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保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
會(huì)員

這是一本從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、技術(shù)3個(gè)維度全面指導(dǎo)保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的著作,是資深保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化專家20年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。本書將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的通用理論與保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,從認(rèn)知到方法,從數(shù)字化的角度拉通保險(xiǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、技術(shù),為保險(xiǎn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了思路、方向、路徑和策略,形成了一套具有保險(xiǎn)領(lǐng)域特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論,在大量實(shí)踐中被證明行之有效。本書內(nèi)容,邏輯上分為三個(gè)部分:1.保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知(第1~3章)以深入分析傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部問題和外部挑戰(zhàn)開篇,詳細(xì)介紹了保險(xiǎn)企業(yè)為什么需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)因素、轉(zhuǎn)型的目標(biāo),以及為什么要以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為核心、以技術(shù)轉(zhuǎn)型為支撐,從戰(zhàn)略角度闡述了保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵和方向。2.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型路徑與策略(第4~9章)系統(tǒng)地闡述了保險(xiǎn)企業(yè)主要業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和策略,包括全旅程客戶體驗(yàn)優(yōu)化、個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)、數(shù)字化獲客營(yíng)銷、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式、主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理等,能為保險(xiǎn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。3.技術(shù)轉(zhuǎn)型思路和方法(第10~15章)詳細(xì)講解了保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)思路和方法,首先分析了技術(shù)轉(zhuǎn)型的要求和邏輯,從技術(shù)架構(gòu)和組織架構(gòu)兩方面給出轉(zhuǎn)型的總體規(guī)劃;然后根據(jù)技術(shù)架構(gòu)總體規(guī)劃,分5個(gè)領(lǐng)域介紹實(shí)施的思路和方法,包括基礎(chǔ)設(shè)施云化升級(jí)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)重構(gòu)、保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)思路、前臺(tái)系統(tǒng)敏捷建設(shè)、圍繞保險(xiǎn)的數(shù)字化生態(tài)構(gòu)建。此外,本書還融入了企業(yè)架構(gòu)思想,將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)支撐結(jié)合起來談數(shù)字化和轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)是理論體系的構(gòu)建和實(shí)施方法的總結(jié),并沒有過多地羅列技術(shù)細(xì)節(jié),即便是沒有技術(shù)基礎(chǔ)的讀者也不會(huì)有閱讀障礙。

王海富 ·一般管理 ·20萬字

人效管理
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人效管理,是以人效為核心來診斷組織與人力資源狀態(tài),制定人力資源戰(zhàn)略,落地人力資源配置(規(guī)劃),優(yōu)化人力資源職能,通過極度數(shù)據(jù)化的循環(huán)式管理來獲得企業(yè)的整體人效,并推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升。人效管理不是人力資源管理的一個(gè)分支流派或一部分工具,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,更是人力資源專業(yè)的未來。《人效管理》作為“穆勝人效三部曲”的第二部,沿著第一部《人力資源效能》的原創(chuàng)體系展開內(nèi)容。上篇“人效管理理念”,強(qiáng)調(diào)人效的經(jīng)營(yíng)意義,在此基礎(chǔ)上對(duì)人效管理的四個(gè)誤區(qū)進(jìn)行辨析,指出人效管理的三大難點(diǎn),給出了兩條人效管理突破之路。中篇“人效管理方法”,基于“人效管理實(shí)施曲線”,將人效管理實(shí)施劃分為三個(gè)階段,詳細(xì)介紹了人效管理的“數(shù)據(jù)診斷—戰(zhàn)略制定—人效規(guī)劃—隊(duì)伍規(guī)劃—職能規(guī)劃—人效管控”六部曲方法論。下篇“人效管理實(shí)戰(zhàn)”,專注于解決實(shí)戰(zhàn)問題,將理論與方法代入實(shí)踐,給出人效管理的三種選擇,總結(jié)了人效管理實(shí)施五步法。《人效管理》在明確人效經(jīng)營(yíng)意義的基礎(chǔ)上,提供了系統(tǒng)的人效管理方法,并為企業(yè)導(dǎo)入人效管理指引了方向和路徑,希望能幫助企業(yè)真正管理出高人效。

穆勝 ·一般管理 ·10萬字

成就卓越:領(lǐng)導(dǎo)者的第一本高管教練書
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身處充滿不確定性的VUCA時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者的每一天都面臨巨大的挑戰(zhàn),不僅需要應(yīng)對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化,還要面對(duì)不同背景的員工、繁重的工作以及復(fù)雜的組織協(xié)同、企業(yè)變革……面對(duì)重重的壓力和困難,領(lǐng)導(dǎo)者很難孤軍奮戰(zhàn)。隨著流行歐美多年的教練文化進(jìn)入中國(guó),越來越多的國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者開始意識(shí)到教練帶來的價(jià)值和意義,也因教練而受益。作為領(lǐng)導(dǎo)者的思考伙伴,高管教練是什么?它又是如何通過教練技術(shù)幫助領(lǐng)導(dǎo)者和組織發(fā)展的?對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)而言,高管教練有何獨(dú)特的價(jià)值?本書是國(guó)內(nèi)第一本專門為領(lǐng)導(dǎo)者所寫的高管教練書,由國(guó)際教練聯(lián)盟認(rèn)證大師級(jí)教練吳雁燕領(lǐng)銜國(guó)內(nèi)22位既有豐富職場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、又有大量教練實(shí)踐積累的高管教練精心共創(chuàng)而成。作為一本實(shí)用的“領(lǐng)導(dǎo)者自我教練指南”,本書理論與實(shí)踐兼?zhèn)洹械谝徊糠株U述了專業(yè)的高管教練理論,體系完整,框架清晰,能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者深入了解什么是真正的高管教練;第二部分整合26篇真實(shí)的高管教練實(shí)踐案例,展示和詮釋了領(lǐng)導(dǎo)者面臨的多種場(chǎng)景和挑戰(zhàn),為讀者在日常管理中實(shí)踐教練技術(shù)提供了有用的工具、方法和多維的思維視角。對(duì)每一位披荊斬棘的領(lǐng)導(dǎo)者來說,本書會(huì)助力你從優(yōu)秀走向卓越;對(duì)有志于成為高管教練的讀者來說,本書也會(huì)為你提供參考和借鑒。

吳雁燕等編著 ·一般管理 ·19.7萬字

如何遠(yuǎn)程工作
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一本高度實(shí)用的遠(yuǎn)程工作手冊(cè),助力職場(chǎng)人士高效、幸福地工作。遠(yuǎn)程工作已經(jīng)被許多人熟知,可能很多人都體驗(yàn)過。但什么是真正的遠(yuǎn)程工作?只是遠(yuǎn)離辦公室,換個(gè)地方繼續(xù)朝九晚五上班嗎?并不是,遠(yuǎn)程工作不僅與工作場(chǎng)所有關(guān),還與時(shí)間、工作計(jì)劃、協(xié)作方式等其他因素有關(guān)。沒有了辦公室這樣的職場(chǎng)環(huán)境,作者以普通員工的視角深入思考了遠(yuǎn)程工作這一新的工作模式所帶來的方方面面的挑戰(zhàn),包括:無法與遠(yuǎn)程同事有效協(xié)作,與直接領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系減少而無法獲得更多支持,不知道如何重新管理時(shí)間,難以建立人際關(guān)系,無法保持工作和生活的平衡,隔離感和孤獨(dú)感,對(duì)職業(yè)發(fā)展的迷茫,等等。針對(duì)這些挑戰(zhàn),本書一一給出了具體且實(shí)用的建議。除了給普通員工帶來幫助,本書也將幫助管理者更好地管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)、提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。相信這本充滿實(shí)用練習(xí)和實(shí)踐技巧的書將幫助所有職場(chǎng)人士適應(yīng)遠(yuǎn)程工作,并進(jìn)一步利用非辦公室工作的優(yōu)勢(shì),提高工作效率和工作幸福感,合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,最終取得事業(yè)的成功。

(英)杰瑪·戴爾 ·一般管理 ·8.4萬字

最新章節(jié) 第12章 參考文獻(xiàn)和延伸閱讀 2024-03-20 18:45:13

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