不朽情缘一直吃分怎么回事

本書講述了一位智勇雙全的大姐成功創業的故事——她如何從一名普通的公司職員成為奶茶店的老板，并通過開發奶茶以及有效的市場推廣，再借助所學到的重要的會計學原理，進而成為繁華鬧市中奶茶一條街的“大姐大”。雅蜜是一間虛構的奶茶鋪子，如有雷同，純屬巧合。本書巧妙地將一間奶茶店化作微型制造業來講解，用妙趣橫生的小故事和通俗易懂的生活化語言，解析了加工制造業從開業前的會計假設到成本核算、利潤計算等一系列問題，除了可以向創業者提供一些投資前的參考，同樣適用于文藝青年、職場新人、公司職員、企業管理者以及對會計學很感興趣卻不愿意啃厚厚參考書的普通人捧起閱讀，一品芳澤。

·12.2萬字

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如何說客戶才會聽，怎樣做客戶才會買

所謂“買賣不成話不到，話語一到賣三俏”。銷售人員只有具備了良好的口才，才能吸引客戶的注意力，激起客戶的購買欲望，從而打開銷售工作的局面。本書列舉了銷售中的大量實際事例，通過理論與案例相結合的方式，對溝通技巧和銷售技術進行了詳細的闡述，為每一位職業銷售人員以及即將從事銷售工作的朋友提供了切實可行的具體方法，引導廣大銷售人員走出銷售誤區，在快速提高自己的說話技巧和銷售能力的同時，化解銷售中的各種難題，從而輕松達成銷售目的。

·7.1萬字

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電商視覺營銷實戰：定位包裝運營客服

視覺營銷是將市場營銷學、消費心理學、視覺識別設計、視覺傳達設計等結合到一起的營銷戰略。本書不但詳細介紹了視覺營銷的內容構成和理論體系，并且運用理論結合實際的方式全面講解了視覺營銷在網店中的具體應用方法。本書內容覆蓋PC端網店和移動端網店，適合廣大網店賣家，特別是中小賣家擴寬思路，學會利用經典的營銷理論和系統的視覺手段制定營銷策略、樹立店鋪形象，從而達到營銷制勝的目的。

·5.7萬字

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服務設計：用極致體驗贏得用戶追隨

服務設計不只是設計服務，更是設計與服務相關的整個商業系統。服務設計包括表層的客戶體驗和里層的員工體驗。對外，它通過共情洞察客戶需求，通過團隊內共創以及與客戶共創，打造立體的客戶體驗；對內，它通過服務藍圖重塑業務流程和組織形式、通過迭代釋放商業想象力，打造一個充滿同理心和創造力的團隊。作者把服務設計和中國傳統文化相結合，獨創了五行卷軸，一種讓人耳目一新的實踐方式，為企業提供了一套服務升級的路線圖，幫助企業打造觸動人心的好服務，將與用戶一次性的接觸變成長期的關系。

·12.9萬字

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品類定位升級：找到下一條增長曲線

品類是定位發生作用的真正原因。本書通過“兩個判斷、四條路徑、四個動作”介紹了實現“品類升級”的實戰辦法，并在其中穿插了現實的企業案例。本書首次向公眾完整披露了品類咨詢的正向工作流程，全書共分為三個部分：第一部分，通過品類咨詢的實戰經典案例——百合網，逐步詳述了品類升級的兩個核心技術——洞察品類歸屬和判斷品類進程；第二部分，列舉了品類升級的四條典型路徑——品類匯聚、品類延伸和細分、品類優化和擴張、品類彎道，以期幫助企業找到業務的下一條增長曲線；第三部分，詳述了品類升級的四個標準動作——品牌升級、產品升級、消費場景升級和傳播升級，以期幫助企業快速且有效地找到下一個增長點。

·7.8萬字

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社群營銷實戰手冊：從社群運營到社群經濟

《社群營銷實戰手冊從社群運營到社群經濟》共5章，從社群的定位、建立、擴張、變現、運營，到社群的生命周期延長、社群運營團隊的打造和管理以及社群管理工具，大量干貨秘笈一應俱全，并提供豐富的運營實戰案例，全面解讀社群的玩法。本書適合從事企業營銷和新媒體營銷工作的人員使用，也適合作為各院校市場營銷、電子商務、企業管理、商業貿易等專業的新媒體營銷課程的教學用書。

·17.1萬字

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體驗式營銷：實用技巧與成功案例

體驗式營銷是比較被推崇的營銷方式，但是，體驗并不一定帶來消費。很多客戶僅僅是品嘗、試用，占個便宜；更有很多高檔的消費，由于推出免費體驗之后，資源與服務跟不上，使得消費者們并沒有享受到“高檔”而怨聲載道。針對企業對體驗式營銷的認識不當、實施誤區、實施中產生的問題，作者根據多年的營銷策劃經驗創作了本書，從企業營銷方式難合客戶心理的癥因、消費者的體驗心理、體驗營銷在中國的施行誤區、五類心理體驗等幾個方面，介紹了體驗式營銷的正確操作方式。文中穿插有成功案例，以便讀者借鑒以驗，吸取教訓。

·11.3萬字

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華為營銷法

本書著眼于華為營銷哲學，將華為營銷法以更加通俗、精練的方式進行了拆解。在本書中，讀者可以一覽華為營銷法的全貌：華為營銷人員工具箱、九招制勝法、五環十四招、一五一工程、鐵三角銷售法、LTC流程、鐵三角營銷團隊建設。這些經典的華為飽和攻擊營銷法，配合諸多成功營銷案例，可以幫助各行各業的營銷人員更新自己的知識體系，提升銷售業績，助力企業優化銷售模式，用更加精準的營銷手段開拓市場，促進銷售人員個人價值與企業價值的雙重增長。

·9.5萬字

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產業園區產業地產規劃、招商、運營實戰

本書從認知、規劃、招商和運營四個方面，系統解讀產業園區與產業地產的建設精要和運營技巧。認知：了解產業園的“前世今生”，了解目前國內產業園存在的問題、發展前景，借鑒外國成功經驗，并提出園區建設的新“九通一平”。規劃：做好產業規劃、建設與建筑規劃、招商規劃、園區運營規劃與園區經濟指標規劃，實現園區的長遠發展。招商：招商“六部曲”，幫你打磨園區特色賣點，如何借助網絡營銷、事件營銷等進行宣傳推廣等。運營：園區運營得好就是最好的招商，教你如何做運營。本書適合產業園區和產業地產從業人員及對此行業感興趣的讀者閱讀。

·13.8萬字

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超級符號就是超級創意：席卷中國市場14年的華與華戰略營銷創意方法（全彩增訂版）

《超級符號就是超級創意》第一版暢銷50萬冊，口碑超級好！全新增訂40頁圖文干貨！中國本土的營銷咨詢公司，首次公開講述傳奇營銷方法！今天，在全中國任何一個超市、藥店、書店、小賣部、大賣場、互聯網，你都能看到華與華設計的包裝和推廣的產品。華與華是葵花制藥、三精制藥、益佰制藥、克咳、晨光文具、田七牙膏、廚邦醬油、孔雀城、奇虎360、西貝莜面村、海底撈等眾多著名品牌的全案咨詢公司。翻開本書，了解這套從中國本土生長出來的傳奇營銷方法。你千萬不要錯過這本獨到的書！

·13萬字

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小數據：玩轉數據與精準營銷

《小數據玩轉數據與精準營銷》分析了在大數據驅動企業營銷的過程中，小數據對實現企業精細化經營的作用，同時告訴讀者如何在大數據時代通過小數據來進行精準細分市場，沖擊領域前列，組建數據分析團隊，打造營銷鐵軍，集中優勢兵力，實現精細化經營。本書適合大數據研究者、網絡工作者、企業管理者及員工閱讀。

·10.9萬字

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餐廳服務員國家職業技能鑒定指南

本書以《國家職業標準——餐廳服務員》為依據，對參加餐廳服務員(國家職業資格五級、四級、三級)鑒定考試的考生梳理知識、強化訓練、提高應試能力有直接的幫助和指導作用。體現了餐廳服務員的職業特色，突出針對性、典型性、實用性，涵蓋了相應級別考核的主要理論知識和操作技能。為便于考生把握相應等級的考核要求，指南給出了學習要點、工作要求及鑒定要素；為便于考生熟悉考核內容、題型，指南以試題的形式闡述了相應等級應掌握的考核點并配有參考答案或評分標準。

·11.6萬字

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企業社群運營攻略

《企業社群運營攻略：策略技巧、實戰工具、案例剖析》共分為社群商業、品牌社群、社群電商、社群運營、社群用戶運營、社群營銷、網紅電商、精準扶貧8個部分，對社群經濟崛起的背景、邏輯、內涵，社群運營技巧及社群運營策略等進行了全方位、立體化、多角度地深入分析，為創業者及企業提供了一條行之有效的社群運營解決方案。

·12.6萬字

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程序化廣告：個性化精準投放實用手冊

《程序化廣告個性化精準投放實用手冊》從互聯網廣告的發展歷史講起，深入探索了中國程序化廣告的發展歷程，圍繞程序化廣告的參與者、交易模式、核心流程和相關技術原理，詳細闡述了程序化廣告的投放邏輯、優化思路、競價原理、數據分析等內容，并通過系統實例真實呈現了程序化廣告生態體系中的產品形態。

·12.1萬字

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中餐服務

本書以培養學生的職業能力和實踐能力為核心，圍繞中餐服務崗位的實際工作，以項目課程為主體，科學系統地闡述中餐服務的基本操作技能和服務能力。全書包括上下兩篇，上篇：中餐廳服務員職業素質要求；下篇：中餐廳對客服務。本書由13個模塊組成，每個模塊又分成幾個工作任務，每個工作任務設置案例描述、案例分析、相關知識、技能訓練、訓練評估、拓展訓練等多個環節。本書在編寫過程中力求緊密結合行業和中等職業學校學生的實際需求，同時吸收國內外酒店管理的先進教學理念具有實用性、科學性和系統性等特點。

·7.9萬字

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第一級火箭推動成長型企業產品銷量迅速增長的超級創意方法

這本書是李輝先生系統性總結哲仕營銷方法的第二本書，距離《超級購買理由》近三年時光。這三年里，哲仕的事業有進步，思想也有進步，除了對營銷方法上的更深入理解外，對成長型企業的經營、戰略也有了更多新的體會。一顆衛星要發射到太空，需要三級火箭助推才能送上去，第一級既關鍵又難，難在有引力沒勢能的狀態下讓火箭從地面飛起來。企業品牌與產品銷量也是如此。這本書就是成長型企業在不具備資金優勢、品牌勢能的階段，推動企業從地面起飛的那級“火箭”！

·11.8萬字

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銷售從被拒絕開始

在銷售過程中，銷售人員總會遇到無數種被拒絕的狀況。面對這些拒絕，有些銷售人員一籌莫展，不知道怎么解決，甚至懷疑自己根本就不是做銷售的料，從而有離開這行的念頭。其實，銷售是從被拒絕開始的，一個偉大的銷售員，必定是在被拒絕中成長起來的。本書從銷售的角度，介紹了銷售員如何正確地面對客戶，如何化解客戶的拒絕，如何通過自己的努力，把客戶的拒絕轉變為銷售的契機。本書從實戰的角度出發，為銷售員提供了有效的可資借用的方法。

·9.8萬字

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短視頻運營一本通：拍攝+后期+引流+變現

抖音、快手、火山、微視、西瓜、美拍、優酷等多個平臺，如何引流吸粉？入門、定位、拍攝、后期、營銷、漲粉、運營等短視頻技巧，如何快速上手？直播、廣告、上課、冠名、銷售、咨詢、出版等10多種變現方式，幫您實現最大化變現！書中通過160多個實用技巧、300多張圖片、100個圖解以及80多個典型案例，用技巧提煉+實操攻略＋經典案例的寫法，讓您快速精通短視頻運營，從新手成為高手，盈利賺錢！本書內容分類清晰，語言簡潔通俗，圖文并茂，適合短視頻行業領域的從業人員、想通過短視頻進行營銷的企業和商家、通過短視頻實現快速引流的新媒體人和專注短視頻風口的創業者等人士閱讀，同時針對那些對短視頻運營和營銷感興趣的讀者，本書也可滿足其閱讀需求。

·10.2萬字

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市場調查實務（慕課版）

本書按照市場調查的程序，系統地介紹了現代市場營銷背景下市場調查的基本理論、方法、技巧和應用，內容主要包括市場調查準備、制訂市場調查方案、選用市場調查方法、設計調查問卷、統計與分析市場調查數據、撰寫與提交市場調查報告等。本書知識全面，理論與實踐緊密結合，實操性強，還配有豐富的學習資源，適合作為職業院校市場調查及市場營銷等專業相關課程的教材，也可以作為從事市場調查相關行業的參考書。

·13.1萬字

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