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本書主要從零售業(yè)的經(jīng)營模式和銷售策略出發(fā)，通過引用大量真實(shí)案例，深入分析零售業(yè)各種業(yè)態(tài)模式的優(yōu)缺點(diǎn)，提出如何運(yùn)營，如何向消費(fèi)者傳遞商品的各種信息、如何吸引甚至說服消費(fèi)者購買商品的方法，從而為自己使每一位商家都能找到最合適自己的方案，從而達(dá)到最好的銷售效果，在市場競爭中立于不敗之地。
宋釗 ·一般管理 ·15.2萬字
面向2035，從VUCA（易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性）時(shí)代進(jìn)入BANI（脆弱性、焦慮感、非線性、難以理解）時(shí)代，供應(yīng)鏈面臨著重大挑戰(zhàn)，我們需要重新思考供應(yīng)鏈未來的角色究竟是什么。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略如何制定？供應(yīng)鏈組織架構(gòu)如何演化？供應(yīng)鏈流程如何優(yōu)化？供應(yīng)鏈人才如何培養(yǎng)？供應(yīng)鏈技術(shù)如何發(fā)展？供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)如何管控？供應(yīng)鏈管理如何創(chuàng)新？這些都是本書要回答的問題。本書以上述七個(gè)問題為邏輯框架，一一陳述：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，從“預(yù)測驅(qū)動(dòng)”到“需求拉動(dòng)”；供應(yīng)鏈組織，從“各自為政”到“高效協(xié)同”；供應(yīng)鏈流程，從“供需錯(cuò)配”到“精準(zhǔn)對(duì)接”；供應(yīng)鏈人才，從“經(jīng)驗(yàn)主義”到“專精特新”；供應(yīng)鏈技術(shù)，從“數(shù)據(jù)報(bào)表”到“智能決策”；供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，從“被動(dòng)應(yīng)急”到“主動(dòng)預(yù)防”；供應(yīng)鏈創(chuàng)新，從“降本增效”到“競爭優(yōu)勢”。本書內(nèi)容兼具前瞻性與落地性，為供應(yīng)鏈管理人士提供寶貴借鑒與參考。
宮迅偉等 ·供應(yīng)鏈 ·14.6萬字
故事關(guān)系著一個(gè)品牌成功與否，尤其在這個(gè)物質(zhì)豐盈、精神疲軟、注意力稀缺的時(shí)代，故事尤顯珍貴。沒有故事，品牌就少了人的味道。故事連接了品牌文化與人的情感。只要故事講得好，就能在品牌和消費(fèi)者之間搭建一條無形的情感溝通之橋。為此，本書在寫作時(shí)選取了諸多實(shí)用性較高的故事營銷觀點(diǎn)作為論述重點(diǎn)，并以名企名人的故事作為佐證，從故事的價(jià)值、故事的類型、故事的主題、故事的技巧、故事的渠道等方面對(duì)故事營銷進(jìn)行了全方面解說。希望本書能夠幫助大家用故事搭建一座與消費(fèi)者溝通情感的橋梁。
方永新 ·市場 ·12.5萬字
美國一項(xiàng)調(diào)查表明，員工每天要忍受5500萬次會(huì)議，而這項(xiàng)巨大的時(shí)間投資卻只能產(chǎn)生有限的回報(bào)，任何一個(gè)組織都無法避免對(duì)會(huì)議的抱怨：參與度低，浪費(fèi)參與者的時(shí)間……大多數(shù)公司和領(lǐng)導(dǎo)者都把糟糕的會(huì)議視為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)不可避免的成本，但管理者應(yīng)該振作起來：研究人員已對(duì)會(huì)議成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素有了清晰的了解。在本書中，世界知名企業(yè)研究員、顧問史蒂芬·G.羅格伯格從廣泛的研究、分析和數(shù)據(jù)挖掘中汲取經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)不同行業(yè)的5000多名員工進(jìn)行了調(diào)查訪問，以分享行之有效的實(shí)踐方法，幫助管理者和員工提高會(huì)議質(zhì)量。對(duì)于組織和參與會(huì)議的人，本書都提供了直接的指導(dǎo)和寬慰，幫助人們即刻改變當(dāng)下的工作狀態(tài)。
(美)史蒂芬·G.羅格伯格 ·一般管理 ·7萬字
從軟件開發(fā)到硬件制造的“虛實(shí)無縫結(jié)合“，小米站在了物聯(lián)網(wǎng)革命的制高點(diǎn)；從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口到新物種生態(tài)鏈，小米構(gòu)建起了流量調(diào)控中心；從設(shè)計(jì)風(fēng)暴到新零售體系的搭建，小米打造出了提升用戶體驗(yàn)的閉環(huán)系統(tǒng)。通過對(duì)小米復(fù)雜商業(yè)模式的抽絲剝繭，克萊·舍基不但梳理出了小米崛起背后的邏輯，更是斷言，在萬物有“芯”的大趨勢下，“小米”是全世界每一家企業(yè)、每一個(gè)產(chǎn)品都必須學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
(美)克萊·舍基 ·企業(yè)家 ·5.3萬字
基層班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的重要組成部分，也是企業(yè)管理的基本單位和最小單位。基層班組系企業(yè)的最前沿陣地，凡涉及企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、效率、技術(shù)、安全等諸項(xiàng)指標(biāo)，都須落實(shí)到班組才具有實(shí)際意義。企業(yè)的核心競爭力歸根結(jié)底要以基層班組的工作績效為依托，以基層班組的實(shí)戰(zhàn)能力為基礎(chǔ)。所以，基層班組長作為企業(yè)的兵頭將尾，其作用絕對(duì)是不可低估的。加強(qiáng)對(duì)基層班組長的培訓(xùn)，提高基層班組長的素質(zhì)，對(duì)企業(yè)管理者來說顯然是抓住了管理的根本，也抓住了提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
張亞琦 ·工具書 ·8.5萬字
本書是科里·帕特森等人繼《關(guān)鍵對(duì)話》《關(guān)鍵責(zé)任》等暢銷書之后推出的又一部管理經(jīng)典，主要介紹影響力這種關(guān)鍵的管理技巧。書中列舉了醫(yī)療組織、企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮自身的影響力，改變員工的行為，讓他們重拾自信，過上幸福的生活。本書把影響力的來源分為個(gè)人、社會(huì)、系統(tǒng)三個(gè)方面，具體分析了每個(gè)方面如何改變?nèi)藗兊年P(guān)鍵行為。本書是領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域的重磅作品。
(美)約瑟夫·格雷尼 科里·帕特森 戴維·馬克斯菲爾 羅恩·麥克米蘭 艾爾·史威茨勒 ·一般管理 ·14.7萬字
這是一本薪酬管理與體系設(shè)計(jì)的工具書。在書中，世界500強(qiáng)公司薪酬總監(jiān)手把手教你開展薪酬管理工作。薪酬管理是人力資源管理的重要模塊，本書以薪酬管理的內(nèi)部公平性和外部競爭力為基礎(chǔ)，從人力資源總監(jiān)和人力資源經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、薪酬主管的能力要求出發(fā)，通過翔實(shí)的理論闡述和生動(dòng)的案例解析，講述了薪酬體系建設(shè)、薪酬調(diào)整以及薪酬激勵(lì)、異地人員派遣等內(nèi)容，全面梳理了企業(yè)薪酬管理的知識(shí)體系和技能體系。本書在章節(jié)之后附有“有問有答”環(huán)節(jié)，通過問答的形式回顧了相關(guān)章節(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容。同時(shí)，章節(jié)之后還有外企薪酬管理人員常用的中英文詞匯，供讀者參考使用。全書結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)、講解通俗易懂、案例與時(shí)俱進(jìn)，可讀性和操作性強(qiáng)。
翁濤 ·一般管理 ·13.6萬字
通常來講，顧客到你的店鋪去購買產(chǎn)品或者去享受服務(wù)，他們首先關(guān)注的往往并不是產(chǎn)品或所提供的服務(wù)本身，他們首先關(guān)注的是你的人，也就是你這個(gè)店鋪的店員，隨后他們才會(huì)決定是否要消費(fèi)。這是因?yàn)轭櫩椭挥邢葘?duì)店員產(chǎn)生了好感，然后才會(huì)去喜歡你的產(chǎn)品和服務(wù)。而店員的專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，是能否在這個(gè)環(huán)節(jié)上打動(dòng)顧客的關(guān)鍵點(diǎn)所在。
盛樂 ·一般管理 ·18.7萬字
用創(chuàng)新的理論、經(jīng)典的案例以及全新的視角，詮釋制度與執(zhí)行的關(guān)系，點(diǎn)擊執(zhí)行的現(xiàn)實(shí)意義，探尋執(zhí)行不力的根源，揭示“三分制度，七分執(zhí)行”這一工作理念。執(zhí)行能力是決定成敗的重要因素。星巴克、麥當(dāng)勞全世界開花，其經(jīng)營手段和管理制度曝光于大庭廣眾之下，卻沒有哪一家企業(yè)能與之爭鋒。分析發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)成功的關(guān)鍵原因在于它們的員工擁有超強(qiáng)的執(zhí)行力。好的制度是非常重要的，但如果員工沒有不折不扣地執(zhí)行，這個(gè)制度也只是一紙空文。正如阿里巴巴董事長馬云所說，三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行，強(qiáng)于一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行。公務(wù)員，企業(yè)員工需要遵守的工作理念。
靳會(huì)永編著 ·一般管理 ·17.8萬字
本書是學(xué)習(xí)產(chǎn)品、市場知識(shí)、財(cái)務(wù)及戰(zhàn)略敏銳性以及人際交往技能等的實(shí)踐指南，并且通過眾多的案例，分解產(chǎn)品管理的整個(gè)過程，給出了詳細(xì)的指導(dǎo)。即便你從未從事過管理工作，也可以依照本書的步驟，勝任新的崗位。為您提供簡潔且切實(shí)可行的答案，同時(shí)扮演好技術(shù)員、市場人員等多重角色，讓你從合格走向卓越。值得注意的是，“產(chǎn)品經(jīng)理”從來沒有將其下一個(gè)具體的定義，但是往往受到非常多的爭議，它時(shí)而模糊，時(shí)而又無比的清晰。
張弛 ·市場 ·12.5萬字
本書是作者結(jié)合多年企業(yè)一線的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)所著。從管理的9個(gè)關(guān)鍵維度，全面、細(xì)致地闡述了運(yùn)營管理在企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制。內(nèi)容源于實(shí)戰(zhàn)，具有很強(qiáng)的實(shí)操性。
袁亞兵 ·一般管理 ·15.2萬字
這是一部關(guān)于中國頂級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，“打工皇帝”——唐駿職業(yè)生涯的成功史。閱讀它，你等于站在了巨人的肩膀上。當(dāng)你有所領(lǐng)悟后，命運(yùn)從此會(huì)與眾不同。《唐駿傳奇》的最大特點(diǎn)是涵蓋了唐駿人生每一個(gè)階段，闡述他職業(yè)生涯成功的原因、過程、方法等，尤其是其中的管人、用人方法，可以使你深刻領(lǐng)悟唐駿的管理之道，堪稱一部管理實(shí)戰(zhàn)指南。
呂叔春 ·戰(zhàn)略 ·14萬字
本書用淺顯易懂的文字，輔以生動(dòng)鮮活的案例為讀者呈現(xiàn)了一個(gè)全面立體的上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析模型。全書分8個(gè)章節(jié)，由淺入深的結(jié)構(gòu)安排，首先解決了讀者對(duì)專業(yè)常識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)問題。各種數(shù)據(jù)分析指標(biāo)的應(yīng)用，使原本處于點(diǎn)狀毫無聯(lián)系的單一數(shù)據(jù)，具備了反映上市公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量的能力。最后的兩個(gè)上市公司綜合案例分析，更是將理論與實(shí)際糅合到一處，為讀者日后的投資分析提供了強(qiáng)大的支撐。
鄒丹編著 ·會(huì)計(jì)/財(cái)務(wù) ·15.1萬字
錯(cuò)過了快手、抖音，別再錯(cuò)過微信視頻號(hào)了！知名互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)顧問、視頻號(hào)頭部大V張萌，給你的微信視頻號(hào)爆款制造法則。一本書帶你吃透微信視頻號(hào)，讓你成為漲粉變現(xiàn)的高手。知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波、十點(diǎn)讀書創(chuàng)始人林少，新榜聯(lián)合創(chuàng)始人李建偉，誠摯推薦。本書寫給所有想要入場視頻號(hào)的人，為你解決短視頻賽道上的所有難題。本書詳解平臺(tái)玩法和規(guī)則，有效避免新手走彎路。教你7天做出爆款視頻，快速實(shí)現(xiàn)粉絲增長。教你一部手機(jī)就能搞定的拍攝方法，零基礎(chǔ)小白，上手就會(huì)拍，不用擔(dān)心視頻制作的技術(shù)難題。全面解答你在變現(xiàn)路上遇到的各種問題，然你的粉絲和流量高效變現(xiàn)。本書寫給每一個(gè)想發(fā)展自己、入場短視頻的普通人；寫給對(duì)視頻號(hào)還在觀望猶豫、不敢入場的人；寫給本身是做短視頻，準(zhǔn)備入駐新平臺(tái)的人；寫給在微信生態(tài)起家，想要開辟新賽道的人；寫給想要抓住新平臺(tái)、新風(fēng)口紅利的人。短視頻時(shí)代，人人都是超級(jí)IP。
張萌 ·市場 ·7.9萬字
帕金森定律由英國歷史學(xué)家、政治學(xué)家帕金森于1958年提出：在行政管理中，行政機(jī)構(gòu)會(huì)像金字塔一樣不斷增多，行政人員會(huì)不斷膨脹，每個(gè)人都很忙，但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象。帕金森定律告訴我們這樣一個(gè)道理：不稱職的行政首長一旦占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)崗位，龐雜的機(jī)構(gòu)和過多的冗員便不可避免，庸人占據(jù)著高位的現(xiàn)象也不可避免，整個(gè)行政管理系統(tǒng)就會(huì)形成惡性膨脹，陷入難以自抜的泥潭。本書通過一系列生動(dòng)直觀的現(xiàn)象描述和心理剖析，提示了帕金森定律發(fā)生作用的內(nèi)在條件和根源所在，剝開為患廣泛的官僚主義的硬殼，展示其華麗外表掩蓋下的內(nèi)幕真相，同時(shí)引發(fā)人們作深層次的思考。對(duì)帕金森定律的各種變體、衍生定律以及與帕金森定律有內(nèi)在聯(lián)系的其他重要定律、法測，本書也是并予以收錄并進(jìn)行詳盡細(xì)膩的解析和點(diǎn)評(píng)。全書論述嚴(yán)謹(jǐn)、觀點(diǎn)犀利，極具現(xiàn)實(shí)警示和指導(dǎo)意義，為廣大讀者認(rèn)識(shí)、了解、研究帕金森定律打開了一扇便捷的大門。
陳立之 ·一般管理 ·9.2萬字
執(zhí)行就是一切，公司中最強(qiáng)大的執(zhí)行力是克服一切管理困難的利刃。——北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長/厲以寧教授細(xì)節(jié)決定成敗，不注重小節(jié)，任何一家公司都不會(huì)取得最佳的管理效益。
龍文元 ·一般管理 ·15.8萬字
開火鍋店，必須先了解整個(gè)餐飲業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。《火鍋店經(jīng)營從入門到精通》對(duì)整個(gè)餐飲業(yè)和火鍋行業(yè)的變化做了詳細(xì)的分析，并對(duì)開火鍋店涉及的投資測評(píng)、選址策略、店面籌備、人員籌備、運(yùn)營培訓(xùn)、宣傳策劃、運(yùn)營管理、危機(jī)管理、外賣服務(wù)等方面進(jìn)行了講解，讓火鍋店的經(jīng)營者更明確自己應(yīng)該怎樣做好前期的準(zhǔn)備和規(guī)劃、中期的運(yùn)營及后期的管理。書中有分析，有策略，有解決方案。《火鍋店經(jīng)營從入門到精通》內(nèi)容層次清晰，實(shí)操性強(qiáng)，案例與圖例配合，能夠讓火鍋店經(jīng)營者明確開店的整個(gè)流程以及各環(huán)節(jié)的具體操作，也能讓已經(jīng)開店的投資者明白自己的火鍋店存在哪些問題，并找到解決方法。
程霄 ·一般管理 ·14.4萬字
本書用通俗的語言、大量的案例和相應(yīng)的應(yīng)用練習(xí)，向我們闡述了如何打破常規(guī)而不是通過不斷地超越客戶的期待與需求來贏得客戶的7種方法，作者主張堅(jiān)持用一些“額外小事”來給客戶留下長久積極的印象。畢竟，平庸與卓越的客服之間的區(qū)別就是那么一點(diǎn)“額外”。除了7種簡單方法，作者還總結(jié)了將服務(wù)從平庸提升到卓越的三條真理，強(qiáng)調(diào)簡單地完成基本的工作職責(zé)是無法提高客服質(zhì)量的，員工必須發(fā)自內(nèi)心地選擇提供卓越的服務(wù)，才能留住客戶，而且這樣去做并不會(huì)增加企業(yè)的成本。
(美)史蒂夫·科廷 ·市場 ·9.8萬字
俗話說，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，“得人心者得天下”。對(duì)于帶隊(duì)伍的管理者來說，如果不了解作為被管理者的員工的心理，在管理中可能以己度人，雞同鴨講，管理措施受到抵觸。本書是通俗的管理心理學(xué)讀物，可以幫助管理者充分了解員工的心理，對(duì)癥下藥，征服人心，巧妙地實(shí)施管理策略，成功地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
胡國棟編著 ·一般管理 ·14.3萬字
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