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華為營銷作戰(zhàn)：讓打勝仗成為一種信仰
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華為營銷作戰(zhàn)：讓打勝仗成為一種信仰

華為內部一直強調：天底下給華為錢的只有客戶，客戶永遠是華為之魂。目前，華為的客戶遍及170多個國家和地區(qū)，服務全球30多億人口。華為之所以能取得今天的成就，離不開其強大的營銷作戰(zhàn)能力。本書以華為的業(yè)務實戰(zhàn)為基礎，通過客戶文化、精兵組織、需求管理、市場營銷、產品方案、項目推進、客戶服務、激勵機制八個模塊系統(tǒng)解析華為“以客戶為中心”的營銷作戰(zhàn)體系，讓讀者深入了解華為營銷作戰(zhàn)背后的邏輯、管理思想及策略。

易鳴 ·市場 ·15.9萬字

國貨崛起：傳統(tǒng)品牌如何突圍
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國貨崛起：傳統(tǒng)品牌如何突圍

與其用“最壞的時代”來形容營銷，倒不如說營銷迎來了一個前所未有的烏卡（VUCA）時代，即易變的（Volatile）、不確定的（Uncertain）、復雜的（Complex）、模糊的（Ambiguous）時代。作為帶動“野性消費”的鼻祖，近幾年鴻星爾克成功完成逆勢翻盤，帶領國貨品牌頻繁出圈，受到消費者的青睞，被稱為“國貨之光”。鴻星爾克副總裁呂秀蘭從市場、產品、營銷、品牌等多個角度，探討困局之下，傳統(tǒng)品牌如何逆勢崛起，拆解品牌營銷的新戰(zhàn)略、新方法。

呂秀蘭 ·市場 ·10.1萬字

好主意不是好營銷：用好數(shù)據，賣貨給力
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好主意不是好營銷：用好數(shù)據，賣貨給力

用好數(shù)據，賣貨給力。好的點子并不是好的營銷，用好數(shù)據思維才可以。數(shù)據思維是一種生產力，它不僅是挖掘數(shù)據價值的好工具，更是解讀和豐富各種經營管理原則的新邏輯，與商業(yè)問題密不可分。用數(shù)據思維，做好營銷。從用戶洞察，生產數(shù)據等找到冷靜營銷的決策來源，觀察對手，觀察新潮流，這些都是數(shù)據的力量。用好營銷費用，掌握數(shù)據，用好工具才能做好營銷。冷靜運用數(shù)據，才能看清營銷的全面，冷靜面對市場競爭，找到對的用戶，用真正的好產品找到精準用戶。并在營銷過程中，如何用小錢辦大事，更是需要順勢而為，用營銷工具提高營銷效率，讓數(shù)據先跑一會兒，告別無效營銷。

王澤蘊 ·市場 ·14.8萬字

新醫(yī)改了，藥店就要這樣開：九州通醫(yī)藥集團董事長劉寶林作序推薦
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新醫(yī)改了，藥店就要這樣開：九州通醫(yī)藥集團董事長劉寶林作序推薦

新醫(yī)改開始打破醫(yī)藥界原有的利益平衡，處于弱勢地位的藥店，面對未知的未來，大多茫然無措，轉型多元化或者強化專業(yè)化、高端或者平價的糾紛，正是這種茫然或焦躁的折射。本書站在市場需求的角度，探討中小型藥店如何確定未來方向；如何立足于自身現(xiàn)有優(yōu)勢，分析或挖掘市場生態(tài)和需求；如何在竟爭激烈的市場狀況下，謀求突破和實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

尚鋒 ·市場 ·11.7萬字

超級營銷：引爆超級銷量的營銷7步法則
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超級營銷：引爆超級銷量的營銷7步法則

本書立足于國內外品牌營銷理論的最新成果，融入了互聯(lián)網時代的新理念、新技術、新舉措，全面闡述了品牌系統(tǒng)的落地策略與實戰(zhàn)路徑，并對星巴克、蘋果、宜家、優(yōu)衣庫、江小白、三只松鼠、愛彼迎等最名品牌案例進行了深度剖析，致力于為企業(yè)提供行之有效的營銷解決方案。本書適合企業(yè)中高層管理者、市場營銷人員、品牌營銷服務機構、廣告策劃機構閱讀參考，也可作為高校市場營銷、管理專業(yè)的本科生、研究生以及MBA學員的課程教材。

柯清鋒 ·市場 ·12.9萬字

全媒體運營師
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全媒體運營師

在產品多樣、競爭加劇、流量稀缺、消費者追求極致體驗、企業(yè)追求成本與效益平衡的當下，如何做好從服務客戶到經營客戶的所有工作，是每位經營者都在考慮的問題?！度襟w運營師》可助力傳統(tǒng)客服行業(yè)做好轉型工作，幫助線下企業(yè)利用私域流量做好服務工作，旨在引導企業(yè)在全域流量運營中，服務好客戶、經營好客戶，形成服務營銷一體化、服務運營一體化、服務公關一體化的全新模式?！度襟w運營師》可作為求變的客服中心負責人、求發(fā)展的客服從業(yè)者的學習參考書，也可供個人自媒體、線下連鎖店經營者、運營或產品崗位從業(yè)者閱讀。

趙溪 張艷 胡仕龍 ·市場 ·15.3萬字

大眾創(chuàng)業(yè)當老板：新公司的推廣與營銷
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大眾創(chuàng)業(yè)當老板：新公司的推廣與營銷

本書是“大眾創(chuàng)業(yè)當老板”系列中的《新公司的推廣與營銷》一書，該書采用了理論知識與實戰(zhàn)案例相結合的方式，讓讀者能夠深入淺出地理解新公司的推廣與營銷方式。全書共包括12章，主要內容有：新公司推廣和營銷的意義與渠道、如何開展新公司的推廣和營銷、廣告營銷的新媒體時代、撥打出來的營銷、二維碼推廣的力量、公司的網站建設、微信營銷、微博營銷、軟文營銷、QQ營銷以及移動端的APP應用。最后介紹了其他實用的推廣方式，包括博客營銷、論壇營銷等。本書的內容實戰(zhàn)性很強，通過學習可以快速地掌握不同的推廣與營銷方式的具體操作。因此，特別適合公司的創(chuàng)辦者、管理人員、營銷與推廣人員及普通員工學習和參考。

楊光瑤 ·市場 ·8.8萬字

電話銷售中的話術模板
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電話銷售中的話術模板

在電話銷售中，你是否遇到過或思考過如下問題：面對前臺或總機的阻攔，應該怎么說？客戶資料只有一個電話號碼，應該怎么說，客戶對你的開口不感興趣應該怎么說……本書針對上述諸多頭痛的問題，意義給出建議。

李智賢 ·市場 ·12.6萬字

文案創(chuàng)作與活動策劃從入門到精通
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文案創(chuàng)作與活動策劃從入門到精通

本書圍繞文案創(chuàng)作和活動策劃主題，為讀者提供拿來即用的實戰(zhàn)技巧。文案創(chuàng)作部分的主要內容有：熟悉文案的基本結構、內容、寫作方法；調研市場，做好定位；打造有吸引力的標題，創(chuàng)作有內涵的內容；熟練掌握文案寫作技巧，寫出電商、微商等行業(yè)吸精文案?；顒硬邉澆糠值闹饕獌热萦校捍_定活動策劃主體思路，包括活動策劃的流程和原則；明確活動策劃的核心要點，包括時間、地點、宣傳方式等。書中為讀者提供了實操性強的解決方案，并給出了豐富的實戰(zhàn)案例。本書適合文案創(chuàng)作和活動策劃人員，還適合電商、新媒體等行業(yè)從業(yè)人員。

蘇航 ·市場 ·6.4萬字

品牌營銷：新零售時代品牌運營
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品牌營銷：新零售時代品牌運營

《品牌營銷：新零售時代品牌運營》從品牌的構成、建立、宣傳、維持、創(chuàng)新等方面分析如何進行品牌營銷，并從營銷模式及渠道、大數(shù)據時代新零售品牌運營視角，結合當今成功范例，詳細概述新零售時代品牌運營的現(xiàn)狀、過程、意識、思維、創(chuàng)意等，為大數(shù)據背景下的新零售時代的品牌運營帶來了很有借鑒性的啟示、策略和戰(zhàn)術。

官稅冬編著 ·市場 ·13.6萬字

網絡營銷實驗指導
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網絡營銷實驗指導

本書配套省級精品課程《網絡營銷》所編撰的實驗指導，幫助學生能加強實踐，更好地學習網絡營銷的相關知識。

許偉 ·市場 ·10.3萬字

每天學一點銷售心理學
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每天學一點銷售心理學

認清客戶心理，用不同的推銷方式推銷，會使你的業(yè)績提高得更快。那么在你推銷的道路上，怎樣才能看懂客戶的心理呢？《每天學一點銷售心理學》正是為所有期待掌握客戶心理、引導客戶消費的推銷人員而作，并通過生動的語言和例子，講述了行之有效的推銷方法，尤其適用于需要和客戶面對面溝通的銷售人員，相信此書能夠為你帶來意想不到的成功。《每天學一點銷售心理學》的作者是墨墨。

墨墨 ·市場 ·15.8萬字

最新章節(jié) 第36章 推銷是場心理戰(zhàn)，技巧是把金鑰匙（6） 2015-12-28 14:18:26
從零到億
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從零到億

在定位的基礎上，DTC能夠讓品牌更好地圍繞用戶需求來打磨產品和服務，進而反向推動供應鏈的建設，從而有效建立品牌與用戶的良性互動和雙向循環(huán)。本書幫助中國本土品牌掌握DTC雙環(huán)增長模型方法論，對極致單品、超級用戶、品類王者的DTC品牌創(chuàng)新方法論，以及關鍵渠道、飽和內容、超級運營的DTC品效銷核心手段進行了詳細的闡述。少走彎路，縮短創(chuàng)新周期，降低試錯成本，創(chuàng)造更多從0到億的銷售奇跡。與此同時，書中從實際案例入手，對于用戶也進行了重新定位和理解。告訴讀者從一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的想法開始到完成1億元的銷售收入需要多長時間，落后的企業(yè)可能需要幾年，先進的企業(yè)可能只需要幾個月，這個從零到億的時間差，就是企業(yè)的核心競爭力，體現(xiàn)了企業(yè)對營銷的最高認知。

牟家和 ·市場 ·10.9萬字

營銷進化：走出營銷中的十大誤區(qū)
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營銷進化：走出營銷中的十大誤區(qū)

有的營銷人在營銷中往往付出與收獲不成正比，甚至還經常受到顧客的誤解與刁難，而有的營銷人卻左右逢源，做得風生水起。營銷里到底蘊含了什么樣的玄機，為什么不同的營銷人在營銷過程中收獲迥異？要想破解這個問題，僅僅從那些所謂營銷寶典里可能找不到你想要的答案。營銷學大都是從正面講解營銷要領，它起的作用是在營銷行為之前的引領，并沒有走在營銷隊伍后去發(fā)現(xiàn)營銷人在實際營銷中的“出列”現(xiàn)象。本書以獨到的視角闡述了營銷過程中營銷人常犯的一些錯誤，從營銷人對客戶的識別、客戶思想動態(tài)的把握，到營銷人在營銷中對客戶的態(tài)度以及自我認知，再到營銷中營銷人思考的方位及實施的方法策略、營銷人養(yǎng)成的習性等方面，指出營銷人中多見的營銷思維的偏離與營銷手段的錯位，并歸納揭示了營銷工作中固有的規(guī)律性。在列舉大量詳實案例的基礎上，把這些內容歸納為十個方面，稱為十大誤區(qū)，而后深入淺出地逐個分析了這些誤區(qū)的形成原因、存在的根源以及破解的方法，對于營銷人的實際工作具有很好的參考價值。

陳秀銘 ·市場 ·10.1萬字

最新章節(jié) 第12章 后記 2024-11-25 16:10:57
危機公關(上)
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危機公關(上)

《危機公關(上)》介紹了古今中外大量危機公關典型案例，并對這些案例進行了深度分析與點評，將成功者的經驗與失敗者的教訓呈現(xiàn)出來，目的在于提示公關人員在危機出現(xiàn)前，適時發(fā)現(xiàn)，及時化解；危機出現(xiàn)后，沉著應對，轉“?！睘椤皺C”。《危機公關(上)》囊括了政府、企業(yè)、媒體、公眾、品牌、誠信、政治、經濟、法律、生態(tài)、文化等諸多行業(yè)和領域的危機公關案例，極具新穎性、實用性和指導性。《危機公關(上)》既可為政界、學界、媒介和企業(yè)界等從事公關理論與實務的人員提供借鑒和參考，也可作為相關機構的公關培訓教材，同時可供廣大公關愛好者閱讀。

趙麟斌 ·市場 ·16.2萬字

運營的套路：從想法到產品落地全程解析
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運營的套路：從想法到產品落地全程解析

為了幫助對互聯(lián)網產品運營感興趣的讀者，以及那些想要加入互聯(lián)網產品運營隊伍的朋友快速、系統(tǒng)地了解互聯(lián)網產品運營工作，本書結合作者的實際工作經驗總結了互聯(lián)網產品運營的幾大主要領域的工作內容和方法，并結合實際項目案例進行細致的解析，幫助讀者朋友快速了解互聯(lián)網產品運營的基本工作內容和方法。

劉芝亮 ·市場 ·11.9萬字

小米營銷法
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小米營銷法

小米公司已成為一家集手機、物聯(lián)網平臺、智能家居、生活消費品、互聯(lián)網線上服務為一體的高科技互聯(lián)網公司。本書以解析小米公司的營銷思路方法等為主，其饑餓營銷、口碑營銷、話題營銷、粉絲營銷、社會化營銷等營銷模式歷來被人稱道。這些營銷模式的普適性高，能為普通中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者的跨越式發(fā)展、思維轉型等提供有效的借鑒和啟發(fā)。書中，作者整理了豐富的小米公司營銷資料，分析了相關營銷方法的實施效果，并用通俗易懂的方式進行了講解，內容新穎，能讓讀者輕松理解并借鑒小米公司的成功經驗。

黃志偉 ·市場 ·9.5萬字

最新章節(jié) 第39章 探索全渠道時代的新營銷模式 2025-04-10 10:23:56
客戶管理：打造忠誠營銷價值鏈的行動指南
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客戶管理：打造忠誠營銷價值鏈的行動指南

客戶管理不僅是一種以客戶為中心的營銷理念，更是一套系統(tǒng)化的實踐方法。本書從客戶管理的核心要素談起，提出企業(yè)建立客戶忠誠的營銷方法與行動指南，并且探討了社會化媒體帶來的客戶管理挑戰(zhàn)。圍繞客戶管理的3個核心要素，提出了創(chuàng)造忠誠營銷價值鏈的5個關鍵步驟，通過大量的客戶營銷策略與營銷戰(zhàn)術案例，闡明客戶管理的操作方法與行動指南，是企業(yè)管理人和營銷人不可或缺的營銷讀物。

史雁軍 ·市場 ·14.5萬字

這樣寫文案，就沒有賣不動的產品
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這樣寫文案，就沒有賣不動的產品

本書有四大版塊：一是百煉成金的商業(yè)策略集與文案工具包，為文案創(chuàng)作找準立足之本；二是點石成金的品牌創(chuàng)意十二劍，全程剖析“自己會說話的好品牌”是怎樣智造出來的；三是披沙成金的商業(yè)文案實戰(zhàn)攻略，縱橫策略、融匯方法、突破思維，提高文案創(chuàng)作實效性；四是傳統(tǒng)文化篇將分享如何打通中華傳統(tǒng)智略絕學與現(xiàn)代商業(yè)文案的“任督二脈”。商業(yè)文案創(chuàng)作能否速成式學習？從術、法、道三個層面由淺至深逐步入手，術有為、法有度、道可循，此為本書內容的三大支柱：術：通過解構與分析海量精彩作品、經典案例，文案創(chuàng)作或可從借鑒與高仿起步！法：創(chuàng)意技法、創(chuàng)作脈絡、主題聚焦與延展，讓文字成軍形成整體有序的文案兵法！道：全局戰(zhàn)略的把控、思維高度的躍升、思考角度的投射，為思想和靈感徹底破框！同時為了便于讀者結合自身閱讀習慣逐步進階，也為了利于文案參照實際工作場景拿來即用或借鑒創(chuàng)作，根據進階步驟和章節(jié)的難易程度，本書特整理閱讀節(jié)奏建議表，用28天成為文案高手！

秦劍 劉安麗 ·市場 ·10.5萬字

贏在售前：大項目供應鏈售前實戰(zhàn)技巧
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贏在售前：大項目供應鏈售前實戰(zhàn)技巧

售前管理作為大項目供應鏈的一個重要環(huán)節(jié)，具有高技術含量、項目周期長、金額較大等因素，因此需要將售前知識體系化，搭建售前運營戰(zhàn)略。形成可復制的經驗方法，形成更易傳播的知識經驗、更易衡量銷售轉化成果，有助于實現(xiàn)售前體系的高效運營，更好的為客戶服務，更好的為公司創(chuàng)造價值。本書主要從大項目供應鏈環(huán)節(jié)的售前階段出發(fā)，以售前顧問角度出發(fā)，搭建售前運營戰(zhàn)略，建立對外售前顧問式服務體系，對內建立售前團隊管理體系。

陳美燕 陳梅麗 ·市場 ·12.8萬字

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