用戶運(yùn)營(yíng)方法論:入門、實(shí)戰(zhàn)與進(jìn)階
這是一部以產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)雙重視角,從9個(gè)維度講解用戶運(yùn)營(yíng)思維、方法、技巧的著作。它將帶領(lǐng)產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理系統(tǒng)地了解并掌握頭部互聯(lián)網(wǎng)公司究竟是如何做用戶運(yùn)營(yíng)的。作者在社區(qū)產(chǎn)品鼎盛時(shí)期加入貓撲,負(fù)責(zé)核心用戶的社區(qū)運(yùn)營(yíng),積累了大量一線經(jīng)驗(yàn);在小米初創(chuàng)期加入小米,進(jìn)一步印證了用戶運(yùn)營(yíng)的價(jià)值;加入百度后,積累了大量用戶數(shù)據(jù),得以進(jìn)一步融合宏觀數(shù)據(jù)下用戶的行為分析,對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)的理解更加全面。這一套用戶運(yùn)營(yíng)方法論是作者對(duì)自己十余年運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié),對(duì)想了解用戶和做好用戶運(yùn)營(yíng)的從業(yè)人員有很高的參考價(jià)值。本書內(nèi)容圍繞9個(gè)主題展開,貫穿產(chǎn)品的全生長(zhǎng)周期。
·13.3萬字