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近年來，隨著生鮮電商的發(fā)展，其投資規(guī)模也不斷提高，上億投資并不少見，使人們形成一種刻板印象，即大規(guī)模投資是運(yùn)營(yíng)生鮮電商的必要條件，但這種觀點(diǎn)是存在偏差的。立足于當(dāng)前國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展情況、生鮮電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況以及消費(fèi)者需求及其購(gòu)買特征來分析，小規(guī)模電商的未來發(fā)展前景也十分值得期待。

·13.1萬字

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高績(jī)效管理：4-D系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)踐與案例解析

本書共三章內(nèi)容。第一章解讀4-D系統(tǒng)，讓讀者能快速了解并掌握4-D系統(tǒng)的核心知識(shí)和部分操作流程；第二章通過企業(yè)應(yīng)用案例解析，展示了4-D系統(tǒng)在團(tuán)隊(duì)管理、銷售業(yè)績(jī)提升、抗壓能力提高、大項(xiàng)目逆襲、公司文化建設(shè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)方面的賦能作用；第三章解析了4-D系統(tǒng)在親子教育和個(gè)人成長(zhǎng)方面的賦能作用，將看似復(fù)雜的系統(tǒng)應(yīng)用在家庭和生活中，使“剪不斷，理還亂”的人際互動(dòng)得到良性發(fā)展。

·9.7萬字

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總經(jīng)理讀三國(guó)

《三國(guó)演義》是我國(guó)歷史小說。《總經(jīng)理讀三國(guó)（得人、用人、管人6法）》小說中，隨處可見用才的警局名言和“駕馭”人才的藝術(shù)描寫。希望讀者通過讀三國(guó)、品三國(guó)、學(xué)三國(guó)，啟發(fā)自己以及現(xiàn)代管理者結(jié)合自己及企業(yè)的實(shí)踐，汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)“得人、用人、管人”的方法，咀嚼出管理的“玄機(jī)”和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，懂得厚積薄發(fā)的智慧。

·8.9萬字

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零成本激勵(lì)：有效激勵(lì)員工的實(shí)戰(zhàn)法

員工激勵(lì)能力是管理者的核心能力之一，很多管理者因?yàn)闊o法調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，在管理者的崗位上捉襟見肘、舉步維艱。其實(shí)，每個(gè)員工都是一把鎖，管理者打不開這把鎖，不代表這把鎖無解，很有可能是管理者口袋里面的鑰匙太少了。這本書就是管理者管理團(tuán)隊(duì)時(shí)的一串鑰匙。本書中，我們聚焦十大零成本激勵(lì)的策略，并由此演繹出二十余個(gè)可實(shí)操、可應(yīng)用的激勵(lì)工具，并且利用案例講解的方式幫助管理者輕松領(lǐng)會(huì)，相信它會(huì)成為管理者管理團(tuán)隊(duì)時(shí)一本極富價(jià)值的工具書。

·10.1萬字

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自主變革的基石

本書主題是關(guān)于如何利用業(yè)務(wù)和系統(tǒng)架構(gòu)的分析技術(shù)，以及三大系統(tǒng)整合技術(shù)，以達(dá)到進(jìn)一步提升制造業(yè)管理技術(shù)能力的目標(biāo)。具體內(nèi)容主要有：(1)關(guān)于企業(yè)管理技術(shù)各種新概念的探討。(2)介紹制造業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)及系統(tǒng)架構(gòu)分析技術(shù)的應(yīng)用知識(shí)。(3)探討制造業(yè)如何自主獲取最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐模式的思路。(4)基于系統(tǒng)整合的門戶管理技術(shù)。(5)基于流程整合的協(xié)同作業(yè)管理技術(shù)。(6)基于數(shù)據(jù)整合的可視化管理技術(shù)。(7)制造業(yè)管理技術(shù)的發(fā)展前景漫談。

·19.9萬字

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從定位到傳播：引爆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)法則

從品牌定位（Why）到產(chǎn)品打造（How），再到社群運(yùn)營(yíng)（What），本書致力于讓讀者全面了解商業(yè)運(yùn)營(yíng)，擁有系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)思維與方法；了解如何吸納行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源、精準(zhǔn)定位客戶；如何打造暢銷爆品、建立利潤(rùn)渠道，從而實(shí)現(xiàn)高效商業(yè)運(yùn)營(yíng)。

·11.7萬字

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店員易犯的88個(gè)錯(cuò)誤

《店員易犯的88個(gè)錯(cuò)誤》一書共分10個(gè)部分，內(nèi)容涵蓋店員工作的方方面面，如職業(yè)素養(yǎng)、銷售溝通技巧、服務(wù)顧客技巧、日常工作點(diǎn)撥等。本書匯聚了店員日常工作中最容易疏忽、最容易出錯(cuò)的問題，通過深入淺出的講解，對(duì)店員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，避免店員重蹈覆轍，從而改善店員的個(gè)人業(yè)務(wù)水平，不斷提升個(gè)人業(yè)績(jī)，使店員能成功地從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

·18.3萬字

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AI辦公應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)一本通：用AIGC工具成倍提升工作效率

在以ChatGPT為代表的大模型掀起AIGC（人工智能生成內(nèi)容）應(yīng)用熱潮之后，各行各業(yè)都希望深入了解流行的AI工具，將其引入日常工作，以節(jié)省工作時(shí)間，提高辦公效率。本書作者團(tuán)隊(duì)較早開始將AI工具應(yīng)用于實(shí)際工作，積累了豐富的使用經(jīng)驗(yàn)，因此為沒有太多技術(shù)基礎(chǔ)的職場(chǎng)人士創(chuàng)作了這本實(shí)操指南。本書分為三篇，上篇是基礎(chǔ)篇，介紹了AIGC的基礎(chǔ)知識(shí)及其應(yīng)用潛力；中篇是工具篇，介紹了AI文本應(yīng)用、AI繪畫和AI圖像處理的國(guó)內(nèi)外流行工具的基本功能和基礎(chǔ)用法；下篇是應(yīng)用篇，分別介紹了通用辦公場(chǎng)景下的AI應(yīng)用以及不同行業(yè)、不同崗位的典型辦公場(chǎng)景下的AI應(yīng)用。書中提供了大量的實(shí)用案例，讀者可以參考并模仿操作。

·4.2萬字

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逆勢(shì)增長(zhǎng)：低增長(zhǎng)時(shí)代企業(yè)的八個(gè)制勝戰(zhàn)略

作為一個(gè)已經(jīng)獲得了MBA學(xué)位的高級(jí)管理者，你不太可能是因?yàn)椤安恍⌒摹倍闷鹆丝铺乩盏臅驗(yàn)槟阋呀?jīng)被各種管理思潮和制勝商業(yè)模式搞得暈頭轉(zhuǎn)向，你需要真正的“干貨”。我們處在一個(gè)知識(shí)過剩而智慧稀缺的時(shí)代，很多書是不必讀的，很多溝通是無意義的，很多知識(shí)是需要忘記的，但是這本書是你不能忽視的，它將為你帶來智慧和結(jié)構(gòu)性的新知。美國(guó)、歐洲和日本面臨著近10年的低經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。他們的經(jīng)濟(jì)將無法創(chuàng)造足夠的就業(yè)崗位來滿足勞動(dòng)力特別是年輕勞動(dòng)力的規(guī)模和增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)低增長(zhǎng)生成稅收也抵消不了去杠桿化國(guó)家的巨大公共債務(wù)積累。企業(yè)如何在這個(gè)困難的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中成長(zhǎng)呢？在這本書中科特勒教授將向你展示在低增長(zhǎng)的情況下，企業(yè)通過營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的8條法則。

·10.6萬字

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年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂與管理

現(xiàn)在的企業(yè)只有兩種，即上市企業(yè)、非上市企業(yè)，而非上市企業(yè)又分為兩種，一是通過自己的努力未來實(shí)現(xiàn)上市，二是把自己的經(jīng)營(yíng)做好，未來被上市企業(yè)兼并或收購(gòu)。還有人說過，過去的企業(yè)是靠賣產(chǎn)品或賣服務(wù)賺錢，而未來的企業(yè)是靠賣公司賺錢。不管是哪種企業(yè)，我們認(rèn)為都需要思考如何提升自身的市盈率，讓自己變得更加值錢。另外也不論是以上哪種觀點(diǎn)，都給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來了新的挑戰(zhàn)，這就是本書提到的第三代經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)除了關(guān)心賺錢之外，還需要關(guān)注另外一個(gè)更重要的變量，那就是市盈率。同樣的利潤(rùn)，不同是的市盈率，企業(yè)的市值就會(huì)差別很大。關(guān)于市盈率這個(gè)變量，對(duì)于所有上市企業(yè)都不會(huì)陌生，因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)將會(huì)直接影響企業(yè)市值及股價(jià)，但對(duì)于非上市企業(yè)而言這個(gè)指標(biāo)同樣非常重要，它直接決定非上市企業(yè)的估值。

·10.7萬字

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極度效率

時(shí)間管理是一種生活習(xí)慣，需要被無縫融入一點(diǎn)一滴的日常生活。阿米特·奧菲爾深諳其中之道。他從一位成功創(chuàng)業(yè)者的角度，分享了60個(gè)關(guān)于生活和工作方式的建議，正是這些技巧，讓他每周硬生生多擠出了一天時(shí)間，達(dá)到了理想中的“極度效率”。這些技巧不僅僅是關(guān)于如何分配和節(jié)約時(shí)間的，更傳達(dá)了一種積極、勤奮、健康的生活方式。比如，他告訴我們，網(wǎng)絡(luò)既可以成為拉低工作效率的絆腳石，又可以幫助我們利用起各種碎片時(shí)間，關(guān)鍵看你以何種心態(tài)，如何利用我們周圍的事物。總之，極度效率的達(dá)成，需要你了解自己，優(yōu)化習(xí)慣，并不懈努力。

·4.6萬字

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連鎖零售企業(yè)招聘與培訓(xùn)破解之道

《中國(guó)零售業(yè)人力資源藍(lán)皮書》顯示，零售企業(yè)員工年均流失率為30%-40%，零售企業(yè)招聘難，平均缺崗率在5%-15%之間。不少零售企業(yè)招不到合適的員工，很多零售企業(yè)高管聚到一起，十有八九會(huì)談到“用工荒”的問題。與此形成鮮明對(duì)比的是，大批城鎮(zhèn)失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)困難，形成了“有事無人干、有人無事干”的尷尬局面。“用人荒”和“就業(yè)難”同時(shí)出現(xiàn)，并且越演越烈，其背后的癥結(jié)在哪兒？又該如何突破？本書圍繞零售企業(yè)組織架構(gòu)、培訓(xùn)體系建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行深刻探討，帶您一起進(jìn)行人力資源大盤點(diǎn)，解讀人力資源經(jīng)理必看的十大報(bào)表，破解人才發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)瓶頸的關(guān)鍵點(diǎn)……

·5.8萬字

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薪酬管理實(shí)操?gòu)娜腴T到精通（第3版）

為了幫助從事或即將從事人力資源管理工作的廣大讀者更好、更快地學(xué)習(xí)了解人力資源管理的相關(guān)知識(shí)，本書細(xì)致講解了人力資源管理的一大模塊—薪酬管理的相關(guān)內(nèi)容。本書把大量復(fù)雜的薪酬管理理念轉(zhuǎn)變成了簡(jiǎn)單的工具和方法，并把這些工具和方法可視化、流程化、步驟化，力求有效指導(dǎo)和幫助讀者做好薪酬管理實(shí)務(wù)工作。本書共11章，涵蓋薪酬管理理論、薪酬戰(zhàn)略與策略，薪酬基本組成要素，員工考勤，工資、獎(jiǎng)金，崗位分析、崗位價(jià)值評(píng)估，薪酬調(diào)研分析、薪酬定位，薪酬模式、薪酬方案、薪酬管理制度，薪酬預(yù)算、調(diào)整與薪酬數(shù)據(jù)分析，崗位的薪酬設(shè)計(jì)，社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，AI在薪酬管理中的應(yīng)用等內(nèi)容。本書內(nèi)容豐富，案例豐富，實(shí)操性強(qiáng)，特別適合薪酬管理從業(yè)人員、人力資源管理實(shí)務(wù)初學(xué)者、中小企業(yè)的管理者、大型企業(yè)的中層管理者、高校人力資源管理專業(yè)的學(xué)生、需要薪酬管理工具書的人員及對(duì)薪酬管理工作感興趣的人員學(xué)習(xí)使用。

·17.6萬字

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雙定位：品牌戰(zhàn)略體系創(chuàng)新思維

企業(yè)創(chuàng)新的每一步，是為品牌積累和強(qiáng)大做加法。企業(yè)供給側(cè)改革的核心是品牌思維。本書提出了具有理論指導(dǎo)性和實(shí)戰(zhàn)可操作性的品牌戰(zhàn)略的雙定位理論，并結(jié)合企業(yè)案例進(jìn)行了全面闡述。雙定位理論，立足于企業(yè)供給側(cè)的創(chuàng)新，同時(shí)關(guān)注需求側(cè)價(jià)值，在消費(fèi)者心智中找到既有認(rèn)知又有區(qū)隔的價(jià)值高地，給企業(yè)供給側(cè)改革提供了新思路，使企業(yè)煥發(fā)新的力量。

·8.6萬字

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小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理（全圖解落地版）

《小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理：全圖解落地版》內(nèi)容涵蓋小團(tuán)隊(duì)實(shí)施目標(biāo)管理的各模塊，以實(shí)際場(chǎng)景和應(yīng)對(duì)策略為背景，介紹了小團(tuán)隊(duì)管理者在實(shí)施目標(biāo)管理過程中經(jīng)常遇到的問題、用到的工具和應(yīng)用的方法。《小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理：全圖解落地版》分為7章，主要內(nèi)容包括：團(tuán)隊(duì)管理者如何與員工設(shè)計(jì)目標(biāo)，如何確認(rèn)目標(biāo)，如何圍繞目標(biāo)制訂計(jì)劃，管理者如何在計(jì)劃執(zhí)行過程中監(jiān)督員工執(zhí)行，管理者如何在目標(biāo)執(zhí)行過程中實(shí)施員工反饋和輔導(dǎo)，管理者如何對(duì)員工目標(biāo)執(zhí)行情況做評(píng)價(jià)，員工目標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果如何有效應(yīng)用。《小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理：全圖解落地版》采取圖解的形式，通俗易懂、貼近實(shí)戰(zhàn)，工具和方法豐富，適合企業(yè)各級(jí)管理者、各類團(tuán)隊(duì)管理者、創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)主、管理咨詢師、人力資源管理各級(jí)從業(yè)人員、培訓(xùn)師/培訓(xùn)工作從業(yè)者、管理類相關(guān)專業(yè)在校生以及所有對(duì)人才培養(yǎng)方法感興趣的人員閱讀。

·3.7萬字

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碳管理：從零通往碳中和

在我國(guó)提出“雙碳”目標(biāo)后，地方政府及企業(yè)如何核算、管理及降低碳排放將成為一項(xiàng)常態(tài)化的工作。為此，一個(gè)新興的行業(yè)——碳管理行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)的推測(cè)，為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)的“雙碳”目標(biāo)，未來碳管理人才需求量將為數(shù)百萬人，而當(dāng)前的實(shí)際從業(yè)者不足萬人，存在非常大的人才缺口。本書從如何成為一名合格的碳排放管理員出發(fā)，詳細(xì)介紹碳核算、碳排放管理、碳市場(chǎng)及碳資產(chǎn)開發(fā)等碳管理相關(guān)知識(shí)和技能，旨在幫助希望從事碳管理職業(yè)的人快速掌握相關(guān)知識(shí)。同時(shí)通過介紹不同階段碳管理從業(yè)者真實(shí)的心路歷程，來反映當(dāng)前碳管理這個(gè)行業(yè)的真實(shí)面貌，以幫助讀者更加全面地了解碳管理這個(gè)行業(yè)，為自己未來的職業(yè)發(fā)展提供參考。

·16.5萬字

會(huì)員

思考力決定競(jìng)爭(zhēng)力

《思考力決定競(jìng)爭(zhēng)力》這本書將幫助我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)思考的重要性，也教導(dǎo)我們應(yīng)該如何去思考。在《思考力決定競(jìng)爭(zhēng)力》這本書中，我們闡述了思考力的來源，關(guān)于思考力的培養(yǎng)模式，以及思考對(duì)于我們?nèi)松淖饔玫龋故玖宋磥砥髽I(yè)家為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要具備的高效思考力，期望能夠指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向，讓個(gè)人以及企業(yè)實(shí)現(xiàn)事業(yè)和人生的輝煌。

·11.5萬字

會(huì)員

管理者自測(cè)題

管理是一場(chǎng)比知識(shí)、比能力、比心理、比體力的綜合性考試。如何贏得這場(chǎng)考試，在于你是否能做出最佳的取舍。本書具體闡述了管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和必要能力，試圖通過對(duì)兩套管理測(cè)試題的研究和解析、拋磚引玉，介紹處理這些問題所遵循的方法和規(guī)則，并且使管理者在世界工作中少走或不走彎路，管理好自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情，提高工作效率，是公司更好、更快發(fā)展。你會(huì)不會(huì)覺得，管理是門很玄奧的學(xué)問，不是普通人能掌握的？其實(shí)，管理沒多大點(diǎn)事兒！從實(shí)踐中來，向細(xì)節(jié)中去，很多管理概念一點(diǎn)就破。有人說，人生就是在做一道道試題。這些試題有容易的，也有難的；有做對(duì)的時(shí)候，也有做錯(cuò)的時(shí)候。

·12.5萬字

會(huì)員

TRIZ：產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)

開發(fā)出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，是制造業(yè)企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保障因素。在模糊前端和新產(chǎn)品開發(fā)、商品化等階段，均會(huì)出現(xiàn)各種技術(shù)障礙，制約著企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)等技術(shù)創(chuàng)新行為。本書以產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一般流程為切入點(diǎn)，詳細(xì)地介紹了發(fā)明問題解決理論（TRIZ）的理論體系和在產(chǎn)品研發(fā)過程中的應(yīng)用，包括技術(shù)進(jìn)化理論、效應(yīng)、功能分析、沖突解決、物質(zhì)場(chǎng)分析、創(chuàng)新思維、資源分析等內(nèi)容。本書特別適合于企業(yè)創(chuàng)新工程師的培訓(xùn)與企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的組建，也適合于企業(yè)管理人員、研發(fā)人員、工科研究生、本科生及MBA學(xué)生參考使用。

·8.4萬字

會(huì)員

價(jià)值共創(chuàng)理論在在線服務(wù)補(bǔ)救管理中的應(yīng)用研究

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在線交易已經(jīng)覆蓋到生活的方方面面。與此同時(shí)，在線交易的投訴量也呈現(xiàn)出居高不下的態(tài)勢(shì)。因此，如何提高在線服務(wù)補(bǔ)救滿意成為學(xué)者和電商從業(yè)人員關(guān)注的重要課題。以往研究從企業(yè)視角論證了服務(wù)補(bǔ)救策略對(duì)在線服務(wù)補(bǔ)救滿意的影響，但在在線交易環(huán)境中，受交易量大、顧客群體分散、物理距離遠(yuǎn)等現(xiàn)實(shí)因素的限制，在線服務(wù)補(bǔ)救具有缺乏主動(dòng)性、即時(shí)性、針對(duì)性的典型特征，顧客唯有主動(dòng)發(fā)聲、積極合作才能保證在線服務(wù)補(bǔ)救的順利實(shí)施，這種參與情境也被稱為強(qiáng)制型顧客參與（以下簡(jiǎn)稱為“顧客參與”）。這說明顧客參與已成為提高在線服務(wù)補(bǔ)救滿意不可或缺的因素，然而目前討論顧客參與對(duì)在線服務(wù)補(bǔ)救滿意影響作用的研究卻非常不足，因此，本書基于價(jià)值共創(chuàng)理論對(duì)此進(jìn)行補(bǔ)充，解釋了強(qiáng)制型顧客參與的三種類型即實(shí)體參與、心智參與和情感參與對(duì)在線服務(wù)補(bǔ)救滿意的影響機(jī)理，也從交互視角探討了員工的語用策略對(duì)顧客參與與在線服務(wù)補(bǔ)救滿意之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。

·11.2萬字

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總經(jīng)理讀三國(guó)

零成本激勵(lì)：有效激勵(lì)員工的實(shí)戰(zhàn)法

自主變革的基石

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逆勢(shì)增長(zhǎng)：低增長(zhǎng)時(shí)代企業(yè)的八個(gè)制勝戰(zhàn)略

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極度效率

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