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企業剛剛成立，您是否為運營目標發愁？經營發展停滯不前，您是否擔心迷失方向？業績蒸蒸日上，您是否想再創新高？作者巴內特結合自身管理經驗，生動地講述了一個金融服務業巨頭因喪失目標而陷入經營困境，又通過找到目標而重回最的曲折故事。繼而深度剖析了戰略目標的潛力，總結出承諾、探索、參與、融入這四個階段是成為目標導向型組織的必經之路。《目標決定企業成敗》以一個虛構的企業故事開篇，闡述企業挖掘目標的整個過程；以真實案例結尾，展示目標帶給企業的磅礴力量。本書內容深入淺出，文字妙趣橫生，把發掘戰略目標、發揮領導才智、融入組織文化，最終讓企業煥然如新的整個過程展現得淋漓盡致。本書還奉上9家全球知名企業CEO提供的一手管理經驗，手把手教您制定戰略目標、激發員工活力、保持競爭優勢，從而擴大企業規模，實現增效創收。只要您細心品讀，此書必將成為您實現目標導向、打造領軍企業的指南針。

·5.9萬字

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非對稱創新：中國企業趕超戰略

本書在總結過去產業創新趕超理論和實踐的基礎上，結合新發展階段的中國實踐，構建起基于MIT-LARGE框架的非對稱創新理論。該理論提出了中國作為新興經濟體存在的“非對稱情境”——市場體制的非對稱性、制度形態的非對稱性、技術體制的非對稱性。正是中國獨特的市場體制、制度形態、技術體制，決定了中國企業創新趕超的非對稱行為，由此，本書從行為邏輯闡述了學習機制、組織架構、追趕路徑、組織治理、創新生態等的非對稱性。本書的核心研究目標就是基于情境邏輯和行為邏輯，構建中國企業非對稱創新理論框架，既為中國企業創新趕超提供建議，也驅動構建中國特色創新管理理論有所突破。

·20.3萬字

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戰略簡史

《戰略簡史》講述了公司戰略數十年中從無到有的發展歷程。在60年代之前，大多數公司甚至還沒有意識到戰略這一概念的存在。在日后一手創辦了波士頓咨詢公司的布魯斯.亨德森（BruceHenderson）看來，當時的公司對自己并沒有定位。但是在之后，亨德森提出的戰略概念，卻使得整個公司世界發生了根本性的變化，從而是使整個企業界的管理導向有了從具體運營向宏觀戰略的重大轉變。

·22.2萬字

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體驗測量：從數據洞察到行動指南

這是“客戶體驗叢書”的第三本，也是最具操作性、最基礎、內容最多的一本，聚焦體驗測量方法、工具和應用。本書包括三大部分：第一部分構建了體驗測量的整體框架——客戶體驗測量和員工體驗測量，闡述了二者之間的關聯。第二部分主要介紹客戶體驗測量體系，包括客戶體驗測量的整體框架、客戶體驗測量體系的構建與應用、客戶體驗測量指標、凈推薦值（NPS）、客戶體驗分析、客戶體驗預測、客戶體驗行動、客戶體驗測量規模化、基于客戶旅程的測量、客戶體驗測量工具與平臺、客戶體驗測量的發展趨勢，以及從客戶體驗測量到“可觀測性”。第三部分主要介紹員工體驗測量體系，包括員工體驗測量的整體框架、員工體驗測量的實施，以及從客戶體驗到員工體驗。本書的閱讀對象包括客戶體驗研究與分析、品牌與營銷、客戶服務管理、人力資源管理，以及體驗工具與平臺等領域的從業人員。

·18.7萬字

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生存的邏輯：民營企業在非洲

對于在非洲投資的民營企業而言，由文化差異引發的投資風險和管理困境遠大于政策、法律和制度。本書將民營企業出海非洲的過程化繁為簡，凝煉為企業在投資生產過程中的三大核心矛盾，即“信息矛盾”、“勞資矛盾”和“企業社會矛盾”，并做了細致入微的刻畫與分析。作者認為，民營企業在投資生產中表現出的管理粗放、行為冒進是必然的，正是因為企業家在解決這三組核心矛盾時選擇了不專業的“中間人”，這些中間人無法有效代理企業管理者的意圖，也沒有能力處理企業在非投資生產過程中的三組核心矛盾。

·10.6萬字

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霍桑實驗

1924年到1932年之間，美國西部電器公司所屬的霍桑工廠進行了一系列以科學管理邏輯為基礎的心理學實驗，實驗主要由美國哈佛大學心理學教授喬治·梅奧主持，包括照明實驗、福利實驗、訪談實驗和群體實驗四個部分。霍桑實驗是心理學史上經典的實驗之一，也是管理史上具有劃時代意義的事件，它徹底改變了企業界對管理的認知，透徹分析了管理方式對企業的影響：為什么可觀的薪水仍然無法調動員工的積極性？為什么工作效率和執行力總是比預期低很多？如何應對企業中的“小團體”？頻繁的跳槽與人才流失究竟是哪里出了問題……本書可稱為管理學中的“臨床醫學”，全面破解現代企業的管理頑疾！

·8萬字

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成本會計企業財務會計

本書是2010年河南省中等職業學校對口升學考試復習指導叢書之一，主要內容包括：成本會計、企業財務會計和參考答案，同時還收錄了近兩年河南省中等職業學校畢業生對口升學考試財經類專業課試卷、參考答案及評分標準。本書適用于參加財經類專業對口升學考試的學生作為復習參考資料。

·10.6萬字

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做強小公司勝于做大大公司

“隱性冠軍”是強有力的小巨人，預示著“小而強”的時代已經來臨。很少有人知道：在小城溫州，一家打火機廠每年生產的打火機占據了40%的全球市場份額；在廣東中山一個小鎮上，一家叫長青集團的公司是全世界最大的燃器具閥門制造商；在長沙，隔江相望的“三一”和“中聯”公司占據了我國混凝土輸送泵市場60%以上的份額……這些鮮活的事實告訴我們：大未必強，小未必弱，你可能做不到最大，但一定要做到最強！“做強小公司”正在成為一種發展趨勢，而有競爭力的小公司則風頭正健，日益成為市場經濟中一股越來越強大的力量。

·22.7萬字

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小眾戰略：小資源打造強勢品牌

凡事皆有套路，做品牌也是如此！大眾市場很大，但競爭激烈，那不屬于你！中小企業與其做多數人的第N種選擇，不如反其道而行，讓品牌成為少數人的第一選擇。中小企業應聚焦核心受眾人群，通過分析接觸點，找到多種途徑影響其選擇，培育出自己的種子客戶。服務好他們建立口碑，就能讓這個“小眾的第一選擇”帶動跟風消費，由小眾走向分眾，再走向主流，從而建立強勢品牌。本書從品牌觀念、市場調研、競爭機會、內部調整等角度，對產品，渠道，傳播等核心原則進行了系統梳理。語言通俗易懂，案例細致具體，看完之后，能夠馬上導入企業進行落地實踐。

·8.1萬字

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終端是金

影響時空管理叢書由影響力訓練集團組織十幾位專家、幾十位學者、上百位培訓界精英歷經三年時間精心創作，內容注重實戰，以解決企業管理實際問題為導向；論述深入淺出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且經過多輪培訓課程使用并經過多次修訂，受到各層次管理者的歡迎和好評。本書圍繞促銷員所具備的綜合素質以及鋪貨、促銷氛圍、促銷手段選擇等促銷準備工作的情況，對是否正確探測出顧客的真實需求，介紹、演示產品的方法是否正確，對顧客異議的處理，對成交信號、方法的掌握等，進行了系統全面的介紹。

·8.6萬字

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商務談判實務

本書以企業實際的商務談判流程為主線設計了3個學習項目，包括9個學習任務。3個學習項目包括商務談判認知、商務談判實務和涉外商務談判。首先，對商務談判的基礎知識和基本理論進行闡述；其次，按“準備→開局→磋商→終結→合同的簽訂與履行”這一流程，對商務談判者必須掌握的知識進行詳細講解；最后，對涉外商務談判中不同國家和地區談判的文化差異、基本禮俗進行了分析和介紹。

·24.2萬字

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i時代信息化戰略管理方法

信息技術的快速發展正在將人類帶入信息應用的智能化階段，即i時代，它可以為人們提供無所不在的個性化信息服務，將深入改變人類的生活方式和商業模式。信息技術已經成為企業具有戰略價值的技術，對戰略信息技術及其應用過程進行有效管理可顯著提高企業的競爭力，并使企業在信息技術和資源上的投資取得更大的效益。

·47.9萬字

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透過決策看組織：解讀西蒙《管理行為》

《管理行為》是管理學領域的經典著作之一，是西蒙留給這個世界的光輝遺產。本書是對這部偉大著作中核心思想的研讀，是作者追尋著西蒙的思想脈絡探究組織管理問題的一段心路歷程。從精準定義并科學解析“決策”這一核心概念出發，西蒙用有限理性統合了價值命題和事實命題，為解剖組織準備了恰當的工具，然后構建了管理理論科學化的基本概念體系。這一體系縱橫交織但精彩紛呈，博大精深但邏輯嚴密。本書試圖從老式織布機及其運作方式帶給我們的啟示開始，以一種直觀而簡潔的方式來解讀西蒙的組織理論，并通過案例進行貼近企業的通俗化解析和闡釋，幫助讀者更深刻地理解西蒙的思想，并期待與熱愛管理且喜歡探究其內在機理的同仁，共同開啟管理理論科學化之旅。

·14.2萬字

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裂變式轉型：互聯網+轉型綱領

本書，用寬闊的視野，系統地闡述了互聯網思維，并通過中國和外國不同規模企業的創新案例，高度提煉了現階段中國企業成功轉型的要素模型。當碎片化地閱讀了很多信息的讀者們捧起本書，靜下心來一氣呵成地通讀完后，相信會有很多全新的收獲。我簡單歸納三點，拋磚引玉，幫助啟發讀者們的思考。

·10.4萬字

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向華為學績效管理（實戰升級版）

《向華為學績效管理實戰升級版》針對企業績效管理方面的各種問題，以華為為例，詳細分析了績效管理體系的每一個環節，以績效導向、績效目標、績效考核、績效輔導、績效評價、績效溝通和績效反饋等方面為經，以華為實施的績效管理策略為緯，結合華為發展過程中的實際情況，縱橫交織，全面解析了華為的績效管理精髓，進一步發掘了華為通過績效管理制度激勵員工的秘密，并從中總結出一般企業適用的經驗和規律。《向華為學績效管理實戰升級版》適合各類企事業單位的中高層管理人員、人力資源工作者、企業培訓師、咨詢師及大中專院校相關專業師生閱讀使用，還可作為對華為和任正非感興趣的讀者朋友的參考用書。

·12.2萬字

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商務談判與溝通：理論、技巧、案例（視頻指導第2版）

本書系統闡述了商務談判活動的原理、方法、策略和技巧，全書主要內容包括：商務談判概述、商務談判組織與管理、商務談判的籌劃與準備、商務談判策略、商務談判思維與溝通、推銷活動中的談判技巧、國際商務談判、商務談判禮儀、商務談判簽約等。

·23.4萬字

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數智時代人才發展五星模型

企業的競爭優勢與企業的人才戰略密不可分，要制定獨特的、有競爭力的人才戰略，企業需要思考一些根本性的問題，而這些問題決定了企業人才戰略的基石——企業文化、團隊建設、知識共享、績效管理和組織發展，也就是人才發展五星模型的五個維度。“五星模型”作為一個實用工具，適用于數智時代的企業人才發展實踐。

·5.8萬字

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零售人才戰略

零售服務行業一直存在人員需求大和流動性強的特點。隨著新零售模式的發展和行業競爭的加劇，整個行業幾乎出現了“得人者得天下”的局面。要想有效填補人員缺口，傳統那套“企業高標準選人”的制度顯然已經行不通，作者有本均認為解決方法主要可分兩個維度：一是“招進來”，先降低門檻把大批的人招進來，后續在公司內培養。二是“留得住”，通過制訂公開透明的標準，結合員工工作實踐的過程對其進行指導并給出細致而到位的評價等一系列手段，讓員工腳踏實地地留在公司，慢慢成長為可靠的優秀人才。這個過程也正好與作者在本書中分析的人才培育理念和方法——“成長循環”相吻合，即明示標準，對教育培訓和實踐提出要求，并進行評價，讓人才不斷獲得進步。本書在對人才培養的理念和方法進行系統分析的同時，還提供了三家企業打造人才培養體系的案例，以及Q&A形式的員工激勵小技巧。可應用的場景和對象具有普適性，處于不同行業、不同職級的讀者都能夠有所收獲。

·5.1萬字

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把獵頭做到極致：我這樣做到百萬獵頭顧問

高挑戰、高回報、高成長是獵頭行業的特征，那些勇敢邁入獵頭行列的新人，將面臨哪些挑戰，如何才能“化蛹成蝶”，希望獲得職業與人生的“蛻變”？獵頭究竟有著哪些獨門秘技，值得企業HR應該向獵頭學習并移植到企業招聘中？本書講述作者從HR轉身為獵頭顧問，并快速從菜鳥顧問“逆襲”成為百萬級獵頭顧問，成為新手獵頭顧問的標桿。書中內容來源于獵頭顧問一線的真實工作場景，原汁原味，不乏動人故事與心酸故事；書中分享的獵頭實戰技法與獨門心法，招招見效，直透人心。本書可以幫助那些想轉身成為獵頭的人士，以及初級、中級獵頭顧問，在短時間內獲得系統性的實戰經驗，成為百萬級獵頭，創造職業與人生的高峰！

·12.3萬字

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駕校轉型啟示錄

隨著駕校數量的不斷增長，駕培市場由短缺經濟、賣方市場轉化為過剩經濟、買方市場，量變引起質變，“無形的手”在推動駕校經營管理的轉型。隨著公安部、交通運輸部《關于推進機動車駕駛人培訓考試制度改革的意見》的出臺，駕培改革拉開了序幕，“政策之手”在引導駕校經營管理的轉型。轉型是大勢所趨，不以個人的意志為轉移。本書對駕校轉型中成功的經驗與失敗的教訓進行了總結，對轉型中的價格混戰、合作共贏、網絡風波、掛靠演變等關系到駕校生存與發展的各種現象進行了剖析，從而揭示出駕校轉型源于市場的顛覆性變化，并提出駕校轉型要實現的兩個回歸；回歸“企業”、回歸“教育”；要跨越的四道門檻；隊伍的職業化、服務的精細化、經營的差異化、招生的立體化。《駕校轉型啟示錄》是一本給駕校投資者、經營管理者、從業者和駕培行業管理者閱讀的書。

·14.1萬字

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