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自我排查:打造學習型團隊需要排除的六個障礙
《獲得感》所謂領導力,就是帶給下屬滿滿的獲得感!獲得感是一把標尺,衡量著你管理舉措的成效與得失!統計表明,所有效率低下、缺乏凝聚力和戰斗力的組織都有一個共性:下屬沒有獲得感!有獲得感的下屬陽光積極不抱怨、有獲得感的下屬團結務實不敷衍、有獲得感的下屬愿意去努力工作、有獲得感的下屬忠誠可靠,能把組織當成家……解決團隊建設的所有疑難問題,用獲得感一個指標就夠了!全球企業公認的快速提升團隊效能的系統方法,解決團隊管理中幾乎所有的核心問題。深受世界500強企業歡迎的領導力課程;寶潔、IBM、海底撈、大陸航空推崇的帶團隊技巧!?
目錄(71章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 導讀 所謂帶團隊,就是帶給下屬滿滿的獲得感
- Part 1 目標設置:讓下屬獲得一份有盼頭的工作
- 不能讓下屬擁有和企業一致的夢想,就沒有資格當管理者
- 目標設置的基點:要做好目標激勵,需要我們掌握科學的體系
- 目標激勵值:目標激勵效果的計算方式
- 下屬必須使勁跳才能夠得著的目標才是好目標
- 時間表:目標與現實的“轉化機”
- 當目標激勵的效用被耗盡的時候……
- Part 2 薪酬設計:讓下屬獲得一份體面的收入
- 最簡單的薪酬設計元素:固有價值、使用價值、市場價值
- 自助式薪酬方案:不會用整體薪酬方案,就做不好薪酬激勵
- 整體薪酬等式:讓下屬有獲得感的薪酬設計方案的核心
- 范例:通用公司薪酬激勵的四個核心準則
- 范例:華通公司的PI、QL和OG激勵元素
- Part 3 充分授權:讓下屬在獨立工作中獲得自我滿足
- 授權測試:你的授權能得幾分
- 有效解決三大授權障礙(一)
- 有效解決三大授權障礙(二)
- “四要五不要”:適合授權和不適合授權的幾種情況
- 有效授權的兩個關鍵:設定目標和選擇對象
- 范例:大陸航空讓“最差”變成“最優”的有效授權
- 授權會議:通過六個步驟打造授權閉環鏈條
- 授權貴在有度,太多、太過是災難
- 根據具體問題、不同的情境,靈活運用授權方法
- Part 4 鼓勵參與:讓下屬獲得公司未來握在自己手中的現實感
- 主人翁和旁觀者:兩種心態決定了兩種不同的參與度
- 參與激勵的三種心態:整體心態、試錯心態和開放心態
- 參與激勵的四個原則:避免越軌、合理引導、明確范圍和合理監控
- 參與激勵的三種方法:開誠布公、頭腦風暴和自我管理
- Part 5 晉升路徑:讓下屬在企業“扎根”的晉升方式
- 晉升的兩個標準:讓下屬在企業“扎根”的晉升突破口
- 能力導向、能升能降、持續改進,三個原則打造晉升設計
- 一張圖看明白晉升的流程
- 范例:寶潔公司的內部晉升機制保證了員工有獲得感
- 晉升必須有客觀、全面和可量化的標準
- 如何解決“晉升是職業生涯的障礙”這個問題
- Part 6 情感連接:跟蹤下屬情感變化的軌跡,與下屬締結情感契約
- 心情:心理學家貢獻的情感激勵密碼
- 常見的情感投資激勵法的使用技巧
- 情境化:情感激勵在不同情境中運用的技巧
- 范例:海底撈“先感動員工,后感動顧客”的情感激勵
- Part 7 有效處罰:讓下屬在挫折中獲得自我完善
- 用心理路徑圖判斷下屬在遭遇挫折后的狀態
- 淬火法:挫折激勵的反運用
- 通過六個步驟掌握有效處罰
- 歸因法:引導下屬找到他應承擔的責任
- 使過法:寬容你的下屬,就要給予他充分的信任
- 負激勵法:壓力之下不給悲觀的權利
- Part 8 精準溝通:讓下屬及時獲得清晰的行動指令
- 以結果為導向的溝通才算是“有效溝通”
- 溝通的流程:有效溝通的六個基本步驟
- 海豚溝通術:增強溝通舒適度的八個法則
- 誘導下屬做決定,而不是代替他做決定
- 讓頑固的反對者同意的秘訣
- 牢騷是金:抓住下屬主動送出的“禮物”
- Part 9 良性考核:讓下屬找回積極向上的工作激情
- 績效意識:一切拿結果說話,才能保證有所得
- 績效管理:打造閉環績效管理的五個步驟
- 雙向評估:讓下屬參與互動評估,讓他們充分理解績效
- 制度為王:有獲得感的績效激勵制度需要兼顧雙贏和公平
- 明確標準:績效考核標準不能模棱兩可
- 反饋面談:與下屬一起回顧和討論績效考核結果
- Part 10 持續成長:讓下屬在學習中突破自我
- 自我超越:在“超越”中實現自己的愿望
- 心智模式:掃除阻礙學習的思維障礙
- 共同愿景:把所有的激情匯集在共同目標下
- 團隊學習:把個人的學習行為變成學習型組織的一部分
- 系統思考:用多個視角打量團隊的運行
- 自我排查:打造學習型團隊需要排除的六個障礙 更新時間:2019-01-04 08:58:35
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