Part 3 充分授權：讓下屬在獨立工作中獲得自我滿足

授權測試：你的授權能得幾分

對“授權”這個詞，人們各有不同的理解。最通俗的說法是：“授權就是把事情交給別人去辦。”嚴謹一點兒的說法是：“授權是一種使某人有權代理他人處理事務的行為。”雖然這兩種說法都不算錯，但是還無法準確地描述我們現在要說的管理意義上的授權。

在管理范疇內，授權更為準確的描述應該是：“授權是分配他人具體任務以及完成這些任務的權力，同時雙方對如何評估任務的結果達成一致。”相對而言，這樣的表述更為具體和全面，也更符合管理范疇內對授權的要求。但是，讓管理者有這樣的認識并對其授權的現狀做客觀的評估，是比較困難的。我們先來做一組測試，這些問題可以幫助我們更加客觀地對自己授權的狀況做出評估。

1．你是否是個完美主義者？你是否為此而驕傲？

2．你是否經常把工作帶回家做？

3．你工作的時間是不是要比別人長？

4．你是否經常為他人花費太多的時間？

5．你是否經常希望有更多的時間與家人相處？

6．當你回到辦公室時，是不是有太多的工作等著你處理？

7．在上次升職之前，你是否凡事親力親為？

8．其他人是否經常向你提出請求和疑問？

9．你是否把太多的時間放在其他人輕松就能夠處理的日常事務上？

10．你是否能立即說出三項最重要的工作目標？

11．你是否喜歡干預每一項工作？

12．為了在最后期限內完成工作，你是否經常加班加點趕進度？

13．你是否不能把時間用在最重要的工作上？

14．你是否經常覺得負擔過重？

15．你是否很難接受別人的意見？

16．你是否吸引跟隨者而不是管理者？

17．你是否認為更高一級的管理人員應該做更多的工作？

18．你是否每日舉行員工會議？

19．你是否擔心你的下屬表現不好而使你難堪？

快速寫出你的答案，然后看一下。假如你的答案中出現了少于10個“是”，說明你在日常管理工作中擁有較強的授權意識，經常會給下屬分配一些工作。如果你的答案中的“是”達到或超過了10個，那很遺憾，這表明你或許是個很能干的人，但還不是一個很會“管人”的管理者。你很有可能具有較強的“個人英雄主義”思想，基于各種原因你還沒有意識到自己最大的責任是什么。或許你非常明白授權所帶來的好處，但是有一些可能連你自己都沒有意識到的問題，它們在促使你拒絕授權。我們把這些因素叫作“授權障礙”。

我們在后面的一節中會把這些障礙一一找出來，然后解決掉。我們現在要說的是，如果你不能解決這些問題，那么在你的團隊中，你會是那個最忙的人，你的下屬們會逐漸變成“悠閑的憤怒者”。由于你經常很忙而忽略與他們溝通，他們也會覺得自己在你心目中只是一群絲毫不被重視的人。你在無形中就把所有人邊緣化了，或者說你讓他們把你邊緣化了，這對你來說確實不是一件好事兒。最重要的問題是，盡管你確實很能干，你也確實拼盡全力在工作，但是無論如何一個人是永遠也不可能完成原本應該由一個團隊才能完成的工作的。無論如何你需要重新認識一下自己的崗位職責，以及認識授權的必要性。

但是，如果想通過這些測試來表明自己是擁有較強授權意識的管理者，還為時過早。以上測試結果只能表明，作為管理者，你完全意識到了授權的重要性，并在管理工作中經常授權給下屬。但是，這還不能證明你授權的效果如何。下面是這組測試的第二部分，我們不妨給自己的授權效果來一次檢驗。

1．你是否發現授權后下屬會經常抓不住工作的重點？

2．你的授權對象是否經常會在授權后反復找你討論同一個問題？

3．當一項工作完成后，你的下屬是否經常對結果的評定不一致？

4．你的團隊中是否經常出現很努力但是達不到你要求的下屬？

5．你是否發現你的下屬經常無法在規定的時間內完成工作？

6．你在授權時跟下屬溝通的次數是否經常在三次以上？

7．當你的下屬接受任務后，他們是否總是悶悶不樂？

8．在授權后，你的下屬是否會感到壓力大而畏首畏尾？

9．在授權后，你的下屬是否會因為害怕犯錯而凡事都向你請示？

10．在授權后，你的下屬是否會直接拿結果給你，中間很少溝通？

11．當你安排幾個下屬一起負責一項任務時，是否會出現相互推諉的現象？

回答以上所有的問題，然后看一看自己的答案。如果答案中出現了一個“是”，說明你的授權行為不但高效，而且還有較強的激勵性。如果答案中出現了兩個或者兩個以上的“是”，這就表示你的授權行為還有較大的提升空間，接下來我們來一起探討并幫你完善授權行為。