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人力資源總監(jiān)人事管理手冊
會(huì)員

人力資源問題,是任何一個(gè)企業(yè)都無法回避的問題。為了最大限度地利用人力資源,我們需要考慮的問題只有一個(gè):就是如何使人力資源創(chuàng)造的價(jià)值最大化,或者說如何使用人力資源為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。在學(xué)好人力資源管理理論的同時(shí),如何做好實(shí)踐工作,并指導(dǎo)下屬,是人力資源總監(jiān)經(jīng)常遇到的困難。編寫這本書的目的,正是為在企業(yè)從事人力資源管理工作的人員提供一些基礎(chǔ)的理論以及簡單實(shí)用的圖表,克服這些困難。本書有如下特點(diǎn):①圖表講解,言簡意賅。本書著重于人力資源的流程管理和基礎(chǔ)管理工作,采用規(guī)范化、統(tǒng)一化的圖表形式加以匯總,并配有言簡意賅的說明,幫助人力資源總監(jiān)把管理工作的要點(diǎn)、難點(diǎn)一一拆解,掃除容易被忽視的管理死角。②內(nèi)容全面,實(shí)用性強(qiáng)。本書內(nèi)容包含人力資源崗位的八大核心模塊,提供了大量具有針對性、實(shí)用性的管理制度和管理方法。③隨看隨用,節(jié)省時(shí)間。本書幫助人力資源總監(jiān)既能節(jié)省大量的工作時(shí)間,不用啃人力資源管理大部頭,也能在短時(shí)間內(nèi)輕松掌握管理制度和方法,無須費(fèi)時(shí)費(fèi)神做模板、查資料,真正做到隨看隨用。

馮少杰 ·一般管理 ·3.6萬字

用戶運(yùn)營:布局策略+經(jīng)典案例+實(shí)戰(zhàn)技巧
會(huì)員

用戶運(yùn)營是以人為中心的運(yùn)營手段,以貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營方式。在用戶運(yùn)營的早期,運(yùn)營人員必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性,進(jìn)行積極干預(yù)。經(jīng)過幾個(gè)月的努力后,必然會(huì)積攢可觀的用戶數(shù)量。可是我們必須不驕不餒,在用戶的拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化方面多多思考,以提高運(yùn)營的效率與效果。為了更好的幫助大家解決用戶運(yùn)營方面的問題,本書內(nèi)容先講解了用戶運(yùn)營究竟在運(yùn)營什么,告訴大家用戶運(yùn)營的重要性;隨后又講解了用戶運(yùn)營的落腳點(diǎn)——數(shù)據(jù)分析、用戶行為軌跡復(fù)盤——行為分析、誰是你的上帝——用戶畫像、組織架構(gòu)與考核——團(tuán)隊(duì)組建,告訴大家做好用戶運(yùn)營需要做好哪些前提工作;接著又講解了如何做好用戶運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn),比如,運(yùn)營冷啟動(dòng)期——種子用戶、把規(guī)模做起來——用戶拉新、提高用戶轉(zhuǎn)化率——用戶留存、提升用戶活躍度——用戶促活、用戶流失分析——用戶的流失與召回、用戶運(yùn)營落地形式——社區(qū)、新媒體、社群、活動(dòng);最后又介紹了用戶運(yùn)營的目標(biāo)——收益,收益是用戶運(yùn)營的最終目的。

馬彥威 ·一般管理 ·12.6萬字

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