汽車(chē)營(yíng)銷實(shí)務(wù)
本書(shū)從教學(xué)與實(shí)際操作出發(fā),結(jié)合教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)際的需要作為編寫(xiě)的指導(dǎo)思想,完整、詳實(shí)地介紹了汽車(chē)營(yíng)銷整個(gè)過(guò)程。包括汽車(chē)銷售前的準(zhǔn)備、客戶接待、客戶需求分析、車(chē)輛展示與介紹、異議處理和簽約、交車(chē)與售后跟蹤、車(chē)險(xiǎn)車(chē)貸等,一切從4S店實(shí)際售車(chē)操作出發(fā)。本書(shū)可供中、高等職業(yè)院校汽車(chē)整形技術(shù)專業(yè)、汽車(chē)車(chē)身修復(fù)專業(yè)、汽車(chē)技術(shù)與服務(wù)營(yíng)銷專業(yè)、汽車(chē)運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)使用,也可作為汽車(chē)銷售顧問(wèn)的崗位培訓(xùn)教材或自學(xué)用書(shū)。
·12.4萬(wàn)字