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成功的銷售員都知道：銷售拼的不僅是硬技巧，更需要玩轉情商！《銷售就是要玩轉情商：溝通技巧版》由服務于多家世界500強企業的銷售專家、心理學博士姜得祺所著。在本書中，作者將情商和溝通技巧相結合，以淺顯易懂的語言，向我們展現了銷售工作中可能會遇到的問題，并給出了相應的解決方案。如何說，才能說到客戶的心坎里？和一個固執的客戶，該怎么打交道？客戶強行壓價，該怎么辦？潛在客戶要如何挖掘？這些銷售員常見的問題，在本書中都能找到答案。

·11.6萬字

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答案營銷：給用戶想要的一切

答案營銷是一門將產品內容轉變為人們工作與生活中喜聞樂見的基本常識，并將常識以“答案”的方式連接到目標用戶群，從而達成營銷的藝術。本書主要面向網絡營銷人員、準備從事網絡營銷工作的人群，以及對網絡營銷有需求的企業人員，通過豐富詳實、可復制操作的案例介紹，用答案營銷思路，為企業開展并達成具有長尾效應的網絡營銷提供基本方法參考及幫助。本書內容運用系統答案、碎片答案與即時答案等多種答案形式結合，幫助目標用戶群體快速認知新事物，從而幫助用戶解決需求、創造價值，為企業創造銷售業績、貢獻利潤。書中大部分案例都是中小企業營銷的實戰指南，非常適合營銷人學習和借鑒,為有志于新媒體運營卻無從下手的人傳道解惑，給出答案，給出方法，讓營銷更加長效。

·9.7萬字

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最受歡迎的地產營銷課：讓你快樂而快速地成為一流的操盤手

本書內容涵蓋“行業”、“職業”、“產品”、“廣告”、“推廣”、“價格”6個主題，這些主題是營銷人最關心的、也是營銷學中最基礎的理論框架，任何人對于營銷知識的學習，都不能繞開這些內容。每一個主題知識的講解都是通過引人入勝的問題導入，再以輕松詼諧的方式給出答案，讓讀者帶著興趣進入地產營銷世界，高效率地吸取到營銷知識的營養。

·22.7萬字

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促銷管理常見問題清單

促銷是時下企業進行市場拓展、提升銷售量的最重要的市場營銷手段，促銷效果最最化是每個企業所追求的目標。當代促銷管理已經從粗放型向精準型方向轉變，企業更看重促銷帶來的實際效果，以實際銷售數據為最終衡量標準，如銷售貨品數據、獲得優質客戶數據等。策劃一場高效的促銷活動，是促銷管理的核心工作。本書倡導“促銷工作清單式管理”，以“促銷管理常見問題”為主題展開，全面梳理促銷工作中的常見問題，嵌入問題導向的思維意識，重新定義每一項促銷工作，采用操作規范指導與工作經驗提示相結合的闡述方式，悉數促銷工作的關鍵點。這是一本揭開促銷管理工作“問題導向”思維方法的書。讀者朋友可以對照促銷管理工作中的常見問題，即查即用。

·12.7萬字

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軟文營銷從入門到精通（第2卷）

《軟文營銷從入門到精通（第2卷）》作為軟文營銷的應用實戰篇，不僅講解了標題寫作技巧、正文寫作技巧、軟文營銷技巧，還重點剖析了軟文營銷在微信、微博、百度、論壇、視頻5大主要的新媒體營銷工具和微商、電商、旅游、數碼、房地產、汽車6大熱門行業中的應用實戰，幫助讀者打造吸引力的爆款軟文。《軟文營銷從入門到精通（第2卷）》結構清晰、實戰性強，適合軟文營銷從業人員、廣大文案工作者、網絡營銷人員等閱讀使用，還對大中專院校的師生等有參考價值。

·12.3萬字

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超級符號就是超級創意：席卷中國市場21年的華與華戰略營銷創意方法（十周年紀念版）

“華與華方法”的只言片語在營銷界流傳已廣，“超級符號”“品牌寄生”等詞語也被越來越多的營銷人知道、理解和應用。從日化、藥品、食品、文具、電器、家居建材，到餐飲酒店、旅游、房地產、農業、工業園區、城市營銷、出版、互聯網，“華與華方法”進入了當今中國本土商業競爭的各個領域。華與華和不同行業的巨頭一起，創造了一個接一個經典案例。2014年，華與華創始人華杉先生初次公開“華與華方法”，并于2016年和2019年進行了修訂。2023年正值《超級符號就是超級創意》出版十周年之際，我們出版《超級符號就是超級創意(十周年紀念版)》，讓大家了解中國本土頂尖的、本質的營銷創意方法。翻開本書，了解從中國本土生長出來的傳奇營銷方法。

·15.9萬字

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銷售中的心理戰術

俗話說，畫龍畫虎難畫骨，知人知面不知心。在銷售工作中，心理那點事兒還真是不得不琢磨，否則很有可能在不經意問就忤逆了客戶的“心”。本書并非學術著作，其內容旨在通過故事和案例來揭示現實銷售活動中的心理規律，帶您輕松讀懂行為背后的心理密碼。

·10.1萬字

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大客戶營銷增長策略：破解業績增長瓶頸，釋放可持續增長潛能

這是一本幫助企業解決銷售運營粗放低效、銷售培訓效果無法落地、銷售變革項目難見成效、銷售人才培養緩慢等問題，提升企業銷售認知的實戰指導書。本書基于企業在銷售管理體系建設與變革升級方面存在的真實關鍵問題，圍繞銷售方法與銷售管理體系的重要概念、最佳實踐及常遇到的業務挑戰，具體從“道”的層面分析業務挑戰背后的真實原因，從“術”的層面提供解決問題的思路和最佳實踐方法。本書從營銷理念、銷售方法、營銷策略、管理方法、人才選育5個模塊55個主題進行全方位論述，每個主題都基于真實場景問題，提出解決思路。

·17.6萬字

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打造精彩文案：讓你的每一個字都值得

讓文字和寫作成為變現的資本！這是一本寶典工具書，新媒體、短視頻的當下，不管是寫還是做，文案都是制勝法寶。文案創作6步法、自媒體標題13式、21種金句創作技巧，教你寫出創意文案！

·8.1萬字

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引爆營銷與增長：有效的B2B營銷落地方法與實踐

這是一本好玩且實用的B2B營銷指導手冊，由四位作者基于超20年經驗撰寫，涵蓋為30多家大中型B2B企業制定營銷策略、落地計劃并實現增長的精華內容。書中既有行業典型問題的解決方案，也有實操工具、挫折案例、方法論總結和典型案例復盤。全書分為五篇：底層邏輯篇探討B2B營銷的本質及營銷人的職責；戰略篇講解如何制定企業戰略、打造客戶生態圈、挖掘需求與構建營銷組合；戰術篇聚焦于渠道、內容、目標客戶及促成交策略；品牌篇從零開始打造品牌，重新定義品牌衡量維度并助力成交；管理篇分享管理經驗及人才評估標準。最后一章與ChatGPT合作，探討其與B2B營銷人的關系。

·17萬字

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銷售圣經

被譽為行業經典的《銷售圣經》在過去10多年間一直位列暢銷書行列。本書基于現實、實證的銷售教育理念，為讀者提供了即學即用、即學即通的銷售信息和成交方案。《銷售圣經》是一個實用的資源。這其中的經驗教訓并不是所謂的專家、博士的臨床研究，而是在商界艱難的銷售環境中經過40年的成功與失敗得出的真諦。本書為日常的銷售工作提供幫助。源自實際工作中的解決方案切實可行，直接針對你所面臨的銷售情況和困難。

·14.4萬字

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超越直銷

《超越直銷：戴爾攻城略地的利器》從經營模式、組織結構、銷售與服務、團隊建設、物流管理、全球化戰略等方面。

·11.6萬字

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5小時吃透小紅書

在全網流量擠壓和用戶增長放緩的當下，小紅書卻實現了用戶的翻倍增長。很多原來在抖音、視頻號等平臺活躍的網絡達人都入駐小紅書，越來越多的普通人也選擇在小紅書上開展副業或創業。那么，運營好小紅書并獲得變現，博主需要掌握哪些方法呢？《5小時吃透小紅書》從定位、內容、高效出片、精細運營及多元變現五個方面展開講述，為讀者提供了人設定位公式、筆記的創作方法、一部手機就能做好拍攝剪輯的方法、快速漲粉攻略及賬號運營規劃、小紅書變現的方式、提升變現力的方法。同時，本書還提供了大量精彩的實戰案例，讀者可從中獲得啟發，找準自己的小紅書賬號定位，提升運營能力。總之，本書對小紅書運營與變現的方法做出了系統、翔實的講解，能夠為讀者提供有效的、切實可行的指導。

·9萬字

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傳神文案：文案寫對，營銷才能做對

市面上的文案書，通常面向廣告公司的文案人員，或是企業負責新媒體、要寫產品推文的運營人員。而實際上不管在哪個行業，只要你從事營銷與品牌運營工作，如今都需要具備一定的文案功底。所以我把本書視為一本講透品牌營銷的文案書，它以文案為切入點，以品牌營銷為落腳點，來闡釋如何通過文案來打造品牌、制訂市場方案，真正將紙上的策略轉化成對消費者心智、行為的實質影響與改變。而這一切，最終都要靠文案的創作來實現。

·22.5萬字

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把話說到客戶心里去

《把話說到客戶心里去》以心理學知識作為理論基礎，引證了許多經過科學檢驗的心理實驗，匯集了大量相關的銷售實戰案例，提煉出了在銷售中卓有成效的各種心理策略。每種心理策略都環環相扣，直擊銷售全流程中客戶的各種心理，讓讀者能夠輕松應對并掌握客戶的心理變化，從而改善人際關系、提升銷售業績。

·15.4萬字

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升級定位

本書絕對是馮衛東老師多年來經驗教訓的用心總結，這本書清晰精準地闡述了定位的方向和方法，無論對企業家、創業者、品牌人還是項目投資人都是智慧錦囊。本書清晰地描繪出消費者的心智地圖，其中融入眾多實戰案例，系統性地解構中國品牌如何打贏搶占消費者心智的終極戰爭。面對不確定性的市場競爭，許多疑惑在我讀完這本書后都迎刃而解。

·11.3萬字

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一出手就成交

《一出手就成交》不僅探討了銷售的本質，還深入剖析了購買心理學，并且提供了實用的銷售策略和方法。前兩章是客戶購買和銷售原理的探討：第1章“銷售的本質”通過比較拿底薪和高收入的銷售人員，以及推銷員與銷售顧問之間的差異，來探討銷售到底是藝術還是科學。第2章“購買心理學”則揭示了決策背后的心理機制，購買行為是如何發生的，以及銷售為何會遭到拒絕。中間兩章給出了具體的策略和步驟：第3章“銷售的三個階段”詳細闡述了銷售過程中建立聯系、推介方案和促進決策的三個階段。第4章“成交的六個步驟”具體介紹了從初次溝通到最終鎖定勝局的詳細流程，包括起式、虛實、出招、大招、后手和收式。最后是從銷售管理的視角，探討如何批量復制銷售冠軍，如何整體提升團隊的銷售能力。第5章“從銷售到管理”則是為那些希望提升到管理層的銷售人員準備的，提供了“三段六式”的落地策略，以及銷售管理的建議和銷售經理的日常運作。本書是一本實用性很強的銷售指導手冊，適合不同層次的銷售人員和銷售管理者閱讀和參考，旨在幫助他們提升個人能力，實現銷售業績的飛躍。

·16.1萬字

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微信朋友圈營銷：9步塑造你的個人品牌

隨著微信逐漸成為了人生生活的一部分和一塊新的流量高地，微信朋友圈也成為了一方精準的營銷陣地，相比于其他的營銷和推廣渠道，朋友圈營銷具有成本低廉、對象精準、人性化、轉化率高、成交率高等特點。如今，許多品牌商和微信運營者都已經意識到了微信朋友圈變現的價值，但是卻缺少系統、具體、實操的變現方法指導。本書的寫作，正是基于這一部分人群的實際需求。本書提煉總結出8堂朋友圈營銷法則。只要你會打字，照著這些方法，就能打造一個吸金朋友圈。本書詳細介紹了朋友圈變現的八大秘籍：秘籍一——精準定位；秘笈二——形象打造；秘籍三——技能培養；秘籍四——文案撰寫；秘籍五——發布設計；秘籍六——吸粉引流；秘籍八——快速成交；秘籍八——變現法則，手把手教讀者打造價值千萬的朋友圈。

·10.3萬字

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電子商務短視頻營銷：如何拍出吸引人的短視頻

本書是一本專門講解短視頻營銷的書籍，主要向讀者介紹了如何拍攝、剪輯電商短視頻以及短視頻的營銷推廣和數據分析。通過本書的學習，能夠幫助讀者全面認識什么樣的短視頻才具有吸引力，從而打造出具有帶貨力的短視頻。本書一共9章，內容包括短視頻內容的策劃、視頻拍攝前的準備、拍攝電商短視頻的技巧、短視頻的剪輯、短視頻制作的后期技巧、短視頻的分享和發布要點、如何提高電商平臺視頻播放量、如何在短視頻平臺進行推廣以及利用數據指導短視頻運營等。無論是新手自媒體運營者、電商賣家，還是有一定經驗的視頻制作者，都可以從本書中獲益。另外，本書也適合短視頻愛好者、知識分享者、個人微商、新媒體達人等學習和借鑒。

·7.4萬字

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餐飲企業采購+互聯網

《餐飲企業采購+互聯網》一書主要包括餐飲采購的基礎知識、餐飲企業采購部門的管理、餐飲企業采購標準的執行、餐飲企業采購管理的控制、餐飲采購新模式、餐飲B2B采購、餐飲O2O采購、餐飲APP采購等內容。涵蓋餐飲企業采購的方方面面，實用性非常強，可供餐飲企業的管理者、采購經理、采購員，以及新入職的大中專學生，有志于從事采購管理的人士學習參考。

·7.2萬字

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銷售就是要玩轉情商：溝通技巧版