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華為有著明確的發展目標,每一個目標華為都能認真對待,并且在科學的目標管理制度下,絕大多數目標都能在規定時間內高質量達成,幫助華為奠定了今天的市場地位。本書作者在華為有多年的工作經歷,參與了多個任務的目標管理工作,對華為目標管理的制度和流程相當熟悉。本書從目標確定、溝通、控制、規劃實施、檢查、評價七個方面來全面解讀華為的目標管理制度和關鍵行動,讓讀者對華為目標管理的全流程有一個清晰的認識。
郭楚凡等 ·一般管理 ·11.1萬字
“隱形冠軍”是指年收入在50億歐元以下、中等規模、鮮為人知的公司,它們正在悄無聲息地在各自的行業中成為世界市場領導者。時隔10年,繼《隱形冠軍:未來全球化的先鋒》之后,赫爾曼·西蒙教授又創佳作,本書是他對隱形冠軍持續走訪調查和深度思考研究的最新成果。在本書中,西蒙教授帶領企業管理者深入探索不斷變化的經營環境,以及未來10年全球商業領域更大的不確定性和波動性。隱形冠軍正在面臨根本性的、(在某些情況下是)生存性的問題和挑戰。全球化將如何從出口驅動型轉向投資和目標市場驅動型從超級全球化向相對去全球化的過渡。隱形冠軍是如何實現令人難以置信的崛起的?B2B數字化中的主導者是誰?復雜技術的轉型是如何由新的商業生態系統推動的?可持續化是否會成為繼數字化之后的熱點?中國隱形冠軍的迅速崛起以及它們的發展方向。憑借理論與實踐的獨特結合,赫爾曼·西蒙在書中給出了自己的答案。無論一家企業是“隱形冠軍”、渴望成為隱形冠軍,還是想要效仿隱形冠軍的成功模式,西蒙教授的新書都為企業管理者的未來道路規劃提供了重要思路。
(德)赫爾曼·西蒙 ·一般管理 ·11.4萬字
《店長易犯的88個錯誤》是為了那些渴望盡快提升自己的店長們和準店長們而編撰,處在激烈的競爭中,高壓的態勢下,你需要一種清晰明確的引導,一個簡單實用的指南,讓自己重新審視自己的工作,除去工作中、認知中的偏差,在店長的職業之路上向著更高更強發展!
趙凡禹主編 ·一般管理 ·19.7萬字
創新性和模仿性是組織的兩種本性質,與此對應,組織的管理元素也分為兩種基本類型:創新性管理元素和模仿性管理元素。創新性管理元素與模仿性管理元素循環組和,組成團隊制、首席制、集體制和諸侯制的管理結構,分別代表組織的不同進化階段。促進組織進化的奧妙之處就在于合理安排兩類管理元素的排列秩序,協調至最佳狀態,促進企事業單位及政府部門的進化。
李剛 ·一般管理 ·13.6萬字
《課程開發魔方》理論上結合了績效改進技術等經典課程設計的方法論,系統闡述了新一代課程設計與演繹的“課程開發魔方”模型,包括目標、組織、內容、教學、輔助與呈現六個方面。《課程開發魔方》是一本幫助企業內訓師逐步開發出精品課程的輔導手冊。本書基于作者多元培訓學習領域背景、10余年培訓行業從業經驗,從“明確目標”等6大步驟展開,通過“問題分析”等6大能力的塑造,以及“內訓師能力平衡輪表”等17張表單的賦能,讓你邊看邊練,“實用、多元、輕松”地講出媲美國際版權課程的好課,并提供大量方法、案例、工具,助你快速有效地提升課程開發和授課的能力。
何平 ·一般管理 ·9.5萬字
移動互聯時代,賦予傳統行業新基因,顛覆互聯營銷大浪潮!中國APP用戶體驗公司創始人10年實戰經驗首次分享!114例app設計運營案例大起底!本書從提升用戶體驗的角度為傳統企業提供了如何制作一款適合自身的APP的方法和技巧。對零售、餐飲、電商、新媒體等大量行業案例的APP成功案例進行詳細講解,系統分析了企業APP的具體操作過程,應注意的方法和技巧。本書還分析了成功的APP的營銷元素和用戶體驗的提升方法。本書適合各類APP開發部門人員及企業管理者閱讀參考,為企業APP的用戶體驗的提升提供實踐性指導。
徐聲遠 ·一般管理 ·7.3萬字
從一線成長起來、近16年來一直致力于零售行業的銷售管理和培訓、著有多本門店管理暢銷書、學員達10萬人之眾的資深門店銷售管理培訓專家歐陽海淼以其豐富的實戰經驗,通過對一個一線門店年輕店長在應對一個個挑戰的過程中飛速成長、破繭化蝶,最后成為旺店女王的成長經歷的生動描述,對門店銷售與管理、人員發展與成才、員工職業晉升之道給予了一針對見血的案例分析與點評,并提供了卓有成效的錦囊妙計,讓人讀來不忍釋卷。
歐陽海淼 ·一般管理 ·13.6萬字
企業管理的核心是人,“人”不贏利,企業的利潤更是無源之水。本書以人力資源成本為基礎,對人力資源成本的含義、構成、如何進行有效管控等幾方面進行了詳細闡述,并將人力資源成本管控的方法論轉化為容易上手操作的表單、圖形、工具、模型,通過大量實務案例詳解呈現操作過程,能夠有效指導讀者做好人力資源管理中的成本管控。《人力資源成本管控》分為10章,內容包括對人力資源成本的認識和分析,如何在頂層設計、機構崗位、靈活用工、招聘選拔、培訓發展、薪酬績效、借力用人、人才保留、法律風險等各個層面管控人力資源成本。《人力資源成本管控》案例豐富,模板齊全,通俗易懂,實操性強,特別適合人力資源管理從業人員、企業管理者、高校人力資源管理專業的學生以及其他對人力資源管理工作感興趣的人員閱讀使用。
任康磊 ·一般管理 ·16.8萬字
內部控制體系的構建與完善已經成為我國大中型企業所面臨的重大課題,本書的出版正是迎合實務界的急迫需要。本書在總結國內外成功經驗和失敗教訓的基礎上,創造性地提出“以戰略控制為前提、以管理控制為主線、以財務控制為核心、以監督控制為保障”的企業集團內部控制體系。全書共分為8章,具體內容包括導論、現狀分析、國際借鑒、體系構建、企業集團戰略控制、企業集團管理控制、財務負責人委派制和企業集團監督控制等。
徐秀藝 ·一般管理 ·17.6萬字
《商場超市經營與安全管理必讀》是介紹商場超市經營與安全管理的專著,內容包括商場超市經營與安全管理概述、商場超市賣場作業及安全管理、商場超市倉儲作業與安全管理、商場超市設備維護與安全管理、商場超市消防安全管理、商場超市衛生要求及安全管理、商場超市治安管理、商場超市公共安全管理、商場超市突發事件應急處理等9章,系統地介紹了有關商場超市經營與安全管理的職責、方法和技巧。《商場超市經營與安全管理必讀》的主要特色是內容系統、全面、實用,實操性強。書中各章節還配備了大量的圖片和管理表格,其流程圖和管理表格可以直接運用于具體實際工作中。《商場超市經營與安全管理必讀》是商場超市進行內部培訓和從業人員自我提升能力的常備讀物,也可作為大專院校相關專業的教材。
楊劍 戴美亞等 ·一般管理 ·12.2萬字
如何構建企業學習項目與組織戰略間的強關系?如何讓學習項目對準企業的業務痛點和管理難題?如何將領導力培訓從務虛轉到務實?如何讓培訓從知到行快速轉化?如何創新學習項目,讓學員從被動學習到主動學習?本書聚焦學習型組織建設和關鍵人才的賦能和培養,以項目實踐為依托,提供有料、有用的方法和工具,對學習型組織如何培養首席學習官的邏輯和方法進行了系統梳理,同時融合華為、中車、中鐵建、萬科、中國移動、遠大住工、國家電網、澳優乳業等標桿企業和20多名資深學者的項目研發和實踐,結合筆者的培訓與咨詢管理工作經驗,深度復盤高績效組織的賦能方法和工具。按照學習型組織建設、基于戰略的學習體系、人才盤點與崗位學習地圖、案例開發與教學應用、混合式學習項目開發、師資體系建設與管理、培訓項目組織與運營、在線學習平臺建設、企業大學的經營管理這九個方面,對企業創造性人才培養工作進行了深入淺出的解讀。
孫科柳 劉佳明 ·一般管理 ·12.6萬字
俗話說,“知己知彼,百戰不殆”,“得人心者得天下”。對于帶隊伍的管理者來說,如果不了解作為被管理者的員工的心理,在管理中可能以己度人,雞同鴨講,管理措施受到抵觸。本書是通俗的管理心理學讀物,可以幫助管理者充分了解員工的心理,對癥下藥,征服人心,巧妙地實施管理策略,成功地實現管理目標。
胡國棟編著 ·一般管理 ·14.3萬字
本書全面細致地講解了新公司客戶管理的理論知識和應用技巧,從公司與客戶交流的過程與步驟來介紹客戶管理的手段和方法,讓新公司前期經營穩扎穩打,讓沒有經驗的創業者對創業更有信心,讓有創業經驗的人更深入了解公司的客戶管理。全書一共11章,主要內容有:客戶管理的理論知識,選擇客戶的方法和技巧,客戶關系的建立和維護,提高客戶滿意度和忠誠度的措施,以及客戶信息資料的保存工作,最后講了客戶流失的應對方法和開發新客戶的途徑。通過本書的學習,可以幫助創業者更快地進入經營狀態,并對公司的經營管理有了更深入的了解。
朱菲菲 ·一般管理 ·10.9萬字
本書基于作者17年的培訓管理和戰略人才培養項目經驗,針對培訓管理的困惑和痛點,以解決問題為導向,通過真實工作情境,將培訓管理系統思維和實戰工具相結合,詳細介紹做好培訓管理的簡單有效的方法、工具和案例。通過閱讀本書,讀者不僅可以建立培訓管理的系統思維,還可以在掌握實戰工作技巧的同時,全面提升培訓管理的綜合能力,為企業培養更多實用人才。書中內容源于真實的工作場景,語言生動有趣,不僅梳理了培訓管理的關鍵所在,又提供了將40多個有實效、可操作的實戰工具,并配有真實案例。
凌宇航 ·一般管理 ·15.4萬字
隨著數字技術的興起和發展,特別是互聯網技術的成熟,眾多傳統行業在數字技術的影響下發生了新的變化。數字化正在重構傳統企業。數字化創業顛覆了傳統的創業模式,涉及數字化知識庫和通信技術市場、數字化商業環境、可獲得的資金、數字化技能和領導力、創業文化。數字化創業的主要研究方向是數字化商業模式,在數字化創業方面,研究對象主要集中于數字化帶來的新商業模式。《數字化創業》分為上下兩篇,共十三章。上篇是理論邏輯,主要剖析數字化創業的理念、進化邏輯、準備、商業模式與技術基礎等;下篇是實操落地,從團隊構建、產品開發、運營理念、營銷模式、組織結構、內部管理、財務共享、AI構建八個方面闡述企業如何進行數字化創業。
盛超 ·一般管理 ·11.8萬字
本書共11章,分別介紹了餐飲經理要做什么、互聯網新營銷模式、餐飲網絡平臺必知、餐飲營運監管要點、餐飲員工管理之道、如何做好服務管理、如何做好質量管理、餐飲成本控制須知、餐飲衛生管理要點、餐飲安全管理知識、如何做好財務管理等方面,為餐飲管理人員開展工作提供了重要的參考。全書著重突出餐飲管理工作的方法、流程、技巧和細節,具有很強的實用性和可操作性。本書適合餐飲企業的各級管理人員閱讀,也適合在各類企事業單位從事餐飲工作的人員、希望從事餐飲工作的人員以及高等院校相關專業的師生閱讀。的人員以及高等院校相關專業的師生閱讀。
樊春元 ·一般管理 ·11.1萬字
企業是具有生命力的載體,這個生命力的強弱關鍵是體現在企業的機制,機制的好與壞關鍵看企業在組織和員工兩個層面的積極性,好的機制必須是調動組織與員工兩個層面的積極性。阿米巴經營理論就是建立在這一認識的基礎上,讓員工成為企業的一個重要部分,讓每個獨立個體都能發揮更大的效用,這使得阿米巴經營有了三大主要功效;一、確立與市場掛鉤的部門核算制度;二、培養具有經營者意識的人才;二、實現全體員工共同參與經營。
李志華 ·一般管理 ·12.2萬字
產品經理是互聯網行業中很重要的基礎性崗位,從事這個崗位的人員隨著行業的發展越來越多,他們的職業技能提升需要有相應的指導。《產品經理成長進階指南》首先講述了產品經理的起源、分類和工作內容,以及產品經理的階段劃分和成長路徑;然后重點講述了產品經理需要提升的硬技能和軟實力,其中硬技能包括基礎技能、進階技能、中級技能、高-級技能,軟實力包括洞察力、同理心、產品思維、審美能力、團隊管理、協調推進及其他的能力;之后從行業、公司、領導等方面對產品經理給出了擇業建議。總之,《產品經理成長進階指南》描繪了一幅產品能力全景圖,適合當為產品經理的入門參考和進階指南。《產品經理成長進階指南》適合從事產品工作的新人,以及在產品經理崗位上有一定經驗但需要進一步提升的人閱讀。同時,本書也可供高等院校相關專業的師生參考。
慕斯 ·一般管理 ·11.2萬字
喬布斯的故事是一個懷揣夢想的人創造傳奇的故事。他用一生的體悟告訴我們:“在人類陷于迷茫、困境,陷于經濟和社會的災難狀況的時候,唯有一種方法能夠拯救人類,那就是創新,而且是讓人類邁向美好的創新!”
崔智東編著 ·一般管理 ·17.2萬字
本套書由《成為管理高手》《管理七絕》2冊組成。從基礎提升、風險管控、心理賦能、團隊提升、成員激勵等七個方面出發,全面展開剖析管理的底層邏輯,破譯管理者在工作中所遇到的風險、難題、困境,力求讓讀者通過閱讀本書,能全方位提升自己的領導能力,激發團隊中每一位成員的活力,做讓團隊成員心甘情愿追隨的偉大領導。本書融合了最新的管理理念與實戰案例,旨在為讀者提供一套全面而實用的管理體系。從領導力的塑造、團隊建設的藝術,到高效溝通的策略、目標管理的精髓,再到變革管理的智慧、激勵機制的創新,每一章節都深入淺出地剖析了管理的核心要素,幫助管理者在實戰中不斷提升自我,引領團隊邁向卓越。
陳旭 牛克錦 ·一般管理 ·17.5萬字
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