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目標(biāo)決定企業(yè)成敗
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企業(yè)剛剛成立,您是否為運(yùn)營(yíng)目標(biāo)發(fā)愁?經(jīng)營(yíng)發(fā)展停滯不前,您是否擔(dān)心迷失方向?業(yè)績(jī)蒸蒸日上,您是否想再創(chuàng)新高?作者巴內(nèi)特結(jié)合自身管理經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)地講述了一個(gè)金融服務(wù)業(yè)巨頭因喪失目標(biāo)而陷入經(jīng)營(yíng)困境,又通過(guò)找到目標(biāo)而重回最的曲折故事。繼而深度剖析了戰(zhàn)略目標(biāo)的潛力,總結(jié)出承諾、探索、參與、融入這四個(gè)階段是成為目標(biāo)導(dǎo)向型組織的必經(jīng)之路。《目標(biāo)決定企業(yè)成敗》以一個(gè)虛構(gòu)的企業(yè)故事開(kāi)篇,闡述企業(yè)挖掘目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程;以真實(shí)案例結(jié)尾,展示目標(biāo)帶給企業(yè)的磅礴力量。本書(shū)內(nèi)容深入淺出,文字妙趣橫生,把發(fā)掘戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才智、融入組織文化,最終讓企業(yè)煥然如新的整個(gè)過(guò)程展現(xiàn)得淋漓盡致。本書(shū)還奉上9家全球知名企業(yè)CEO提供的一手管理經(jīng)驗(yàn),手把手教您制定戰(zhàn)略目標(biāo)、激發(fā)員工活力、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)增效創(chuàng)收。只要您細(xì)心品讀,此書(shū)必將成為您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向、打造領(lǐng)軍企業(yè)的指南針。

(澳)尼古拉斯·巴內(nèi)特 羅德尼·霍華德 ·戰(zhàn)略 ·5.9萬(wàn)字

零售人才戰(zhàn)略
會(huì)員

零售服務(wù)行業(yè)一直存在人員需求大和流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。隨著新零售模式的發(fā)展和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,整個(gè)行業(yè)幾乎出現(xiàn)了“得人者得天下”的局面。要想有效填補(bǔ)人員缺口,傳統(tǒng)那套“企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)選人”的制度顯然已經(jīng)行不通,作者有本均認(rèn)為解決方法主要可分兩個(gè)維度:一是“招進(jìn)來(lái)”,先降低門(mén)檻把大批的人招進(jìn)來(lái),后續(xù)在公司內(nèi)培養(yǎng)。二是“留得住”,通過(guò)制訂公開(kāi)透明的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合員工工作實(shí)踐的過(guò)程對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)并給出細(xì)致而到位的評(píng)價(jià)等一系列手段,讓員工腳踏實(shí)地地留在公司,慢慢成長(zhǎng)為可靠的優(yōu)秀人才。這個(gè)過(guò)程也正好與作者在本書(shū)中分析的人才培育理念和方法——“成長(zhǎng)循環(huán)”相吻合,即明示標(biāo)準(zhǔn),對(duì)教育培訓(xùn)和實(shí)踐提出要求,并進(jìn)行評(píng)價(jià),讓人才不斷獲得進(jìn)步。本書(shū)在對(duì)人才培養(yǎng)的理念和方法進(jìn)行系統(tǒng)分析的同時(shí),還提供了三家企業(yè)打造人才培養(yǎng)體系的案例,以及Q&A形式的員工激勵(lì)小技巧。可應(yīng)用的場(chǎng)景和對(duì)象具有普適性,處于不同行業(yè)、不同職級(jí)的讀者都能夠有所收獲。

(日)有本均 ·戰(zhàn)略 ·5.1萬(wàn)字

魚(yú)市工作法:激勵(lì)士氣、提高績(jī)效的四個(gè)工作法則

魚(yú)市工作法是一套激發(fā)員工活力、提高工作績(jī)效的管理方法。作者采用“故事+理論”的寫(xiě)作方式,講述了經(jīng)理人瑪麗·簡(jiǎn)如何受到魚(yú)市工作理念的啟發(fā),使一個(gè)奄奄一息、失去活力的部門(mén)脫胎換骨,以此總結(jié)出魚(yú)市工作法的四個(gè)核心法則:選擇自己的態(tài)度。即便無(wú)法選擇工作,工作方式總是可以選擇的。玩樂(lè):玩樂(lè)會(huì)激發(fā)創(chuàng)造力,并有益于健康。快樂(lè)的人會(huì)善待他人。讓別人快樂(lè)。賣(mài)魚(yú)伙計(jì)采用吸引顧客的方式創(chuàng)造活力、樹(shù)立品牌。投入:熱情、細(xì)心、樂(lè)觀和開(kāi)朗,這些積極的特質(zhì)都源于對(duì)工作的全心投入。本書(shū)故事取材自真實(shí)存在的派克街魚(yú)市,這是美國(guó)西雅圖市中心一個(gè)傳統(tǒng)的公開(kāi)市場(chǎng),至今已有上百年的歷史,它以其精彩的銷(xiāo)售方式和愉快的顧客體驗(yàn)著稱(chēng)。20年來(lái),魚(yú)市工作法幫助各行各業(yè)的組織建立文化,幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)管理和變革,使人們無(wú)論是在職場(chǎng)還是家中,都愿意發(fā)揮所長(zhǎng)、傾盡所能。本次修訂版為20周年紀(jì)念版,書(shū)中加入了具體的應(yīng)用場(chǎng)景和實(shí)施指南,方便讀者更快速地掌握要領(lǐng)。

(美)斯蒂芬·倫丁等 ·戰(zhàn)略 ·4.9萬(wàn)字

是員工不會(huì)做,還是你不會(huì)教
會(huì)員

【沒(méi)有帶不好的下屬,只有不會(huì)帶的領(lǐng)導(dǎo)】為什么下屬?zèng)]長(zhǎng)進(jìn)?方向錯(cuò)了離目標(biāo)只會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn),方法錯(cuò)了干一百遍效率也不會(huì)提高,本書(shū)詳細(xì)闡釋行為科學(xué)管理法的應(yīng)用,教你如何幫助下屬找出工作中那些好及不好的行為,并加以贊揚(yáng)和糾正,真正幫助下屬獲得提高,并提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。培養(yǎng)下屬的四大原則:◎多教方法有好的工作方法,要毫不吝惜地教給下屬,必須將流程分解,明確告訴下屬把事做好的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在哪里?!蛴行贤ā氨M快做好”等于沒(méi)說(shuō),“3小時(shí)完成”才是真正有效的指令。與下屬進(jìn)行有效溝通,明確指令,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升10倍!◎明確賞罰不以自己的心情盲目稱(chēng)贊或批評(píng)下屬,表?yè)P(yáng)或批評(píng)要及時(shí)且有針對(duì)性,下屬才有努力的動(dòng)力及方向?!蛳齼?nèi)耗消除個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)及內(nèi)耗,打造團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,構(gòu)筑下屬之間的橫向聯(lián)系及團(tuán)隊(duì)互助精神。

(日)石田淳 ·戰(zhàn)略 ·4.6萬(wàn)字

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