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本書以績效管理的流程設計和技術方法為主線,為讀者呈現了績效管理全貌。即從績效管理的基礎性工作開始,分別對績效指標設計、績效計劃、績效實施與管理、績效評估到績效反饋面談和績效結果的運用進行了詳細介紹,幫助讀者從績效管理系統的角度理解績效管理。本書列舉了大量實例,是一本理論與實踐緊密結合的管理學教材。資料下載請聯系編輯15652315123或QQ:602983359
方振邦 劉琪 ·一般管理 ·21.6萬字
《公司財務》從企業長期投資決策、長期融資決策和營運資本管理三個方面系統地講述了公司財務(公司金融)的基本理論與方法,具有兩個較為鮮明的特點:一是注重原理與方法的講述。公司財務又可稱為公司金融,其核心是討論企業的投融資決策。《公司財務》對資本預算、融資工具、公司上市融資、公司資本結構、衍生金融工具、企業并購、財務報表分析、財務預算以及營運資本管理等方面的基本原理與方法作了詳盡的討論,并介紹了一些最新的理論進展。二是注重操作性與案例。《公司財務》包括很多例題以及示例,這些例題與示例有助于讀者學習和理解相關財務理論與方法在實踐中的運用,具有較強的實用性。同時,每章后面附有相關的案例和習題,書后有習題答案,便于教學與學習之用。
劉力 ·一般管理 ·49萬字
本書以人力資源管理的內容和職能為主線,介紹了員工管理的相關內容。本書在第1版的基礎上突出了兩新:一是增加了“學習導航”、“相關鏈接”等新欄目,并更新了大部分案例;二是課后復習思考題增加了判斷題、單項選擇題和多項選擇題等新題型,更好地滿足了教與學的需要。本書是高職高專人力資源管理專業系列規劃教材之一,同時也適合作為人力資源培訓機構的培訓用書,還可以供社會各界從事人力資源管理工作的人員參考閱讀。
李莉 岳玉珠主編 萬穎 主審等 ·一般管理 ·26.7萬字
本書著眼于當前我國經濟發展的中流砥柱——中國中央企業的可持續發展,闡述了我國中央企業的發展現狀及其重要性,從理論視角切入,結合精心挑選的企業案例,進行全面、立體的分析,旨在探索中央企業實現可持續發展的理論和路徑~總結經驗,并給出切合企業發展實際、具備可操作性的合理建議。
湯明 裴勁松 何曉明 ·一般管理 ·38.6萬字
《客服域人工智能訓練師(第2版)》基于作者多年對智能客服領域的理論探索和實踐編寫而成,對人工智能訓練師這一新興職業給予了清晰的描述,為傳統業務人員提供智能+的職業發展路徑。第2版針對人工智能訓練師的新標準,在篇章結構、內容等方面做了調整,系統地整合了與人工智能訓練師這一職業相關的行業知識和管理方法,以更好地滿足讀者需求,培養人工智能時代下的復合型人才。全書共分4個單元:第1單元為智能服務的準備工作,從技術原理、職業、頂層設計等層面介紹AI技術在客戶服務域的應用;第2單元主要介紹智能服務訓練的實施工作;第3單元主要介紹智能服務系統的上線工作;第4單元為人工智能訓練師的進階與提升,重點講述了人工智能訓練師團隊管理、智能服務項目管理、智能服務產品管理等內容。《客服域人工智能訓練師(第2版)》適合客服行業的從業者,以及對服務領域智能化發展感興趣的人士閱讀。
趙溪 蘇鈺 石云 ·一般管理 ·23.9萬字
《數智化商業創新:企業數字化的核心邏輯與實踐指南》結合用友調研并參與數千家大中型企業集團的數字化轉型成功實踐與咨詢服務經驗,旨在向讀者輸出一套經過用友反復實踐與驗證的企業數字化轉型的方法論,解讀企業數字化轉型的本質、目標、路徑與實踐。《數智化商業創新:企業數字化的核心邏輯與實踐指南》由洞見篇、變革篇和創新篇3個篇章構成,圍繞企業數字化目標、路徑與實踐全景展示企業數字化的方法論,通過解構企業數字化的全過程、全業務場景及深度解讀頭部企業數字化轉型的成功實踐,展示企業數字化轉型的核心路徑。本書適合準備開展數字化轉型的企業參考。
用友網絡科技股份有限公司編著 ·一般管理 ·22.4萬字
《部門經理工作實務手冊》一書,是專門為企業部門經理及主管人員撰寫的管理工作手冊,兼具指導性和實用性。書中各章都是對部門經理工作能力和素質以及具體工作事項的精確指導和實用分析,既各有重點又相互聯系,是部門經理不可或缺的工作助手。
江天 ·一般管理 ·20萬字
本書追溯了美國管理文化的起源及特性。在三個世紀的時間內,這種文化將一小部分低微的美國殖民者變成了這世界上最偉大的經濟和政治力量。本書主張,文化核心的活力、社會流動性、競爭力和創新力,其源頭是某個民族的紀律及精神特質。該民族就是美國的第一批歐洲移民——清教徒。作者認為,目前商業社會的一切問題,皆源于商業本身背離了清教徒精神。他們提出警告,當美國疏遠在19世紀和20世紀支撐其商業與經濟成功的核心價值觀時,也將自己未來的繁榮和穩定置于險境之中。本書也研究了美國的管理文化如何普及到世界各地,特別探討了美國占領日本期間,對后者的社會及制造業造成的影響。作者提出,第三次工業革命也應該叫作中日工業革命,因為它起源于日本、興盛于中國。中國公司可能會在一代之內主導世界所有重大制造行業,甚至還有許多服務行業。
(美)肯尼斯·霍博 威廉·霍博 ·一般管理 ·22.5萬字
本書作者在扎實調研白云電氣集團、美的南沙智慧工廠、廣汽埃安智能生態工廠、科大訊飛等企業相關實踐的基礎上,構建了企業創新平臺建設的“三層次十維度”模型,并進行了深入淺出的講解。在理念層,明確企業創新平臺的定位、目標和戰略,建設相應的文化能夠更好地引領企業創新平臺建設,決定著活動層與支撐層的建設內容。在活動層,實現綜合性、業務性、功能性三大類創新平臺和數字創新平臺的“3+1”建設,是企業創新平臺的具體表現形式。在支撐層,實現研發隊伍、管理制度、協同創新三大建設,為企業創新平臺協調運行、企業集聚內外部資源、員工有效發揮創造力提供保障。全書理論與實踐相結合,旨在幫助讀者構建企業創新平臺建設的系統思維,并提供具體的實操方法。本書非常適合高新技術企業的企業家、創業者、管理者,技術研發部門的負責人閱讀學習,還可供科研院所的管理者和創新管理研究學者等參考。
張振剛 莫唯 葉寶升 周海濤編著 ·一般管理 ·21.2萬字
本書就是在這個背景下組織編撰的一部介紹企業史研究方法的論著。匯集了國內外知名企業史學家的代表性研究成果,總結了目前中外企業史研究的現狀,突出了企業史研究的方法論問題,以期擴大國內企業史研究在管理學界的影響力,為管理學科的情境化研究與案例研究提供新的研究視角。
林立強 武亞軍 郭毅主編 ·一般管理 ·32萬字
本書第3版在保持第2版架構和內容的基礎上,增加了情境判斷測驗、人才測評的流程、測評技術在事業單位公開招聘考試中的應用3章內容,更新了一些內容和案例,系統介紹了人才測評技術及其應用。
劉遠我 ·一般管理 ·35.4萬字
本書運用通俗、活潑、簡練的語言,以立體的、全方位的辯證思維,采用定量分析與實證分析的方法,對領導風格的理論研究概述、領導風格形成等做了系統、深入的介紹,可讀性強。書中引用大量鮮活、翔實的案例,集可讀性、實用性與科學性為一體,為領導者更好地認知自己,把握領導過程,實現領導目標,提供重要參考。
來麗梅等 ·一般管理 ·22.6萬字
本書借鑒和吸收了現代企業管理學術界權威人士的最新成果,同時參考了西方一些先進的理論,將之與我國各組織中層領導的實際狀況和管理水平相結合,熔理論與實踐、東方與西方為一爐,體現出與時俱進的宗旨,兼具實用性和指導性,既注重為中層領導在管理工作中遇到的各類難題提供有效的解決方案,又為中層領導提高自身素質、實現晉升提供理論支持。作為中層領導,不管您的職位是部門經理、人事主管、財務部部長,還是辦公室主任等等;不管您所在的單位是國企、外企、私企,還是黨政機關、社會組織;不管您是在位多年的中層領導、剛上任的中層領導,還是即將晉升的中層領導,都可以將本書作為培訓教材進行自我學習和提高,使自己的工作更上一層樓。
馮為中 ·一般管理 ·31.9萬字
我國MBA教育從無到有,從有到優,在30余年的發展歷程中,始終牢記為我國建設社會主義現代化強國培養大批優秀的管理人才這一首要任務。我國各MBA培養院校廣泛汲取優秀的教育式、教學內容、教學方法,密切聯系實際并結合自身優勢,勇于創新,培育和打造各自特色,展現了MBA項目的多樣性。本書收錄了清華大學、復旦大學、上海交通大學、中山大學、浙江大學、中國人民大學、南開大學、大連理工大學、廈門大學、武漢大學、哈爾濱工業大學、湖南大學、上海財經大學、云南大學等MBA培養院校的教育改革和創新實踐事例,涵蓋了綜合類、理工類、財經類,農林類等MBA培養院校的典型辦學經驗,反映了我國MBA教育的高質量發展。
全國工商管理專業學位研究生教育指導委員會 ·一般管理 ·33.7萬字
海爾的管理模式、聯想的公司精神、華為的狼性文化、萬向的長壽基因,正在成為以哈佛商學院為代表的國際機構的研究課題。在這樣的國際大背景下,本書通過對四家企業經營菅理情況的分析和總結,期望深刻解讀中國企業成長的秘密,探索中國式管理的精髓,這現代管理理論發展的龐大體系增加深具中國特色的鮮活一頁。作為一本介紹企業經營管理經驗的案例書,它的目標讀者是創業中的民營企業家、國有企業的中高層管理人員以及有志于獨立創業的人。同時,對于MBA、EMBA的學員和企業管理方向的研究人員來說,本書也是很好的學習讀物。
孫健 王東編著 ·一般管理 ·37.7萬字
《圖解管理學一本通(全彩圖解典藏版)》融匯了管理大師們的思想精華,濃縮了世界企業的管理智慧,準確詮釋了管理的精髓,具有很好的借鑒和指導意義。全書從管理學及其演變、決策、戰略管理、團隊管理等各個方面,結合真實的案例,將管理的妙招一一展示。為了讓讀者能理解,《圖解管理學一本通(全彩圖解典藏版)》還配以精美圖解,引起讀者的閱讀興趣,領悟到管理的奧妙和真諦。
劉茗溪 ·一般管理 ·28.8萬字
在工作過程中,在企業和地方發展中,我們總會遇到各種各樣的困難、瓶頸乃至危機,如果能夠運用重組的思維方法,逢兇化吉、擺脫困境,那無疑是一大幸事。在50余載的工作歷程中,重慶市原市長黃奇帆參與、主導了一系列重組,從中他深刻領悟到重組的真諦與妙趣:其真諦在于資源優化配置、體制機制創新,其妙趣在于“隨心所欲不逾矩”“柳暗花明又一村”。本書輯錄了黃奇帆在重慶工作期間遇到難題時以“重組求突破”的思維與實踐,以期與讀者分享重組的感悟。
黃奇帆 ·一般管理 ·27萬字
本書是飯店管理集團或者管理公司以及實體飯店內部有效控制質量工作的實用手冊。針對飯店管理中如何做好質量工作及質量工作中實際需要解決的問題,本書進行了深入淺出的闡述,提供了比較務實的質量管理經驗,即如何從硬件到軟件把好質量關是本書的核心;如何將質量理念上升為“質量是飯店的生命線”是本書的亮點。此外,通過解讀成功案例,本書針對飯店感到棘手的質量管理難題,提出了有效解決的技術手段和措施。本書既可作為星級飯店質量控制的運行手冊,也可作為大專院校旅游管理專業、飯店管理專業的教學參考用書。
孫晨陽 王瀟 ·一般管理 ·23.4萬字
本書第一版在2011年出版,目前已加印3次,銷售1萬多冊,本書內容是解析證監會對企業IPO上市申請的審核標準,通過歷年來過會審核的實際案例,分門別類地整理和論證各項企業上市的標準,對相關的實務操作具有極強的參考和指導價值,自出版以來,深受專業人士的稱贊,成為業內推許的必備工具書。現在,作者針對一年以來新的審核案例以及證監會發布的新規范,對書稿內容與數據進行了大量的更新和補充,特此推出第二版,以有效地維護圖書內容的準確性與及時性。
張蘭田 ·一般管理 ·21.5萬字
《餐飲企業全程運作法務手冊》(圖解版)一書詳述了餐飲企業的設立與變更、餐飲企業的運營、餐飲企業的資本運作等多方面內容。本書版塊設置精巧、圖文并茂,以簡潔精練的文字對餐飲企業各項工作的要點進行了非常生動、全面的講解,方便讀者理解、掌握。同時,本系列圖書非常注重實際操作,使讀者能夠邊學邊用,迅速提高自身管理水平。本書可供餐飲服務行業的經營者、管理人員、服務人員、財務人員參照使用,也可供餐飲業咨詢師、職業院校相關專業的教師和專家學者做實務類參考指南。
侯其鋒編著 ·一般管理 ·23.1萬字
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