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本書以創(chuàng)新管理理論為主，結(jié)合組織理論以及現(xiàn)代項目管理理論，對高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新活動所需要的創(chuàng)新管理能力開展研究，分析創(chuàng)新管理能力的構(gòu)成，構(gòu)建創(chuàng)新管理能力成熟度模型，以及探討創(chuàng)新管理能力成熟度提升方法。論文利用實證方法分析創(chuàng)新管理能力構(gòu)成變量與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系；并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了創(chuàng)新管理能力成熟度模型，分析通過組織模式和組織流程的變革，構(gòu)建項目導(dǎo)向型組織模式和平衡創(chuàng)新和控制的項目過程管理流程，以提升創(chuàng)新管理能力，為高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新管理能力提升提出建議對策。本書可作為企業(yè)創(chuàng)新管理實踐者以及創(chuàng)新理論研究者的參考書籍。

·15.7萬字

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如何成為一名很厲害的培訓(xùn)師

本書講解了培訓(xùn)師必備的基本技能，重點突出了“左腦”和“頭腦”結(jié)合，打造完美培訓(xùn)課程的理念。書中還介紹了培訓(xùn)行業(yè)的基本狀況以及培訓(xùn)師的生存、成長之道。本書語言生動，閱讀時會有親臨老師精彩課堂的感受。培訓(xùn)師和授課人員可從中獲得大量對工作非常有益的干貨。

·9.8萬字

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現(xiàn)代人力資源管理

本書是一本人力資源管理的入門教材，書中對人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容以及人力資源管理的主要活動進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹，力求使讀者在看完本書后能夠?qū)θ肆Y源管理有一個全面的了解和掌握。全書分上下兩篇。上篇是人力資源管理基礎(chǔ)篇，從理論的角度對人力資源管理進(jìn)行了總體性的闡述，力圖解決人力資源管理的理念和認(rèn)識問題。下篇是人力資源管理職能篇，從實踐的角度對人力資源管理的主要職能活動進(jìn)行了概括性的介紹。

·19.6萬字

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智慧應(yīng)急管理知識體系指南（IEMBOK指南）

本書基于多個學(xué)科交叉深度融合的復(fù)雜智能生態(tài)系統(tǒng)的泛在特征，以"數(shù)據(jù)感知—交互信息—洞察分析（決策知識）—行動決策（智能決策）”為智慧邏輯主線，依據(jù)智慧應(yīng)急管理過程組——應(yīng)急預(yù)防過程、應(yīng)急準(zhǔn)備過程、應(yīng)急響應(yīng)過程、應(yīng)急恢復(fù)過程等全生命周期，從過程維度、知識維度、領(lǐng)域維度和智慧應(yīng)急信息技術(shù)等四個維度，構(gòu)建了一個完整的、系統(tǒng)的、全景式的，且針對性、實用性和可操作性的體系；內(nèi)容主要包括邏輯關(guān)系緊密相聯(lián)的十二個知識領(lǐng)域，即：智慧風(fēng)險監(jiān)測、智慧風(fēng)險識別、智慧風(fēng)險評估、智慧風(fēng)險預(yù)警、智慧應(yīng)急防控、智慧應(yīng)急預(yù)案、智慧應(yīng)急救援與處置、智慧應(yīng)急恢復(fù)重建、智慧應(yīng)急體制、智慧應(yīng)急機制、智慧應(yīng)急法制、智慧應(yīng)急信息技術(shù)。本選題旨在使得應(yīng)急管理者、企業(yè)管理者、主管應(yīng)急管理的政府主管部門等組織領(lǐng)導(dǎo)，以及高等院校教師和學(xué)生更清楚如何開展應(yīng)急管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，智能化升級，智慧化提升，從而讓中國企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型，智慧化提升上少走彎路，讓研發(fā)人員、業(yè)務(wù)人員和廣大數(shù)據(jù)從業(yè)者及數(shù)據(jù)技術(shù)愛好者了解數(shù)智化轉(zhuǎn)型，智慧化提升的落地路徑與實施方法，了解如何配合高層執(zhí)行轉(zhuǎn)型方案。

·14.8萬字

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目標(biāo)正能量：我的第一本目標(biāo)實現(xiàn)手冊

通過閱讀《目標(biāo)正能量》，我們可以進(jìn)一步掌握：如何平衡長期規(guī)劃與短期目標(biāo)；如何圍繞目標(biāo)整合有效資源；如何為不同的目標(biāo)合理分配精力，達(dá)致人生的平衡；如何更有效地實現(xiàn)目標(biāo)。不止于此，兩位作者還通過眾多典型的案例向我們展示了關(guān)于目標(biāo)及規(guī)劃的更多知識。

·9.6萬字

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現(xiàn)代物流管理

本書立足現(xiàn)代物流管理發(fā)展的最新理論與實踐成果，全面、系統(tǒng)地分析研究現(xiàn)代物流管理的理論、思想、方法和技術(shù)，從新的視野重新審視物流的本質(zhì)，通過及時追蹤國際、國內(nèi)物流管理的發(fā)展動向，揭示當(dāng)代物流管理的發(fā)展規(guī)律、特點和管理模式。本書重點介紹現(xiàn)代物流的基本概念和內(nèi)涵、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系、倉儲管理、運輸管理、配送管理、物流信息管理、供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流運作模式等內(nèi)容，全面地剖析現(xiàn)代物流管理的前沿理論和方法。本書注重現(xiàn)代物流管理的實踐和新技術(shù)的運用，每章均有案例鏈接，各章在最后均給出案例及案例分析和復(fù)習(xí)思考題，力求理論與實踐相結(jié)合。本書可供物流管理專業(yè)以及與物流密切相關(guān)的電子商務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)等各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流管理知識使用，也可作為其他專業(yè)人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流管理知識或參加助理物流師及物流師職業(yè)資格考試的參考用書。

·19萬字

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資深HR手把手教你做績效管理

本書主要分為三部分，首先是績效管理的現(xiàn)狀，主要診斷和剖析當(dāng)前企業(yè)績效管理的痛點，包括企業(yè)亟待解決的痛點和企業(yè)管理者在實施績效管理過程中遇到的問題；其次是績效管理策略，主要是針對績效管理的核心難題，給出可行解決策略；再次是績效管理實戰(zhàn)流程，主要介紹績效管理體系的構(gòu)成，包括績效計劃制訂、績效實施準(zhǔn)備、績效考核、績效結(jié)果分析與評估、績效反饋、績效應(yīng)用、績效解碼七個主要內(nèi)容。本書語言通俗易懂，書中還提供了大量案例、表格、圖解，方便讀者解讀、理解和使用。此外，本書內(nèi)容翔實，在理論知識充分講解的基礎(chǔ)上具有極強的實操性。本書特別適合人力資源從業(yè)人員使用，而且還能為企業(yè)各級管理者提供管理方法和借鑒，對于高校人力資源管理專業(yè)學(xué)生而言，也是一本很好的企業(yè)績效管理實戰(zhàn)指南。

·11.8萬字

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客房部運營管理

本教材共設(shè)九個專題，主要內(nèi)容包括客房部概述、客房產(chǎn)品的設(shè)計、客房部日常管理、客房部的接待服務(wù)、客房的清潔保養(yǎng)、公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備用品管理、客房部勞動管理、客房安全管理。每一專題中共設(shè)七個部分，“酒店管理之窗”主要介紹酒店管理方面的基礎(chǔ)知識，由“經(jīng)典案例回放”中對案例的分析和思考引入到本專題的“主要內(nèi)容”。在“主要內(nèi)容”結(jié)束后，以“技能鏈接”進(jìn)行本專題技能部分的強化，最后“小結(jié)”做為本專題的結(jié)束。在課后開辟“術(shù)語學(xué)習(xí)”一欄加強理論術(shù)語的強化，“復(fù)習(xí)題”部分鞏固學(xué)生在本專題的學(xué)習(xí)。本教材以環(huán)環(huán)相扣的設(shè)計，將各部分知識點緊密聯(lián)系，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中融會貫通。

·15.4萬字

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管理心理學(xué)

管理的核心是“人”，建立分工合作的、融洽的人際關(guān)系是其重點；管理的對象是“事”，是充分利用各種資源以滿足人類物質(zhì)和精神需要的“事”；管理的目的是“果”，是以高的效率幫助企業(yè)達(dá)到“低支出、高收入”的“果”。《管理心理學(xué)》中，作者肖祥銀從實戰(zhàn)派的角度出發(fā)，深入細(xì)致地分析了管理過程中的心理學(xué)效應(yīng)。簡單樸實的理論，結(jié)合真實、生動的案例，將管理的心理學(xué)奧秘一一呈現(xiàn)給讀者。希望讀者朋友們讀完本書以后，能夠開闊視野和格局，提升管理智慧。

·11.2萬字

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新時代國企改革策

本書是五年來國企改革歷程的經(jīng)濟評論與論文的一個合集，作者以時代化的視角全面剖析國企改革，聚焦熱點。本書從國企改革遭遇的困難，從公司制如何興起、國資改革地位上升、混合所有制改革起伏、一帶一路如何助力未來、國資監(jiān)管體制的完善與投資運營公司的發(fā)展及黨對國企領(lǐng)導(dǎo)等不同的角度，全面展示國企改革過程。揭示從十八大到十九大，五年來國企改革的奧秘與真相，提出破解難題的對策，為中國國企改革和發(fā)展的未來指出方向和路徑。

·19.4萬字

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聚焦于人：人力資源領(lǐng)先戰(zhàn)略（第2版）

這是一本寫給中國企業(yè)家的人力資源管理書籍。本書為企業(yè)家實現(xiàn)高效和持續(xù)發(fā)展提供了極佳路徑——聚焦于人，踐行人力資源領(lǐng)先戰(zhàn)略。人力資源領(lǐng)先戰(zhàn)略幫助企業(yè)在戰(zhàn)略選擇、人才選擇、人才培養(yǎng)、人才激勵、組織文化、企業(yè)家角色定位方面提供了事半功倍的理念、方法和工具，讓企業(yè)家在企業(yè)規(guī)模成倍增長的同時，無須成倍增加時間和精力的投入，反而能更加輕松和從容，實現(xiàn)企業(yè)高效持續(xù)的發(fā)展。中國企業(yè)家肩負(fù)著中華民族偉大復(fù)興的使命，本書為中國企業(yè)家提供了完成使命的智慧和力量。

·15.5萬字

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馭數(shù)之道：還原真實場景的企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用實踐

馭數(shù)之道依托中國信息通信研究院主辦的大數(shù)據(jù)“星河獎”評選結(jié)果，在全國兩百多項大數(shù)據(jù)應(yīng)用的成功實踐中甄選出20余個涉及金融、政務(wù)、通信、地產(chǎn)、交通、工業(yè)等多個行業(yè)的具有突出創(chuàng)新的應(yīng)用和平臺建設(shè)實踐案例，是一本以案例為主的大數(shù)據(jù)實踐指南。

·8.2萬字

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不完全信息下的企業(yè)競爭策略選擇

本書主要運用經(jīng)濟學(xué)的產(chǎn)業(yè)組織競爭理論模型，研究了不完全信息市場條件下，新企業(yè)如何選擇其價格、廣告等策略以進(jìn)入市場。首先，探討了完全競爭和壟斷競爭市場條件下，新企業(yè)在面臨信息劣勢的情形下，如何與已經(jīng)在位的知名企業(yè)競爭，從而贏得市場；其次，研究了兩家新企業(yè)同時進(jìn)入時，在信息不完全的情形下，新企業(yè)之間如何在選擇質(zhì)量水平、價格和廣告策略等方面展開競爭，并分析了不完全競爭情形下的策略選擇對社會經(jīng)濟福利的影響。

·7.8萬字

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從偶然到必然：華為研發(fā)投資與管理實踐

《從偶然到必然》是一本講述華為研發(fā)投資與管理理念、流程、方法與實踐的書，華為今天能發(fā)展和逐步領(lǐng)先進(jìn)入世界100強，得力于華為長期遵從并不斷完善這套研發(fā)投資管理體系。正是有了這套體系，使得華為能持續(xù)制度化地提供質(zhì)量好、成本低、滿足客戶需求且有市場競爭力的產(chǎn)品和解決方案，華為的成功不是偶然的。

·18萬字

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管理匠才：班組長自我訓(xùn)練

班組是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的基層組織。它不僅影響著企業(yè)的整體素質(zhì)，還決定著企業(yè)未來的成敗。要加強基礎(chǔ)管理，企業(yè)必然需要一支技能嫻熟、管理科學(xué)、善于學(xué)習(xí)、懂得班組高效溝通和員工培養(yǎng)與激勵的一線班組長隊伍。作者總結(jié)了國內(nèi)眾多外資企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，結(jié)合自身十余年的培訓(xùn)和顧問經(jīng)歷，將班組管理的思路、方法和要點系統(tǒng)整理成文，并加強對新生代員工管理、有效激勵和高效率工作方法的闡述。

·6.5萬字

增長結(jié)構(gòu)：不確定時代企業(yè)的增長底牌

為什么增長問題對于企業(yè)和企業(yè)家而言如此之重要？本質(zhì)上，增長是絕大部分企業(yè)問題的原點，而低增長、不確定時代的到來，也使增長再次成為企業(yè)家、管理者及創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的焦點問題。如何實現(xiàn)可持續(xù)增長？本書作者王賽基于13年的戰(zhàn)略管理咨詢經(jīng)驗和70多家企業(yè)實操案例，沿著“增長五線”的脈絡(luò)，以“結(jié)構(gòu)”為中心，通過對企業(yè)增長進(jìn)行解剖，從更微觀的視角找到影響企業(yè)增長的動態(tài)因素，指導(dǎo)不同條件下的企業(yè)去調(diào)整自身的要素組合結(jié)構(gòu)，構(gòu)建起業(yè)務(wù)、客戶、競爭、差異化、不對稱、合作和價值七大子結(jié)構(gòu)，從而在不確定時代中建立企業(yè)增長的結(jié)構(gòu)底牌，讓企業(yè)的增長趨向穩(wěn)定、可持續(xù)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展與基業(yè)長青奠定基礎(chǔ)。

·12.5萬字

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未來公司的挑戰(zhàn)：管理者必須回答的5大問題

這本書涉及多個主題，并不是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊或者激勵等方面的一篇長篇大論的學(xué)位論文。相反，本書可謂一個多面性的“議程表”，能夠幫助企業(yè)在劇烈的變革、激烈的競爭和永無止境的創(chuàng)新中取勝。這本書不是要教你如何做得更好，也不是那些在組織中尋求地位者所需的工作指南。它慷慨激昂地呼吁，對我們熟悉的管理進(jìn)行重構(gòu)——重新審視我們對資本、組織和職業(yè)生活的基本假設(shè)。這本書不是歌頌今天的贏家的，也不是慶賀那些到今日已經(jīng)做出偉大成就的企業(yè)的。相反，它是為創(chuàng)造適應(yīng)未來、適應(yīng)人類的組織提供一幅藍(lán)圖。

·14萬字

會員

美的約定：百麗雅30年美業(yè)服務(wù)心法

這是百麗雅30年來服務(wù)女性所積累的全部心法和方法。書中記錄了“深圳老字號”美業(yè)品牌30年的品控之道。寫作本書不是為了給我們的工作設(shè)置教條，而是為我們賦能。我們工作中的很多難題，都能在書中找到應(yīng)對策略。書中提供的標(biāo)準(zhǔn)，能幫助整個團(tuán)隊提升默契，甚至達(dá)到“集體心流”的狀態(tài)，讓集體的智慧大于所有人的智慧之和。因此，這是一本動態(tài)優(yōu)化消費者服務(wù)體驗的“秘籍寶典”，在書中可以找尋到極致服務(wù)之訣竅，更能洞察一家企業(yè)30年長盛之道。

·8萬字

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店員培訓(xùn)必備手冊

通常來講，顧客到你的店鋪去購買產(chǎn)品或者去享受服務(wù)，他們首先關(guān)注的往往并不是產(chǎn)品或所提供的服務(wù)本身，他們首先關(guān)注的是你的人，也就是你這個店鋪的店員，隨后他們才會決定是否要消費。這是因為顧客只有先對店員產(chǎn)生了好感，然后才會去喜歡你的產(chǎn)品和服務(wù)。而店員的專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，是能否在這個環(huán)節(jié)上打動顧客的關(guān)鍵點所在。

·18.7萬字

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華為：領(lǐng)導(dǎo)只從基層來（藍(lán)獅子速讀系列-管理025）

高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新管理能力成熟度模型與提升方法研究