時間表：目標與現實的“轉化機”

一位下屬豪情萬丈地向上司提出了一項宏偉的目標。上司聽完未置可否，只是讓他把具體的時間表拿出來看看，然后故事就出現了轉折。

在聽完為期三天的培訓課程后，一家保險公司的新進業務員小王興沖沖地來到上司的辦公室。

“經理，我為自己制訂了為期一年的銷售目標，請您見證。”

“哦，是嗎？說來聽聽。”

經理把目光從文件上移開，面帶期許地望著新來的下屬小王。

“我的目標是在一年內賺夠一百萬，打破我們公司的銷售紀錄。”

“嗯，這個大膽的想法聽起來令人振奮。不過你是不是明白獲得100萬傭金你要做出多少業績？”

經理在肯定他的熱情的同時，顯然是想讓他先弄清楚現實。

“我當然知道，我需要在一年內做出300萬的業績。”

“那你一定是擁有大量的優質客戶資源嘍？或者說你有把握說服一些大的機構為他們的所有員工購買保險？”

經理眼中又閃過一絲熱切。

“這些都沒有，我需要去拜訪一些陌生人，讓他們成為我們的客戶。但是，我年輕、有夢想。我沒有創造過奇跡，但是我從來不缺創造奇跡的決心和動力。我仔細分析過自己的條件，我年輕力壯、精力旺盛，一天可以工作十幾個小時。而且我剛剛畢業，可以完全不用參加任何應酬，甚至都不用去約會。我一周可以工作七天。”

小王的臉上紅光乍現，整個人都處于極度興奮中。

“那么，你確定可以實現這個目標嘍？”

“確定、肯定以及一定！”

這些年輕人不知道從哪里學來這種表達方法，經理一邊琢磨著一邊說：

“你這么確信我很高興，如果完成這個業績目標，你將是公司成立以來最優秀的銷售員。你會成為我們的驕傲。不過，你需要一份具體的時間表，最好能具體到每一天。這樣我才能和你一起見證這個奇跡的誕生。”

“好的，我這就去準備，我會盡快交上來的。我們要盡快開始我們的奇跡之旅。”

得到經理的“肯定”后，小王急匆匆地走出經理辦公室。經理在后面無奈的搖頭苦笑：

“每次聽課都能碰到幾個這樣的孩子。”

兩天過去了，經理依然沒有看到小王的時間表，跟自己當初想象的一樣。但是經理不能就這樣不聞不問。

“你的時間表準備得怎么樣了？我們什么時候開始奇跡之旅？”

面對被叫到辦公室的小王，經理滿是期待的問。

“我想，我可能需要重新考慮自己的目標。”

小王沒有抬頭，說話的聲音低得幾乎連他自己都聽不到了。

“是嗎？是哪里出問題了嗎？沒關系，說出來聽聽，我們只是在討論嘛。”

“我仔細想過了，如果要在一年內完成300萬的業績而又沒有優質客戶儲備，我每天需要完成8300元的業績。這就是說我每天要拜訪50個陌生客戶。就算是所有的客戶都等在那里跟我談并且談完之后就簽合同，每個客戶談20分鐘，那也需要超過16個小時。我將連吃飯、洗澡和去衛生間的時間都沒有了。而且是全年如此。況且客戶根本不可能都等在那里跟我談……”

“沒關系，我也制訂過類似的目標。但是，我們渴望成功的熱情總是值得肯定的。我們可以再考慮一個看起來不那么難實現的目標。”

……

當一個人被成功的渴望激勵到一定程度時，各種宏偉的目標都會隨口而出。而且當目標的制訂者處于“亢奮”狀態時，不要妄圖通過勸說讓他們放棄這些不切實際的幻想。最好的方法就是不要跟他多說話，只是讓他制訂一張時間表。

時間表的作用還不止于此，它除了具有初步甄別目標的可行性的作用之外，最少還具有以下幾個功能。

1．時間表會讓我們擁有更多的時間

為什么時間表能讓我們擁有更多的時間呢？難道時間表還能創造時間嗎？赫胥黎有一句名言能給我們答案：“時間最不偏私，給任何人都是24小時；時間也是偏私的，給任何人都不是24小時。”這句話又該怎么理解呢？前半句話比較好理解：時間給我們每個人的都是24小時，只要我們還都在地球上生存，那就沒什么好質疑的了。后半句話的意思是：要想讓時間更充分，就要看每個人所賦予時間的價值了，如果你一天用來創造價值的時間是5個小時，那么用價值標準來衡量，你一天的時間就是5個小時；如果你一天內用來創造價值的時間是8個小時，那么你的一天就是8個小時。所以說，用這個角度來衡量，任何人擁有的時間都不僅僅是24小時。

我們說時間表能夠讓自己擁有更多的時間，就是說它可以幫助我們更高效地利用時間，讓我們盡量減少在實現目標的過程中浪費時間。毫不夸張地說，如果你認真對待它，時間表確實有這樣的功能，它能夠徹底改變你的狀態。在相同的時間內，如果你合理地利用和規劃工作時間，工作效率要比毫無時間概念的蠻干高得多。

時間表能夠有效地改變人的惰性和行為的無序性。惰性會讓我們拖延，無序性又會導致我們的大量時間被浪費。而嚴謹的時間表則將進程與進程緊密銜接起來，這樣人在事務與事務之間的松懈、思考就會被省略掉。這對高效完成一項工作至關重要。

2．可觀、可測、隨時調取

如果時間表制訂得嚴謹、客觀，那么目標的進度就會落實在一張表上，這樣進度就會可觀、可測。項目的管理者可以騰出更多的時間來處理其他更多、更重要的事情，而不用天天盯著這個項目，也不用時不時地查看下屬的狀態等。有了時間表，你只需要在當中選取幾個關鍵的時間節點，到了選定的時間節點后，向執行者詢問項目的進展情況和已完成部分的質量情況就可以了。

3．有問題及時發現、及時解決

通過時間表，目標的進度就可觀、可測，你可以不用天天盯著進度了。同時，你也就不用天天待在下屬身邊監督他們的工作狀態。按照時間表上的進度，你可以隨時實施觀測。一旦進度和時間表不一致，那就需要及時介入查找出現問題的原因所在——可能是下屬的能力問題，可能是制訂目標前期考慮不周的問題，也可能是臨時出現的不可預知的問題。不管是哪種原因，只要我們及時介入并立即采取相關的措施，問題就能隨時得到解決。問題解決之后，再對下屬施以激勵，就不會對整體進度造成太大的影響。

所以，在執行過程中，已經制訂好的時間表盡可能不做改動，這是保證進度的重要原則。

但是，一個客觀的事實是，不管我們設置了多么科學、合理的目標，也不管我們在實施目標之前做了多么周全的考慮，在具體執行的過程中還是會突發各種情況。所以，制訂的時間表在保證客觀、嚴謹的基礎上，還得富有彈性，要給各種突發情況留出緩沖的時間。否則會有兩方面的弊端：

一方面，時間表毫無彈性，會給執行者帶來巨大的壓力。一旦遇到突發情況，這種過大的壓力就會讓下屬產生抵抗情緒。在這種情況下，他們能想出無數個讓任務停滯不前的借口。

另一方面，時間表毫無彈性會讓下屬克服困難的毅力非常脆弱，從而失去補救的機會。時間表原本能夠適當給下屬帶來緊迫感，讓他們工作更加高效。但是，如果一點兒彈性都沒有，下屬只要遇到困難，就不再考慮解決問題，也不再盡力追趕，他們不管怎么努力都無法按期完成任務，干脆就放棄努力好了。

由一個故事開始，我們認識了在目標和現實之間有個高效的轉化工具：時間表。客觀、嚴謹的時間表通過自身的幾個功能，可以初步甄別出目標的可行性，并把可行性較高的目標轉化為現實。只要我們認真對待這個高效的工具，它就會在我們修定目標、實現目標、發揮目標激勵功能的過程中起到非常重要的作用。

最后，我們再把時間表的幾個作用做一下總結和回顧：

1．時間表可以幫助我們有效甄別目標的可行性。

2．時間表會讓我們擁有更多的時間來實現目標。

3．時間表可以把目標的進度變得可觀、可測，可以為項目管理者節省大量的時間。

4．時間表可以讓我們及時發現實現目標的過程中出現的問題，并及時解決。

需要強調的是，制訂時間表需要同時滿足幾個條件：客觀、謹慎、富有彈性，這幾點非常重要。