目前，隨著人們對管理問題認(rèn)識深度和廣度的不斷擴(kuò)展，越來越多的管理者已經(jīng)意識到：在管理活動中注重人的心理，從人的心理出發(fā)進(jìn)行管理，是最有效的管人方法，也是管理的最高境界。

我們知道，人類心理活動是一種極其高級的精神形態(tài)。這種精神形態(tài)，盡管看似無形、聽似無聲，但卻實(shí)實(shí)在在存在，蘊(yùn)涵無窮奧妙。管理者作為社會活動的組織者，只有洞悉這種奧妙，運(yùn)用心理學(xué)的方法實(shí)施管理，才能知民心、順民意，受到下屬的...