下屬必須使勁跳才能夠得著的目標才是好目標

分解大目標、制訂小目標的標準就是要循序漸進，既要讓下屬力所能及，又要讓他們不斷提高。在下屬把這些目標變成現實后，既能讓他們不斷體會到成功超越自己所帶來的精神愉悅，不至于因為目標過高用盡全力無法實現而挫傷自己的積極性，又不會因為完成任務過于輕松而失去了不斷提高、不斷進步的動力。

簡單說就是，目標擺在那里，下屬必須使勁跳才能夠得著，甚至是跳兩次才能夠得著，但是一定要是下屬能夠得著的。而且要隨著下屬“彈跳”能力的不斷提升而不斷調整目標的高度，以他們必須使勁跳才能夠得著為標準。要把小目標設置得恰到好處，這里有很大的學問。我們先通過一個故事來了解一下。

一家幼兒園新來了一位多才多藝的女老師。這位年輕姑娘的折紙技術相當出眾，曾在各種全國性的手工大賽中多次獲得大獎。為了鍛煉孩子們的彈跳能力和身體的協調能力，這位老師利用課余時間折了很多非常漂亮的小動物。她把所有的折紙玩具裝在透明的塑料袋里，每個塑料袋里都有一個可愛的折紙動物，然后把塑料袋按照不同的高度錯落有致地吊在空中讓孩子們跳起來摘。

第一次上課的時候，所有的孩子都在玩。第二次上課的時候，只有大一點的孩子在玩，那些小一點的孩子在一旁看著。第三次上課的時候，所有的孩子都跑出去玩別的游戲了，只剩下那些漂亮的折紙動物孤單地懸在半空。看著這些漂亮的折紙和在一旁玩耍的孩子們，她突然好像想到了什么。

第二天上課的時候，這位女老師把所有的折紙玩具都綁在一根竹竿上，她拿著竹竿站在孩子們中間。每當有孩子跳起來準備摘的時候，她就根據孩子的大小及時調整玩具的高度。這下孩子們可高興了，紛紛跳起來摘取自己喜歡的“小動物”，再也顧不上玩別的游戲了。

這雖然不是一個現場版的企業管理的故事，但故事中的女老師卻運用了與管理界常用的一條理念——“跳一跳、夠得著”——相同的激勵方式。這位年輕的女老師一開始的做法是將所有的折紙玩具按照不同的高度錯落有致地吊在半空。從目標設定的角度來看，這看起來沒什么不好。我們從孩子們的表現來具體分析。

第一次：較容易實現的目標比較多，現場一派熱鬧的景象，所有的人都有事情可做，但是對那些能力較強的人來說，只要愿意隨時可以偷懶。這樣的狀況暴露出的問題是目標的挑戰性太低。

第二次：只有大一點的孩子還在玩，小一些的孩子只能在旁邊看著。隨著難度的不斷增加，能力較強的人跟能力較弱的人搶著完成了容易完成的工作，剩下難度稍大的工作他努力一些也還能完成，但是那些能力較弱的人已經無事可做了。這種情況暴露的問題是針對不同下屬設置任務時的準確性不夠和目標一成不變。

第三次：所有的孩子都跑出去玩別的游戲了，只剩下孤零零的玩具懸在空中。隨著難度的不斷增加，那些能力強的人通過努力也已經無法實現目標了。這時候的目標就成了一種擺設，由此帶來的挫敗感讓所有人都選擇離場。這時候的問題在于目標設置過高。

這個故事中至少暴露出四個不同的問題，這些問題都是我們在循序漸進地設置小目標時經常出現的問題。

1．目標設置過于簡單，缺乏應有的挑戰性，不能有效激發下屬的潛能。

2．目標設置過高，即使跳起來也夠不到，可行性不夠，給下屬帶來嚴重的挫敗感。

3．不能根據下屬的不同情況區別對待，缺乏針對性。

4．目標設置一成不變，不能根據實際需要及時做出調整。

那么，我們該如何避免犯這四種錯誤呢？我給出兩個字——“靈活”。這位年輕的老師第二次的做法之所以能成功，訣竅就在“靈活”二字上。不同的孩子來摘玩具，根據孩子的不同情況靈活調整高度，大孩子想偷懶摘取位置較低的玩具，靈活調整高度；低處的玩具被摘完了，靈活調整高度。這所有的靈活運用的背后有一個不變的原則：跳一跳，夠得著。而且不管是誰都需要“跳一跳”，不管你能力提升了多少仍然需要“跳一跳”。這就是“大目標、小步走”得以實施的基本法則。