關擋在了成交的門檻之外。為了幫助銷售人員突破這一難關，本書作者將15年的培訓、研究成果，以及多位銷售高手的需求挖掘實戰心得，通過“理論+溝通案例+溝通技巧+突破指南”的形式展現給讀者，幫助讀者一一解決阻礙顧客需求挖掘的八大障礙，挖掘出更多、更深層次的顧客需求，突破銷售的第1道難關。《突破銷售第一關：顧客需求挖掘實戰指南》適合各行各業的銷售管理人員、一線銷售人員以及銷售培訓師閱讀使用，尤其適合正面臨困境的銷售團隊閱讀。

·9.4萬字

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新零售升級：用大零售思維創新商業模式

本書以新零售升級為主題，特別是以大零售思維創新和營銷、運營體系構建來展開，共分為12章4大篇，具體內容包括"零售創新：十年甚至是更長維度的布局”、"思維變革：大零售變革的四個思考邏輯”、"用戶爭奪：搶奪用戶24小時的分配權”、"實體店轉型：智慧的零售行業解決方案”、"互聯網電商：實現線上線下的流量互換”、"智能機器人：AI為零售注入新鮮能量”、"自助販賣機：更自由個性的零售時代”、"無人便利店：掘金無人值守零售市場”、"社區便利店：讓線下門店經營更智慧”、"跨界集合店：店鋪＋場景的思維結合”、"行業實戰：新零售如何轉型升級落地”、"經典案例：新零售時代品牌引爆法則”等，理論結合案例，實操性強，讓執行真正地落到實處。

·20.2萬字

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娛樂營銷3.0

當營銷人沉溺于經典的理論體系，還在為“Iphone”和“小米”的產品津津樂道時，加多寶則成功于將產品與“怕上火”的需求結合起來，卻不知道，今天，“資本家”已經悄然取代“智本家”、“實業家”、“行業專家”、“營銷專員”，成為行業下的企業董事長。本書所貢獻的“娛樂營銷”模式，正是基于營銷所面臨的新困難和新任務，而產生新的營銷方法。娛樂營銷的“大駕光臨”，為我們帶來了怎樣的機遇，讓我們親身一戰吧！

·29.2萬字

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從零開始學做外貿

如何拓展外貿業務和簽訂合同？如何讓外貿業績不斷攀升？怎樣做好外貿業務風險的防范？這些問題的答案都可以在本書中找到。《從零開始學做外貿》教你從零開始，玩轉外貿！《從零開始學做外貿》包括10章專題內容，從新手入門、崗位要求、熟悉業務、運輸出貨、交易憑證、商品管理、簽訂合同、開發資源、模式轉型和防范風險等角度，幫助大家從新手成長為外貿行業的高手。《從零開始學做外貿》對外貿行業進行了全面解讀，并配合具體的交易案例進行剖析，幫助大家輕松學習外貿知識，掌握外貿業務的各項技能，更好地開展外貿業務工作。《從零開始學做外貿》適合對外貿行業感興趣的外貿新手、在職外貿人員，以及想轉型做外貿業務的企業經營管理者閱讀。

·9.5萬字

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贏在變革：品牌營銷戰略40年

本書選取海爾、長虹、戴爾、華碩、蘋果、華為等多個著名品牌作為樣本，在對20世紀80年代至今較為全面系統的資料進行總結和分析的基礎上，對中國市場情境下品牌營銷的戰略要素、戰略共性與個性、戰略格局，以及戰略創新的演進路徑和規律進行探討。書中的案例具有很好的行業代表性，案例信息十分豐富，清晰地呈現了品牌營銷戰略演進的全過程；觀點新穎，可讀性強。

·24萬字

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店鋪微營銷

本書分別從店鋪經營思維、營銷戰略、開店實戰3個方面展開論述，并且每一個板塊都詳細敘述了應該以何種方式來打造產品、經營店鋪、展開營銷。本書堪稱是互聯網思維開店的第一寶典，讀者通過閱讀本書，能夠掌握在互聯網時代開一家賺錢店鋪的秘訣。本書內容豐富、全面，在充足的理論知識中融入了大量當下鮮活、典型的案例，并對案例進行了解讀，讓讀者可以在輕松閱讀的同時掌握最前沿的開店技巧。本書是依照互聯網思維來開店的百科全書，具有實用性強的特點，能夠拿來即用，用即見效，讀者通過閱讀本書，能夠充分掌握互聯網時代開店的技巧，并依靠這些技巧成功撬動滾滾財源。

·13.9萬字

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用戶運營方法論：入門、實戰與進階

這是一部以產品和運營雙重視角，從9個維度講解用戶運營思維、方法、技巧的著作。它將帶領產品經理和運營經理系統地了解并掌握頭部互聯網公司究竟是如何做用戶運營的。作者在社區產品鼎盛時期加入貓撲，負責核心用戶的社區運營，積累了大量一線經驗；在小米初創期加入小米，進一步印證了用戶運營的價值；加入百度后，積累了大量用戶數據，得以進一步融合宏觀數據下用戶的行為分析，對用戶運營的理解更加全面。這一套用戶運營方法論是作者對自己十余年運營工作經驗的系統總結，對想了解用戶和做好用戶運營的從業人員有很高的參考價值。本書內容圍繞9個主題展開，貫穿產品的全生長周期。

·13.3萬字

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一稿通過：品牌IP形象設計·給設計師的經驗談

設計之道，過稿良方；著名設計師講述一稿通過的實戰秘訣，解讀不同案例成功的共同點，分析品牌案例設計流程，分享獲得客戶認同必須知道的事。一稿通過的設計案例結合扎實的設計理論基礎快速讓設計師進入角色、解鎖瞬間打動人的設計能力，幫助設計師為客戶提供跨行業、無阻礙、省心高效的服務，從而收獲自己的成功。本書作者以其豐富的經歷和成功的經驗告訴年輕的設計師們如何適應設計行業、如果提高自己的設計能力設計出瞬間打動人的設計、如何能夠快速了解客戶需求、如何最短時間建立符合客戶企業文化的視覺形象，從而在設計行業獲得成功。

·3.4萬字

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麥克納馬拉：美國防務戰略的理性設計者

《破局:頂級企業營銷實戰解密》長期以來，作者從國企到外企，從國營到民營，從管理到咨詢，在摸爬滾打中上下求索、在縱橫對比中提煉真經。希望把得到的這些案例經驗與大家一起分享、探討。而該書是作者歷經10年在營銷管理工作中思考的結集。《破局:頂級企業營銷實戰解密》將從兩個視角探討營銷管理的優化：第一部分是“事”（系統）的部分。包括精細管理、銷售模式、細分市場和目標績效管理，可稱為局，他是行軍之道的兵譜，是帶兵攻壘的全局視野。第二部分是“人”（團隊）的部分。包括招聘、培訓、激勵、授權、留人。這就好似棋局中的用子之道，調兵遣將之術。

·15.9萬字

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微店運營與推廣

微店因其零成本、零費用、零門檻的優勢成為眾多商家的掘金之地，而要想真正做大、做好、做強，運營與推廣是關鍵。本書以圖文并茂的形式詳細介紹了微店運營與推廣的方法與技巧，包括微店定位、選品與定價、店鋪裝修與優化、引流推廣工具、朋友圈推廣、公眾號推廣、微博推廣、物流服務、客戶服務以及客戶管理等內容，幫你找貨源、吸引粉絲、做產品推廣，輕松玩轉微店！本書既適合微店賣家、淘寶賣家、網店客服、網店銷售人員、電子商務營銷從業者，以及對微店與移動電商營銷感興趣的人士閱讀參考，也可作為本科院校、職業院校相關專業和電商培訓機構的學習教材。

·11.3萬字

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銷售三絕：找對人說對話做對事

本書立足銷售工作中客戶難找、與客戶溝通困難、銷售人員付出十足努力卻收效甚微這一現狀，以“找對人”、“說對話”、“做對事”為內容，多層次多角度地揭示銷售工作中的三大利器，給銷售人員指出了一條正確的道路，讓銷售人員做正確的事，再正確地做事。同時提供了許多銷售建議、實用技巧、方法和策略。讓銷售人員清醒地避開彎路、找到方向、找到智慧，在銷售這條神秘而充滿誘惑的大道上順利打造自己的美好“錢”途。

·17.9萬字

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銷售就是賣服務：突破營銷困境的黃金法則

優秀銷售都懂得：三分產品，七分服務。用戶體驗決定產品成敗，只有超預期的服務才能贏得好口碑。世界著名服務營銷大師哈利·貝克維斯，通過25年的實戰經驗，總結數十家世界級企業的營銷之道，提出“無形產品”銷售的核心理念，并結合案例一一說明。無論是老牌互聯網企業微軟，還是制造業標桿通用汽車，都力邀貝克維斯開設服務營銷課。《銷售就是賣服務》就是這些世界級企業的核心教程，也是銷售精英的必讀書。因此，本書甫一問世，便同時登上《商業周刊》和《紐約時報》暢銷排行榜。在本書中，貝克維斯把服務營銷的整個過程劃分為11個場景，又進一步分出百余個小細節，深入淺出地歸納成一套實操手冊，幾乎涵蓋了所有可能遇到的問題。仔細研習本書，即可抓住一直被忽視的成交機會。

·9萬字

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數字化時代的生存法則（《商業評論》2018年7月號）

隨著新一代消費者的成長，營銷模式也面臨重新定義。如今的主力消費者都是“移動的一代”，幾乎全天手機在線。尤其是95后更是數碼產品原住民，他們一出生就被互聯網和移動設備所包圍。他們的消費之旅多數是數字化的。過去，消費者做決定的過程如同漏斗，過濾的選項越多，離最終的決定就越近。現在，這樣的消費路徑已經過時。消費者一旦表現出購買意向，并開始進行比較與權衡，他們的選擇范圍不但不會縮小，反而會變得特別大。他們可以在線打開新的窗口，也可以通過不同屏幕上的不同渠道獲取信息。購買行為結束后，消費者還可以在網上分享自己的意見，交流各自的購買經歷，提出一些建議并就整個消費過程給予評價。

·8.1萬字

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數字創新

這是一本數字創新實操指南。本書在揭示數字技術和數字創新本質的基礎上，提出了數字創新的開發步驟和傳統企業進行數字商業模式創新的基本思路。接著，本書對支撐創新的數字平臺組織核心架構進行了解剖，并探討了如何搭建數字平臺，如何賦能互補者，以及如何利用用戶知識進行數字創新等。最后，本書從生態系統的視角出發，系統闡述了數字創新生態系統的結構和成長路徑，并著重分析了應該如何治理數字創新生態系統。

·10.4萬字

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企培智勝：專為企業培訓人定制的銷售寶典

作者結合自己20多年的培訓行業經驗以及對銷售領域的深入研究，系統地總結了大量培訓銷售的工具和方法。本書內容包括：行業篇，主要介紹企業培訓行業的趨勢、特征；客戶篇，介紹如何了解客戶所在的行業和開展的業務；銷售篇，講述課程和項目方案的銷售流程、方法、要點；技巧篇，圍繞與客戶的深度的預約、溝通、探詢澄清，介紹如何呈現優勢、獲得認同承諾、安排老師和客戶溝通，以及招投標的一些注意事項；管理篇，介紹如何做好客戶管理、商機管理、業績管理、日程和行為管理；應用篇，與前面各篇不同，前面各篇基于個體銷售人員，本篇基于培訓機構如何進行銷售管理。

·5.7萬字

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精品沙龍營銷：金融營銷產能暴增指導手冊

什么是沙龍營銷？如何利用沙龍營銷吸引客戶？如何利用沙龍營銷提升業績？沙龍營銷又該如何進行操作？具有多年金融從業經驗的陳楠老師將在本書中為你答疑解惑、指點迷津，幫你實現從沙龍營銷菜鳥到沙龍營銷高手的華麗轉身！本書既有對沙龍營銷的認知和發展趨勢的展望，也有沙龍營銷的具體操作步驟的詳細介紹，讓保險、銀行從業者一目了然，豁然開朗。同時，陳楠老師結合自身從業經驗，提供了大量豐富生動的案例，幫助保險、銀行從業者迅速掌握沙龍營銷模式，為他們的職業發展增添助益。

·11.1萬字

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自救：電視媒體的生存突圍