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"柳傳志的成功之路為不同行業的經營者所羨慕,研究這位具有傳奇色彩的企業領導人的經營策略和管理思想成為一種時沿,學習柳傳志用于推動企業前進的技巧和方法,成為中國乃至全球企業管理者的迫切需要。本書從多個角度對柳傳志的成功管理之道以及如何贏得市場作了睿智而又精辟了論斷,重點分析了先進管理理念與傳統管理對中國企業的影響和中國企業不能辦大的根本原因,特別對企業領導在企業管理中出現的主要問題如何應對等方面作了詳細介紹。
汪洋 ·一般管理 ·17.9萬字
《中小企業薪酬福利設計實務》從中小企業的薪酬體系和崗位評價與考核出發,詳細介紹工資設計、獎金設計、津貼設計、福利設計、制度設計及應用工具,精細、務實地提出生產、技術、銷售、項目部門的薪酬模式和各崗位的薪酬方案,以及4個高層管理崗位和實習、兼職、特聘、企業顧問的薪酬方案,方便讀者高效運用,達成薪酬福利管理工作標準化、流程化和規范化操作的目標。《中小企業薪酬福利設計實務》適合中小企業管理人員、從事人力資源管理領域薪酬福利管理工作的人員及生產、技術、銷售、項目管理等業務部門工作人員使用,還可作為管理咨詢人員、高校相關專業師生和培訓機構的參考書。
弗布克管理咨詢中心編著 ·一般管理 ·4.7萬字
本書是一個普惠性企業咨詢服務案例實錄。從2008年開始,這一被命名為“輕咨詢”的戰略咨詢服務,以下午茶的方式,和企業董事長、總經理等領導力、戰略負責人探討企業經營的相關難題,服務超過1000+企業。作者從眾多咨詢實戰案例中精選20個最具代表性的,集結成冊。書中將20個案例整理成:人員管理、商業模式、戰略管理、領導力、品牌管理五大部分,每個部分提供4個案例,讀者可以有選擇的閱讀。本書的三大特色:1.對咨詢過程進行了翔實的記錄,具有非常真實的案例價值。2.對相關案例進行了分析,以管理者視角、咨詢顧問視角分別對案例進行了點評和考量。因此,除了企業管理者之外,咨詢顧問以及有志于從事咨詢行業的年輕人,也會從本書中受益。3.案例故事簡單易讀,背后的深刻道理引人深思。
董坤 ·一般管理 ·12.3萬字
業務流程是一系列有序的活動、任務或操作,旨在實現特定的業務目標。這些流程通常橫跨多個部門和職能,強調任務順序、交付方式以及參與者之間的協作和信息流動。本書從企業實務角度切入,聚焦“業務流程管理”這一管理體系,沿著卓越運營、組織轉型、數字化三個維度進行系統化闡釋,旨在幫助企業使用科學的管理思想和技術手段來搭建業務流程。本書還通過對業務流程管理的發展歷程和APQCPCF等國際性標準的介紹,以及對行業標桿企業實踐案例的分析,澄清了常見的概念混淆和實務誤區,以助力企業明確方向,“穿越從概念到實踐的叢林”。
陳果 ·一般管理 ·16.2萬字
成功靠情商,說話靠口才,送給每一位創業者高情商口才課!
周高華 ·一般管理 ·8.4萬字
本書全面細致地講解了新公司客戶管理的理論知識和應用技巧,從公司與客戶交流的過程與步驟來介紹客戶管理的手段和方法,讓新公司前期經營穩扎穩打,讓沒有經驗的創業者對創業更有信心,讓有創業經驗的人更深入了解公司的客戶管理。全書一共11章,主要內容有:客戶管理的理論知識,選擇客戶的方法和技巧,客戶關系的建立和維護,提高客戶滿意度和忠誠度的措施,以及客戶信息資料的保存工作,最后講了客戶流失的應對方法和開發新客戶的途徑。通過本書的學習,可以幫助創業者更快地進入經營狀態,并對公司的經營管理有了更深入的了解。
朱菲菲 ·一般管理 ·10.9萬字
一個人的做事方法,決定了一個人做事的優劣和做事的成敗。要想在人生這個大舞臺上安身立命,揚名立萬,就需要在做事上有獨到的技巧和方法,這些訣竅總結起來就是“精準”。人生的成功看似艱難神秘,其實本質上都大可歸納為:精準些許運氣=成功。做事“精準”,是指做事到位。具體到生活工作中就包括:創造能力到位、協調能力到位、策劃能力到位、執行能力到位等。一本教你按照更好的邏輯和思維做事的書,每一次精準做事,都是在打造你的話語權,讓你更受歡迎。
陳西 ·一般管理 ·10.6萬字
本書基于作者17年的培訓管理和戰略人才培養項目經驗,針對培訓管理的困惑和痛點,以解決問題為導向,通過真實工作情境,將培訓管理系統思維和實戰工具相結合,詳細介紹做好培訓管理的簡單有效的方法、工具和案例。通過閱讀本書,讀者不僅可以建立培訓管理的系統思維,還可以在掌握實戰工作技巧的同時,全面提升培訓管理的綜合能力,為企業培養更多實用人才。書中內容源于真實的工作場景,語言生動有趣,不僅梳理了培訓管理的關鍵所在,又提供了將40多個有實效、可操作的實戰工具,并配有真實案例。
凌宇航 ·一般管理 ·15.4萬字
隨著數字技術的興起和發展,特別是互聯網技術的成熟,眾多傳統行業在數字技術的影響下發生了新的變化。數字化正在重構傳統企業。數字化創業顛覆了傳統的創業模式,涉及數字化知識庫和通信技術市場、數字化商業環境、可獲得的資金、數字化技能和領導力、創業文化。數字化創業的主要研究方向是數字化商業模式,在數字化創業方面,研究對象主要集中于數字化帶來的新商業模式。《數字化創業》分為上下兩篇,共十三章。上篇是理論邏輯,主要剖析數字化創業的理念、進化邏輯、準備、商業模式與技術基礎等;下篇是實操落地,從團隊構建、產品開發、運營理念、營銷模式、組織結構、內部管理、財務共享、AI構建八個方面闡述企業如何進行數字化創業。
盛超 ·一般管理 ·11.8萬字
“治企有方”是國有企業領導干部踐行“二十字”要求、實現創新驅動高質量發展的根本保障。本書在深入探討“治企有方”的內涵與價值的基礎上,從使命驅動、文化引領、制度保障、領導賦能、數字化使能五個維度,系統闡述了國有企業干部治企的途徑。本書力求做到理論與實踐有機結合,在解讀政策的基礎上,系統闡述理論,并給出具體的實現路徑。對案例的解讀與思考,將強化讀者對理論的理解。本書具有廣泛的適用性,既面向全體國有企業干部,又體現了能源行業特色。閱讀本書,將有助于國有企業領導干部理解治企有方的本質與價值,并提升其有效治企的能力。
中共國家能源集團黨校(管理干部學院)編寫組編著 ·一般管理 ·11.1萬字
自驅動,意味著員工不用過多的外力管束和鞭策就能自我激勵,主動積極地達成績效目標,這取決于員工對工作重要性和對重點工作的清晰認識。本書將團隊分為四個類型:自驅型、對抗型、逃避型、迷茫型,并提供了一整套轉換方案——從對抗型、逃避型、迷茫型三個維度向自驅型維度轉變的具體措施,使得自驅動理念完全落地。之后,本書給出了保持自驅動積極狀態的若干方法,助力管理者在實踐中持續應用。本書可用“三個一”來概括——“一個理念、一套工具、一套方法”,一個理念即“自驅動”核心理念,一套工具即“重要性-清晰度矩陣”,一套方法即走向自驅動、保持積極性的具體做法。本書兼具理論性和實操性,既可作為管理者的創新經營參考,也可以作為打造卓越團隊的教材。
趙英著 張雙霞 ·一般管理 ·10.9萬字
如何構建企業學習項目與組織戰略間的強關系?如何讓學習項目對準企業的業務痛點和管理難題?如何將領導力培訓從務虛轉到務實?如何讓培訓從知到行快速轉化?如何創新學習項目,讓學員從被動學習到主動學習?本書聚焦學習型組織建設和關鍵人才的賦能和培養,以項目實踐為依托,提供有料、有用的方法和工具,對學習型組織如何培養首席學習官的邏輯和方法進行了系統梳理,同時融合華為、中車、中鐵建、萬科、中國移動、遠大住工、國家電網、澳優乳業等標桿企業和20多名資深學者的項目研發和實踐,結合筆者的培訓與咨詢管理工作經驗,深度復盤高績效組織的賦能方法和工具。按照學習型組織建設、基于戰略的學習體系、人才盤點與崗位學習地圖、案例開發與教學應用、混合式學習項目開發、師資體系建設與管理、培訓項目組織與運營、在線學習平臺建設、企業大學的經營管理這九個方面,對企業創造性人才培養工作進行了深入淺出的解讀。
孫科柳 劉佳明 ·一般管理 ·12.6萬字
MicrosoftOfficeProject2013凝聚了許多成熟的現代項目管理理論和方法,可以幫助用戶提高項目日程安排、資源協作、跟蹤進度以及信息交流的能力,可以更加準確、方便快捷地創建項目計劃,實現對項目進度和成本的控制、分析以及預測,提高經濟效益。本書分為三篇,總共11章。第一篇包括第1~2章,主要介紹了Project2013的入門操作,包含基本概念以及基礎操作等。第二篇包括第3~9章,介紹了如何管理任務、資源、成本,以及項目進度的跟蹤調整等。第三篇包括第10~11章,介紹了如何保存管理項目信息等操作,主要包含報表、宏等操作。本書的特點是從基礎到深入,使用大量例子詳細介紹如何管理項目。本書適合所有使用Project做項目管理的讀者閱讀參考。
劉麗霞 ·一般管理 ·12.5萬字
俗話說,“知己知彼,百戰不殆”,“得人心者得天下”。對于帶隊伍的管理者來說,如果不了解作為被管理者的員工的心理,在管理中可能以己度人,雞同鴨講,管理措施受到抵觸。本書是通俗的管理心理學讀物,可以幫助管理者充分了解員工的心理,對癥下藥,征服人心,巧妙地實施管理策略,成功地實現管理目標。
胡國棟編著 ·一般管理 ·14.3萬字
運營是隨著互聯網行業興起而逐步形成的一種新興職業,是互聯網創業者及從業者必須掌握的一項技能。本書能幫助運營新人快速構建互聯網運營方法論,快速掌握互聯網運營實操,全方位指導讀者從零開始學習互聯網運營,進而成為一名優秀的互聯網運營高手。本書共分8章,第1、2章重點闡述運營概念、內容,運營人員招聘和崗位分析,以及其具體是一份什么樣的工作;第3~7章分別從產品運營、內容運營、活動運營、用戶運營、數據運營5個方面進行闡述,全面、深度解讀互聯網運營的方法、技巧和內涵等;第8章列舉了互聯網產品運營過程中常遇到的問題和誤區。附錄選取了10個經典的互聯網產品,對其發展歷程進行分析,從而輔助運營人員更深入地理解互聯網產品運營工作,是全書內容的重要補充。
苗小剛 李偉 ·一般管理 ·10.8萬字
企業創新的每一步,是為品牌積累和強大做加法。企業供給側改革的核心是品牌思維。本書提出了具有理論指導性和實戰可操作性的品牌戰略的雙定位理論,并結合企業案例進行了全面闡述。雙定位理論,立足于企業供給側的創新,同時關注需求側價值,在消費者心智中找到既有認知又有區隔的價值高地,給企業供給側改革提供了新思路,使企業煥發新的力量。
韓志輝 ·一般管理 ·8.6萬字
《小團隊績效倍增法:攬人才+會溝通+巧激勵》一書圍繞“攬人才、會溝通、巧激勵”三個方面詳細闡述提升小團隊績效的方法與策略,為小團隊創業者、管理者提供全面、系統的績效提升方案,助力構建高效的小團隊,并實現績效的顯著提升。本書首先闡述了吸引和匯聚優秀人才的方法,通過剖析人才選拔標準和技巧、人才培養策略與方法,引導讀者在團隊組建中注重人才質量與結構,為團隊發展奠定基礎;其次,強調了溝通在提升小團隊績效中的關鍵作用,通過闡釋溝通原理與技巧、團隊內部溝通方式,協助讀者提升溝通效率,減少誤解與沖突,促進小團隊成員協作與配合;最后,本書全面闡述了激勵手段激發小團隊成員積極性和創造力的方法,通過對激勵原理與類型的分析、制定合理激勵機制與措施,引導讀者在小團隊管理中激發成員內在動力,實現小團隊績效的持續提升。本書適合大、中、小企業不同崗位管理者學習使用,也可以作為團隊培訓教材,以及建設與管理團隊的參考用書。
周正軍 蒲健 ·一般管理 ·9.6萬字
產品經理是互聯網行業中很重要的基礎性崗位,從事這個崗位的人員隨著行業的發展越來越多,他們的職業技能提升需要有相應的指導。《產品經理成長進階指南》首先講述了產品經理的起源、分類和工作內容,以及產品經理的階段劃分和成長路徑;然后重點講述了產品經理需要提升的硬技能和軟實力,其中硬技能包括基礎技能、進階技能、中級技能、高-級技能,軟實力包括洞察力、同理心、產品思維、審美能力、團隊管理、協調推進及其他的能力;之后從行業、公司、領導等方面對產品經理給出了擇業建議。總之,《產品經理成長進階指南》描繪了一幅產品能力全景圖,適合當為產品經理的入門參考和進階指南。《產品經理成長進階指南》適合從事產品工作的新人,以及在產品經理崗位上有一定經驗但需要進一步提升的人閱讀。同時,本書也可供高等院校相關專業的師生參考。
慕斯 ·一般管理 ·11.2萬字
本書是一本關于如何高效管理時間、提升工作和學習效率的圖書。書中將時間管理技巧以手賬的形式呈現,并提供了大量相關的圖表繪制技巧。沒有美術基礎也能輕松繪制精美手賬!和作者一同管理時間,收藏回憶,提升效率,邁向成功吧!
徐鐵 邱晨 ·一般管理 ·6萬字
企業文化以其寬延展性、高滲透性、廣聯結性,形成一個網絡,本書稱之為“企業文化物聯網”。企業中常常遇到文化無法切實貫徹、基層員工與管理層的理解存在斷層、老板的文化需求與企業不一致等現象,使企業文化的生命力難以持久。本書為解決這些難題,對企業文化進行了系統性探索:指出企業用戶以其主導性作用推動企業文化的產生,企業的各參與主體(包括管理者、廣大基層員工等)豐富和繁榮企業文化,使企業文化具有旺盛的生命力、不竭的發展動力。在市場競爭愈發激烈的當代社會中,企業文化是企業提升實力、實現價值的關鍵一環。本書以深入淺出的方式對企業文化作出闡釋,以饗廣大企業從業者、企業文化的使用者、管理部門和其他讀者,為企業發展指引方向。
邵澤華 ·一般管理 ·10.8萬字
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